企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
销售团队激励

参加对象:营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:1 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

一些销售人员的技能水平明显存在问题,可是自己亲自辅导了多次,当时效果还可以,下属也说“懂了、懂了”,可一到客户那儿,他自己的老一套又出来了,弄得自己哭笑不得;
以往公司外请老师,也为销售人员提供了不少的培训机会,但有的课程文不对题,与公司的实际情况相去甚远;有的课程当时感觉不错,可是没过多久,讲的内容忘得差不多了、培训时的精气神儿也没了,一切又都是老样子了……以上情况反复出现,实在令人头痛;销售人员懒散疲惫,薪水在同行里可是不低;个别销售人员出工不出力,明明市场有潜力,本身能力也不错,可注意力就是不在业务上,经常牢骚满腹、无端攀比,但比的却不是业绩……;

个别老业务员依仗着自己手里有客户、或是公司里面有关系,就话里话外的跟经理要条件,弄得销售经理左右为难;业务员在公司做得久了,进入了疲惫期,每天也在做业务,可就是缺乏激情,抱怨说看不到自己的未来,弄得经理也不知道说什么好;新人上手太慢,老人又有些懒散疲惫,弄得销售经理自己就像幼儿园阿姨,今天哄一哄张三,明天压一压李四,后天逼一逼王五,这样见招拆招的带队伍,别人看着没章法,自己也觉得很累。

针对以上问题,我们开发了此课程。此课程使参加者能够十分全面,系统掌握知识,提升激励技巧。本大纲内容专业、系统而且全面,不仅有理论讲授提升认识水平,也有实战训练强化销售激励方法,是针对销售管理者和普通销售人员的培训大纲。

课程收益| Program Benefits

● 帮助管理者修炼领导智慧,改善工作心态,忠诚敬业踏实工作

● 帮助管理者转变销售理念,提升销售能力,瞄准市场追求业绩

● 帮助管理者学会系统思维,提升管理能力,科学管理发展团队

● 帮助管理者修炼领导智慧,改善工作心态,忠诚敬业踏实工作

课程大纲| Course Outline

第一讲心态篇——销售是高尚的职业

一、正确认识销售这一职业

1. 销售的定位

讨论:今日头条的一则消息引发的深思-“销售低人一等吗?

1)勇于承认自己是一名销售人员

2)销售的心理暗示:害怕客户拒绝的乞丐心理--给企业带来价值的使者心理

2. 树立正确的客户观

讨论:客户是什么?客户喜欢什么样的销售人员?

1客户是对手?猎物?上帝?

2)客户喜欢的销售人员画像:工作专业,知识丰富,关心客户

3)客户的拒绝=我们的成长

二、成功销售员的3456

1. 必须知道的3件事

1)蹲得越低,跳得越高

2想爬多高,功夫就得下多深

3有效的时间管理造就成功的销售员

2. 必备的三个“4”

14种态度:找寻动力:自我肯定:渴望成功:坚持不懈

24张王牌:明确目标,乐观心情,专业表现,大量行动

34大素质:强烈的内在动力,严谨的工作作风,完成推销的能力,建立关系的能力

3. 坚持5种信念

1相信自己

2)足够自信

3)真心诚意地关心客户

4)始终保持积极和热忱

5)鞭策自己的意志力,尊重您的客户

4. 业绩倍增6大原则

1我要对自己的成功负责

2)我是XX行业的专家

3)我能诊断客户购买产品需求

4)用行动开启成功的人生

5)我要把工作做好——用心

6)我立志出类拔萃——执着

视频:当幸福来敲门

5. 成功销售人员的自我定位

1)公司形象代表(销售人员的形象、专业度)

2)公司经营、产品与服务的传递者(熟练掌握公司产品和服务的差异化定位)

3)客户销售的引导者、采购的顾问(价值专家、顾问,而非单纯的销售人员)

4)是客户最好的朋友(和客户建立感情上的链接才能让客户信赖并签单)

5)是市场信息和客户意见的收集者(行业的思想领导者并能将客户意见反馈给公司)

 

第二讲:打造狼性团队

一、狼性团队文化的特质

1. 狼性文化四维度:克服困难;开拓拼搏;孜孜不倦;勇闯难关

2. 狼性文化在企业中的三意义

1)嗅觉敏锐,善于捕捉机会

2)不屈不挠,从不轻言失败

3)团队精神,强调协调配合

3. 如何培养狼性文化

1)各司其职:分工明确,目标明确

2)各做所长:相互帮助、支持和分工协作最大化利用自身的优点和缺点。

3)指定委派:学会培养指定和委派下属。

4)目标坚定:有共同的使命感,向总体目标挑战。

二、狼性团队执行三大原则

1. 执行原则一:高层打造中层

案例:过生日;培训重点走样的故事 ;董事长吃水果

2. 执行原则二:中层定位

1)中层的3个苦恼:缺乏上级信任;得不到下级拥护;没有同级的配合;

2)中层的3个灵魂拷问:做企业的资产还是负债?做大气层,折射掉高层战略vs做放大镜,聚焦公司战略?

3)中层的定位:统一目标、思想和行动

3. 执行原则三:基层执行五大要点

1)火一般的热情改变世界
2)无条件执行

3)断提升自己:绝对成长(个人内在能力的成长)和相对成长(金钱、权利、地位)

4)全力以赴

5)敬业为魂-专注的力量

案例:山村女校长-张桂

 

第三讲:巅峰销售团队的激励方法

一、销售激励的必要性

视频:当幸福来敲门

二、有效激励的理论

——马斯洛和赫兹伯格

三、激励的双因素

1. 保健因素基本工资+绩效+浮动+提成+其他奖励

2. 激励因素司自豪感+组织氛围+工作成就感+同事关系+发展机会+认可度+学习环境

案例分析1某民企老板的困惑

案例分析2李强的困扰

案例别开生面的“冰箱”奖

练习:激励问卷

四、全新的开始

工具:销售团队生命示意矩阵

 

【课程回顾、结业、填写赴岗承诺书、祝福、合影】

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|张路喆老师

讲师简介 / About the Program Leader

张路喆老师   实战销售管理专家

中、英、日三语授课

日本大阪大学国际公共政策硕士

松下集团日本关西总部董事会特邀讲师

LIFO心理测评国际培训师/哈里逊心理测评国际培训师

国际认证协会国际注册情境模拟沙盘讲师认证

行动教练认证

曾任:美国通用电气(世界500强)丨中国区培训经理

曾任:法国索迪斯(世界500强)丨中国区日本企业业务拓展总监

 

实战经验:

 销售团队管理与谈判王 者:带领团队连续2年获得销冠,每年业绩保持在全公司前三

曾为索迪斯(中国区)从“0”搭建日企事业部,积极扩大国内日企客户群,突破企业中国区5年无日企客户的局面,并将日企签约年限1年平均升至3.5年,保证运营团队的稳定性,降低人才和运营成本15%使所带领团队连续2年成为公司销冠,后续每年业绩保持在全公司前三名。

 课程开发能手:所开发的OJT课程包,成为考核员工去总部OJT的唯 一KPI

任职GE通用电气期间,参与开发SOP制作课程并在全公司范围内普及,累计主导或参与开发6门课程,共获得12GE全球认证的课程授课资质,并进行30场中英日三语培训。因表现优异,获公司2007年培训之星。

 

部分成功案例:

曾为长谷川香料进行《管理素养》等系列课程,帮助企业提升目标管理、团队发展等技能,累计授课10期。

曾为丰田汽车进行《MTP管理课程》等系列课程,课后使2018年企业销售业绩提升5%累计授课10期。

曾为YKK中国中层管理进行《问题解决和销售发表》课程培训,帮助学员制定多个解决问题流程,其中旗下大连工厂销售和采购审批流程的问题解决流程,被评为2018年最 佳并应用到实际,后连续返聘3年。

曾为住友商社(世界500强)进行《团队管理和沟通》培训,有效帮助学员提升销售谈判、销售技巧等技能,获得学员一致好评,返聘3期。

曾为高德进行《解决方案式销售流程工作坊》培训,得到高管一致好评,之后返聘第二期为管理者做《团队建设与管理》。

曾为日本企业中山武藏涂料做工作坊,从一天的线上和线下成功延长至三天,解决了多年以来客户的目标管理无法落地的问题,得到总经理和经营层的一致称赞。

授课风格:

源于实战:课程内容来源于个人和客户实践经验,注重实战、实用、实效

优雅风趣:犹如春雨渗入学生心田,生动形象、妙语连珠、引人入胜

逻辑性强:深入浅出,条理清楚,层层剖析,环环相扣,论证严密,结构严谨




培训课程 / Training courses

1.      《PSS-专业销售技巧》*针对营销新员工,没有做过系统培训的营销人员

2.      《智夺订单—与买方共赢的大客户销售策略与技巧》

3.      《步步为营步步赢—六大步搞定双赢商务谈判》

4.      《销售流程与销售工具开发工作坊》

5.      《打造王 者之师—高绩效销售团队的建设与管理》

6.      《有“礼”走遍天下-基于客户交往的实战销售礼仪》

7.      《沙盘模拟-决战市场》

8.      《渠道开发与管理-B2B行业经销商管理解决方案》

9.      《B2C敏捷式销售成交法》




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务过的客户:

通讯/运营:中国通信服务、湖北电信、中国移动辽宁、广电集团广州、福建国网亿榕信、中国电信上海号百、沈阳移动、联通上海、吉林移动、中国电信青浦分局、上海信辉科技等

能源:中石油华北局、中石油江苏、盘江电投、国信协联能源有限公司、国家电网南瑞集团、隆基光伏、爱旭太阳能、协鑫(集团)控股有限公司、物产环保能源股份有限公司等

金融保险行业:工商银行上海分行、太平人寿、中银人寿、东风汽车金融、长安汽车金融、泰州市交通银行、农行人寿广东、农行蓟县、金联创网络科技、吉林金服科技服务有限公司、国药控股(中国)融资租赁有限公司等

制造业:

(央企国企):上汽国际、宝武集团、新疆八钢、湛江钢铁、唐山钢铁、一汽奔腾(3次)、广西柳工集团、上海振华重工、苏州中核苏阀、公司湖北中烟、北京康瑞普冶金设备有限公司、深爱半导体、广州人民印刷厂等

(外企):蔡司中国、苏州帝目自动设备、冠捷科技、安姆科包装集团、维苏威铸造材料(苏州)有限公司、欧科空调、理光(中国)投资有限公司、凸版印刷、佳能集团、YKK中国、YKK无锡、TDK中国、长谷川香料、APAC大和热磁、兄弟(中国)、上海日精仪器、中山武藏涂料有限公司、东丽先端材料研究开发(中国)有限公司、CDK中央电子工业株式会社

民企:传音集团(海外)、TCL海外、安吉尔净水、金发科技、上海海泰汽配有限公司、杭州老板电器股份有限公司、苏泊尔、台州巨东、浙江荣盛控股集团、浙江卧龙集团、杭萧钢构、浙江万马高分子(2次)、海尔华东(2次)、江南电缆、常州祥明电机、常州天虹装饰材料、苏州明特威、苏州伊塔电器科技股份有限公司、成都成高阀门、厦门特仪科技有限公司、厦门力和行、江西渥泰环保科技、山水集团鲁西区域、淄博裕民基诺、唐山惠达卫浴(2次)、深圳领灿科技、温州爱氏眼镜、广州新昌景集团有限公司、江苏华鹏智能仪表、宁波兴业盛泰集团有限公司、深圳海德技术股份有限公司、宁波润禾高新材料科技股份有限公司等

运输:中远海运集团、中国南方航空集团、上港集团、中交上海航道局、徐港集团、三菱物流、雅玛多(日本最古老物流公司)、榆林象道物流、沛华运通国际物流(广东)有限公司、深圳中技物流、百胜冷链物流、寰宇东方国际集装箱(启东)有限公司、沛华运通国际物流(青岛)有限公司等

IT松下信息(5次)、松下ITISID(日本)TecAlliance(德国)、上海原色网络信息、浙江保信科技有限公司、等

高新科技:千寻(阿里&兵器部合资)(2次)、高德智感、深圳特发集团、广州利洋水产科技、星网视易、宁波伟力机器人、天津膜天膜科技股份有限公司等

服务:中汽认证、新华联上海、普研(上海)标准技术服务股份有限公司、上海紫苏美体、苏州象爻集团、宁波市安全三江、尚品宅配、合肥金源世纪物业、福州登特口腔、宝钢梅山集团有限公司、上海天予欣机电有限公司、太平人寿保险、北京红辉行商贸有限公司(礼品服务)等

食品:中粮面业厦门、金猫咖啡、杭州微念、南侨食品集团

其他:绿城集团、厦门火炬集团、金地集团、建业集团、光大置业、中国葛洲坝集团、中国能源装备公司、湖南联合出版社、湖南益阳新华书店、新疆泰昆集团、领因、上海诗丹德生物技术有限公司、住友商社、古川物产、伊藤忠商社云南昊楠科技有限公司(2次)、上海天强建筑咨询公司、河南金利金铅集团有限公司

 

部分客户评价:

经过几天培训下来,发现张老师不仅只是形象好,气质佳,声音甜美,更有丰富的管理和销售工作方面的经验。张老师循循善诱,善于诱导。这种行动式的启发教学对我们这些已步入中年的男人来讲,是很有效果的。

——雅玛多中国赵总

多年以来一直不敢在众人面前发言,这次参加老师的培训,在老师的再三鼓励下,发现自己不仅可以在众人面前发言了,而且还可以说的有理有据。通过这次的经验发现了自己的潜能,会在今后的工作中运用下去。

——中国通信服务湖北局朱总

张老师作为销售和管理者,实际工作经验丰富,基本功扎实,教学思路,逻辑思维清晰。授课时注意穿插工作中,工作生活中的实际经验,引导学员积极参与到课堂中来。课堂气氛活跃,擅长引导学员间的讨论。

——中国能源葛洲坝集团Judy

张老师能把复杂的方法论,由繁入简,由浅入深举的例子即贴近工生活,又容易理解,并且很容易应用到工作当中。有机会还要再做老师的学生。

——南航华东区吴总

张老师优雅风趣,上课气氛活跃,平易近人,让人如沐春风。作为一个刚踏入社会的销售菜鸟来讲,我们从她那里学到的不仅仅是专业知识,更有学习到工作的方法和做人的道理。

——吉林移动小王

老师的课既有理论依据,又结合实际,不浮夸,很贴切舒服。张老师是既有理论,又有接地气儿的实际经验,特别擅长循循善诱。有机会还要再参加张老师的系统性销售培训。

——厦门火炬赵总

通过这次销售流程工作坊,很好地整理了销售流程体系和销售的步骤,对于公司产品的差异化又有了进一步的认识和提高。这次培训太值了。





服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

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数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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