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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
品牌是企业发展的核心,随着国内消费升级+移动互联网的发展,靠市场机会赚钱越来越难。竞争成为大多数企业面临的问题。企业的竞争核心是品牌的竞争,品牌的后面的核心是企业决策层的认知水平的竞争。
决定企业能走多远,决定的是决策层的认知水平,决定企业的效率,不是执行力,而是决策正确,这个课程,就是让你对品牌建立深度认知,由内而外的的发现企业品牌DNA,有了企业的品牌DNA,你的营销、管理、甚至企业文化怎样做都会了然于心。
在这个变化的市场环境中,所有旧市场格局都会被打乱。企业面临的是一波行业洗牌(甚至是跨界的洗牌),也在面对一次全球化品牌机会。那些顺势而行,获得品牌DNA释入势能的企业,便能在全球攻城略地。品牌,是所有企业最重要的无形资产与竞争抓手
● 如何建立一个伟大的家喻户晓的品牌?
● 如何在激烈竞争的市场里让你的公司脱颖而出?
● 如何让用户源源不断自己找到你?
● 如何让潜在合作伙伴和员工喜欢你?
一、品牌思考力——战略思维
解读品牌思考力,理清品牌误区,少走弯路,助大家来理清品牌战略本质及品牌的思维模式
1. 什么是品牌
1)了解品牌的6个误区,少走弯路
2)品牌化的三个阶段,看清楚企业处在那个阶段
案例:三只松鼠如何快速崛起
2. 品牌建设需要由内而外
1)成功品牌的核心:知行合一
2)内化品牌的4个步骤
二、品牌战略定位
从挖掘企业DNA出发,由内而外的找到企业的内核驱动力,打造可以执行的品牌DNA。
1. 品牌建设的五个基本条件
1)规模化
2)差异化
3)一致性
4)创新力
5)归属感
2. 品牌的三种定位战略
1)心理定位战略—特劳特
2)竞争定位战略—科特勒
3)全面定位战略
案例:加多宝、白加黑、野兽派、reseonly、爱尚鲜花
3. 品牌F4方程式
1)品牌F4方程式,快速创建企业品牌的高度
案例:百事可乐、苹果
练习:你企业的品牌方程式
4. 品牌的信念系统:获得企业发展驱动力
1)什么是品牌信念系统
a品牌信念系统三个来源
b创建品牌价值观
c创建品牌个性
d定义品牌价值观与品牌个性特征
练习:品牌掘宝
案例:别克英朗、万科、苹果
5. 差异化:获得企业竞争优势
1)什么是差化
2)品牌差化化的14个指标
练习:我们不一样
6. 品牌金字塔:找到品牌精髓
1)品牌金字塔
2)建立品牌结构:品牌金字塔
3)建立品牌精髓(核心利益点)原则
练习:建立品牌金字塔
案例:农夫山泉品牌定位案例
三、品牌战略实施
把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中,以达到企业知行合一,提升企业一致性品牌形象,获得客户信任。
1. 建立品牌标准
1)品牌标准:如何扮演好角色
a员工标准
b客户标准
c流程标准
d财务标准
2)品牌标准自查
练习:制作品牌计分卡
案例:星巴克品牌标准
2. 打造品牌故事,
1)什么是品牌故事
2)品牌故事要素
3)品牌故事案例解析
练习:打造你的品牌故事
案例:西南航空、锤子手机
3. 管理品牌触点
1)什么是品牌触点
2)管理品牌触点5个步骤
练习:分析品牌品牌触点
案例:如家、移动
四、品牌关系管理
如何让顾客爱上你,建立长期有效的关系,在数字化时代显的特别重要。
1. 定义理想客户
1)为什么要定义理想客户
2)理想客户6维定位法
2. 利用客户心理塑造品牌价值
1)情感与情结
2)身份与地位
3)亲和力与个性
4)幻想空间
5)购物场景
3. 建立品牌与消费者信任关系
1)建立链接5个策略
2)打动芳心5个方法
3)结予幸福5个要素
五、品牌推广
根据品牌定位,建立与消费的接触场景,让每次与消费者的接触都会叠加品牌价值,从而从润雨细无声之下在消费者心中形成信任。
1. 建立品牌的体验系统:提升品牌的好感度
1)什么是品牌体验系统
2)感官体验
3)情感
4)思考
5)行业
6)社会关系
练习:定义品牌体验
案例:维多利亚的秘密、因特尔、脑白金、腾讯QQ
2. 品牌口碑营销
1)为什么口碑营销
2)品牌认知的五个由浅入深的量度
3)口碑营销原理
4)如何做口碑营销
5)口碑营销的框架
6)口碑传播手段
7)口碑传播的社会运动(4个势)
案例:杜雷斯、360
六、数字化品牌
迎合数字化时代的消费者特点,把品牌更有效果的植入到消费者心中,让品牌与消费水乳交融。
1. 品牌概念重新认识
1)品牌印记到资源链接器(品牌平台化)
2. 开源品牌化
1)品牌从企业定义到消费者定义
2)企业与顾客共创价值
3)让用户生产产品
4)消费者拥有品牌
5)品牌平台化
6)平台化4个特点
7)平台品牌与零售平台的5个区别
案例:韩都依舍
3. 品牌社群化
1)品牌社群3个价值
2)品牌社区的5种策略
案例:逻辑思维
4. 品牌生态圈
1)生态圈的4大战略
案例:小米

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了解岗位、学员与业务痛点
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讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
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珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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