爱岗敬业 · 努力共赢——从口号到准则,从准则到行为

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
爱岗敬业 · 努力共赢——从口号到准则,从准则到行为
参加对象
工程师 + 主管 + 经理
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

深圳飞墨科技有限公司成立于2019年,专注于高性能石墨纤维及其复合材料的研发与销售,2023年获评高新技术企业和专精特新中小企业资质,2024年获得A级纳税人资质。作为一家技术驱动型初创成长期企业,飞墨正处于"高速业务推进"与"管理规范建设"的关键交汇期。

当前面临三类核心问题:

l 态度层:内部行为失范 + 客户接待不当——客户导向实质指向员工态度而非流程效率

l 角色层:部分管理者停留在执行层,未建立起管理者思维

l 主动层:执行层员工"麻木实行",缺乏创造性,"做完就行"心态普遍

从组织发展阶段看,飞墨正处于塔克曼团队发展模型的"冲突期(Storming)→规范期(Norming)"过渡阶段。这一阶段的典型特征是:业务快速扩张带来的人际与角色冲突显性化、原有隐性规则失效、制度规范虽有但未严格落实。要从冲突期穿越到规范期,仅靠制度宣贯远远不够——必须通过价值观这一"软抓手"重建组织共识,让"真诚·创新·进取·追求卓越"4条价值观从墙上的口号,真正穿透到每个工程师、主管、经理的日常行为。


课程收益 COURSE BENEFITS

配套机制:30天行动 + 答疑群 + 评估 + 内部手册(供选择)

30天行动计划

设计原则:1人1准则1场景1行为1伙伴,4个时点打卡,可观察可验证。

时点

日期

动作

责任人

第0天

工作坊结束当天

填写《30天行动卡》:选定1准则+1场景+1行为改变+1文化伙伴

学员本人

第7天

第1周末

第1次打卡:行为改变尝试记录(做了什么/结果如何)

学员+文化伙伴互评

第14天

第2周末

第2次打卡:遇到的1个障碍+调整方案

学员+HRBP答疑

第21天

第3周末

第3次打卡:1个真实案例萃取(用工作坊画布)

学员+组长审核

第30天

第4周末

第4次打卡:30天总结+1个精华案例提交

全员+讲师评审

内部手册编纂流程(90天5里程碑)

工作坊不是终点,而是《飞墨科技文化领导力案例集 v1.0》的起点。

里程碑

时点

动作

产出物

责任人

M1

第30天

案例初稿汇总

工作坊产出40个案例 + 30天行动新增案例 ≈ 60个

编委会

M2

第45天

筛选精修

剔除重复/质量不达标,补充3-5个客户接待标杆案例,精修至30个

HRBP+讲师

M3

第60天

内部评审

管理层+HRBP+讲师联合评审,选出20个精华案例入册

评审委员会

M4

第75天

排版定稿

《飞墨科技文化领导力案例集 v1.0》排版完成,含目录/索引/使用指南

HRBP

M5

第90天

发布仪式

全员发布仪式 + 第二期工作坊启动 + 案例集纳入新人入职包

CEO+HRBP



课程大纲 COURSE OUTLINE

二、价值观锚点:4价值观 × 准则共建 × 7场景矩阵

2.1 飞墨4大价值观(现状:仅有口号,待共创准则层)

飞墨科技4大价值观:真诚 · 创新 · 进取 · 追求卓越。

当前问题:仅有4条口号,无配套行为准则层,导致员工"知道价值观是什么,但不知道在日常工作中怎么做"。

本工作坊的核心任务之一,就是在"准则共创"环节,由40位学员现场共建出数条可观察、可执行的行为准则。

编号

价值观

准则层状态

一句话注解

价值观1

真诚

(口号)待共创准则3条

对客户、对同事、对自己,不敷衍不伪装

价值观2

创新

(口号)待共创准则3条

不满足"做完就行",主动优化与突破

价值观3

进取

(口号)待共创准则3条

不麻木实行,主动担责、向上生长

价值观4

追求卓越

(口号)待共创准则3条

不"看得过去就行",追求最高标准

2.2 七大场景说明(结合飞墨真实问题,课前需要客户确定典型情境)

编号

场景

典型情境

价值观张力点

1

会议管理

部门例会、项目周会、跨部门协调会

对应"提前请假vs临时请假"案例——纪律与责任边界

2

客户接待

客户来访接待、技术交流、客户问题回应

对应"客户接待不当"案例——客户导向态度问题

3

5S现场

办公用品管理、办公环境维护、实验室整理

对应"看得过去就行"案例——标准与底线意识

4

跨部门协作

研发-销售-技术支持-供应链协同

强矩阵转型下的目标冲突与资源争夺

5

对上沟通

向上汇报、争取资源、传递坏消息

"进取"价值观的试金石

6

角色转变

工程师→主管→经理的角色转身

对应"管理者停留执行层"问题——管理者思维建立

7

责任担当

内部协作中的"踢皮球"、"不闭环"、"做完就行"

对应"推诿不闭环"案例——闭环意识与创造性

2.3 4个客户案例与场景的映射关系

客户提供的4个具体案例,将作为分组共创的"必做场景"之一纳入案例池,同时讲师示范案例覆盖其中1个,剩余3个由学员共创。

案例

案例名称

映射场景

处理方式

价值观关联

案例1

例会请假

业务会议

讲师示范 + 学员共创

纪律与"进取"准则

案例2

5S现场

5S现场

学员共创

标准与"追求卓越"准则

案例3

客户接待不当

客户接待

讲师示范(真诚准则)

态度与"真诚"准则

案例4

推诿不闭环

推诿闭环

学员共创

闭环与"创新"准则

2.4 8组×5人 分组与准则×场景分配矩阵

分组原则:

l 8组每组5人,跨层级打散(确保每组含工程师+主管+经理3类角色中至少2类);

l 每组主攻1条准则(准则共创环节产出12条后,8组各承担1-2条);

l 每组必做2个场景(含1个客户案例场景 + 1个自选场景),完成2场景×2正反= 4个案例。

8组共完成32个案例,课后由HRBP+讲师筛选精修为20个精华案例入册。(下表为示例)

组别

主攻准则(待共创)

负责场景(★为必做客户案例场景)

G1

真诚·准则1

客户接待 ★ + 跨部门协作

G2

真诚·准则2

推诿闭环 ★ + 业务会议

G3

真诚·准则3

5S现场 + 对上沟通

G4

创新·准则4

推诿闭环 ★ + 跨部门协作

G5

创新·准则5

业务会议 + 客户接待

G6

进取·准则6

业务会议 ★ + 角色转变

G7

进取·准则7

角色转变 + 对上沟通

G8

追求卓越·准则8

5S现场 ★ + 客户接待

G9

追求卓越·准则9

客户接待 + 推诿闭环

G10

追求卓越·准则10

跨部门协作 + 角色转变


三、案例萃取方法论

3.1 案例六步结构:情境→冲突→价值观判断→行为选择→结果→反思

全部案例统一采用六步结构,确保20个案例可对比、可筛选、可入册。

步骤

字段

内容定义

质量标准

1

情境

谁、何时、何处、发生了什么

具体到部门/岗位/时间点,不抽象

2

冲突

A方向 vs B方向的核心张力

一句话讲清楚"卡在哪里"

3

价值观判断

触发哪条准则?如何判断?

明确准则编号+判断依据

4

行为选择

主角做了什么、说了什么

可观察的具体动作/台词,非心理活动

5

结果

业务结果 + 文化信号

短期数据 + 长期文化影响双维度

6

反思

1条可沉淀的打法/工具/提问

可被他人复用的"一句话方法论"

3.2 正反成对原则

每个场景必须产出"正面案例 + 反面案例"成对案例,结构如下:

案例类型

内容定义

反思输出

正面案例

价值观被正确触发,行为符合准则,结果正向

提炼"做对了什么"的可复用动作

反面案例

价值观未被触发或被压制,行为偏离准则,结果负面

提炼"如何避免"的预警信号

成对价值

通过对比让"灰度决策"变得可感知,让学员理解价值观不是道德口号,而是决策工具


3.3 案例萃取画布模板(学员填写)

每位学员/每组使用统一画布,A3横版打印,1组1张画布完成1个场景的1对正反案例。

字段

内容

内容


组别

G___

主攻准则

第___条:________

场景

场景之一

日期

YYYY-MM-DD


正面案例(价值观被正确触发)

反面案例(价值观被压制/偏离)


情境

(谁/何时/何处/何事)

(谁/何时/何处/何事)


冲突

(A方向 vs B方向)

(A方向 vs B方向)


价值观判断

(准则编号+判断依据)

(准则编号+判断依据)


行为选择

(做了什么/说了什么)

(做了什么/说了什么)


结果

(业务结果+文化信号)

(业务结果+文化信号)


反思

(1条可沉淀的打法/工具)

(1条可避免的预警信号)



四、讲师示范案例(正反成对完整版)

以下案例由讲师在"模块3·方法示范"环节完整演示,作为学员共创的标杆。

准则:真诚(价值观1,待共创准则

1) · 场景:客户接待 · 飞墨科技导电材料客户来访案例。

4.1 案例基本信息

维度

说明

适用准则

真诚(价值观1)—— 工作坊当天共创出的"准则1"将填入此处

适用场景

场景2:客户接待

业务背景

某手机厂商供应链客户来访飞墨深圳总部,洽谈导电石墨纤维在手机散热模组的应用

冲突焦点

技术工程师A接待时,面对8个技术疑问(3个不熟悉领域)的态度选择

价值张力

"客户导向是态度问题"——真诚 vs 敷衍,主动 vs 逃避

4.2 正面案例:真诚被正确触发

字段

内容

1. 情境

某手机厂商供应链总监+技术经理2人来访飞墨深圳总部,洽谈导电石墨纤维在手机散热模组的批量应用。
技术工程师A负责接待。客户在技术交流中提出8个具体疑问,其中3个涉及A不熟悉的导热材料领域。
A手头有1个正在赶的实验报告,下午4点要交付。

2. 冲突

方向A(敷衍了事):让客户去找技术部门,自己赶实验报告
方向B(真诚对待):暂停实验报告,全程陪同,主动协调资源回应客户疑问

3. 价值观判断

触发"真诚"准则——客户导向是态度问题,不是流程问题。
判断依据:客户远道而来,8个疑问中3个不熟悉是正常的,关键是态度——是"陪客户一起搞清楚",还是"把客户推走"。

4. 行为选择

A做3件事:
①起身迎接+全程陪同参观实验室,关闭手机静音(不让外界打断)
②对8个疑问逐条记录在《客户技术问题清单》上,3个不熟悉的承诺"下午5点前由导热组同事视频会议回应"
③客户离开后2小时内,A整理《技术回应清单 v1》邮件发送给客户+抄送销售总监

5. 结果

业务结果:客户当场签订首批试样订单,3个月后试样转批量订单,订单量+20%
体验结果:客户评价"飞墨技术工程师像个真人,不像供应商"
文化信号:A的接待方式被销售总监在月会上点名表扬,2周后形成《客户接待5动作SOP》全公司推广

6. 反思

可复用打法——"真诚客户接待5动作":①起身迎接 ②全程陪同 ③记录疑问 ④明确回应 ⑤跟进闭环
工具沉淀:建议把"5动作"印入客户接待SOP,所有技术工程师接待前必过

4.3 反面案例:真诚被压制

字段

内容

1. 情境

同上场景。A觉得"客户来访耽误我做实验报告",让客户在会议室等待30分钟才出现;参观实验室时频繁接电话(共5次);客户提问以"这个我们技术部门再说"打发。

2. 冲突

方向A(A选择):把客户接待当负担,赶自己的实验报告
方向B(被压制):真诚陪同,主动回应

3. 价值观判断

准则"真诚"未被触发——A把客户当麻烦,不当伙伴。
判断依据:让客户空等30分钟+参观中接电话5次+疑问未当场记录,3个信号叠加,价值观被压制。

4. 行为选择

A的3个错误动作:
①让客户在会议室等待30分钟才出现(实验报告优先于客户)
②参观实验室时频繁接电话5次(外界事务优先于客户)
③8个疑问中6个以"这个我们技术部门再说"打发(逃避而非回应)

5. 结果

业务结果:客户当面没说什么,离开后2周内将订单转给竞品(事后销售总监追单才知道原因)
体验结果:3个月后行业内出现"飞墨技术接待不专业"口碑,影响另外2家潜在客户决策
文化信号:销售团队对技术团队信任度下降,跨部门协作出现"事不关己"心态

6. 反思

可避免的3个预警信号——任何1个出现即触发"真诚失守":
①接待者迟到或让客户空等超过10分钟
②参观/交流中接电话超过2次
③客户疑问未当场记录或承诺回应时间
建议规则:3信号出现任意1个,接待者必须在24小时内向销售总监复盘

4.4 讲师点评要点(示范环节输出)

讲师在演示完上述案例后,向学员强调5个萃取要点:

· 要点1:情境要"具体到部门、岗位、时间点"——避免"某次客户来访"这种抽象描述。

· 要点2:冲突要"一句话讲清楚卡在哪里"——A方向vsB方向,不要写"两者都有道理"。

· 要点3:价值观判断必须明确准则编号——不准用"体现了价值观"这种笼统话术。

· 要点4:行为选择写"台词+动作"——不准写"他思考了一下",要写"他说:……"。

· 要点5:反思必须可被他人复用——一句话工具/提问/规则,不要写"要重视价值观"。


五、课程时间总览表

名称

核心内容

开场

组织发展阶段定位+冲突期4痛点诊断+分组定型

价值观认知

4价值观轻讲解+准则层缺失诊断+7场景说明+画布发布

准则共创

4价值观×3条准则=12条现场共创(8组×5人分组共创)

方法示范

讲师正反成对案例完整演示+学员练手1个简化案例(含午休前30min)

分组共创

10组×4人,每组1准则×2场景×正反成对=4个案例

案例互评

跨组互评+金牌案例投票+讲师点评强化

行动落地

30天行动计划+答疑群+评估机制+内部手册分工

收束承诺

三句话承诺+价值观签名+大合影




讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
陈军老师

珀菲特顾问 | 陈军老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

陈军老师   人才管理实战专家

15年企业团队管理实战经验

10年人才发展项目实操经验

LinkedIn认证面试官

IBM任职资格与岗位价值评估项目实施顾问

曾任:LinkedIn 领英(微软旗下)| 深圳创新中心副总经理

曾任:丰农控股(互联网农业科技集团)| 董事长助理、商学院负责人

曾任:金蝶软件(国内ERP 领军企业,香港上市)| HRBP 经理

曾任:唯品会(纳斯达克上市企业)|技术中心HRBP 经理

擅长领域:高绩效团队打造、目标管理、执行力提升、、绩效管理、OKR、非人、招聘面试等

❈中国农业大学、西北农林科技大学职业认证团队领导力讲师

❈曾为大疆、创维、格兰仕、德普特等知名企业特邀管理效能讲师,累计授课近200场

❈编写Linked In全球解决方案实操手册,是外国专家局及国内外进出口企业建设人才库、客商库、专家库的操作指导资料

❈创办了国内首个农场主的商学院(专注于培养农业领域的复合型人才),并邀请到罗锡文院士(与袁隆平齐名)、赵春江院士亲临现场授课,累计培养近百名种植基地企业主。

 

实战经验:

——【在企业管理效能方面】——

☑基于盖洛普Q12测评法开发团队管理诊断和改善工具,提升金蝶国际的K/3事业部成员的工作效率与发展速率,促使员工敬业度(主人翁责任感-)提升了20%+,实现了组织对公司战略与市场拓展的有效支持。

☑负责丰农控股的组织与管理提升,优化组织文化及会议管理质量,提升员工处理效率,细化管理推进流程,协助董事长推行300+项企业精细化管理重要事项的落地及后续督导,在企业中持续推行。

☑研发了《基于岗位核心胜任力的自我角色管理》《问题识别与有效解决》《高效能团队打造》《教练型领导力》等课程,连续3年为大疆、创维、德普特、亿和控股、东方亮彩等知名龙头企业连番复训,提升管理层的管理技能与领导力,为企业培养优秀管理者500+名,实现企业人效的持续提升。

——【在企业人才发展方面】——

☑负责深圳市大富科技股份有限公司的集团组织设计、岗位管理、任职资格标准建设,所设计的组织管理模板、岗位说明书、绩效管理模板延续至今(近11年);同时连续5年担任12名部门级总监领导力发展伙伴,期间离职率为0,升为副总2人;推动了公司HRBP(人力资源业务合作伙伴组织的成立);

☑主导大富科技人力资源共享中心雏形的建设与集团(IBM)任职资格项目的落地,累计赋能200余名面试官,使得2009-2011年集团从2000人迅速发展为6000人跨国企业,核心员工引进满编率90%以上,核心员工试用期流失率减少到20%以内,为企业后续人才引进与发展奠定坚实基础。

 

部分项目案例(曾主导50+家政企人才引进发展项目):

——主导签署2018年Linked In领英(中国)与中国国际人才交流大会(国家外国专家局、深圳市人民政府主办)合作协议,为中国国际人才交流大会提供大量海外人脉资源。

——与浙江省外专局、浙江省人社厅、浙江省人才市场、之江实验室等就海外人才引进进行合作,为浙江省的招才引智、招商引资提供海外资源。

——与中新南京生态科技岛(总投资900亿)合作,为其2018年海外人工智能论坛开展精准邀约30位人工智能与大数据的高端人才,助力大会的圆满举办并向全球进行定向宣传。


部分授课案例:

企业名称

主讲课程

期数

五谷网络

《教练领导力》

20期

大富科技

《高绩效团队建设与管理》

20期

LinkedIn领英(深圳)

《管理者的高效沟通技巧》

20期

大疆创新

《教练技术--下属辅导技巧》

15期

南方航空

《高效团队执行力》

10期

延长石油

《管理者管理效能工具应用》

10期

国家电网

《时间管理与目标计划管理》

10期

新华人寿、前海人寿、信泰人寿

《活用教练技术成为卓越领 导者》

10期

中广核集团

《行动学习工作坊》

8期

南方电网

《复盘技术与会议管理》

8期

移动、联通、电信

《跨部门沟通与协作》

8期

(安徽、深圳、广州)机场集团

《团队管理:新时代团队领导力提升》

8期

工商银行

《跨部门沟通与高效协作》

6期

中国银行

《管理者的角色认知与定位工作坊》

4期

农业银行

《带人带心:下属激励技巧》

4期

长盈精密

《管理者的沟通与影响技术》

3期

 



培训课程 / Training courses

《聚力登峰:打造卓越的高绩效团队》

《共赢致胜:跨部门沟通与高效协作》

《四位一体:成为赋能型教练式领 导者》

《明职定位:管理者的角色认知与定位实战工作坊》

《交出成果:DO-PDCA目标管理与计划落地》

《赢在结果:打造高效能团队执行力体系》

《“融”会贯通:管理者360°高效沟通与关系构建》

《带人带心:有效激励与激发下属潜能》

《提质增效:绩效管理与全程精细化管理工作坊》

《行动学习工作坊:在实战中突破与成长》
《非人力资源经理的人力资源管理》

《新经理人培训——基于岗位胜任力的自我角色管理》

《人才供应链打造——从人才盘点到人才运营》

 

授课风格:

● 方式:聚焦问题、互动讲授、共创体验、研讨学习

● 风格:平易近人、严谨认真、幽默风趣、激情洋溢

● 内容:深入浅出、内容充实、重点突出、紧跟时代

● 技巧:善于引导、图文并茂、灵活应变、语言简练


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

通信\供水:长沙信通公司、湖南中国移动、湖北中国移动、中兴通讯、四川移动、云南移动、广州联通、广西联通、清远联通、重庆电信、深圳电信、广州净水公司、揭阳水务、深圳水务、粤海水务……
银行保险:邮政集团(江门、深圳)、中国银行(广西、广州、深圳、北京)、工商银行(上海、杭州、苏州)、农业银行(武汉、长沙、郑州、中山)、农商行(东莞、温州、合肥)浙商银行、信泰人寿保险、前海人寿保险、新华人寿保险(深圳、海南)……

能源:中国石油、中石化集团、中海油、延长石油、山西煤矿、平朔煤矿、内蒙古华能、大唐集团、胜利矿业、青海油田、重庆燃气、华润燃气、成都燃气、中源石油化工、中国广核集团……
电力:国网(长沙、合肥、杭州、芜湖、武汉、常德、江苏、岳阳、西安、福建、台州等)、南方电网(江门、阳江、肇庆、河源)、大唐发电、煤电集团、国家能源集团、国能发电、浙能发电、中核集团、华能发电厂、三峡发电、贵州发耳发电、昆电投资……
生产制造业:创维集团、长盈精密(深圳、东莞、宜宾)、美的、无锡沣农机、鹰金钱食品、聚飞光电、新美洋技术、住友电工、东方亮彩、纽威股份、德普特、奇宏电子、德昌电机、崇达电路、欧达可电子、金威澎电子、优之源科技、格兰仕集团、格雷特通讯科技、王氏华高科技、嘉隆科技、大富科技、视源股份、源立得科技、绿点科技、大疆创新、利得来实业、沙彼高、湖北盐业、宝武钢铁、美的、佰惠生新农业、南牧装备、古瑞瓦特、金亭汽车、雅兰实业、广州新豪精密、思念食品、白象食品、富士康科技、广州番禺食品、中船黄埔文冲船舶、武汉航空仪表、大行科技、先正达集团……
互联网企业:领英、金蝶软件、五谷网络科技、ZOOM、易影视界广告、上海贯幸软件、维恩贝特科技、安得智联、铁磁数字、世联互动、飞算数智科技、赛维网络、前海维恩贝特科技、深圳玖治科技……
交通运输:南宁南方航空、广州南方航空、海南航空、广州地铁、铁路局、深圳公交、罗湖港口、南沙港、大兴机场、上海地铁、无锡地铁、厦门地铁、民航机场集团、长沙穗城轨道、福州地铁、粤龙保安押运、鹏荣物流、泰德明安科技(物流)、安徽航空物流、安通控股、南宁邮政、广西高速路运营公司……

医药医疗:凯莱英医药集团、上药控股、国民健康、绿瘦健康咨询……
投资集团:鑫叶投资管理集团、科学城(广州)投资、广西中浩投资、绿岛湖产业投资、青年驿站投资……
政府单位:中国国际人才交流大会、浙江省外专局、浙江省人社厅、浙江省人才市场、深圳市人民政府、深圳市宝安区人社局、深圳市宝安区人才服务中心、深圳市龙华区人社局、深圳市龙岗人才办、国家外国专家局、广西政府采购中心、陕西中小企业服务中心……

建筑\房地产:中建三局、中建八局、华润集团、广西建工、建筑研究院、碧桂园、湖北交投、广西路桥工程、工程设计院、中建四局、中建铁路、广西交建、中交华南交通建设、航丰物业、中建材钢结构……
其他:迈志豪餐饮(深圳、南京)、益华市场管理、益华文化传播、之江实验室、杏花村汾酒、广东省出版集团、中国图书进出口公司……

 

部分客户评价:

陈老师的授课风格诙谐幽默,互动过程机智敏捷,总能给学员带来新的思路、新的方法、新的方向,是一个实战派的老师。“教不严,师之惰”是陈老师常常念叨在嘴边的话,并在教学中去影响学员思考学习的目的、用途等,强调产出思维是学习与工作的根本。

——大行科技孟主任

陈老师善于洞察生活、工作中的场景,并能够结合理论知识,深入浅入的引发学员思考其中的逻辑。听陈老师的课程很轻松,因为课程内容都很贴近日常工作与生活,能够从中得到解决方法;听陈老师的课程很辛苦,因为陈老师总是在引发学员去自我思考、自我管理、积极践行。感谢陈老师用“心”培训。

——德普特黄总监

陈老师实战经验丰富、课程内容干货多多,人生阅历丰富,可以为师矣。他乐于助人,即便是课后遇到的无论是工作还是生活上的问题,都可以从他这里得到一些启发式的引导,总能给人以启迪。他是“授人以渔”的良师。

——大疆创新谭总监

陈老师是人才管理实践的专家,他的课程都来自于实践与理论结合的真知。通过他的培训,让我系统性的看到了人才盘点的本质是提升人才管理的能力,是提升组织能力。

——视源股份路经理

 


服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
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