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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：企业内训师，专兼职讲师、业务骨干、核心管理人员
授课形式：
授课天数：3 天
课程背景| Course Background
组织的核心竞争力之一，就是有一套自己的内部的知识体系，也是组织多年沉淀的核心经验，本课程将带领你探索经验萃取的奥秘，通过一系列的经验萃取方法，将隐性的经验萃取出来，转化为企业的显性知识，让更多的人受益。而承载这些岗位经验的最 佳载体之一，就是课程。通过企业的核心骨干、内训师对培训需求分析来确认需求，从而明确课程开发的目标。通过课程制作与呈现，把有效的实践经验沉淀并传承，让更多的人才快速掌握，复制，传承组织核心知识，从而推动业务进步，做到“一个好课程，传递一个好经验”
本课程通过“经验萃取+五招创课+驾驭讲台”的技术讲解，帮助学员学会经验萃取，创出课程。
第二部分：培训对象
课程大纲| Course Outline
：讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK
课程福利：（仅限受训学员）
▲可获得200+套精品PPT模板
▲可获得14大类，1000+的课程素材图片
▲可获得20个经典背景音乐，200+个音效
▲可获得更多素材的渠道信息
第二部分：培养目标
经验萃取部分：
• 成为萃取高手：掌握萃取的理论及方法，边学边练，提升萃取实战能力
• 提高效率，优化流程：把优秀经验梳理成规划流程及标准，提高企业的效率
• 激发员工内在动力：打造标杆文化，激发全员内在动力
• 实操性工具：将经验转化为手册、视频微课、工具表单、案例等，让全员能够随时随地地学习
• 挖掘知识价值：助力组织建构知识案例库，挖掘知识价值
课程开发与设计部分
● 掌握扫描岗位业务核心痛点，对培训需求进行分析，找到对业务有效的课题的方法
● 能够写出以培训需求业务痛点为聚焦点的课程目标
● 能够掌握课程呈现设计的方法，让课程呈现更有效
● 能够掌握包装课程的技巧，让教学结果更突出
课程讲授部分
●分析自我，找到自己的表达模式，扬长避短，建立内训师气质
●掌握语言表达的底层逻辑，让学员能够听懂
●掌握授课控场技巧，让自己在讲台上表现专业
●掌握授课节奏技巧，让学员学习步步紧跟
●掌握授课关卡法，让学员持续保持兴趣
●通过在课堂上的现场演练，让学员边学边练，知行合一
课程模型：
版权课程证书
第四部分：课程设计
第 一模块：能萃—萃取核心经验
引导部分：萃取价值
案例：高手是怎么销售的
1.经验的故事
2.萃取对企业的核心价值
1.
第 一讲：定——定位经验背景
一、 重新认识经验
1. 1.如何识别有用的实践经验
2. 2.实践经验与总结的区别
3. 3.实践经验与故事的区别
一、 定位经验的价值
1. 1.工具：“问题扫描器”分析经验的价值。
2. 2.实践：扫描经验案例
3.
第二讲：识——识别“萃取”模块
一、 识别萃取主题模块
1. 1.识别萃取主题
2. 2.分析萃取的价值
一、 识别经验场景模块
1. 1.经验使用场景
2. 2.练习：选出合适的场景
一、 识别萃取对象模块
1. 识别萃取对象
2. 选定最 佳萃取对象
1. 讨论：“斩首行动”哪个团体最合适
2.
第三讲：问——提问“取”出干货
3. 一、俄罗斯套娃法
4. 1.工具：俄罗斯套娃法
5. 2.实践：应用俄罗斯套娃法
6. 二、五问验证法
7. 1.五问挖出干货
8. 2.五问排除不可学习因素
9. 案例：萃取她的破案经验
10.
第四讲：优——优化“萃”出精华
一、 经验干货到精华
1. 1.干货和精华的区别
2. 2.案例：咖啡的萃取
3. 3.萃取方法论
4. 工具：分类逻辑图
5. 二、6种优化方法
1. 数字式
2. 口诀式
3. 标签式
4. 形象式
5. 重复式
6. 比拟式
1.
第五讲：果——应用成果
一、 将经验转化为应用成果
1、 经验应用实践的方法
1. 案例：空气动力学
2. 二、应用成果的形式
3. 1、经验展示的形式
1） 手册
2） 视频微课
3） 工具表单
4） 案例
5） 内训
6） 企业经验库
1.
第六讲：标——经验标杆体系
一、 企业经验体系打造
1. 某捞实战案例
2. 经验沉淀激励方法论
3. 经验体系构建
一、 组织能力提升
1. 1.标杆模式
2. 2.经验裂变
3. 3.检核闭环法
4. 三、团队能力提升
5. 1.“长版”理论
6. 2.团队经验激励管理
（五招创课部分）
第二模块：能编—课程内容开发
导入：认清“课程”
一、什么样的课程不合格
提问互动：回忆个人学习课程的场景
——什么是三无课程：无用，无效，无趣
案例：女主角的故事
二、为什么要进行课程开发与设计
1.什么是三有课程：有用，有效，有趣
2.什么是课程开发：指课程从确认培训需求、建立目标、到内容编纂的过程
3.什么是课程设计：指课程开发完毕后，对课程进行呈现设计，课程产品成果优化设计
三、课程“五招Steps模型”
1.Scan the pain：痛点扫描：如何进行培训需求分析
2.Target focus:目标聚焦：根据培训需求分析结果确定培训目标
3.Experience structure：经验构建
4.Presentation design：呈现设计
5.Strengthen the result：优化成果
案例：设计一堂教会小朋友如何过马路的课程
第 一招：Scan痛点扫描：如何进行培训需求分析
一、培训能否解决所有的问题？
1.培训能解决问题效度比
1）知识：如线束的基本理论
2）技能：白条的分割
3）态度：积极的态度面对工作中的困难
2.已知问题和未知问题
已知问题
1) 专业技能
2) 业务痛点
3）管理与沟通
4）团队问题
未知问题
1) 市场变化
2) 新的技术
3）行业趋势
4）文化创新
二、痛点扫描器—培训需求分析利器
1.痛点来源分析
六个主要来源
1. 痛点诊断：培训需求法
公式：人情因果法
案例：销售部门招收了一批新人
第二招：Target目标聚焦：根据培训需求分析结果确定培训目标
一、教学目标聚焦解决痛点
1.痛点到课程开发的目标聚焦
研讨：这些课程目标清晰吗？
重点强调：课程开发的目标聚焦于解决痛点
二、如何写课程开发目标
工具：公式—“人情-动-成果”
销售员能够在销售新产品时运用新产品知识进行销售从而促进销售达成
现场实践：3道目标设定问题
三、课程命名
1.名字的重要性
案例：电影/书/名人
2.优秀课程名称的“三一定律”
1）一脉相连：课程名称于课程的主要内容相一致，不能背离课程的主旨
2）一看就懂：用一看就懂的方式表达，拒绝晦涩难懂
3）一见倾心：具备强大的吸引力，能够激起学员的兴趣
3.设计好课程名称的四种方法
1）受众收益法
2）内容提炼法
3）类比吸引法
4）双标题法
第三招：Experience structure经验构建
一、如何进行经验构建“金字塔”
1.从课程开发目标推导出关键实践节点
2.从关键实践节点推导出每个实践的解法
工具：经验萃取图的实用
实战案例：拉萨自驾游
现场实践并辅导
1. 二、写出课程大纲
1.课程背景
2.课程收益
3.课程信息
4.课程大纲主体结构
第三模块：善导—课程教学设计
第四招：Presentation design呈现设计
一、好内容不等于好课程
1.有效的表达课程的内容
2.确保达成课程目标
3.增强学员的学习效果
工具：好课程公式
二、呈现模式
1.案例法
2.文字案例
1）S背景
2）C冲突
3）Q疑问
3.图片案例
4.视频案例
5.提问引导
1）直接提问
2）创设情境的提问
3）递进式提问
6.测试练习
7.互动学习
8.角色扮演
9.想象力训练法
10.卡片训练法
三、抓住开场和结尾
1.让开场一鸣惊人
2.让收结耐人寻味
第五招：Strengthen优化成果
一、优化包五件套
1.优化PPT课件
2.编写讲师手册
3.学员手册
4.课程辅助工具准备
二、不同种类课程的优化案例
1.讲授类
2.沙盘类
3.拓展类
4.翻转类
5.直播类
6.微课类
实操演练：根据自己的课题，设计一个结尾
2.
3.
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块盒马）
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：巴奴（火锅连锁头部企业）丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域：AI职场应用系列（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作（编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑）、宣传全能提升课（公众号、H5、海报）、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地：开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程，成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程：个人精品课程40门，精品视频课15门
→累计授课近400场：持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能，学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），美团零售事业部培训与发展负责人等职位，并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量，特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验，在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施，成功将AI技术融入日常运营中，大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间：作为零售事业部培训与发展负责人，王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级，开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程，包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福（中国）全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监，致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才，并从零到一搭建了三所企业大学，专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是，王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献，还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如，在阿里巴巴内部，他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》，并通过AI工具有效提高了团队的工作效率；
在白象食品集团，他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍，产出了100门高质量短视频微课，极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格：
学训一体的授课模式：通过理论加实践，让学员身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默：能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，互动教学：通过实战经历及累计案例库，交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程：
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场：从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码：AI 加持，效率倍增》
《AI创视：Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效：Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程：
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力（短视频+直播）》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列：
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》（公众号推文/新闻写作、视频号输出）
《新媒体编辑制作与运营逻辑（公众号&视频）》（公众号编辑、H5制作、视频、海报制作）
《心理制胜：“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列：
《AI创视：AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》（战略目标解码工作坊）"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》（阿里三板斧落地版—腰部中层）
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户：
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价：
王老师在教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，让我们学会了运用思维导图的方法，特别是在业务梳理及目标分解中，特别有效，谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例，脚本创作（AI赋能），二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练，在课后进行辅导，带领小组输出了5个获奖视频，课程价值满满！
——外运集团 王经理
课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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