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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在快速变化的时代背景下,企业对于高效、创新的团队管理和决策方式的需求日益凸显。企业知识管理者/内训师/管理人员,作为企业中的引领者和变革者,肩负着带领团队前行的重任。然而,如何更好地担任引导师角色,有效激发团队思维,促进共创与决策?是以上人员面临的关键挑战。本课程应运而生,旨在提供一套系统、实用的内训管理与思考激发方法。
通过本课程的学习与实践,企业知识管理者/内训师/管理人员等,能够更好地担任引导师角色,引领团队走向更加高效、创新的未来。这不仅是对个人能力的极大提升,更是对企业团队管理与决策方式的重要革新。
课程收益| Program Benefits
【课程目标:】
• 深入理解引导师的角色定位与核心技能,提升自我认知与专业素养。
• 掌握研讨设计的技巧,能够引领团队进行高效、深入的讨论。
• 学会情感投入,营造和谐团队氛围,增强团队凝聚力。
• 熟练进行明智决策,汇聚团队智慧,共创美好未来。
• 培养攻坚克难的能力,运用创新思维解决问题。
• 实现从理论到实践的跨越,领航团队前行。
• 精彩呈现团队成果,提升引导能力与团队协作能力。
【课程收益:】
• 角色升级:从传统的团队成员转变为具有引导与激发能力的先锋引导师。
• 高效讨论:掌握引导技巧,使团队讨论更加深入、活跃,产出高质量决策。
• 情感共鸣:增强与团队成员的情感连接,打造高效合作的团队氛围。
• 创新思维:激发团队成员的创新思维与想象力,共同寻找独特解决方案。
• 实践能力:提升从理论到实践的能力,确保目标顺利达成。
• 成果展示:增强团队成果的展示能力,吸引更多关注与支持。
课程大纲| Course Outline
第 一讲:初遇引导——揭开引导之“神秘面纱”
1. 一、引导初识:探索引导师的角色定位
1、引导师的起源与发展
2、先锋队员作为引导师的优势与责任
2. 二、智慧引领:引导师的核心技能解析
1、提问的艺术与倾听的技巧
2、如何建立信任并有效沟通
所用工具:引导师角色卡、信任建立模型
第二讲:话题引领——让思维“火花四溅”的研讨设计
3. 一、关键话题的挑选与设计
1、如何结合业务与学员兴趣选择话题
2、设计研讨问题的技巧与原则
4. 二、引爆思维:让讨论更加深入与活跃
1、激发学员参与热情的技巧
2、引导学员进行深入思考的方法
所用工具:研讨话题库、思维引爆指南
参考案例:一次成功的话题引导实例
第三讲:情感投入——打造“心心相印”的团队氛围
5. 一、感知情绪与建立情感连接
1、如何敏锐捕捉学员的情绪变化
2、建立与学员之间的情感共鸣
6. 二、营造和谐氛围的秘诀
1、场地布置与氛围营造的技巧
2、利用团建活动增进团队凝聚力
所用工具:情感连接卡片、团建活动指南
参考案例:某团队如何通过情感投入实现高效合作
第四讲:思维碰撞——明智决策,团队共创
7. 一、高效讨论:掌控节奏与引导多元思考
1、如何确保每个学员都有发言机会
2、鼓励并引导学员进行多元思考
8. 二、明智决策:集思广益与风险评估
1、汇聚团队智慧,形成可行方案
2、对决策进行风险评估与调整
所用工具:决策流程图、风险评估表
参考案例:一次明智的团队决策过程展示
第五讲:攻坚克难——引导师的“解题宝典”
9. 一、直面问题:深入剖析与勇敢面对
1、如何引导学员发现问题并深入剖析
2、鼓励学员勇于面对并解决问题
10. 二、创新思维:寻找独特解决方案
1、激发学员的创新思维与想象力
2、引导学员共同寻找独特解决方案
所用工具:问题解决卡片、创新思维引导图
参考案例:引导师成功解题的实例分享
第六讲:实践探索——引导师领航前行之路
11. 一、从理论到实践:跨越鸿沟的秘诀
1、如何制定切实可行的实施计划
2、监督执行过程并确保目标达成的方法
12. 二、持续学习与进步:创造学习环境
1、建立持续学习与反馈机制的策略
2、激发团队学习与进步的热情与动力
所用工具:行动计划表、学习反馈表
参考案例:一次成功的团队实践过程分享
第七讲:成果呈现——引导师的实战“演练场”
13. 一、团队展示:准备充分与精彩呈现
1、如何指导团队进行充分准备与排练
2、确保团队成果高质量呈现的技巧与策略
14. 二、实战演练:提升引导能力与应对挑战
1、模拟真实场景进行实战演练
2、分享经验,共同提升引导技巧与团队协作能力
所用工具:成果展示清单、实战演练指南
实践:引导师带领本团队成果展示分享
15.
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任:阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人(新零售板块盒马)
曾任:美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任:家乐福(中国)(世界500强)丨全国高级培训经理
曾任:好想你枣业(行业龙头上市公司)丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任:巴奴(火锅连锁头部企业)丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域:AI职场应用系列(PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传)、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作(编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑)、宣传全能提升课(公众号、H5、海报)、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地:开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程,成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程:个人精品课程40门,精品视频课15门
→累计授课近400场:持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能,学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人(负责新零售板块盒马),美团零售事业部培训与发展负责人等职位,并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量,特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验,在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人(负责新零售板块盒马),主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施,成功将AI技术融入日常运营中,大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间:作为零售事业部培训与发展负责人,王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级,开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程,包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福(中国)全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监,致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才,并从零到一搭建了三所企业大学,专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是,王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献,还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如,在阿里巴巴内部,他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》,并通过AI工具有效提高了团队的工作效率;
在白象食品集团,他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍,产出了100门高质量短视频微课,极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格:
学训一体的授课模式:通过理论加实践,让学员身体力行,感悟提升,在现场即获得记忆点
风趣幽默:能快速打开学员学习的兴趣点,学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学,互动教学:通过实战经历及累计案例库,交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程:
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场:从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码:AI 加持,效率倍增》
《AI创视:Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效:Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程:
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力(短视频+直播)》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列:
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》(公众号推文/新闻写作、视频号输出)
《新媒体编辑制作与运营逻辑(公众号&视频)》(公众号编辑、H5制作、视频、海报制作)
《心理制胜:“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列:
《AI创视:AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》(PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传)
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》(战略目标解码工作坊)"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》(阿里三板斧落地版—腰部中层)
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户:
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价:
王老师在教学非常落地,帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师,产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎,还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾,让学员学都收获满满,让我们学会了运用思维导图的方法,特别是在业务梳理及目标分解中,特别有效,谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西,印象最深刻的两个方面:一是主讲领域的内容设计案例,脚本创作(AI赋能),二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练,在课后进行辅导,带领小组输出了5个获奖视频,课程价值满满!
——外运集团 王经理
课程风趣幽默,学员在轻松的状态中及获得了成长,王老师在课程,帮助学员边学边练,让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中,王老师不厌其烦的辅导学员,让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者,项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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