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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：专兼职内训师，各业务部门骨干，管理者
授课形式：：讲授式+现场演练+现场讨论+现场辅导+现场试讲PK 课程福利（仅限受训学员）： ▲可获得4类课程互动活动模板 ▲可获得2G+互动背景音乐 ▲可获得20个课间破冰方法视频 ▲可获得20个互动游戏
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
企业内训师往往是一群在本企业岗位实践中，经验及业务能力优秀的骨干。在培训课堂上有很多实用的知识、技能、干货分享。但在课堂教学的过程中，正因为干货满满，许多内训师往往会陷入“全程自恋”以及“贪多情节”，想把自己最拿手的内容全部一股脑倒给学员，最终学员难以消化，培训内容听不懂，记不牢、左耳朵进右耳朵出。
在当今信息爆炸的时代，传统的单向授课方式已经难以满足现代学习者的需求。课程引导技术+互动式课堂因其灵活多变、参与度高的特点，逐渐成为成人培训的趋势。然而，如何巧妙地将互动元素融入课堂教学，提升学习者的学习体验和效果，仍是许多内训师面临的挑战。本课程旨在帮助企业内训师掌握先进的引导+互动教学技巧，打造高效、生动、有趣的课堂。让你的课堂的学员，能听懂，愿意学，能学会，能记住
课程收益| Program Benefits
完成本课程后，学员将能够：
深入理解课程引导+互动的设计机制，为授课实践提供坚实的理论支撑。
学会引导式提问的方法
3. 掌握一系列实用的引导+互动教学技巧，能够独立设计和实施高效的引导+互动式课堂。
4. 获得课程前中后全流程互动化方法，直接可套用。
4. 学会运用现代科技工具，如人工智能辅助软件，来优化课堂设计，提升教学效果。
5. 通过实战演练和案例分析，增强解决实际授课问题的能力
课程大纲| Course Outline
案例：
1. 为什么李老师的授课的学习效果不佳？
2. 认识成年人学习效果模型
3. 最 佳实践分析：《智商提升训练》
第 一讲：什么是引导+互动式的课堂
一、认识互动式课堂的设计机制
1. 引导+互动式课堂为什么能够吸引人？
2. 互动式的设计机制？
二、正确认识引导+互动式活动设计
1. 讲授VS提问VS游戏VS引导+互动式
2. 互动践行的四个阶段：讲授式、提问式、沙盘式、引导+互动式活动
课程小游戏：《找茬》
第二讲：课程引导技术的运用
一、课堂学员的心电图
1. 高山式课堂心电图
2. 平原式课堂心电图
3. 死亡式课堂心电图
4. 科学式人体心电图
二、常见类型课程引导目标
1. 知识类：流程型/原则型/概念型
知识型：知识型课堂引导目标：创造记忆点
技能类：操作型/人际型/思维型
技能型：技能型课堂引导目标：上手应用
态度类：指令型/自发型
态度型：态度型课堂引导目标：打通思想
三、 引导原则
1. 目标确认
2. 标准对齐
四、引导式教学的方法
1. 体验式教学法
2. 情境式教学法
3. 启发式教学法
4. 提问式教学法
第三讲：引导技术之提问方法论
一、怎样才能提出好问题
1. 好问题的根源
2. 找出好问題
3. 如何构思问题
4. 提问的时机
二、提问方式（8种提问）
1. 故设悬念式提问：用悬念刺激学员的求知欲
2. 抛砖引玉式提问：抛砖引玉，启发思维
3. 架桥式提问：用提问架起新旧知识间的桥梁
4. 情境式提问：设计情境是解答问题的梯子
5. 扩展式提问：让“问题”处在扩展中
6. 反向式提问：反问更能打破思维定式
7. 联想启智式提问：通过联想，启发心智
三、提问的6个帮手
1. 是什么
2. 为什么
3. 怎么办
4. 何时
5. 何地
6. 何人
第四讲：课程引导+互动“前中后”设计
一、前：开场引趣·互动破冰
1. 趣玩开场：小游戏，小互动，大笑声中拉近距离
2. 问答探秘：学员提问，讲师解答，疑云尽散现真知
3. 故事引导法
4. 兴趣引导法
5. 利益引导法
6. 案例引导法
二、中：互动升级·技巧解锁
1. 小组竞技：分组建队，团队协作，竞技中激发学习热情
2. 实时反馈：投票、点赞，即时互动，让课堂活跃度爆表
3. 随机抽查：点名器、摇号，全员参与，不留死角
三、中：情景模拟·实战演练
1. 角色扮演：学员变讲师，换位体验，深度理解教学之道
2. 难题攻关：模拟真实场景，挑战极限，团队协作破解难题
3. 点评反馈：同伴互助，专业点评，在反思中共同进步
四、中：创意无限·课堂焕新
1. 头脑风暴：集体智慧，创意碰撞，让课堂点子源源不断
2. 互动墙：写下心得，分享感受，让每一面墙都会说话
3. 教学道具DIY：动手制作，创新运用，让教学更加生动有趣
五、结尾：收官之作·互动总结
1. 互动问答：回顾课程，提问解答，巩固所学不留遗憾
2. 心得分享：学员感言，心得交流，共同成长见证时刻
3. 期待再见：预告下课，约定再会，让学习之旅延续精彩
第五讲：引导+互动课堂中的即兴调整及评估
观察并适应
密切观察学员的反应，根据实际情况调整互动策略
及时转变方式或内容
灵活应对
突发问题或意外情况处理
将学员的问题或观点融入课堂互动中，增强课堂的生动性和实用性
引导+互动课堂设计的评估
1. 收集反馈
- 在课程结束后，通过问卷、面谈等方式收集学员的反馈
- 了解学员对互动环节的满意度和改进建议
2. 效果评估
- 分析学员在互动环节中的参与度、学习成果等指标
- 评估互动设计对学员学习效果的影响
3. 持续改进
- 根据反馈和评估结果，不断优化互动课堂设计
- 尝试新的互动方法和工具，以满足不同学员的需求
第六讲：互动设计实战
一、AI辅助互动式课堂设计
1. 互动游戏设计
2. 互动工具创作
3. 知识点萃取
4. 课堂效果评估分析
二、互动设计地图
1. 判断类型
2. 选择互动
3. 制定规则
4. 设计道具
5. 体验反馈
三、现场实践
1. 小组输出互动式设计地图
2. 小组代表上台，现场演示互动式课堂讲授
3. 讲师点评辅导及小组互评
4. 课程总结及颁奖
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块盒马）
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：巴奴（火锅连锁头部企业）丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域：AI职场应用系列（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作（编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑）、宣传全能提升课（公众号、H5、海报）、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地：开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程，成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程：个人精品课程40门，精品视频课15门
→累计授课近400场：持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能，学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），美团零售事业部培训与发展负责人等职位，并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量，特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验，在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施，成功将AI技术融入日常运营中，大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间：作为零售事业部培训与发展负责人，王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级，开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程，包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福（中国）全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监，致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才，并从零到一搭建了三所企业大学，专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是，王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献，还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如，在阿里巴巴内部，他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》，并通过AI工具有效提高了团队的工作效率；
在白象食品集团，他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍，产出了100门高质量短视频微课，极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格：
学训一体的授课模式：通过理论加实践，让学员身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默：能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，互动教学：通过实战经历及累计案例库，交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程：
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场：从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码：AI 加持，效率倍增》
《AI创视：Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效：Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程：
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力（短视频+直播）》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列：
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》（公众号推文/新闻写作、视频号输出）
《新媒体编辑制作与运营逻辑（公众号&视频）》（公众号编辑、H5制作、视频、海报制作）
《心理制胜：“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列：
《AI创视：AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》（战略目标解码工作坊）"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》（阿里三板斧落地版—腰部中层）
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户：
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价：
王老师在教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，让我们学会了运用思维导图的方法，特别是在业务梳理及目标分解中，特别有效，谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例，脚本创作（AI赋能），二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练，在课后进行辅导，带领小组输出了5个获奖视频，课程价值满满！
——外运集团 王经理
课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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