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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
撰写培训项目评估报告是每位培训管理者的基础技能,一份“有理有面”的培训项目评估报告,既是呈现整个培训项目效果,博得领导支持的有力工具,也是为下一步工作的开展进行深度计划的起点,更是对自身工作亮点和专业素养的集中体现,因为非常重要。
在实践中,培训管理者在培训项目评估总结报告撰写方面,经常面临以下困境:
1. 抓不准“领导想看什么”,报告内容平淡无奇,难以打动领导的心。
2. 理不清“应该表达什么”,报告内容写成“流水账”或变成“一锅粥”,没有重点。
3. 正是落笔前想要“打个草稿”,但缺少相应的简单易行的工具
本课程中,吴老师立足当下组织实际情况,结合自身实践经验,从理论、实践和工具三个角度全面展开课程,帮助学员掌握撰写【培训项目评估总结】的底层思维、实践技能和简单实用的工具,做到“学完即能实践”。
3. 帮助学习者掌握【培训项目评估总结】的撰写方法和实用工具
教学形式:课堂讲解+案例分析+小组研讨
教学目标:帮助学习者正确认知培训的价值,明确常用评估工具的瑕疵,建立系统的培训项目质量管理思维
拟定时长:1h
1. 案例:“高才”楚云飞和“天才”李云龙
2.(结合案例)思考与讨论:培训的价值是什么?
3. 培训的基本价值:降低学习的试错成本
4. 案例:
1)案例a - 张小明的幸福生活
2)案例b - M公司管理培训砸锅记
5. 培训价值的深度分析:
1)深度价值分析理思维基础 - 学习价值模型
2)培训的直接价值- 学完+会了
3)培训的间接价值- 做好+成了
6. 柯氏4级评估的瑕疵:
1)4级评估模型介绍
2)4级评估模型的瑕疵:需求盲点,环境白区,场景脱节,系统缺失
教学形式:课堂讲解+案例分析+小组研讨
教学目标:帮助学习者掌握培训项目评估总结的撰写方法,和简单易行的思维工具
拟定时长:3h
7. 案例分析:老陈的培训项目评估总结,存在什么问题?
8. 让培训项目评估总结“子入人心”的2个前置要点:
1)要点a - 做好数据收集/整理,让评估总结“有骨有肉”
2)要点b - 分析汇报对象的关注重点,让汇报内容“干活儿由东”
9. 让培训项目评估总结“子入人心”的系统思维:“昨天,今天和明天”
1)想“昨天” - 回顾项目计划的核心内容:
回顾背景
回顾核心问题
回顾目标
回顾实施计划
回顾落地计划
2)看“今天” - 评估项目计划的落地效果:
评需求,核心问题和目标
评实施,学员,讲师,现场效果和学习效果
评落地,支持者,落地方式和落地情况
评“成本”,预算和决算
述“得失”,优点和不足
3)望“明天” - 展望下一步的落地方案
10. 工具介绍:【培训项目评估总结思维画布】
教学形式:小组作业
教学目标:帮助学习者在实践练习中进一步掌握【培训项目评估总结】的撰写方法
拟定时长:2h
11. 作业前宣讲环节:作业的方法、流程和要求
12. 小组共创环节:每组由1位学员,提供自己近期正在或将要进行评估的培训项目作为是实践作业的案例,全组学员运用本次所学的知识、技能和工具,共创项目评估总结。
13. 作业讲评环节:各组依次上台展示本组实践作业,讲师进行讲评。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
吴 昊老师
人才发展与学习发展专家
• 曾任:新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业国能日新 TD/OC负责人
• 曾任:中药百年老 字 号品牌、新三板上市企业海鹤药业TD/LD负责人
• 曾任:智能交通软件企业TOP3、新三板上市企业精英智通 TD/LD负责人
• 北京职工教育协会 培训师专业委员会委员
• 国家人力资源及社会保障部 高级企业培训师
• 国家人力资源及社会保障部 二级人力资源管理师
• 美国AACTP协会 AACTP国际注册培训管理师
个人简介
吴昊老师拥有多家含行业头部上市公司TD/LD负责人工作经历,凭借15年丰富的人才发展、培训管理实战经验(其中IT类企业11年,制药企业4年),结合多年专业学习的所感所得所悟,成功操盘各类TD/LD项目超过100次,培养内训师150余人,成果落地各类培训课程近千门,在组织人才发展、培训管理、人力资源管理等领域取得了显著的工作成绩,积累了丰富的实战经验。
授课风格
专业性强:凭借多年全面、深度的理论学习成果和过硬的实操技巧,服务受训对象
实用落地:凭借15年丰富的工作经验,服务受训对象,做到实用、实效
定制服务:结合受训对象不同的问题、困惑、难点、需求,制定一对一的培训内容,做到对症解决、直击要害,帮助受训对象获得“认知 - 知识 - 技能 - 工具”360度提升
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
吴昊老师在担任某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业任TD/OC负责人期间,吴老师帮助该企业完成了5大岗位(将近40个岗位)的序列胜任力素质模型,制定完成公司13个部门的学习路径图,独立授课+组织内训师团队授课,开展线上/线下培训800场,总时长4512.85小时,选拔、培训12位内部讲师,有力支撑了组织经营发展。
吴昊老师在担任某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业TD/LD负责人期间,吴老师从0-1帮助该企业完成培训体系搭建;完成14个部门的岗位任务流程图、学习路径图;专项培训240场,选拔/培训14位内部讲师实施培训60场;贡献前瞻性课程60场,满意率90%;提升37名管理干部技能水平,完成线上线下课程近300门,为6个核心部门建立人才梯队,支撑了组织经营发展。
吴昊老师先后服务过振华重工、中海油、武汉城发集团、国家电网、神东煤炭集团、智联招聘、中建政研、北京地铁集团、东风汽车、招商局工业集团、济南热力集团、鹍骐科技、彩云科技、顺丰速运、华南理工大学MBA班等多家企业、高校和组织, 客户满意率达到100%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
人才发展/学习发展系列:
《从0-1,搭建组织培训体系》
《搞定5件事,让培训体系适应训战模式》
《赢在起跑线-年度培训规划与计划制定》
《1节课,搞定培训需求调查与分析》
《0-1,学会关键岗位识别和工作任务分析》
《5步法,搞定学习路径图绘制》
《三维度九层面,打造有效培训质量评估系统》
《1节课,搞定有效知识萃取》
《4步法,搞定标杆敢案例萃取》
《7步成课,搞定内训师课程开发》
《把握3大关键,提升授课能力》
《培训师能力提升训练营》(6天)
《培训管理者实战技能提升训练营》(4天)
职业能力提升系列:
《360度,全脑沟通》(AACTP授权课程)
《高效问题分析与解决》(AACTP授权课程)
《新员工职业素养提升培训》
《让学习成为力量——提升职场学习力三种方法》
《基层管理能力提升》
《行为风格辨识与管理沟通》
【实操案例】
| 国能日新 | 管理人员能力发展 | 从0-1,为组织中48名高、中、层管理人员提供系统培养和训练,支撑组织2021-2022年经营发展 |
| 海鹤药业 | 胜任力模型与学习地图搭建 | 从0-1,为组织14个部门,超过40个岗位搭建完成任务流程图、学习路径图、知识图谱,帮助组织保留了超过80%的核心人才,顺利度过经营困难期 |
| 知识萃取 | 帮助组织建立系统的知识库,并推进萃取成果落地应用,帮助组织顺利度过经营困难期,赢得二次创业成功 | |
| 0-1搭建组织培训体系 | 搭建起相对完善的组织培训体系,推进各项培训项目开展,帮助组织保留了超过80%的核心人才,支撑组织在国家政策和行业环境巨变的不利局面下,成功渡过难关。 | |
| 精英智通 | 内训讲师团队搭建/培养 | 从0-1,为组织建立起40人规模的内训讲师团队,支撑组织经营发展 |
【部分作品展示】
展示作品01:某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业销售经理学习项目清单
展示作品02:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业人才培养体系全景
展示作品03:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业培养体系全景
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
| 综合服务类 | 智联招聘(中国互联网企业100强,国内领 先的企业人力资源整体解决方案服务商) 中建政研 |
| 能源类 | 中海油集团(国资委直属央企,世界500强企业,中国500强企业) 国家电网(央企,世界500强企业,中国500强企业) 神东煤炭集团(央企) 济南热力集团(济南市属国有独资企业) |
| 制造类 | 上海振华重工(国有控股A/B股上市公司,重型装备制造业龙头企业) 东风汽车集团(央企,世界500强企业,中国500强企业,中国四大汽车集团之一) 招商局工业集团(央企,香港四大中资公司之一) |
| 互联网/IT/AI类 | 鹍骐科技(北京市“专精特新”小巨人企业) 彩云科技(人工智能技术领域优秀企业) |
| 城市建设类 | 武汉城发集团(国有企业) |
| 轨道交通类 | 北京地铁集团(国有企业,国际地铁联盟成员) |
| 快递/物流类 | 顺丰速运(A股上市企业,中国500强企业,2020全球最具价值品牌TOP500) |
| 高等院校类 | 华南理工大学(教育部直属985/211/双一流/111计划院校,新中国四大工学院之一) |
【精彩瞬间】
| 山东济南 · 智联招聘-《年度培训规划制定》 | 北京 · 中海油集团 - 《高效汇报》 |
| 湖北襄阳 · 东风汽车 -《1节课,搞定培训需求调查与分析》 | |
| 上海 · 振华重工 - 《学习路径图搭建》 | 武汉 · 城发集团 - 《职业素养提升》 |
| 济南热力集团 - 五步法,搞定学习路径图绘制 | 北京 - 鹍骐科技 - 基层管理六脉神剑 |
| 吉林 - 国家电网(第 一期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 | 吉林 - 国家电网(第二期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 |
| 北京 - 彩云科技 - 基层管理六脉神剑 | 榆林 - 神东煤炭集团 搞定年度培训计划制定和质量管理 |
【视频链接】
关键岗位价值
https://v.qq.com/x/page/z3519s3tm4e.html
关键岗位识别策略
https://v.qq.com/x/page/a3519dkmwch.html
风格化管理沟通
https://v.qq.com/x/page/p3519mrz05x.html
学员评价
吴昊老师课程内容扎实、逻辑清晰,知识点排布非常有系统性。擅长用提问的方式引发学员思考,语言风趣幽默、接地气,让学员不由自主地集中注意力、吸收知识点。
—— 某汽车零件行业A股上市公司 ,鲍总
吴昊老师专业敏感度高,理论知识扎实,实践经验丰富。无论是授课还是做方案,都能做到有深度、有干货、有价值。
—— 兰州大学深圳研究院 ,赵老师
吴昊老师在企业工作期间,运用自身专业能力,为企业建立起系统、完善、实用的培训体系,帮助企业在大环境恶劣、业务发展低迷的不利时期“起死回生”,可谓功不可没。
某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业 ,杨总
吴昊老师的课程理论与实际相结合,实用、实效,有干货、接地气,让我们收益颇多
—— 智联招聘济南分公司,杨总
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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