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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2-3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义重大，有利于企业内部培训工作的带动和见效，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也有授课经历，但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一现象，TTT技能培训变得尤为重要，本课程将围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和技能开发，共萃取和提炼出五大常规修炼技能，较为全面的提升当下培训师的授课综合能力。
课程特色：
重点训练初级培训师的编、导、演三大核心技能，知识系统化、技能实用，训练占总课时数的60%以上，课堂将呈现丰富的教学方法。带课程开发和PPT课件美化的产出以及内训师试讲认证，最终使企业内训师从分享者、演讲者、讲课者到培训师的重大飞跃！
课程收益| Program Benefits
● 熟悉了本课程的重要知识点和培训师的仪容仪表等要求；
● 站姿、走位、手势、声音、眼神的训练，结构化思维的训练，课程大纲模板应用训练、开心金库的训练、六大开场技巧的训练、十大生动教学方法训练、六大收尾技巧的训练；
● 利用课程大纲模板工具完善了原有课程大纲、明确了自己课程的培训目标，美化了自己的PPT课件；
● 参与了培训与演讲、讲课的区别的研讨、成人学习特点的研讨、知识类型决定教学方法的研讨；
● 熟悉从九大渠道寻找课程开发素材并建立自己的百宝箱的方法；
● 每个学员接受了10分钟的结业认证试讲、老师逐一点评，个人学习效果得到检验；
● 产出约20门课程，点评认证约20位合格的内训师。
课程大纲| Course Outline
课程导入：随机抽题，1分钟即兴演讲，老师点评学员的表达能力和整体效果
第一讲：由内而外，培训师的气场修炼
案例分享：讲礼仪课的某老师
一、培训师的仪容
1. 发型
2. 眼睛
3. 鼻子
4. 妆容
5. 嘴巴
6. 耳朵
二、培训师的亲和力
1. 三种目光
2. 两种微笑
3. 目光和表情力求自然真实
练习：目光、微笑
三、培训师的着装和饰品
1. 衬衣
2. 外套
3. 西裤/套裙
4. 鞋子/袜子
5. 领带/丝巾
6. 饰品
互动：检查着装
四、培训师的台风
1. 演讲三要素
2. 站姿
3. 走姿
4. 坐姿
5. 蹲姿
6. 移位
7. 拿麦
8. 手势
互动：台风训练（比如：抱西瓜）
五、声音训练五要素
视频：孔明先生舌战群儒
1. 字正腔圆：绕口令练习
2. 语音训练
3. 语气训练
4. 语调训练
5. 语速训练
六、语言内容
1. 攻击同行
2. 攻击学员
小案例：某某老师的课怎么样？
3. 语言不专业
4. 内容不健康
5. 方言
七、如何发现属于自己的风格
1. 找标杆
2. 看自己
第二讲：角色认知，价值定位修炼
一、什么是培训
1. 培训=培养+训练
2. 从过程来定义
3. 从结果来定义
二、培训与演讲、讲课、分享的区别
1. 视频教学
2. 讲师视频
3. 演讲视频
三、培训师的四大角色
1. 企业文化的传播者
2. 专业课程的开发者
3. 知识技能的传授者
4. 人才培养工程师
四、个人定位与企业需要相结合
1. 自身风格分析
2. 自身优缺点
3. 部门价值和定位
4. 明确自身定位，为企业内训增值
案例分享：设计师王经理的最终定位
第三讲：开发课程的修炼
一、课程开发八步法
定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲
二、定需求
1. 培训需求是如何产生的？
2. 培训需求产生的四大来源
3. 培训需求分析的八大方法
三、定目标
1. 目标与目的的区别
2. 如何描述培训目标
3. 培训目标的描述等级
练习：请写出自己的课程目标
四、定大纲
1. 何谓结构化？
2. 课程的四大结构
3. 五种方法确定课程大纲
4. 金字塔式课程大纲
练习：利用金字塔结构将物品分类归纳
练习：利用金字塔结构完善自己的课纲
五、定名字
1. 取名字的三种方法
2. 取名字的注意事项
练习：给自己的课程取个好名字
六、找素材
1. 九大渠道搜集培训素材
2. 培训师的百宝箱
七、做课件
八、巧教学
研讨：成人学习的动机、障碍和特点
1. 学习效果金字塔
2. 学习内容的三种分类
3. 学习内容与教学方法对照表
九、要试讲
1. 试讲的作用
2. 试讲的范围
3. 试讲的对象
第四讲：美化课件的修炼
一、全副武装
1. 安装图片水印去除工具
2. 安装音视频剪切工具
3. 安装PPT美化软件
4. 安装240种书法字体
5. 复制PPT模板
二、精美PPT设计四步法
1. 1.0版——骨感
2. 2.0版——丰满
3. 3.0版——美化
4. 4.0版——动画
三、丰富血肉六要素
1. 图片
2. 文字
3. 图表
4. 数据
5. 音乐
6. 视频
四、内容处理技巧
1. 关键词法
2. 5±2法
3. 超链接法
五、内容结构化处理技巧
1. SMARTART法
2. PPT模板法
3. 美化大师法
六、图表使用注意事项
1. 数据图表化
2. 图文一致性
3. 一页一图标
4. 多图聚焦性
七、色彩搭配技巧
1. 三色原则
2. 深浅原则
3. 统一原则
八、色彩的四大形式
1. 文字颜色
2. 形状颜色
3. 边框颜色
4. 背景颜色
九、动画的四种类型
1. 进入动画
2. 强调动画
3. 退出动画
4. 路劲动画
第五讲：生动教学的修炼
一、生动教学三段论
1. 凤头
2. 猪肚
3. 豹尾
二、课件准备
1. 如何备课？
2. 场地布置？
3. 应对突发？
三、培训课室的四大形式
1. U型
2. 课桌型
3. 分组型
4. 阶梯环型
四、紧张心理的八大表现
1. 心跳加速
2. 口干舌燥
3. 出虚汗
4. 手发抖
5. 脚发软
6. 不敢正视
7. 词不达意
8. 大脑空白
五、造成紧张的四大因素
1. 听众
2. 会场
3. 内容
4. 结果
六、缓解紧张心理的五大方法
1. 生理舒缓法
2. 预演未来法
3. 压力转移法
4. 心理暗示法
5. 自我解脱法
练习：开心金库
七、六大开场技巧
1. 开门见山法
2. 提问开场法
3. 事实数据法
4. 图片相片法
5. 调查开场法
6. 新闻开场法
八、失败开场的三大禁忌
1. 自杀式
2. 自夸式
3. 冗长式
九、十大生动教学方法练习
1. 视频观摩
2. 有奖问答
3. 分组研讨
4. 案例分析
5. 试题测试
6. 讲故事法
7. 情景模拟
8. 角色扮演
9. 游戏体验
10. 示范动作
十、控制授课时间的四大技巧
1. 整体规划
2. 讲授时间
3. 互动时间
4. 时间提醒
十一、培训收尾六大技巧
1. 提问法
2. 故事法
3. 笑话法
4. 歌曲法
5. 诗歌法
6. 名言法
十二、失败收尾的三大禁忌
1. 仓促式
2. 冗余式
3. 矛盾式
课程回顾和总结
培训试讲：每人10分钟试讲、老师点评
注：课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
讲师背景| Introduction to lecturers
张坤老师 TTT培训实战专家
国家注册培训师
中国企业培训研究院研究员
广东省职业经理人协会会员
TTT职业培训师标准教程授权导师
TWC（世界咖啡）行动学习实践者与倡导者
湖北经视《天生我才》职业规划师特邀嘉宾
曾任：小鹏汽车丨培训总监、高级人力资源经理
曾任：棕榈股份丨高级培训经理、培训总监
曾任：香江集团丨高级人力资源管理
曾任：ALESCO株式会社丨人事主担当
曾任：海尔集团丨产品讲师、高级培训师、销售工程师
张老师拥有10年的企业培训管理及人才发展经验，先后就职于海尔集团（世界500强），alesco株式会社（世界500强）、棕榈股份（国内最大综合型园林上市集团）、香江集团（中国百强多元化业务集团）、小鹏汽车（造中国人的特斯拉，国内一流知名互联网汽车）等知名企业集团，历任人力资源负责人、培训总监、高级培训经理等职，主要跨越地产、园林、流通、家电、电商、化工、汽车等行业，结合多年的培训师团队打造的实践经验，在培训体系构建中，擅长直指企业核心问题，提供精准的培训方案，达到管理效益优化的效果，总计内训场次达300多场，受训学员超2万人次，客户好评率96%以上。
曾为棕榈股份进行培训体系搭建（培训课程体系、培训管理体系和培训实施体系），全面整合公司培训力量，策划和推进内训师成长规划，成功为企业打造了200人以上的内训师团队。
曾为香江集团设计内部讲师选拔流程及标准，负责内训师甄选，实施，评估工作，参与内部讲师认证，评估外部培训师师资情况；
曾为alesco株式会社制定内部讲师制度，合理选拔内部培训讲师，制定讲师等级及评定细则，开发公司典型性培训案例，月累计培训十多次，培训人数500余人。
部分成功案例：
█惠州方直集团《TTT-企业内训师技能全面提升》
曾对方直集团企业内训师现状摸底，明确了技能提升关键点，通过三期培训，开发出十余门有效课程，30余名内训师编导演能力全面提升，获得公司一致好评，并多次返聘。
█红牛集团《TTT-企业培训三大核心技能提升》
曾为广州红牛进行了初步搭建的内训师团队提升培训，从台风训练到课程开发和课程制作，通过3天培训学员收获丰富，惊呼太有效果，是听过的最好最实用的TTT课程！
█招商快车《TTT-企业内训师技能全面提升》
通过对企业内训师技能提升摸排，定制了适合企业内训师台风速成的方法，并通过PK方式呈现课程开发，让课程内容精彩纷呈且具备有效落地性，通过3天交流授课，获得一致好评！
█中国电信广州分公司《TTT-高效课程开发+魅力台风》
对广州分公司20余名内训师进行课程开发交流培训，培训结束后完成20门课程开发，学员当场学会使用ADDIE模型开发课程，并且通过3天的课程迅速提升台风，获得分公司领导好评。
█中国农行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力讲解》
为中国农行深圳分行的40名内训师进行授课TTT课程培训，学员全部掌握PPT制作技巧和常见工具应用，并掌握如何专业性讲解PPT，获得企业及学员好评。
█华南置业《TTT-企业内训师技能全面提升》
作为军工背景的华南置业非常重视内训师培养，通过两天学习，让该公司老中青搭配的内训师团队快速展现台风魅力、掌握课程开发技巧以及PPT制作精髓，获得党委书记好评，被聘为特邀讲师。
█暨南大学《TTT-企业内训师技能全面提升》
在暨南大学针对广州地区的HR进行TTT技能提升培训，现场从编导演角度来呈现课程，通过互动式教学和边学边练的方式，获得全场学员一致好评！
█深国际物流《公众演讲与工作汇报提升》
深国际物流公司为深圳知名国企，课程两天围绕管理者公众演讲和汇报展开，深国际副总亲自带队全程参与课程，课程互动性高，实战型强，课程结束后获得学员一致认可。
█武汉健民药业《最强演说家---总决赛》
武汉健民药业为国内知名医药集团企业，本次课程为武汉健民药业全国门店演说精英们专业打造，本课程为一百余人的演说夺冠人员进行最后的赛前辅导，整个课程气氛热烈高涨，课后学员状态激扬，本次课程好评如潮。
█大冶有色金属有限公司《公众演讲与口才提升训练课程》
大冶有色金属有限公司为湖北地区大型国有企业，学员整体经验丰富，阅历深厚。课程从难以互动到快速互动只需要10分钟。无论您是多么不愿意开口表达，但是在张老师的课程上似乎不可能。课程渐入佳境，学员参与度非常高，PK精神一波接着一波涌现，课后企业领导给予了高度肯定。
█中电八局《全员演讲训练与口才提升》
本次课程中电八局参与学员达200余人，湖南省范围内相关领导学员齐参与。课程一开场便爆场，学员整体气氛非常好，整个课程既消耗学员脑力还考验学员体力。所有的练习都围绕PK和提升来设置，本次课程最后夺冠者演说非常感人，给在场学员很大共鸣！课程获得参训领导与学员的一致好评！
授课风格：
★亲和力强，表达幽默风趣，演讲激情洋溢、课程氛围轻松活跃；
★善于运用多种培训技巧，快速调动学员的参与性和积极性融入度；
★理论知识深厚，融理论于实践中，善于透过现象看本质，从根源提出解决问题的办法；
★善于将枯燥的理论浅显化、案例化，结合每家企业的实际需求，深入浅出针对性极强。
TTT-进阶系列：
技能提炼《TTT-企业内部培训师五大技能修炼》
技巧提升《TTT-引导式授课技巧》
开发精进《TTT-情景式课程开发与设计》
完美呈现《PPT精美制作和完美内容呈现》
魅力表达《出口成金-演讲与口才》
TTT-其他：
《企业微课开发与设计》
《ADDIE模型快速学习和运用》
《演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧》
思维系列：
《高效汇报-结构性思维训练》
《工作效率提升-结构性思维提升》
《结构性思维-想清楚说明白》版权课程
大型国企：中国烟草、雅虎电力、沙角电厂、广西电网、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、南方电网、科力远新能源股份、深圳核电物业、中电八局、湖北财税职业学院、大冶有色金属有限公司……
金融行业：中国银行杭州分行、中国银行兰州分行、中国银行南宁分行、招商银行深圳分行、民生银行深圳分行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、宁波中国人寿、信诚人寿保险、中意人寿保险、阳光保险、山西太原中行、中国太平洋保险公司东莞分公司.......
电子通讯：京信通讯、赛意科技、凡拓创意、安徽继远软件、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、国美电器、中国电信广东传送网络运营中心、广东电信、博敏电子股份公司……
汽车/物流：关西株式会社、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、广汽丰田、柳州五菱、顺丰快递、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团、浙江科力车辆控制系……
房地产：香江集团、星河湾地产、恒大地产、雅居乐地产、奥园地产、瑞景集团、方直地产集团、新联盟集团、深圳市深国际物流发展有限公司……
连锁/制造业：周大福、潮宏基、弘金地体育、普利司通（惠州）合成橡胶有限公司，华润，绝味食品股份有限公司、福立仪器、康达机电、绿北洋、广州海尔、斗山机械、沪东重机有限公司，中联重科，聚瑞集团、回天胶业集团、东方亮彩集团、泸西复烤厂、健民医药、海外装饰……
互联网：梦芭莎、京东商城、联盟商城、百度、香江电商等、小鹏汽车、棒谷网络科技……
快消：达利食品、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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