TTT—引导式授课技巧

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
TTT—引导式授课技巧
参加对象
企业内训师
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人学习是:他们有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验,成人只有自己想学才能学进去,成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听,本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧,从“引导”的方法入手,目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理,提高学员参与度,从而提高培训的效果。

课程收益 COURSE BENEFITS

● 掌握有效提问的原则
● 掌握提问的切入点,学会问题的设计方法
● 提高内训师应变能力和培训提问技巧,通过提问题有效激发学员兴趣,提高培训效果
● 掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法
● 掌握营造良好培训氛围的方法,了解各种问题的方式以提高培训师授课的艺术

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲:教练技术在培训中的应用
1. 培训师的角色
2. 了解教练技术
3. 教练技术在授课中的应用
案例互动:提问的艺术

第二讲:引导式授课技巧
一、引导式的开场白
1. 故事引导法
2. 问题引导法
3. 兴趣引导法
4. 利益引导法
二、引导式的教学活动
1. 体验式教学法
2. 情境式教学法
3. 启发式教学法
4. 引导式教学法
5. 提问式教学法

第三讲:课堂的高效引导原则
1. 分层设问,有效切人:提问一定要有效
2. 准确认知,难易适度:提问应把握好度
3. 赏识鼓励,激发自信:对课堂答问多做鼓励性评价
4. 平等对待,全面参与:提问要坚持平等性

第四讲:课堂的高效提问方式
1. 故设悬念式提问:用悬念刺激学员的求知欲
2. 抛砖引玉,启发思维:抛砖引玉式提问
3. 架桥式提问:用提问架起新旧知识间的桥梁
4. 引导式提问:引发学员提出问题是关键
5. 情境式提问:设计情境是解答问题的梯子
6. 开放式提问:提问要具开放性
7. 扩展式提问:让“问题”处在扩展中
8. 反向式提问:反问更能打破思维定式
9. 联想启智式提问:通过联想,启发心智
现场演练

第五讲:启发学员答问的艺术
1. 创造良好的气氛
2. 引导学员自己置疑
3. 把握好提问的时机
4. 要鼓励学员积极发言
5. 选择好提问的方法
6. 训培师“黄金三问”
7. 注意及时反馈调控
8. 加强评价正面强化
9. 答问后的处理艺术

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
张坤老师

珀菲特顾问 | 张坤老师

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讲师简介 / About the Program Leader

张坤老师  TTT培训实战专家
国家注册培训师
中国企业培训研究院研究员
广东省职业经理人协会会员
TTT职业培训师标准教程授权导师
TWC(世界咖啡)行动学习实践者与倡导者
湖北经视《天生我才》职业规划师特邀嘉宾
曾任:小鹏汽车丨培训总监、高级人力资源经理
曾任:棕榈股份丨高级培训经理、培训总监
曾任:香江集团丨高级人力资源管理
曾任:ALESCO株式会社丨人事主担当
曾任:海尔集团丨产品讲师、高级培训师、销售工程师
张老师拥有10年的企业培训管理及人才发展经验,先后就职于海尔集团(世界500强),alesco株式会社(世界500强)、棕榈股份(国内最大综合型园林上市集团)、香江集团(中国百强多元化业务集团)、小鹏汽车(造中国人的特斯拉,国内一流知名互联网汽车)等知名企业集团,历任人力资源负责人、培训总监、高级培训经理等职,主要跨越地产、园林、流通、家电、电商、化工、汽车等行业,结合多年的培训师团队打造的实践经验,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,总计内训场次达300多场,受训学员超2万人次,客户好评率96%以上。
曾为棕榈股份进行培训体系搭建(培训课程体系、培训管理体系和培训实施体系),全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,成功为企业打造了200人以上的内训师团队。
曾为香江集团设计内部讲师选拔流程及标准,负责内训师甄选,实施,评估工作,参与内部讲师认证,评估外部培训师师资情况;
曾为alesco株式会社制定内部讲师制度,合理选拔内部培训讲师,制定讲师等级及评定细则,开发公司典型性培训案例,月累计培训十多次,培训人数500余人。

部分成功案例:
█惠州方直集团《TTT-企业内训师技能全面提升》
曾对方直集团企业内训师现状摸底,明确了技能提升关键点,通过三期培训,开发出十余门有效课程,30余名内训师编导演能力全面提升,获得公司一致好评,并多次返聘。
█红牛集团《TTT-企业培训三大核心技能提升》
曾为广州红牛进行了初步搭建的内训师团队提升培训,从台风训练到课程开发和课程制作,通过3天培训学员收获丰富,惊呼太有效果,是听过的最好最实用的TTT课程!
█招商快车《TTT-企业内训师技能全面提升》
通过对企业内训师技能提升摸排,定制了适合企业内训师台风速成的方法,并通过PK方式呈现课程开发,让课程内容精彩纷呈且具备有效落地性,通过3天交流授课,获得一致好评!
█中国电信广州分公司《TTT-高效课程开发+魅力台风》
对广州分公司20余名内训师进行课程开发交流培训,培训结束后完成20门课程开发,学员当场学会使用ADDIE模型开发课程,并且通过3天的课程迅速提升台风,获得分公司领导好评。
█中国农行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力讲解》
为中国农行深圳分行的40名内训师进行授课TTT课程培训,学员全部掌握PPT制作技巧和常见工具应用,并掌握如何专业性讲解PPT,获得企业及学员好评。
█华南置业《TTT-企业内训师技能全面提升》
作为军工背景的华南置业非常重视内训师培养,通过两天学习,让该公司老中青搭配的内训师团队快速展现台风魅力、掌握课程开发技巧以及PPT制作精髓,获得党委书记好评,被聘为特邀讲师。
█暨南大学《TTT-企业内训师技能全面提升》
在暨南大学针对广州地区的HR进行TTT技能提升培训,现场从编导演角度来呈现课程,通过互动式教学和边学边练的方式,获得全场学员一致好评!
█深国际物流《公众演讲与工作汇报提升》
深国际物流公司为深圳知名国企,课程两天围绕管理者公众演讲和汇报展开,深国际副总亲自带队全程参与课程,课程互动性高,实战型强,课程结束后获得学员一致认可。
█武汉健民药业《最强演说家---总决赛》
武汉健民药业为国内知名医药集团企业,本次课程为武汉健民药业全国门店演说精英们专业打造,本课程为一百余人的演说夺冠人员进行最后的赛前辅导,整个课程气氛热烈高涨,课后学员状态激扬,本次课程好评如潮。
█大冶有色金属有限公司《公众演讲与口才提升训练课程》
大冶有色金属有限公司为湖北地区大型国有企业,学员整体经验丰富,阅历深厚。课程从难以互动到快速互动只需要10分钟。无论您是多么不愿意开口表达,但是在张老师的课程上似乎不可能。课程渐入佳境,学员参与度非常高,PK精神一波接着一波涌现,课后企业领导给予了高度肯定。
█中电八局《全员演讲训练与口才提升》
本次课程中电八局参与学员达200余人,湖南省范围内相关领导学员齐参与。课程一开场便爆场,学员整体气氛非常好,整个课程既消耗学员脑力还考验学员体力。所有的练习都围绕PK和提升来设置,本次课程最后夺冠者演说非常感人,给在场学员很大共鸣!课程获得参训领导与学员的一致好评!
授课风格:
★亲和力强,表达幽默风趣,演讲激情洋溢、课程氛围轻松活跃;
★善于运用多种培训技巧,快速调动学员的参与性和积极性融入度;
★理论知识深厚,融理论于实践中,善于透过现象看本质,从根源提出解决问题的办法;
★善于将枯燥的理论浅显化、案例化,结合每家企业的实际需求,深入浅出针对性极强。

培训课程 / Training courses

TTT-进阶系列:
技能提炼《TTT-企业内部培训师五大技能修炼》
技巧提升《TTT-引导式授课技巧》
开发精进《TTT-情景式课程开发与设计》
完美呈现《PPT精美制作和完美内容呈现》
魅力表达《出口成金-演讲与口才》
TTT-其他:
《企业微课开发与设计》
《ADDIE模型快速学习和运用》
《演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧》
思维系列:
《高效汇报-结构性思维训练》
《工作效率提升-结构性思维提升》
《结构性思维-想清楚说明白》版权课程

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

大型国企:中国烟草、雅虎电力、沙角电厂、广西电网、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、南方电网、科力远新能源股份、深圳核电物业、中电八局、湖北财税职业学院、大冶有色金属有限公司……
金融行业:中国银行杭州分行、中国银行兰州分行、中国银行南宁分行、招商银行深圳分行、民生银行深圳分行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、宁波中国人寿、信诚人寿保险、中意人寿保险、阳光保险、山西太原中行、中国太平洋保险公司东莞分公司.......
电子通讯:京信通讯、赛意科技、凡拓创意、安徽继远软件、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、国美电器、中国电信广东传送网络运营中心、广东电信、博敏电子股份公司……
汽车/物流:关西株式会社、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、广汽丰田、柳州五菱、顺丰快递、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团、浙江科力车辆控制系……
房地产:香江集团、星河湾地产、恒大地产、雅居乐地产、奥园地产、瑞景集团、方直地产集团、新联盟集团、深圳市深国际物流发展有限公司……
连锁/制造业:周大福、潮宏基、弘金地体育、普利司通(惠州)合成橡胶有限公司,华润,绝味食品股份有限公司、福立仪器、康达机电、绿北洋、广州海尔、斗山机械、沪东重机有限公司,中联重科,聚瑞集团、回天胶业集团、东方亮彩集团、泸西复烤厂、健民医药、海外装饰……
互联网:梦芭莎、京东商城、联盟商城、百度、香江电商等、小鹏汽车、棒谷网络科技……
快消:达利食品、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮……

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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