• 400-008-4600

风采塑造—课堂讲授与呈现

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
风采塑造—课堂讲授与呈现
参加对象
专(兼)职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人
授课天数
2 天
授课形式
理论讲授+(案例分析、互动交流、小组研讨)+实操互动
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在企业内部,很多能者属于理论家、实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述;内训师不懂如何呈现课程,往往以传统“教课”的形式培训,挫伤学员学习的积极性,让培训流于形式,在课程上犯了培训的禁忌而不自知,不懂培训课程的标准操作流程,台风展示毛病百出。以往的TTT培训又都泛泛而谈,不够具体,操作性不强,因而,我们推出“TTT初级-内训师课堂呈现与演绎”,从实战的角度教会企业内训师如何更好地在课堂上演绎,并精彩传达转述。

课程收益 COURSE BENEFITS

• 更清晰理解“培训师”的角色使命,不把培训当教育;

• 认知成人学习特点,获知国际前沿的培训理念、教学工具;

• 熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程,了解禁忌事项。

【课程特点】

• 有趣:课程氛围活跃,讲师语言幽默风趣,现场互动极强的带入感。

• 有用:解决现实问题为切入点、让学员学了就会,会了就能用。

• 有结果:现场制定方案,确保听得懂、用得上、会实操,有能力提升。

• 有参与:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示

• 灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。

课程大纲 COURSE OUTLINE

1. 深层思考:是谁让你走进教室?

• 目标来源:组织期待与学员需求

• 目标类型:解决观念问题-缩短表现差距-弥补认知缺口

• 目标实现:培训效果七分图

2. 课堂训练核心:

• 学员有悟-讲师善化-课堂响应

3. 理性认知学员的四种兴趣水平:

• 学员的类型:囚徒-休假者-社交者-探险者

案例:鱼牛童话:建构而非灌输

• 学习的风格:行动者-反思者-务实者-理论者

测试:学习风格

4. 职业能力:

• 三重职业角色:课程设计者-活动组织者-内容表达者

• 八类标准技能:课堂呈现-答疑解惑-训练指导-促动引导-点评反馈-自控控场-内容开发-教学设计

• 六种专业素养:表达力-挑战力-创新力-变通力-洞察力

1. 立场亮相:培训师首先呈现的不是内容,而是自己

自我管理:接纳紧张-化解怯场-压力分散

形象管理:发型妆容

仪态七法:心法-身法-手法-步法-眼法-听法-说法

建场五步:

2. 培训师要有“三气”

体验:一分钟即兴演讲

3. 深度调动

• 提问与应答:明知故问VS答非所问

• 调动与促动:引导互动VS团队调动

1.理性表达:

表达原则:概念表述-理性升华-结论先行-结构逻辑-话语再造

案例:院士催眠VS小静起浪

2.感性演绎:

• 生动表达三感:画面感-我们感-参与感

• 生动演绎技巧:真平常、故事新编、创新说法

• 视频:表达要有“感”而发

• 三感练习:设计一段5分钟的内容

3.资源创新:

• 呈现多面体:素材主题化-取类比象VS深度比拟

• 打造信息球:主题素材化-旁征博引VS场景组合

4.视觉优化:

• 板书的呈现:布局、大小、颜色、符号、线条

1. 课程引入:SCQA法

开场四任务:启动注意-预先框定-建立关系-达成共识

三破导入:两破一定:破题-破冰-定魂

2.铺垫过渡:事前铺垫与训中过渡

3.训练单元:

• SCQA的呈现顺序

• ACSQ的设计顺序

• 全局与局部:进程讲全,单元讲透

• 课堂讲授配置原则:主明主暗VS辅明辅暗

• 培训行为配置表:时间线-内容线-演示线-行动线-效果线

知识拼装:蒙太奇法

案例:银行抵押案例

小组练习:移动叫车服务-给出新广告方案

案例:刘邦的管理艺术

4、情绪引导:3S教学法

5.总结收场:

1. PPT课件进化四段论

2. 版式设计要决:

• 加-减-乘-除;衡-正-序-齐-空;“8-8-0-0”原则

• 网格与参考线的运用;边界控制与布局;模版巧用

3. 色彩应把握的要决与表达原理

• 背景颜色;文字及填充色;版式色彩;对角线原理的运用

4. 动画呈现让内容结构化

• 对比案例:结构化的冲击力

• 蜕变练习:课件美化

1.培训师能级

• 达标复制-专业融通-职业创新

2.职业成熟

• 培训师能力图谱

• 最高境界:TTT一统

• 一课四训与四讲评估

3.成果转化

• 效果评估

• 知识转化

4.理智工程

• 改善人

• 优化课

• 创新物

• 成就事

要求:根据培训师展示技巧进行15分钟主题内容呈现,台风塑形,行为蜕变。

导师点评(点评主要包括:建场、台风、肢体语言、语音语调等展示技巧的使用,及三大手法的掌握情况。)

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
岳焱老师

珀菲特顾问 | 岳焱老师

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讲师简介 / About the Program Leader

岳焱老师

——管理效能提升训练专家

• 曾任:国家电网江苏公司  运营管理

• 曾任:百创教育(江苏教培行业TOP3)培训总监

• IPP国际绩效改进认证讲师

• (中国)原版MTP-TTT授权认证讲师

• 中国注册培训师

• 人力资源管理师一级

• 中国企业培训研究院  特聘专家

• 中国人力资源数字化管理协会  专家组成员

• 《数智化时代的团队目标绩效管理》 版权作者

个人简介

岳焱老师拥多年企业培训管理及人才发展经验,凭借15年+丰富的项目实战和培训经验(其中4年为运营管理,6年首席人才发展官、5年培训项目咨询经验),曾搭建公司规模1000名以上员工的培训体系,建立培训管理制度,制定员工带教办法,内训师选拔与培养机制。

授课风格

实战性强:岳老师是实战型导师,深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

落地性强:学以致用,课程紧扣企业实际管理状况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员,既有管理之道,又有管理之术,操作性极强,学能致用。

工具配套:10余年的TTT课程开发导师经历,深知学员对内容与教学素材切换的频率与配比,采用沙盘演练、感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用等素材,引入“翻转课堂模式”,嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中,追求课堂内容与乐学并肩齐行。

在管理技能、绩效改进、教练技术、TTT等课程方向有深入研究,并开发出一整套企业管理方向的培训课程体系,主导参与的企业培训项目有300余个,为客户实现持续绩效提升与成长! 岳老师累计交付了近50个管理技能实战及认证项目,累计培训场次超过400场,培训总人数接近20000人。

实战经验

• 人才发展体系搭建——百创教育 ,员工离职率由35%下降到20%,管理效能提升17%,90%的管理人员通过培训且完成认证,培养内训师70名。

岳老师在2013-2019年担任培训总监,主要负责培训项目、培训体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等。作为校区培训负责人,发起和主导经理级、主管级管理者技能提升项目,通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”、“翻转课堂”等方式,为企业精进输出百名优秀的管理者。

• 团队绩效改进咨询项目——中国移动,业务团队绩效提升12%,90%的管理人员通过培训且完成认证。

曾多次为中国移动多个省分公司量身定制团队绩效改进项目,结合管理团队的发展现况及业务的瓶颈问题等订制课程,进行每期长达5天的《团队目标绩效管理实战训练营》并导入团队引导技术、人才盘点九宫格、PDP风格特及时间管理工具表等,项目效果受到公司高层高度评价。

• 数字化培训升级项目——国家电网在线学习平台,梳理出20个业务标准流程,完成10门线上课程录制,100天内成功上线。

岳老师2008-2011年担任国家电网南方分中心运营管理岗、业务支持部主管,期间成功交付企业线上大学升级项目,用时100天,实现10门线上课程开发上线,日活跃度达到1000人次。

培训经验

• 管理人员技能提升项目——9个专题、18场工作坊、案例100个、授课600小时、管理认证500余人。

岳老师在2019-2024年研发“管理转身”项目,独立开发出9门专题课程,交付18场工作坊,其中10场为中国移动网格运营管理赋能,返聘4次。项目实战案例20余个,总授课时长达到600小时,培训满意率达到98%。

• 团队绩效改进咨询项目——超100场培训、累计学员10000人、学员满分率98%以上

岳老师以培训讲师身份为百创教育、思德科技、中旭科技、先兆科技、达赢智慧、江苏原力等知名互联网企业提供《团队绩效改进》等专业课程超过80场专题培训,累计覆盖学员1000人,学员满分占比超过98%;其中,中高层管理人员占比50%.

• 企业内训师培养项目——超100门专业课程输出、认证内训师500余名,满意率98.8%、满分好评率98%

岳老师以培训讲师身份为山东移动、深圳百果园实业等单位提供TTT内训师培训课程及认证课程,内容包括课程开发、课程讲授、专家岗位经验萃取等,为企业输出内训师超过20000人,课程输出超过100门,达到高级内训师认证人数达到1000人以上。课程满意度达到98.8%,其中五星好评率高达98%。

【理论体系】

【完整的管理三力课程体系——目标力、发展力、自驱力三位一体】课程体系以管理技能三力九维模型为核心,围绕提升团队管理技能的全过程设计一整套课程解决方案:围绕管理角色价值认知、团队目标绩效管理、团队精准复盘策略、时间效能管理提升、管理情境沟通提升、员工激励授权管理、教练式员工辅导、卓越团队组建锻造、高效项目管理实战等9个维度,关注管理人员9项技能提升。课程形式有视频、沙盘、剧本等,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在98%以上。

培训课程 / Training courses

主讲课程

团队管理类:

《管理转身—管理角色价值认知》(爆款课)

《沟通密钥—情境沟通能力提升》(常年返聘)

《绩效引擎—团队目标绩效管理©》(版权课)

《复盘画布—团队精准复盘策略》(爆款课)

《金牌教练—教练式的员工辅导》(返聘3期)

《凝心聚力—员工激励授权管理》(返聘2期)

《领航团队—卓越团队组建锻造》

《项目制胜—高效项目管理实战》

《掌控时间—时间效能管理提升》(返聘1期)

TTT(内训师)类:

《七步成师—品牌课程开发与设计》 (爆款课)

《塑造风范—课堂授课演绎与呈现》(爆款课)

《炼经成金—专家人才经验萃取与输出》(返聘2期)

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容培训成果
1中国移动
(2020-2024年)
• 网格管理人员技能提升培训
• 省级分公司内训师团队培养项目
总课时超过500天,为多个省分公司培养超过500名三级经理、6000名以上网格长、5000名以上内训师,所有项目顺利交付,培训满意度超过98%,并多次返聘。
2百创教育集团
(2008-2019年)
总部下属18家校区进行团队绩效改进项目培训与落地分校区年度续单率超过80%,管理效能提升20%。集团年度战略绩效目标当年实现18%+增长。
代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

建筑类:新疆中辰建工集团、山东昊华工程管理有限公司

通信类:中国移动、中国联通、中移铁通 (常年返聘)

传媒类:南京三叠色传媒、江苏原力

互联网IT类:启明星辰、思德科技、中旭科技、先兆科技、达赢智慧

零售业:深圳百果园实业

学员评价

岳焱老师的课程干货多、简洁明了、实用奏效。没有花哨的呈现技巧、概念讲解由浅入深,让逐层加深记忆,感觉陶老师每一年的功力都在进阶,以后我们企业会继续聘请并辅导员工提升。

——山东菏泽移动政企客户部经理李广磊

感谢岳老师的精彩分享,一天的内容精彩而充实,最令我印象深刻的是老师授课风格幽默风趣,用自己的经历讲述课程内容,更是让人能深入理解能力概念和术语名词,一天的时间感觉非常紧凑、期待岳老师的下次分享。

——国家电网南方分中心经理田诺

岳老师的团队绩效改进课程实在太精彩了!走进课程之前,以为这个课程和其他老师课程大同小异,但学完之后才发现并非如此。这两天,通过老师精彩的授课,给了我很多新的视角和思路,特别是在针对绩效管理技巧干货方面,真真是受益良多。

——常青藤教育HRD武庆

岳老师培训授课直接明了、逻辑清晰,课程内容颠覆了我们多年所积累下来所谓的管理难的观点,带给我们前所未有的高度,课程中分享许多实用可快速落地的管理方法。更重要的是课程中的很多观点和案例都是岳老师实战经验积累得来。

——深圳百果园实业培训经理陈萍萍

【精彩瞬间】

  
《绩效引擎—团队目标绩效管理©》兰州移动
  
《金牌教练—教练式的员工辅导》 图盛物资《掌控时间—时间效能管理提升》
安徽移动
  
《炼经成金—专家人才经验萃取与输出》
 宁夏移动
《凝心聚力—员工激励授权管理》
         北京联通
  
《绩效引擎—团队目标绩效管理©》中移铁通《项目制胜—高效项目管理实战》
陕西移动
  
《管理转身—管理角色价值认知》江苏电力《复盘画布—团队精准复盘策略》江西移动
  
《管理转身—管理角色价值认知》辽宁移动《七步成师—品牌课程开发与设计》
思德教育
  
《管理转身—管理角色价值认知》盐城移动《团队情境沟通管理》
陕西移动
  
《网格长运营管理能力提升》
湖南移动
《复盘画布—团队精准复盘策略》广西移动
  
《绩效引擎—团队目标绩效管理©》海南移动《七步成师—品牌课程开发与设计》
山东移动

【视频链接】《沟通密钥—情境沟通能力提升》

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a68b43751397757891320474757/v.f1453242.mp4

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

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公开课

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企业内训

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提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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