企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
智萃™-绩优经验萃取与案例编写

参加对象:企业培训师、职业培训师、培训管理人员、企业管理人员、课程开发师

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

企业已深深地认识到:员工培训必须要能响应业务需求、贴近工作实际、支持战略实现-而不能仅仅帮助员工“学会一些新的知识”。因此,不少企业在选购培训课程时,都非常强调定制化设计,更有部分企业迈出了自主开发课程的关键一步。但实际情况不尽如人意:1 、定制化设计往往只是喊喊口号,自主开发课程也经常是讲师自有课程的生硬移植;2、自主开发课程的实际培训效果受到内训师授课水平的极大制约。
    那么如何破解困局呢?案例学习是一个较佳的解决方案。应用案例学习的方法,能够显示真正意义上的课程定制化设计或自主开发,让培训真正地响应业务需求。案例学习的方法是完全借助真实案例的形式,抛出一个个来源与实际工作的、高度情景化的问题,引导学员灵活运用已有的知识技能,提出针对这些问题的解决方案,从中实践性地提升工作能力。
如果案例真实来自于工作场景,那么学员发生案例中的情景就越有可能,所以,案例学习和应用就显得异常重要。那么案例落地的实施方法目前当属翻转课堂最有效。
在翻转课堂上,讲师在课堂上讲,学员听或课堂参与,课程结束后自主应用,学员的创造力无从展现或展现的很少,在翻转课堂上能增加学员与讲师的交流时间,让学员自动解决问题,也许更能释放学员的创造力。
那么,在课堂让讲师与学员面对面处理问题的方式,就是著名的“翻转课堂”
    这门课程提供更多实用新颖的方法和工具, 分享案例设计和翻转课堂的全球最佳实践和操作模式。

课程收益| Program Benefits

 运用科学的流程、方法和工具来开发案例;
 理解案例素材如何收集能够使案例要素清晰、提炼精准;
 根据培训课件的需求开发适合的、高质量的、可信的案例;
 掌握真实案例落地的翻转课堂应用方法与技巧。

课程大纲| Course Outline

1、课程导入
研讨与反思:为什么要应用案例学习法?
2、案例与案例 要素
 ■什么是案例?案例的分类及选择
 ※案例的概述与理解
 ※案例的分类与功能
 按时间分
 按功能分
 按类型分
 ■优秀案例的公式:场景+形式
 ■优秀案例应该具备的要素
 ※练习:这是个好案例吗?
 ※案例的要素与分析
 ※案例:优秀案例的欣赏与分析
3、经验萃取ISB法则
 ■经验情景再现与场景定位
 ※场景的理解与规则
 ※人物
 ※场合
 ※任务
 ■经验行为提炼
 ※行为的要求
 ※行为策略的结构化
 ※行为策略的借鉴性
 ※行为策略的提炼思路
4、案例编写与练习
 ■案例编写的流程和方法
 ※案例主题的确定
 冲突点设定
 案例标题优化
 ※案例素材收集
 四种素材收集方法
 六种素材收集实现技巧
 访谈技术、访谈前准备及访谈方式的综合使用
 ■案例编写演示(给定素材生成完整的案例)
 ※人物设计
 ※场先景塑造
 ※结构化叙述
 ※SCQ模型
 冲突事项
 过渡事项
 ■练习:根据素材编写一套完整的案例形成报告
 ■点评:根据学员编写的案例形成报告,老师进行点评修改
 ■案例问题设计技巧
 ※思考:案例讲完后,我们会向学员提出哪些问题?
 ※问题设计的存在问题及比较
 ※案例问题设计四象限法
 ※案例问题设计ORID聚焦法
 ※案例完善与修改
5、案例教学与翻转课堂
    ■案例的选择技巧
 ※案例选择难度的三个维度
 案例难度的维度
 如何判断一个案例的难度及应用
 ※案例选择的依据
  ■案例教学应用形式
 ※案例教学常见的2种形式
 案例支撑
 案例引导
 ※案例教学的3个特点
 ■翻转课堂式的案例引导教学实施
 ※微课与翻转课堂的关系
 ※翻转课堂究竟翻转了什么?
 ※案例在翻转课堂中的应用流程
 ※提前下发案例,介绍案例背景
 ※案例学习清单:案例阅读与分析
 ※课堂集中翻转
 提问确认:与案例情景有关,检验是否学习;
 讨论前,给个人思考时间
 安排主持人 、记录安排主持人 、记录
 展示结论前:合并同类项与重新排序
 研讨结论的陈述、补充与时间控制
 给学员发言予以积极的反馈
 案例应用情景练习
 ※形成新概念:总结与反思
 ※形成行动计划:反思后的行为落地
 ■翻转课堂反馈与总结的技巧
练习:根据案例,学员引导大家进行情景实操演练(2天版可增加学员演练的数量)


讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|张连全老师

讲师简介 / About the Program Leader

专注TTT、经验萃取、微课制作、课程开发、行动学习
ATT(行动式TTT)培训师核心技能培养专家;
智萃™-岗位经验萃取项目首席讲师;
微课设计与制作教学专家;
央企微课大赛专家评委;

全国好讲师大赛评委及资深指导讲师;中电联培训师大赛资深指导讲师;
毕业中国人民大学、澳门城市大学全日制工商管理硕士(MBA);
AACTP(美国培训师协会)专业认证讲师;
AACTP(美国培训协会)专业认证行动学习引导师;
佛山市政府特聘讲师团职业讲师;
济南电视台《我要赢》节目特邀嘉宾;
富士康(集团)讲师库签约TTT和课程开发讲师;
张连全老师近20年知名企业管理从业经验,10年职业培训师经历,众多国内知名培训咨询机构签约课程设计与培训师培养专家、行动学习项目实施专家顾问;担任多家企业学习发展和绩效改善顾问。
张连全老师长期致力于企业培训师(ATT)高效培养、课程设计与开发、微课程设计与开发辅导、行动学习项目实施辅导;
拥有四个国家注册版权课程(见附表)
【课程亮点】:项目实施微课翻转+课前在线辅导+复盘学习的课程实施模式,让学习效果更好的落地,为绩效服务!
有微课翻转平台支撑,能做到真正的翻转和学员反复的学习和巩固。
欢迎根据企业需求定制课程! 
【职业经历】  
世界500强企业(德资企业)人力资源部经理、某连锁酒店集团全国培训总监,知名奶粉培训中心副总、跨国咨询公司项目合伙人(主要服务行业是银行金融业、通信、电力)、ATT(行动式TTT)核心能力提升课程品牌持有人,ATT研究院创始人;
张连全老师拥有15年高管实战管理经验和8年的管理咨询 (组织行为与决策、人才发展)经验,全面深入了解企业的营运特点,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动为企业贡献佳绩。
【课程特色】 
张连全老师课程结构严谨,课程内容丰富充实,崇尚通俗易懂,学来就用,老师善于使用引导和启发,综合采取小组讨论,角色扮演,视频相结合,让学员从“学过”到“学会”,从“知道”到“掌握”。培训有幽默感,控场能力强,采取案例、体验式教学方式进行课程授课。



培训课程 / Training courses

一、ATT(行动式TTT)培训师核心技能修炼标准课程:
1、《ATT(行动式TTT)培训师核心技能修炼标准课程》(2-3天)(国家注册版权课程)
2、《ATT(行动式TTT)培训师核心技能修炼进阶课程》(2-3天)(国家注册版权课程)
培训师专项提升课程(进阶课程)
   《CLD情境教学设计&# 8482;(ATT( 行动式TTT) 培训师进阶版)》( 1 - 2 天); < br / > & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;电网版培训师培养课程 < br / > & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;《TTD - 电网通用培训师核心技能提升与实战训练》( 1 - 3 天) < br / > 二、 智萃 & #8482;经验萃取课程及项目
   1、《智萃&# 8482; - 组织绩优经验萃取师修炼》( 1 - 3 天) < br / > 2、《 智萃 & #8482;-微课设计与制作》(国家注册版权课程)(1-5天)
   2、《智萃&# 8482; - PMADE经验萃取与课程开发实战技能》( 国家注册版权课程)( 1 - 5 天) < br / > & nbsp; & nbsp; & nbsp;3、《 智萃 & #8482;-教学案例设计与编写》(国家注册版权课程)(1-3天)
   4、《智萃&# 8482; - 绩优经验萃取与TED演讲呈现技巧》( 2 - 3 天) < br / > 三、 行动学习课程 < br / > 1、《 提问的艺术》( 2 天)( 国际版权课程) < br / > & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;2、《 行动学习解码 - 重塑企业内驱力》( 2 - 3 天)( 精品课程) < br / > & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;3、《 基于行动学习的问题分析与解决》( 精品课程) < br / > 四、 咨询实施项目: < br / > 1、 智萃 & #8482;-经验萃取与培训师培养项目
2、智萃&# 8482; - 精品课程开发及外包项目 < br / > 3、 智萃 & #8482;-微课程开发与微课大赛项目;
4、智萃&# 8482; - 案例与经验萃取及电子化化培养项目; & nbsp;
5、 基于业绩推进的行动学习项目实施; < br / > < /p>

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【成功案例】
【电力电网】十堰国网、重庆电网、宁波电网、九江电网、南方电网超高压、湛江电网、佛山电网、肇庆电网、南方电网基建部、南方电网广东、南方电网云南、南方电网西双版纳、南方电网英德、南方电网高明、南方电网贵州公司,南方电网迪庆、南方电网北海、宁波供电局;
【通信移动】汕头电信、深圳电信、赣州移动、重庆移动、云南昆明移动、重庆移动在线服务公司、广东电信集团、佛山政府12345热线、成都移动、乐山移动、黑龙江移动、广西移动、江苏联通、中国联通陕西省公司、中国移动黑龙江省公司、中国移动云南省公司、中国移动宿迁、中国移动佛山、中国移动肇庆、广东移动培训学院、中国移动江门、中国移动东莞、中国移动珠海、江苏移动、南平移动、泉州移动、萍乡移动、辽宁移动、广州移动,广东移动南方基地等
【银行金融】张家口银行、泉州银行、泰康人寿、中信银行信用卡用心、农行广州分行、太平保险、恒丰银行温州支行、南京银行、中信银行、招行大学、工商银行新疆分行、中国银行江苏分行、南沙农商行、广东省交通银行、建设银行许昌、中国建设银行、建设银行汕头、工商银行广州、招商银行广州、浙江稠州银行、南昌邮政储蓄银行、中国人寿、民生银行广州、四川建设银行、武汉中行;
【航空物流】广州白云国际机场股份、安检、地勤等公司、新华航空技术、山东航空公司、云南祥鹏航空、重庆西部航空、内蒙古机场、金海重工、上海远成物流、东风风神物流、深圳扬帆国际物流、海航货运、南昌邮局;
【地产物业】富力地产、广东城建物业集团、鑫广电物业、保利地产、乔鑫物业、粤海物业、广州天誉物业、广州凯德置地、鄂尔多斯城建集团、东莞第一国际、誉城地产、长大工程公司;
【制造产业】株洲水厂、长沙水厂、广州水厂、东风汽车集团、中储梁集团、金立手机、富士康集团、德资得枫丹、富士康科技、歌尔声学、神东煤矿、宝钢梅山公司、蒙牛乳业、王老吉药业、从兴电子、中国人保、驰宏矿业集团、天地食品、施恩奶粉、七天连锁酒店、安恒铁塔、万和燃具、中天建设集团、马瑞利汽车电子、丸顺汽配(日资)、河套酒业集团公司、紫翔电子、爱普科斯电子、盛美达等亲自辅导与培训多家企业。
【软件研发】武汉光庭、新浪、九博通信、从兴电子、华星科技、京东集团等软件企业;
【电力发电厂】国华浙能发电有限公司、粤电云浮发电厂、韶关电厂、宁波发电厂等;
     【地铁铁路】广州地铁、长沙地铁、宁波地铁等;

2018年前主导课程与项目 (部分)                                                             
银行金融行业重要项目(部分):
1.2013年11月,中信银行总行《全生命周期的客户关系管理》课件外包开发项目(为期1个月,从领导提的概念中抽丝拨茧,把概念落到实处,形成课件包并转移给中信全国的培训人员)
2.2013年3月,广东省交行、工行讲授《教学案例设计与应用》及案例编写项目辅导课;
3.2013年4月,招商银行广州分行零售条线课程开发与内训师培养项目
4.2014年3月,南沙农商行零售和对公业绩提升行动学习项目;
5.2014年4月,南沙农商行管理岗培训师授课技巧提升项目与微课程开发
6.2014年5月,南沙农商行产品说品会(优秀零售销售内训师品牌塑造)项目实施;
以上是不分银行行业培训的项目,待续;
8、2015年8月连续3期为四川建行县级支行行长管理人员技能提升培训《基于高业绩的团队建设与管理》
9、2016年5-10月中国银行微课设计项目
102016年3月-7月,佛山政府12345热线内训师培养项目;
11、2017年7月农行广州分行内训师培养项目实施;
12、2017年11月慈溪农村商业银行内训师培养项目实施;
13、2017年10月农业银行某分行连续5天课程开发与微课设计课程实施;
14、2018年4-7月招商银行、中信银行、南京银行微课大赛辅导项目实施。
14、2018年5月恒丰银行课程录制辅导项目;
15、2018年11月泰康人寿精品课程开发项目;
通讯电力行业重要项目(部分)
1、2013年1月-7月,云南移动内训师培养项目负责项目实施与TTT授课;
3、 2013年7-10,广东省移动培训学院课程开发项目;
4、2013年10月,惠州移动基于ADDIE的精品课程开发项目实施;
5、 2013年3月-12月,广东电网行动学习项目实施与辅导;
6、2014年1月,广东电网课程开发与内训师培养项目实施;
7、2014年5月,江苏联通内训师选拔与培养项目(连续2期);
8、2015年4月,江门移动精品课程二次开发项目与辅导
9、2016年9-12月连续为佛山移动,东莞移动讲授微课设计30天;
10、2016年8月广东电网微课设计大赛设计与组织评委;
11、2017年连续为东莞移动、中国银行、中信银行、南京银行等讲授微课制作课程。
12、2018年云南电网内训师培养项目;
以上是不分银行行业培训的项目,待续;
其他行业重要项目(部分)

1、2018年9-2019年1月佛山电网内训师培养项目;
2、2018年10-2019年2月梅州电网内训师培养项目;
3、2012年9月-2013年1月,王老吉行动学习项目,为期3个月,项目解决销售目标问题,圆满完成实施;
4、2012年8月-2013年1月,连续3期为从兴电子电力通讯事业部进行内训师培养项目;
5、2013年11月,在云南驰宏鋅锗矿业公司连续6期行行动学习公开课;
6、2014年2月,南昌邮局行动学习引导师培训项目;
7、2014年5-10月,连续6天在广州白云机场讲授TTT课程;
8、2015年3-7月,韶关电厂内训师培养及精品课程开发项目;
9、2015年9-12月,广州移动TTT导师培养项目;
10、2015年11-2106年1月,福建南平移动TTT项目;
11、2016年3-5月,乐山移动内训师培养项目;
12、2016年7-8月连续5期为广州白云机场讲授内训师培养(ATT)课程;
13、2016年9-12月 武汉东风鸿泰汽车销售公司行动学习项目实施!
14、2016年11-2017年1月连续7期为歌尔声学讲授课程设计与开发:PMADE学习手册
15、2017年6-12月第二次为佛山政府热线进行内训师培养项目辅导(初级和进阶)
16、2017年9月,连续5天为中国太平保险集团进行课程开发与微课制作课程;
17、2017年9月为富力地产进行课程开发与呈现技巧课程;
18、2017年11月神华集团神东煤矿内训师培养项目;
19、2017年12月中国储备梁集团企业内训师培养项目;
20、2018年5-10月株洲水务集团内训师与精品课程开发项目;
21、2018年6-12月佛山政府热线内训师培养项目实施;
22、   2018年11-2019年1月红星美凯龙创课大赛项目实施;


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

1.点击下面按钮复制微信号

13382173255

点击复制微信号

珀菲特企业管理
Karen /郑老师