TTT培训培训师-课程开发与授课技巧

   TTT培训培训师课程是一个优秀的职业发展项目，它提供一系列成为优秀专业培训师的必备技巧，它正是为了那些希望转变职业生涯并从事培训工作的人员准备的，也可以为任何一位拥有了一定的技能，但尚无太多培训经验的职场人士奠定良好的培训基础。
   对企业来说，企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。

我们的课程可以解决内训师以下典型问题：
1)不敢讲的问题：PPT课件准备得费时费力，结果上场却紧张地发挥不好，如何克服紧张情绪、如何在讲台上从容生动地授课，真的是好大的挑战。
2)不会讲的问题：业务专家们有很多优秀经验，然而自己没有系统总结过，更无法逻辑清晰地分享出来，实在是“茶壶里煮饺子——倒不出”；
3)不生动的问题：内训师们的授课大都是单纯讲授，非常枯燥，学员听了犯困，讲师自己也提不起精神，如何才能激发学员的学习动力？如何运用创造性的培训技巧提高学员的学习兴趣？

1) 对于公司给定的课程开发任务，能熟练的进行课程定位、设计、开发出高质量内部课程；
2) 学会运用勾讲练收的培训技巧来演绎课程，符合成人学习的原理；
3) 运用标准的语言和肢体语言技巧进行授课，彰显职业化风范与感染力；
4) 运用丰富的教学手法，通俗易懂、深入浅出、教学互动地传递知识与技巧；
5) 学会提问和反馈技巧，让课程从单向讲授变成互动教学，引发学员思考；
6) 面对培训现场出现的异常状况和问题学员能够学会从容应对，化险为夷。

授课方法：
◇ 互动讲授、影音视听、案例分析、小组讨论、游戏活动、实践演练、引导技术等多种趣味性互动性授课方式，以确保学员的积极参与和学习效果。
◇ 通过理论和实战演练相结合的学习方式，能大幅度提升受训学员的授课技巧并学会多种培训方法。
◇ 课程中提供大量实用培训工具给学员。

第一章 TTT职业导论-道可顿悟 事须渐修
开场活动：什么是培训？
1、好的培训是怎样的-以学员为中心，以绩效为基础
✓ 培训师的角色定位（编、导、演）
✓ 培训在企业中的价值和定位（企业组织战略人才管理体系人才发展体系学习与发展培训）
✓ 何为培训？培训观点大碰撞
✓ 成人培训的三个原则
第二章 TTT课程设计与开发-精 准定位 启承展合
1) 课程定位
a) 定对象
b) 定目的
c) 定学习目标
2) 课程的框架设计
a) 框架设计的3个原则
b) 知识型、任务型课程框架的搭建
c) 框架建模的价值化包装
3) 课程的教学设计
a) 成人的学习进程
b) 启承展合的教学设计
～ 启：激发学习兴趣
激发学习兴趣的四种常见策略：
a) 案例引入、呈现痛点和价值
b) 描述情境、提出挑战SCQA
c) 正反案例对比、利益吸引
d) 开场活动、破冰开场兼而有之
～ 承：告知学习计划
～ 展：进入教学正题
学常用的教学手法：讲授法、示范法、案例分析法、小组讨论法、游戏法、图片法、视频法、提问法、米勒四步法等，
练常用的教学手法：知识测试（填空、选择、连线）、技能练习（实操练习、角色扮演、案例分析）
～ 合：总结强调重点
c) 合理分配教学时间
d) 教学活动的设计
～ 课程开场活动设计
～ 知识点活动的设计
～ 练习活动的设计
～ 总结及复习活动的设计
4) 课程的PPT课件开发
a) 逻辑清晰-清晰搭建课程结构
b) 信息适量-文字图形化表达
c) 图文并茂-内容配合图片易于理解
强化练习：请学员根据所学运用X-mind8进行教学脑图的设计
工具：课程大纲模板、课程教学活动工具、PPT课程开发模板

第三章 TTT精彩演绎-身手看说 四大风范
能量：同一个内容，不同的老师，传递的能量是不同的
1、控制紧张情绪，从容迈出第一步
– 紧张的反应
– 紧张时怎么来的
– 应对紧张的6个妙招
– 练习：仪式化的登台亮相
2、优秀培训师的四大风范
1) 身法：站姿走动-你的站姿影响你的授课
2) 看法：表情眼神-眼睛，培训师的第二张嘴
3) 手法：应用手势-手势，培训师的指挥棒
4) 说法：声音能量-提升声音魅力，造就感染力
练习：各小组领任务，进行风范模块的讲授

第四章、TTT互动控场-  提问反馈 掌控有术
游戏：who am I? 开放式提问与封闭式提问
1. 提问技巧：提问最 好的互动
– 培训的三大沟通层次
– 有效提问的技巧
– 提问后的反馈技巧
– 练习：组内进行提问反馈练习
2. 控场技术
– Flash案例分析：天哪，我该怎么办？
– 小组讨论与分享：问题学员的应对技巧
～ 过度参与的人、一言不发的人、挑衅的人、专家学员
– 控场技术讲解：
1) 应对培训中困境及突发状况
2) 学员提出问题或挑战的锦囊妙计-五步应答技巧？
3) 3F异议处理法
4) 16个互动控场小技巧总结
3. 成功培训的准备工作（简）
1) 准备工作的要点
2) 组织培训的流程
3) 培训教室的布置
4) 选用合适的视觉教具
5) PPT制作美化技术简述（提供学员PPT美化模版工具包）