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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
·在当今企业内部知识快速迭代、培训需求日益增长的环境下,企业越来越依赖内部讲师(内训师)来传递经验、复制成功、推动组织学习。但现实中,很多内训师虽然专业能力强,却在讲授过程中存在“讲不清、带不动、吸引力不足”的问题,导致培训效果打折。这门课正是为了解决这一关键痛点而设计。
·本课程以“让内训师讲得清、讲得好、讲得动人”为核心目标,全面提升内训师的讲授能力,课程内容不仅实用而且系统,涵盖了从上台的仪态、开场设计、结尾强化、专业表达到授课互动的全过程。它不仅是技巧训练,更是一场关于讲授力、感染力与沟通力的深度训练。
·本课程旨在为企业打造一支真正能“传得出、带得动”的内部讲师队伍,让内部经验能够被标准化地传授、复制和推广;而学员学习这个课程,则能迅速掌握讲课结构设计、表达技巧、氛围营造等一系列核心能力,提升自信与影响力。
1.职业讲师风范塑造能力。掌握"手眼身步"四维职业仪态规范,通过肢体语言密码(如开放式手势、三角眼法、台步走动技巧)和声音控制技术,快速建立专业讲台形象。规避5类仪态禁忌,实现从"紧张新手"到"自信讲师"的转变。
2.结构化课程设计能力。开场设计:运用APP法则(注意-收益-安排),通过报站法、问题引导、案例导入等7种技术,3分钟内完成价值亮剑,解决"学员为什么听"的核心问题。结尾设计:掌握12种收尾策略(如首尾呼应、放飞收获法),实现"3要3不要"(要点明核心/不拖沓),强化记忆留存,推动知识转化。
3.专业化内容讲解能力。逻辑构建:运用模块化分解、层级标记(头横纵交法)等技术,将复杂内容转化为易懂框架。概念转化:通过"比·例·图"法破解专业术语,实现"深入浅出"的知识传递。故事演绎:运用7步故事法(目标-阻碍-转折)和4要素3冲突模型,提升内容感染力。
4.互动场域营造能力。诊断5类互动障碍(内容/设计/环境等),运用"低层次认知优先"原理设计互动。掌握4类实战互动法(弱安全互动/小微案例等),精准匹配"高压锅""茶馆"等不同课堂场域。通过能量管理技术,实现从"单向宣讲"到"双向激发"的教学模式升级。
课程特色:
1.实战专家领衔,方法论体系成熟 。课程由资深企业培训专家设计,融合"职业风范4法""APP开场法则""7步故事法"等独创工具,形成可复制的标准化授课体系。授课专家讲师具备超500场企业内训实战经验,所授技巧均通过真实课堂验证。
2.三维能力塑造模型。独创"形-术-道"三维培养框架:形:从持麦技巧到台步走位的17个职业仪态规范 术:包含12种结尾策略、4大互动方法的完整技法库。道:掌握"认知启动模型""场域敏感度"等底层逻辑
3.真实场景沉浸式训练。课程设置5类典型教学场景应对方法训练:高压锅式紧张课堂;菜市场式混乱现场;太平间式冷场局面;通过27个真实案例拆解(如华罗庚运筹学讲解案例)和"小微案例即时演练"模式,实现学完即用。
4.认知科学驱动教学设计。运用"低层次认知优先启动"原理设计互动环节,独创——弱安全互动法:降低学员参与门槛;自由探索法:激发主动思考;比·例·图概念教学法:复杂知识可视化
1.站上讲台就有范儿:讲师仪态与表达的实战技巧
(1)讲师/内训师的肢体语言密码:打造讲师职业的仪态
①职业的仪态是一种无声的语言:讲师职业仪态规范5不
-不背对:念屏过多/后脑勺
-不遮挡:投影/屏幕、白板
-不插兜:要么自信要么是紧张不安
-不防御:环抱/抱胸、背手
-不晃动:分散注意力、不正式
②2个实用讲台小技巧:
-【示例】如何持麦
-【示例】如何上台与下台
(2)讲师职业风范4法:“手眼身步”的规矩和方法
①手:3种核心的讲师手法的运用
-刻意的手势在受众看来也是刻意的
-【示例】自然手势的运用:开放式手势、指向性手势、加强性手势
②眼:3种核心的培训师/讲师眼法的运用
-【示例】讲师眼法的三角法则
-【示例】讲师如何进行眼神互动
-讲师眼神3不:不回避:坚定不躲闪,3-5秒;不盯视:要顾及所有受众的感受;不扫视:眼神转移太过于频繁
③身:讲师的“顺姿势”与“逆姿势”
-步从容,立端正;腰身一体化
④步:讲师的台步与走动
(4)讲师的声音与语速
①【示例】讲课时音量透露出来的信息
②【示例】讲课时语速/抑扬顿挫/重音带来的感觉
(5)小练习:讲师职业风范4法
案例:一系列的示例/案例
工具:职业仪态规范5不、眼法的三角法则、3种核心手法、讲师职业风范4法
2.实用授课技巧:课程开场怎么设计?
(1)为什么课程开场如此重要?
①开场不是自我介绍环节,而是价值亮剑时刻
②开场对受众3大影响:快速认知评估/认知锚定、情感卷入度和课程价值感知
(2)课程开场的 3大核心作用/3大原则
①明确主题,导航内容
②营造氛围,激发动机
③阐明形式,制定规则
(3)课程开场如何做到“明确主题,导航内容”
①【示例】公交车报站法:学习模块与学习单元安排
②【示例】内容导航法
(4)课程开场如何做到“营造氛围,激发动机”
①【互动】如何一开场就激发学员的好奇心和学习兴趣,确保他们对培训内容感兴趣
②我的3点实战经验:
-【示例】引用有趣的学习的材料
-【示例】引经据典,诗情画意
-【示例】设计互动,问题引导
③【示例】开场的材料引用:激活能量,打破束缚
-讲问题,引出内容+现场调研,引出主题
-说现象,情景再现+小视频导入,激发感受
-用案例,引出道理+展示对比,引出要点+讲经历,套近乎
(5)课程开场如何做到“阐明形式,制定规则”
①【示例】如何在课程一开始就塑造积极正向的规则
②【案例】一定要让“阐明形式,制定规则”吗
③小互动:有没有其他让大家愿意接受/感兴趣的方法
(6)小总结:课程开场的APP法则
①A-启动注意(attention)
②P-聚焦收益(profit)
③P-陈述安排(plan)
案例:一系列的示例/案例
工具:课程开场的3大原则套路、课程开场的APP法则
3.实用授课技巧:课程结尾怎么设计?
(1)为什么课程结尾如此重要?
①慎终如始,则无败事:开场决定听不听,结尾决定用不用
②要像课程开场一样精心设计课程结尾:记忆强化,避免"学完就忘"
(2)课程结尾设3要3不要
①3要:要点明核心、要激发思考、要激励行动
②3不要:不要念PPT、不要过度延伸、不要拖沓冗长
③【示例】如何设计课程结尾以留下深刻印象
-要设计到他们不用觉得亏
-要设计到他们想忘忘不掉
(3)课程结尾整体4大种策略
①【示例】统讲:回顾重点+总结课程
②【示例】串讲:分散知识点+首尾呼应
③【示例】梳理归纳反思+转化学习绩效
④【示例】呼吁行动+答疑(Q&A)
(4)课程结尾的互动式回顾法
①【示例】用知识点传递法(设计NEXT活动)做课程结尾
②【示例】用放飞收获法做课程要点回顾
(5)还有哪些课程结尾的方法:以“讲”为主的课程结尾的12个策略
①结构梳理策略 ②归纳总结策略 ③首尾呼应策略
④横向沟通策略 ⑤指明规律策略 ⑥画龙点睛策略
⑦概括中心策略 ⑧提炼升华策略 ⑨激发高潮策略
⑩含蓄暗示策略 ⑪延伸开拓策略 ⑫象征寓意策略
案例:一系列的示例/案例
工具:课程结尾整体4大种策略、3要3不要、知识点传递法+放飞收获法、以“讲”为主课程结尾12策略
4.实用授课技巧:讲师要如何专业主义的“讲”?
(1)讲师如何“讲”才能逻辑清晰:
①实用方法:方法构建清晰的逻辑框架
-利用顺序构建框架;
-利用层次构建框架
②实用方法:将内容模块化
-分成清晰的主题或单元
-每模块有独立重点和逻辑。
③讲师如何“讲”才能逻辑清晰:清晰标记逻辑层次
-使用数字、关键词或符号提示(例如:“第一,第二,第三”);
-使用视觉工具如流程图、层级结构图可直观呈现复杂关系。
(2)讲师如何借助情境/情景帮助受众理解
①在具体的情景/情境中才能理解,理解了才能清晰。
②【示例】华罗庚如何讲解运筹学
(3)如何通俗易懂讲好专业概念?
①怎样设计“讲”才能让大家都听得懂?
-【示例】关键在于“破解专业”:跨越知识的鸿沟
-讲课“深入浅出是功夫”:听的懂→学的会→做的到
-“你讲清楚了,但我没听懂”“你讲得越清楚,我越听不懂”
②【示例】让专业知识通俗易懂的“比·例·图”法
(4)如何清晰讲解图表?
①【示例】应用“头横纵交法”讲解简单表格A
②【示例】应用“头横纵交法”讲解复杂表格B
(5)如何讲好故事?
①【工具】7步故事法
-目标+阻碍+努力+挫败+意外+转折+结局。
②【工具】应用“4要素3冲突”法讲故事
-4要素:角色、情节、情感,悬念
-3冲突:人与人之间的冲突、人与环境之间的冲突、人和自己之间的冲突
案例:一系列的示例/案例
工具:讲师的逻辑清晰“讲”法、专业概念“讲”法、“比·例·图”法、7步故事法、4要素3冲突法
5..实用授课技巧:如何进行有效的授课互动?
(1)互动:在授课时为什么会互动不起来/你选哪个?
①A学员不愿意互动/学员参与度低;B互动设计不足/互动设计本身有问题
②C内容原因/内容不够吸引人;D环境因素/未能营造安全氛围;E只是念PPT
(2)如何设计能调动学习动机的授课互动?
①授课互动的底层逻辑规律
-【工具】认知启动2层模型/“低层次认知”优先启动原理
-【示例】有效设计教学互动的方法/低层认知不启动,一切互动都白搭
②授课是一种“能量”与“场”的游戏:讲师要有场域敏感度
-能量是燃料,场域是容器:场域敏感度=能量×场域
-讲师对学习场域的感知/对课堂环境和氛围的准确感知
-“高压锅”课堂、“菜市场”课堂、“太平间”课堂、茶馆课堂
(3)授课互动的底层逻辑规律
①【工具】认知启动2层模型/“低层次认知”优先启动原理
②【示例】有效设计教学互动的方法/低层认知不启动,一切互动都白搭
③【示例】看起来普通但又是最有效的互动方法应用分析
(4)实战经验分享:我在实战中总结的4大种教学互动方法
①【示例】弱安全互动法与自由探索法
②【示例】小微案例互动法与小体验互动法
(5)课程总结/大家的问题Q&A
案例:一系列的示例/案例
工具:“低层次认知”优先启动原理、A or B互动法、弱安全互动法、自由探索法、小微案例互动法、小体验互动法

| 讲师简介 / About the Program Leader |
王志涛 老师
——AI应用领域先行者与实战专家
• AIGC实战专家;AI应用领域先行者与实战专家
• 知名教学技术专家,教学罗盘️©️理论创立者
• 北京大学、清华大学等知名高校 特聘讲师
• 曾任人众人教育集团课程研发中心总经理及山西公司总经理
• 曾任杭州寓学于乐教育研究院院长
• 出版专著《教学罗盘:基于建构主义的整合教学模式》(教学罗盘©版权号2018-A-00600854;著作号978-7-5001-5823-3;专利号ZL202020471993.1)
• 累计培训超过2000+场次、培训学员20000+人、好评率95%以上
实战经验+研究成果
【讲师培养&课程开发】从06年起,19年来王志涛老师扎根培训一线,累计授课超1900天,是讲师培养与课程开发领域的实战专家。他深耕于讲师/培训师培养、教学技术、教学设计、课程研发与行动学习等多个方向,积累了大量鲜活的教学案例与一线经验。
·在任集团课程研发中心总经理期间,主导研发40多门课程,培养了集团100位培训师。
·王老师长期系统钻研建构主义、五星教学、体验学习、自然学习法、意义学习SOI等多种教学理论,十多年来阅读领域书籍超千本。他不断探索教学本质,融合建构主义与行动学习,自创“教学罗盘©”教学模型,致力于破解“老师怎么教、学生愿意学”的核心难题,推动中国教学技术向科学化、系统化迈进。
·自ChatGPT-4发布以来,王老师第 一时间投入AI提示工程的探索,深度参与其从混沌初探到模式化应用的全过程。他不仅线上线下多次分享AI工具的应用方法,还将其成功融合进讲师培养与课程开发的实战中,探索出一系列高效实用的AI提示方法,用AI为教学赋能,让教学更高效,开发更智能。
【从实战中淬炼而成的“教学罗盘©”】王志涛老师凭借近20年的教学实战经验,融合建构主义等五大经典教学理论,自创出一套结构清晰、操作性极强的教学模式——“教学罗盘©”,并荣获国家新型实用专利。这一模式将纷繁复杂的教学活动归纳为四大核心环节:“议、讲、练、评”(讨论、讲授、练习、点评),既直观明了,又易于落地,犹如一张教学地图,帮助讲师精准掌控课堂节奏。
·教学罗盘©不仅提供清晰规范的教学流程,还系统总结背后的理论支撑、操作套路与实用工具,真正做到了让教学有章可循、有法可依。这一模式兼顾学习效果、教学效率与学员参与度,有效实现教学的 3E性能(Effective、Efficient、Engaging,即学习效果好、效率高、学习者参与热情与主动性强)。·
创新教学方法与工具:在此基础上,王老师不断创新教学方法与工具,将“IN1教学框架”“A or B互动法”等高效策略融入课堂。他的设计不仅让教学变得更有趣、更有力量,也为一线讲师们提供了可以立刻上手的“教学神器”,让“好教、好学、好记”真正成为可能。
授课风格
·【让教学更科学、更有“技术范”】王志涛老师是一位坚定的科学教学技术践行者,信奉“能用技术解决的问题,就不靠感觉拍脑袋”。他的课堂是严谨认知逻辑与先进教学技术的融合体:每一个教学环节都贴合大脑学习规律,每一个知识点的呈现都经过精心设计。
·他原创的“教学罗盘©”“四大核心教学技能”“1N1教学框架”等是为教学设计量身打造的精密工具箱,帮学员快速搭建逻辑严密、结构分明、一眼就清晰的课程结构体系。不仅如此,王老师在授课中巧妙融合行动学习、多媒体、AI及知识可视化等工具,把抽象知识变生动,把复杂概念讲清晰,把学习体验做沉浸——真正做到让课程“看得见结构、学得进内容、记得牢重点、用得出方法”。他的教学,不止于传授,更在于激发、引导和点燃学习热情。
【互动强、干货足、贴实战】王志涛老师的课堂从不“灌输”,而是用巧妙的教学设计和多样化的案例引导学员自己推导答案、主动思考+感悟。他善于设计多种互动环节,如敏捷式翻转课堂、小组内搭档式讨论、情境案例、迷你沙盘等,让学员全程高参与、沉浸式学习,既有趣又高效。
·王老师的教学紧贴企业讲师的真实痛点,聚焦授课与课程开发中的关键难题紧贴真实场景聚焦企业讲师的最头疼的“怎么讲”“怎么设计”“怎么吸引人”,帮助学员快速破局、实战升级。授课过程干货满满节奏紧凑,工具实用、方法易上手,没有空洞说教,只有真本领真技巧,让人学得会用得上、见效快。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《教学罗盘©讲台驾驭技巧》《教学罗盘©:授课技巧三板斧》
《教学罗盘©️—基于建构主义的整合教学模式》《教学罗盘©️案例教学》
《教学罗盘©三步成师》《教学罗盘©课程设计与开发》
《引导式培训技巧》《教学中的有效互动技巧》《线上直播授课技巧》
《TTT培训师核心授课技巧培》《创新性培训技巧》
《课程呈现技巧》、《精品课程设计与开发》《领 导 者任老师》
《AI TTT:讲师赋能创新实战训练营》《AI TTT:将AI融入课程开发》
《AI课程开发:如何应用AI进行课程开发》《如何应用AI深度开发课程内容》
《借助AI工具的课程开发》《借助AI工具的办公技能提升》
《AI实战赋能:如何应用AI提高工作生产力》
《将行动学习融入工作》《基于行动学习的问题分析与解决》《实战复盘》《经验萃取》
【内训师培养项目】
【项目】《岗位经验萃取》 2-3天
【项目】《系统化内训师培养》 4天
【项目】《牛师牛课™©系列4阶12天系统学习培训师技能》
【项目】《案例萃取与案例教学》 4天
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
■知名企业:中航工业沈飞、中国国机、北京大兴机场、国家能源集团、延长石油、南航、海航、中国移动、中国电信、中国联通、中石油、中国邮政、国家电网、中仪集团、人保、民生、中建、中铁、华润、智联、一汽、中烟、横店集团东磁管理学院
■金融保险业:工行、中行、交行、建行、农行、招行、民生银行、平安保险/银行、中信银行、中国邮储储蓄、广发银行、厦门银行、南京银行、人保、平安、泰康
■行政事业服务业:国家电网、国家电网许继集团、水利部水资源司、工信部、唐山人社局、山西省交通厅、江苏邮政、江苏交通控股、山西党校、中国证券、中结算、铁科院、北京自来水集团、北京市热力集团、中国燃气、北京热力、北控
■医药行业:成都生物研究所、默沙东、润康、华润三九、国药、新时代健康集团
■房地产建筑行业:中建集团、中建装饰集团、中国能建、沈阳腾越建筑、山东电建、中交集团、武汉建工、北京城建、林同棪(重庆)国际、北京规划设计院、万科地产、恒大地产
■制造行业:中航工业沈飞、首钢唐钢、首钢实业、北汽、新兴铸管、一汽、金宇轮胎、新奥燃气、华润燃气、山西焦煤、阿里五矿、南方水泥、冀中能源、旭阳集团、
■高校/商学院及MBA类:清华大学、北京大学、浙江大学、西安交大、上海交大、武汉大学、厦门大学、山西大学、青岛大学、湖南大学、暨南大学、中山大学
学员评价
■王老师的授课非常实用,课程内容深入浅出,理论与实践紧密结合。学完课程我们立刻将学到的AI工具应用到工作中,大大提升了课程开发效率。在王老师的课程里,他的授课互动贯穿始终,学员不只是学习课程开发领域的专业知识,还通过实操、讨论加深了对知识技能的深刻理解。 ——富有趣公司总经理 刘占才
■回归本质,重新定义,打通道术。王老师结合自己丰富的培训经验,结合世 界 级大咖的理论研究成果,给出了很多“易操作、见效快”的技能。——销售罗盘导师,《训战结合打造大客户销售铁军》作者鲁冰山
■王老师根据自己多年、多维度的实践和经验积累,加上长年的理论研究,形成了一套自己的、有理有据、有图有真相的教学操作系统,会让许多身在此山中的人豁然开朗,也会让许多刚刚入行的小白拿到可实施的工具。——汇丰行地产投资机构·人资中心总经理 马波
■王老师的教学罗盘模式简单、高效,能够有效地指导读者更好地设计和实施教学过程,提高课堂效果,有效地实现教学的3E性能(Effective、Efficient、Engaging)。——瑞斯康达科技发展股份有限公司·人力资源部副经理 张校民
■王志涛老师时常带领学员从脑科学的深度来分析问题,让人不时会有一种醍醐灌顶般酣畅淋漓的感觉。不得不说,这种模式就是课堂上的截拳道,每一位读懂她的教学者都将驶入名师的快车道。——PICC河北省分公司客户服务部副总经理 董国红
■学习不难,能用为难,能用不难,用好为难。王志涛老师提出了“教学罗盘”的实用模型,在每个环节给出了很多实用的案例。这将极大程度降低学习者的学习难度、提升学习者的工作效率!——湖南培训师联盟副会长 李常菊
■王老师的课值得每一位在企业大学或TD岗位上摸索实践的同学学习,一定会为你在企业中落地培训与业务结合的有效性推进上加速其发展进程。——美菜网·云杉大学校长 刘刚
【精彩瞬间】
【视频链接】
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明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
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