隐性经验显性化——企业内部课程设计开发

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
隐性经验显性化——企业内部课程设计开发
参加对象
内训师
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的最高形式。 

在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,其作用在于:

1、岗位优秀经验的提炼,化隐性知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失;         

2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;

3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式;

4、通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。

 

本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。

课程收益 COURSE BENEFITS

1、现场出成果,结果导向、层层分解,运用“讲解+示范+练习+评审”的形式现场产出成果,避免后期无法落地;

2、务实出成果,所有产出的成果均来自于业务实践并回归业务落地;

3、批量出成果,能在课程现场批量化产出经验化课件;

4、快速出成果,时间是最宝贵的资源,在保证质量的前提下能快速产出成果;

5、快乐出成果,摒弃传统的枯燥式的课程设计开发思路,以“动机、标准、工具”为核心,保证过程的愉悦。

课程大纲 COURSE OUTLINE

时间安排 第1天上午 教学方式
(主要) 讲解+活动+案例+讨论+视频
课程主题 出发:概念篇
隐性经验显性化:设计篇01 阶段性成果 《课程定位表》(初稿)


出发:概念篇

0-组建学习小组
0-建立学习文化

概念篇01:培训
1.1-培训的定义
1.2-培训的意义
1.3-培训的趋势

概念篇02:培训师
2.1-培训师的角色
2.2-培训师的任务

概念篇03:内部课程
3.1-内部课程开发导向
3.2-内部课程开发标准


时间安排 第1天下午 教学方式
(主要) 讲解+示范+练习+辅导
课程主题 隐性经验显性化:
设计篇01:确定课程定位
设计篇02:萃取课程内容
设计篇03:优化课程结构                     阶段性成果 《课程结构思维导图》(初稿)

第一阶段:隐性经验显性化
设计篇01:确定课程定位
1.1-以任务为导向-拟定课程题目
1.2-以问题为线索-分析组织需求
1.3-以对象为主体-分析学员需求
1.4-以结果为目的-设定教学目标

设计篇02:萃取课程内容
2.1-内容来源
2.2-内容要求
2.3-萃取工具

设计篇03:设计课程结构
3.1-确定基本结构
3.2-优化课程逻辑

时间安排 第2天 教学方式
(主要) 讲解+示范+练习+辅导
课程主题 显性成果标准化:
开发篇01:演示文稿转换
开发篇02:匹配教学策略                     阶段性成果 《PPT演示文稿》(含教学策略)

第二阶段:显性成果标准化
开发篇01:演示文稿转换
1.1-课件编制原则
1.2-课程转换流程
开发篇02:匹配教学策略
2.1-学习导入
-激发动机
-建立信任
-引入主题

2.2-学习组织
-讲解陈述
-展示示范
-练习演练
-总结辅导

2.3-学习迁移
-要点回顾
-目标检核
-行动促进

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
杨晓璐老师

珀菲特顾问 | 杨晓璐老师

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讲师简介 / About the Program Leader

杨晓璐老师  岗位经验内化项目授权导师

人才培养项目开发与实践专家

湖北省中小企业公共服务特聘服务专家

版权课程-岗位案例萃取应用工坊原创导师

PTT国际职业培训师/高级人力资源师

高级经验萃取师/高级学习设计师

原劲牌有限公司(中国劲酒)/港迪电气集团/丝宝集团培训管理岗

亲手操刀50余个人才培养项目, 累计培养2000+中高层管理者

辅导中国中车/国家电网/中国银行/湖北中烟等50+上市公司课程开发及内训师培养项目。

 

杨老师拥有14年大型企业培训落地实战经历,能够聚焦企业发展和人才培养中的痛点问题,通过系统化的思维方式和结构化的工具模板,高效萃取组织智慧,激活团队创意,推动组织战略落地、业务发展和人才培养。杨老师在14年培训实战中,培训场次超500+场,培训学员约1.5W人次,被称为是“最接地气、最负责任、最具同理心”的讲师之一。

 

实战经验:

▲人才项目落地者——曾辅导30余家企业(中国中车/国家电网/中国银行/中国邮政/中石油/南山集团/中铁四局/湖北中烟/合肥供水集团/泸州老窖等)开展岗位经验内化、岗位案例萃取、行动学习工作坊等系列项目,其中,丝宝[微课项目]为集团节省年度培训费用近200万元,连续两年获“创新达人”称号。被称为是《组织经验萃取项目》的探讨者与创新者。

▲岗位经验孵化师——3年时间,先后在广东、浙江、湖北、安徽、福建等地陆续实施30余期岗位经验内化项目,引导学员现场产出《岗位任务描述书》、《岗位案例萃取定位表》、《岗位案例优化文本》、《岗位案例升级PPT》等,并辅导学员产出标准课程包600余门,培养内训师800余名。被称为是《岗位经验内化项目》的践行者与推广者。

 

部分项目案例:

◆ 东风集团乘用车公司——“优秀班组长岗位案例萃取与应用工坊项目”

历时1个月,2阶段,帮助集团高效产出《优秀班组长案例集》,得到公司培训负责人和发动机工厂总工的高度认可,项目成果已在200多名班组长中广泛应用,成效显著。

◆ 深圳华侨城欢乐海岸——“酒店管理团队岗位案例萃取与应用工坊项目”

辅导深圳华侨城欢乐海岸酒店管理团队系统学习案例萃取的全套方法和工具,现场帮助36位高管输出高质量管理案例,酒店总经理全程参与并给予充分认可。

◆ 湖北中烟黄鹤楼科技园集团——“技术骨干岗位经验内化项目”

历时2个月,4阶段,为期8天线上/线下相结合的混学式学习模式,帮助从未有过课程开发经验的基层一线技术骨干开发36门课件包,并且,100%通过评审,得到集团领导高度认可,持续返聘3期,后持续返聘中。

◆ 合肥供水集团——“内训师岗位经验内化项目”

历时2个月,4阶段,8天的学习,帮助合肥供水集团内训师团队完成20套标准课件包的产出,38名内训师100%通过评审,持续返聘3期。

◆ 中铁四局八分公司——“资深专家岗位经验内化项目”

7天时间,帮助中铁四局八分公司平均工龄20年以上的35位资深专家,成功产出12门高质量的课件包,35位资深专家100%通过评审,培训成果得到中铁四局企业大学校长高度认可。

◆ 杭州新华园地产——“高管团队岗位经验内化项目”

历时2个月,3阶段、为期5天线上与线下相结合的混学式学习模式,帮助高管团队开发18门课件包,18位高管100%通过评审,得到集团总经理的高度认可。

◆ 湖北工程技师学院——“优秀班主任案例萃取项目”

历时3个月,帮助学院高效萃取优秀班主任的先进经验,产出44份优秀班主任案例,并形成案例集,助力学院提升组织绩效,降低试错成本,得到湖北工程技师学院校长的高度认可。

培训课程 / Training courses

01-经验萃取/应用工坊系列

《岗位案例萃取项目》(银行版)

《岗位案例萃取与应用项目》(版权项目落地版)

《岗位案例萃取与应用工坊》(版权课程内训落地版)

《实战课程开发及内训师培养项目》(项目落地版)

《实战课程开发及内训师培养工坊》(内训落地版)

《经验萃取与课程开发应用工坊》(内训落地版)

《目标管理与计划制定应用工坊》(内训落地版)

《经验萃取与流程升级应用工坊》(内训落地版)

 

02-岗位经验内化系列

《隐性经验显性化——企业内部课程设计与开发》

《轻松讲好课——内训师交互式授课工具训练》

《出口成章——内训师表达技能提升训练沙盘》

《岗位经验内化项目》(四阶段完整版)

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户:

制造业:横店集团、美菱集团、泰安集团、健帆集团、税友集团、中化蓝天、光峰科技、轴研科技、福建奔驰、东风乘用车、神龙汽车、五羊本田、比亚迪、东风雷诺、芜湖机械厂、烽火光迅、烽火众智、中信特钢、长飞光纤、虹信通信、富兰光学、东软集团、深圳富士康、港迪电气集团、亳州建成控股集团、黄鹤楼科技园集团……

房地产:深圳华侨城、南山集团、保利地产、联投集团、美好集团、丝宝集团、宝湾产城、招商地产、新华园地产、欢乐海岸、深圳Q房网……

水利水电:南方电网、国网安徽省电力、合肥供水集团、合肥燃气、湖南省水利、武汉天然气、宝能集团、贵阳电力、深圳水务集团……

银行金融:中国银行、平安银行、汉口银行、广州银行、杭州银行、中信银行、邮储银行、金证股份、华南期货、大地保险、兴业银行、中信信用卡……

交通运输:中国中车、中铁四局、中远航运、中铁七局、西安地铁、徐州地铁、顺丰大学、扬子江船业集团、海港集团、中国铁建、湖南中车、浙江邮政……

互联网/通讯:阿里巴巴、京东、携程、斗鱼直播、中国移动、中国铁塔、广东百姓堂、中移铁通、安徽联通、华勤通讯、西域集团……

烟草行业:湖北中烟、云南烟草、红安卷烟厂、湖南中烟、广东中烟、虹之彩、红金龙……

快消行业:泸州老窖、恰恰食品、岳阳林纸、以岭药业、仟吉……

文化教育行业:湖北省新华书店、亿童教育……

其他行业:中石油、中石化、瀛和律所、中国劲酒、蓝汐酒店、正邦集团、河南投资集团……

 

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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