降本增效——创新思维与工具工作坊

降本增效——创新思维与工具工作坊

参加对象：全体学员

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

在大众创新、万众创业的时代背景下，在国家加强个人创新的物质奖励和企业鼓励员工内部创业的微观趋势下，各类企业都希望通过鼓励员工创新来降本增效或寻求新的商业机会。但多数人认为创新就是类似爱迪生发明电灯般的从0到1的原创性发明，殊不知从科技史观来看，从0到1的发明固然重要，但从1到N才是企业创新的使命所在，而我们每个个人只需要完成从1到N区间内的一小步就好。

如何激发员工的创新热情？如何在最佳实践总结的项目背景下快速定位创新方向、学习易于创新的工具和方法？如何训练员工的创新思维，让创新走下神坛，使其成为我们日常工作的一部分将是本门课程需要解决的问题。

课程收益| Program Benefits

▲ 系统了解创新思维的基本原理和思维方法

▲ 从实战的角度出发，掌握创新的几种基本模式

▲ 挑战和解决工作中的难题，在培训学习的过程中深度思考和实践

▲ 把创新思维与实际工作相结合，突破原有的管理模式，形成创新管理思维体系。

课程大纲| Course Outline

第一讲：边界问题——什么叫企业创新？

一、企业创新的目的是什么？

1. 科研项目评比表

1）创新增效

2）创新技术

3）推广应用

2. 降本、增效，哪个更看重一些？

1）库存商品快速盘点

2）微信公众号粉丝超过40万

二、创新的两个阶段

1. 印刷术——从0到1

2. 造纸术——从1到N

3. 员工创新大多处于什么阶段——从X到X. 1

4. 最厉害的企业创新——从0到N

三、创新的程度分类

1. 颠覆式创新——创造市场

案例：滴滴专车

2. 渐进式创新——拓宽市场

案例：滴滴顺风车、滴滴代驾等

3. 维持性创新——维持市场

案例：滴滴一键报警

4. 成熟企业的员工创新大多属于哪个类别？

小结：什么是企业创新？

1. 以降本增效为主要目的；

反例：抖音，以生存为主要目的

2. 大多处于从1到N中某个阶段的；

反例：3M，从0到N

3. 以渐进式和维持性为主要创新形式的企业行为。

反例：特斯拉，大量颠覆式创新

第二讲：动机问题——员工为什么要创新？

一、技师工作室验收通报

1. 合理化建议数量不足

2. 项目落地渠道单一

3. 双创工作计划执行不佳

4. 无固定创新工作场地

5. WHY？

二、创新动机三要素

1. 价值——缺失带来失落感

2. 能力——缺失带来焦虑感

3. 兴趣——缺失带来厌倦感

三、物质价值

1. 创新奖励办法

2. 创新获奖的到底是些什么项目

3. 这个普通员工创新拿了多少奖励？

4. 员工创新价值可以怎么延伸？

四、精神价值

案例：孩子踢球

1. 外部刺激VS内部喜悦

2. 创新可以带来哪些精神价值

二维码测试

五、趋势预测

1. 1999年，500万，50万

2. 2018年，中兴、华为事件

3. 2019年，国家最高科学技术奖，800万

4. 中国制造2025、大国工匠、企业工匠

六、怎么让创新有趣？

1. 抖音教学及广告

2. 微信公众号文章

3. 电子游戏为什么让人上瘾？

七、谁痛苦，谁改变

1. 无人机巡站是因为谁痛苦

2. 库存快速盘点是因为谁痛苦

3. 沿着谁痛苦找到创新方向

第三讲：环境问题——创新，我能吗？

一、制度环境

1. 移动双创困境——给政策

2. 原始人使用火的深意——给时间

1）3M和Google的15%和20%

2）Google20%时间的管理方式

3. 海底捞如何激发员工创意——给权力空间

二、组织环境

1. 部门之间

案例：老张的管理创新

2. 部门内部

反例：三只猴子实验

正例：招商银行小新

3. 组织创造力——创新目标是关键

三、心理环境

1. 正确理解心理舒适区

2. 怎么突破心理舒适区？

视频案例：小品装修

3. 接受不完美

第四讲：方向问题——在哪里寻找创新点？

一、结构化思维

1. 怎么让200毫升的水能装进100毫升的杯子里？

2. 结构化思维定义

二、金字塔结构

1. 自上而下

2. 自下而上

案例：3M遮蔽粘胶发明过程

练习：每人用金字塔结构分析如何提高客户满意度？

三、MECE法则

1. 法则解释：不重不漏

2. 五种信息分类方法

练习：请个人用MECE法则中的矩阵法对你创新项目中可能出现的干系人进行分类。

练习：每人请用MECE法则中的要素法对公司可能的创新方向进行分类。

四、按客体分

1. 产品创新：洗澡速干板

2. 服务创新：海底捞

3. 制度创新：把支部建在连上

4. 工具创新：加油站主动式安全巡检

5. 方法创新：Target的精准营销

五、按主体分（谁痛苦）

1. 自己

案例：迪士尼公园的道路

2. 领导

3. 同事

4. 顾客

5. 对手

练习：创新项目潜力筛选

小结：“钉子”在哪里？

1. 结构化思维的核心目的是让思考变得怎么样？

2. 金字塔结构是对于确定的问题可以自上而下展开，对于庞杂的现象/信息可以自下而上概括；

第五讲：方法问题——“锤子”在哪里？

导入：怎么快速记住Chill并长期不忘

一、左右脑分工理论

练习：个人在A4纸中央写下“幸福”一词

1. 思维导图优势

2. 思维导图用途

二、问题解决三步法

1. 分拆：大问题拆成小问题

2. 析因：针对小问题分析具体原因

3. 解决：针对原因找出解决方案

4. 示例：如何降低主动离职率？

头脑风暴：小组创新项目通过分拆、析因和碰解决方案的三步法画出来

三、团队共创法

1. 流程介绍

示例：如何解决业绩不佳的问题

四、鱼骨图

示例：分析训后考试成绩差的原因

五、和田十二法

1. 加一加：增高鞋

2. 减一减：小包装米

3. 缩一缩：smart

4. 联一联：内衣广告

5. 代一代：用什么可以代替

6. 学一学：绝对伏特加

7. 搬一搬：活字印刷

8. 反一反：动物园

六、打破框框

1. 9点谜题

第六讲：实效问题——如何高效表达申报内容？

1. 论证类比四原则

2. 高效汇报

反面示例：xxx

正面示例：xxx

3. 申报模板填写指引

4. 创新电脑工具介绍

课程总结与问题解答

讲师背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顾问|王胜老师

讲师简介 / About the Program Leader

王胜老师 TTT培训实战专家

7年世界500强企业培训管理经验

武汉大学汉语国际教育硕士

美国项目管理师（PMP）

曾任：湖北移动培训经理

湖北移动2013、2014省级优秀内训师

武汉大学、华中师大学和中南民族大学客座讲师

企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者

擅长领域：课程设计开发、授课技巧、微课开发、创新思维

王老师拥有7年世界500强企业培训管理经验，曾为移动集团公司内培养、辅导省市级内训师136位，连续3年担任公司内部中高级内训师选拔评委，连续3年主导公司员工职业技能认证教材开发，主导或参与集团级和省级课程开发、优化《优势思维-问题分析与解决》、《沟通心理学》、《清单管理》等7门标准课件，并被总公司推行到全国或全省移动系统内通用。

王老师同时是企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者，应邀担任“师道匠心·2019中国内训师大赛”评委；善于系统全面诊断企业需求，贯入企业自身案例，有场景，有针对的帮助打造金牌内训师，累计培训百余场，受训学员4000余人，课程满意度高达95%，课程重复采购率71%。曾为武汉公交集团进行7期《TTT职业讲师》系列课程培训，期中首次给该公司集团级内训师培训以后，次年即给该集团公司下属6个分公司轮训，累积为其培养390多位内训师，累计帮助其产出大课40余门，微课300余门。

部分返聘案例：

■曾为湖北省戒毒管理局和湖北省监狱管理局，进行《共建课堂-群体起舞的课堂构建》、《TTT定向高效学习技巧》和《精准打击-十分钟微课开发技巧》总共6期，又为其兄弟单位监狱局200余名教育改造岗骨干狱警培训以上三门课程总共3期，均取得训后评估满意度96%以上的反馈。

■曾为武汉中商集团，助其从零基础开始搭建内训师培养系统，帮甲方梳理中长期内训师发展规划，授课《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》总共6期，培养内训师储备人员168人，选拔首批内训师40人。

■曾为湖北移动，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》培训总共10期，其中武汉移动连续2年使用本课程为其培养市级内训师；孝感移动连续3年使用本课程为其培养青年骨干员工。

★曾为中石油湖北销售分公司，2018年为其培训《通己达人-TTT演绎及控场技巧》后，其下属机构武汉分公司和省公司非油品部又另外采购《敏捷开发-TTT课程设计与开发》及《降本增效-创新思维与工具工作坊》课程总共4期，帮助该公司7个技师工作室产生创新方案32个，重点送集团参选创新方案5个，为其培养初级内训师45名，中级内训师30名，高级内训师11名。

■曾为华中师范大学，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共5期，直接面授培训心理学研究生100余人，间接培训学生300余人，并于2017年6月正式被华中师范大学心理学院聘为心理学院兼职教师。

■曾为武汉大学，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共4期，其中培训大陆学生200余人，培训香港、澳门及台湾学生80余人，均收获了长篇反馈好评，有台湾学员表示其上《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课比上专业课还要认真。

■曾为《培训》杂志及其APP供稿并开设微课专栏，《培训师那些事儿》、《学员做这个动作时，你知道Ta在想什么吗？》、《电子游戏竟然和培训也有联系》和《还在为训后行为得不到改变而苦恼？也许是没厘清这些误区》等多篇文章，2018年11月在其APP“培伴”上开设微课专栏《当TTT遇上心理学》，目前已上线TTT系列微课12期，截至目前总访问量居首。

培训课程 / Training courses

【制作】《敏捷开发—TTT课程设计与开发》

【引导】《共建课堂—群体起舞的课堂构建》

【表达】《通己达人—TTT演绎及控场技巧》

【学习】《知识管理—培训师定向高效学习技巧》

【微课】《精准打击—十分钟微课开发技巧》

【思维】《降本增效—创新思维与工具工作坊》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务过的客户：

大型企业：中石油湖北公司、中石油武汉分公司、中建三局三公司、中建三局五公司、武汉公交集团、武汉公交集团一至六分公司、武汉中商集团、南方电网客服中心等

中国移动：西藏移动、云南移动、云南在线、辽宁移动、舟山移动、德宏移动、辽宁移动、杭州移动、曲靖移动、景德镇移动、天门移动、宜昌移动、武汉移动、湖北移动等

高校/政府机构：湖北省戒毒管理局、湖北省监狱管理局、武汉大学、华中师范大学、中南民族大学、武汉大学港澳台办、湖北艺术职业学院等

其他：路华救援、宝特科技、培伴APP、豫锋物流、群光商场、东星汽车、华玺国际、兴发铝业、卓雅服饰、李锦记、宽润投资、唐心家纺、三美化工、数字绿土、合景泰富、卓荣工业、金羽杰、凡跃集团、南京凯盛、波特鞋业、欧维特、华发地产、望海商场、丽珠集团、江南造船厂、全友家私、通力电梯、高斯贝尔、成乐电子、德塔石业、贵州哥弟、贵定卷烟厂、宁远科技、凯天环保、智游网安、港华燃气等

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