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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
精准打击——企业级微课开发技巧
参加对象
企业内训师、有经验分享需求的员工
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
当成年人的学习被娱乐、消息和琐碎任务切得越来越碎片化时，当大部分员工并不具备开发6小时完整课程包的能力时，微课的出现很好地化解了这两方面矛盾。一方面，10分钟左右的微课可以很好的应对成年人学习注意力难以长时间保持集中的特点，且因为非常聚焦某一个知识点，使得知识的传播效率很容易比冗长的大课要高，对于成年人的学习门槛也较低；另一方面，大多员工对某一细分领域或多或少都有自己独到的技巧，小到一个EXCEL的函数使用，大到一个团队管理的心得体会都可以输出成一个微课，相对于动辄百页以上的PPT，微课也大大降低了企业内训师开发新课的制作门槛，且因为短小，不必有配套的课程说明、学员手册、考试题目等标准课包要件，微课的创作可以非常灵活，这也有利于创造性内容的产生。
本课分成微课标准及优势、主题精准、内容精准、呈现有趣和形式多样五个部分，在帮助学员对企业级微课产生清晰的认知之余，能够在主题选择、内容积累方面既能宏观把握，又能细处着手；在微课呈现方面牢牢抓住受众注意力；在呈现平台方面，帮助学员了解时下主流的微课载体和对应制作流程。
▲系统了解企业级微课的标准及其优势
▲掌握微课主题来源及聚焦三步法
▲掌握微课内容的选择标准和处理四步法
▲掌握让微课能吸引学员的三大标准和具体做法
▲了解微课的13种形式或载体
▲掌握陪伴微课和UMU微课的完整开发流程
第一讲：企业微课——标准及优势
一、四字微课标准
1. 短：匹配形式，长度合宜
2. 简：选题独立，内容简明
3. 用：针对应用，解决问题
4. 新：引用新知，凝练干货
二、实时绩效提升
1. 改变先培训后应用模式
2. 实现学用合一
案例：保险销售员学习《如何发展家庭主妇成为保险代理人》微课
三、岗位技能提升
1. 传统培训缺点
2. 微课培训优点
案例：某银行电话销售中心《电话销售终极宝典》微课
四、混合学习项目
1. 训前微课预习，完成前置任务
2. 训后继续学习，辅导持续跟踪
五、学习资源自助
1. 从被动接受到主动获取
2. 学习渠道多样，资源丰富
第二讲：微课开发——主题精准
一、微课主题从何而来？
1. 拆已有课程
1）全面拆解
2）部分抽取
2. 基于已有体系
1）学习地图
2）任职资格
3）素质模型
4）应知应会
3. 基于已有手册
1）产品手册
2）知识手册
3）销售手册
4）制度规范
5）操作指南
4. 从问题出发：绩效分析、原因分析、根因诊断、解决方案
5. 从经验出发：明星员工、成功案例
6. 从4个角度变化出发：制度、流程、技术、市场
二、主题精准的聚焦三步法
1. 标准：针对用，刚刚好
2. 三步法之一：聚焦细分学员
3. 三步法之二：聚焦子任务
4. 三步法之三：聚焦具体问题
案例：拆解微课《咪蒙教你月入五万》
第三讲：微课开发——内容精准
一、内容要求
1. 简明清晰
案例：微课《快速与陌生客户热乎起来》
2. 易学易记
1）内容给干货
2）记忆给线索
讨论：哪一个话题有干货？
3. 之前不知道
4. 学了能做到
5. 做了有效果
案例：《关于时间管理最核心的秘密》VS《培训经理80%的时间应该去哪儿？》
二、内容搜集
1. 标杆对比式
1）比差异
2）可推广
2. 素材归纳式
1）现有文件、作品或档案
2）找共性
案例：微课《报道6+1》
3. 问题挖掘式
1）适用于没有现成答案
2）与咨询项目同步展开
三、内容处理
1. 分类方式：流程、工具、类别、措施
一门微课不能选择多种分类方式
2. 选择标准
1）基于干货标准
2）基于针对性判断
3）基于重要性判断
3. 总结形式
1）内容整合
2）词句整齐
4. 提要手段
1）数字
2）字母
3）词句
4）类比
案例：微课《校园招聘研发类人员怎么面试》
第四讲：微课开发——呈现有趣
一、深入浅出，让内容清晰明了
1. 通俗语言
2. 生动故事
3. 清晰图画
案例：讲选择渠道合作伙伴比作相亲
二、颜值养眼，让呈现直观好看
1. 模板整体化
2. 配色和谐化
3. 如何搜索图片
4. 如何选用字体
5. 如何规划版面
三、形式酷炫，让展示生动有趣
1. 最适宜手机观看的H5
2. 最酷炫的动画
案例：飞碟说
3. 最流行的手绘
第五讲：微课开发——形式多样
一、面授微课
1. 早晚班会
2. 午间学习
3. 咖啡学习
二、在线课堂
1. 得到
2. 培伴
1）逐字稿写作标准
5. 网易云课堂
6. UMU
7. 美篇等H5
8. 抖音
三、互动课件
1. ArticulateStoryline
2. LectoraInspire
课程总结与问题解答
珀菲特顾问 | 王胜老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
王胜老师 TTT培训实战专家
7年世界500强企业培训管理经验
武汉大学汉语国际教育硕士
美国项目管理师（PMP）
曾任：湖北移动 培训经理
湖北移动2013、2014省级优秀内训师
武汉大学、华中师大学和中南民族大学客座讲师
企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者
擅长领域：课程设计开发、授课技巧、微课开发、创新思维
王老师拥有7年世界500强企业培训管理经验，曾为移动集团公司内培养、辅导省市级内训师136位，连续3年担任公司内部中高级内训师选拔评委，连续3年主导公司员工职业技能认证教材开发，主导或参与集团级和省级课程开发、优化《优势思维-问题分析与解决》、《沟通心理学》、《清单管理》等7门标准课件，并被总公司推行到全国或全省移动系统内通用。
王老师同时是企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者，应邀担任“师道匠心·2019中国内训师大赛”评委；善于系统全面诊断企业需求，贯入企业自身案例，有场景，有针对的帮助打造金牌内训师，累计培训百余场，受训学员4000余人，课程满意度高达95%，课程重复采购率71%。曾为武汉公交集团进行7期《TTT职业讲师》系列课程培训，期中首次给该公司集团级内训师培训以后，次年即给该集团公司下属6个分公司轮训，累积为其培养390多位内训师，累计帮助其产出大课40余门，微课300余门。
部分返聘案例：
■曾为湖北省戒毒管理局和湖北省监狱管理局，进行《共建课堂-群体起舞的课堂构建》、《TTT定向高效学习技巧》和《精准打击-十分钟微课开发技巧》总共6期，又为其兄弟单位监狱局200余名教育改造岗骨干狱警培训以上三门课程总共3期，均取得训后评估满意度96%以上的反馈。
■曾为武汉中商集团，助其从零基础开始搭建内训师培养系统，帮甲方梳理中长期内训师发展规划，授课《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》总共6期，培养内训师储备人员168人，选拔首批内训师40人。
■曾为湖北移动，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》培训总共10期，其中武汉移动连续2年使用本课程为其培养市级内训师；孝感移动连续3年使用本课程为其培养青年骨干员工。
★曾为中石油湖北销售分公司，2018年为其培训《通己达人-TTT演绎及控场技巧》后，其下属机构武汉分公司和省公司非油品部又另外采购《敏捷开发-TTT课程设计与开发》及《降本增效-创新思维与工具工作坊》课程总共4期，帮助该公司7个技师工作室产生创新方案32个，重点送集团参选创新方案5个，为其培养初级内训师45名，中级内训师30名，高级内训师11名。
■曾为华中师范大学，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共5期，直接面授培训心理学研究生100余人，间接培训学生300余人，并于2017年6月正式被华中师范大学心理学院聘为心理学院兼职教师。
■曾为武汉大学，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共4期，其中培训大陆学生200余人，培训香港、澳门及台湾学生80余人，均收获了长篇反馈好评，有台湾学员表示其上《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课比上专业课还要认真。
■曾为《培训》杂志及其APP供稿并开设微课专栏，《培训师那些事儿》、《学员做这个动作时，你知道Ta在想什么吗？》、《电子游戏竟然和培训也有联系》和《还在为训后行为得不到改变而苦恼？也许是没厘清这些误区》等多篇文章，2018年11月在其APP“培伴”上开设微课专栏《当TTT遇上心理学》，目前已上线TTT系列微课12期，截至目前总访问量居首。
| 培训课程 / Training courses |
【制作】《敏捷开发—TTT课程设计与开发》
【引导】《共建课堂—群体起舞的课堂构建》
【表达】《通己达人—TTT演绎及控场技巧》
【学习】《知识管理—培训师定向高效学习技巧》
【微课】《精准打击—十分钟微课开发技巧》
【思维】《降本增效—创新思维与工具工作坊》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务过的客户：
大型企业：中石油湖北公司、中石油武汉分公司、中建三局三公司、中建三局五公司、武汉公交集团、武汉公交集团一至六分公司、武汉中商集团、南方电网客服中心等
中国移动：西藏移动、云南移动、云南在线、辽宁移动、舟山移动、德宏移动、辽宁移动、杭州移动、曲靖移动、景德镇移动、天门移动、宜昌移动、武汉移动、湖北移动等
高校/政府机构：湖北省戒毒管理局、湖北省监狱管理局、武汉大学、华中师范大学、中南民族大学、武汉大学港澳台办、湖北艺术职业学院等
其他：路华救援、宝特科技、培伴APP、豫锋物流、群光商场、东星汽车、华玺国际、兴发铝业、卓雅服饰、李锦记、宽润投资、唐心家纺、三美化工、数字绿土、合景泰富、卓荣工业、金羽杰、凡跃集团、南京凯盛、波特鞋业、欧维特、华发地产、望海商场、丽珠集团、江南造船厂、全友家私、通力电梯、高斯贝尔、成乐电子、德塔石业、贵州哥弟、贵定卷烟厂、宁远科技、凯天环保、智游网安、港华燃气等
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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