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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：专兼职讲师、业务专家、管理人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
降低组织重复试错成本
如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。
提升内部经验转化效果
在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；
课程收益| Program Benefits
根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：
● 通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑；
● 通过课程目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；
● 通过模块化的PPT模板，让学员快速通过套模板完成课件制作；
● 通过X-MIND思维导图开发案例，让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法
● 讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用
课程大纲| Course Outline
第一讲：“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑
一、（Why）经验萃取与企业培养认知
1. 经验萃取的由来（医院）
2. 什么是好的培训
3. 不希望听的培训
4. 学员买帐的培训
1）有反应
2）有记忆
3）有行为
4）有成效
二、（What）经验萃取四步法
1．什么是经验萃取
2．经验萃取四步法
1）情境重现
2）描述细节
3）提练方法
4）促进转化
三、(How)什么是五问课程开发法
1. 问对象
2. 问主题
3. 问收益
4. 问结构
5. 问教学法
第二讲：“明”目标：确定课程目标的“三问”原则
导入表单：《课程目标确认表》
一、问对象（WHO）
1. 研究对象的意义
2. 谁是我的核心授课对象
二、问主题（WHAT）
1. 授课对象的特质
2. 授课对象的需求
3. 本次授课的时长
4. 可以解决的问题
5. 课程主题的三大设计套路
三、问收益（HOW）
问收益的SGS法则
1. Speak我讲什么
2. Get学员获得什么
3. Solve能解决学员和组织什么问题
第三讲：“问”结构：梳理课程结构的“三定”法则
一、课程开发核心原理：金字塔原理
1. 明确表达的观点
2. 清晰论证的论点
3. 简易运用的模型
二、梳理课程结构的：“三定”法则
1. 一“定”观点
1）观点的来源
2）确定观点的合理性
3）课程模型
模型一：SCAS
变异模型：SCACAS
2. 二“定”论点
1）确定痛点
2）罗列问题
1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求
2）WHAT是什么：是什么原因造成的
3）HOW怎么干：用什么方法来解决
案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。
工具导入：X-Mind思维导图
3. 三“定”模型
1）字母提练法
2）数字提练法
3）口决提练法
4）单字提练法
二、课件制作三板斧
第一斧：逻辑斧
1）PPT结构化展现要素
2）高效制作方法
第二斧：要点斧
1）要点构建五要素
2）图表如何要点突出
第三斧：装饰斧
1）图片运用五原则
2. PPT结构化操作要点
实操演练五：用美化大师将课程结构导入PPT
家庭作业：内训师运用课上确定的逻辑框架，完成内容的填写
第五讲：“添”趣味：教学方法设计的“八种”教法
一、教学法设计八教法
1. 现场提问法
2. 案例分析法
3. 视频引导法
4. 角色扮演法
5. 流程板书法
6. 小组讨论法
二、“定”教法
1. 确定教法位置
2. 确定教法方式
3. 教法情境初构
4. 添加论点教法
三、课程验证
导入表单：《五问课程开发法检视审核表》
1. 一对一分享检视审核
2. 一对一辅导，优化课程
家庭作业：打磨课程
第六讲：“备”手册：填写试讲脚本，让试讲更轻松
一、脚本书写五要素
1. 授课时长
2. 授课方法
3. 授课流程
4. 参考话术
5. 总结过渡
二、效果配道具
讲师背景| Introduction to lecturers
马斌老师 TTT内训师实战专家
国家注册高级企业培训师
英国C&G国际注册高级培训师
《五问课程开发法》版权持有人
《五问微课开发法》版权持有人
“全国培训人同城俱乐部”发起人
2020年疫情期间共开展直播授课100多场
曾任：千年舟投资集团 商学院执行院长
曾任：爱家伯爵家居（现顾家定制） 培训总监
曾任：腾讯企业产品浙江营销中心（上市） 培训经理
曾任：江苏三六五网络股份有限公司（上市）家居频道新闻部运营经理
擅长领域：内训师培养系列课程（授课技巧、课程开发、微课开发、直播技巧）、新媒体工具（第四代PPT、万彩动画、知鸟来做课、手机短视频拍摄）
马斌老师拥有10多年培训管理及内训师培养实战经验，在课程设计与培训实践中追求三易准则“易学+易记+易用”，内容通过研究、实践、复盘、再实践，最后经过总结提练，致力打造更适合企业兼职内训师学习和运用的课程，累计参与授训人次达10万人次，内训师受训已逾10000人次，近几年给银行业、交通运输业、建筑行业、烟草行业、电力行业等多个行业辅导内训师参与集团性微课大赛，多次获得集团性大赛前三名的好成绩。参与交付的TTT项目100多个，授课900多场，课程满意度96.1%，课程返聘率近80%。
近期代表案例：
■ 为吉利汽车公司：开展《校园商务宣讲员培养项目》两期共培养68名校园商务宣讲员，当年校园宣讲招聘满编无缺口，次年主动招聘简历投递率超出往年20%。开展《工匠文化精品课程开发项目及工匠文化宣讲师》共培养工匠文化宣讲师75名，吉利工匠文化学员受人超过30万人。
■ 为重庆轨道：开展《课程开发及辅导项目》，共开发精品课程28门，参加全国轨道讲师大赛，其中有两名讲师分别获得第一和第三名的好成绩。
■ 为曹操专车：开展《专车司机课程体系梳理与课程开发》培训，梳理出专车司机系统培训课程27门，后内部整合，从运营、维护、推广三个方面，确定开发10门精品课程，得到公司领导统一认可。
■ 为大唐集团河南公司：开展《内训师培养项目》，培养讲师26名，现场产出课程线下课程26门，微课26门，现场试讲获取客户好评。
■ 为丽水农商行：开展《TTT内训师选拔与培养认证项目》，培养讲师34名，现场产出课程34门，微课34门，疫情期间参训学员实现自主开发微课36门，现场试讲获办事处主任及各县人力总经理认可好评。
■ 为四川移动：开展《市场/专业条线岗位微课体系清单与微课开发》，现场产出5个条线岗位微课体系清单，并开发微课34门。
■ 为中建八局浙江公司：2019年开展《微课开发工作坊》，培训微课开发讲师50名，现场产出微课30余门，助力2位内训师进入中建总局决赛，后转介给到总局轮训，2020年6月共计80余人参加了第二轮微课开发工作坊，学员大部分为2019年入职新人，公司领导表示2020年内训师培养项目和2021年微课开发工作坊还要邀请老师开展。
经验萃取系列课程：
《五问课程开发法——内训师轻松学做课》（版权课）（中级）
《五问微课开发法——打造“吸晴”微课》（版权课）（中级）
演讲与授课系列课程
《五问游戏化教学设计——你也能“嗨”爆课堂》（高级）
《交互式在线直播——让在线授课同样出彩》（金牌）
《完美演绎4.0——高效商务演讲与PPT制作技巧》
新媒体工具系列课程
《企业IP打造——短视频内容策划与拍摄制作训练》
《5G课件呈现——PPT 从设计思想到完美呈现》
部分服务过的客户：
交通运输：重庆轨道、上海地铁维保、上海浦东公交、曹操专车、广汽本田、通用别克、一汽大众、吉利汽车、东风汽车、苏通快运......
烟草企业：广西中烟（2期）、广东中烟（2期）、贵阳卷烟厂（4期）、通化烟草专卖、毕节卷烟厂、赣南卷烟厂（赣牌）、广丰卷烟厂（月兔）......
电力/通信：大唐集团（发电企业）、常州供电（2期）、浙能集团（5期）、甘肃白银电厂、中国华电贵州乌江东风电厂、长春供电（2期）、中国华电江苏能源公司、浙江移动、四川移动、浙江电信、湖北电信、上海电信（6期）、浙江联通......
银行金融：工商银行（2期）、中国银行（4期）、农商银行（15期）、浦发银行（4期）、中信银行（5期）、富德人寿（2期）、农业银行（2期）、平安银行（7期）、建设银行、兴业银行、招商银行、KCI金融、中国人寿（2期）建信人寿、永坤黄金......
建筑建材：碧桂园、中建八局（8期）、融创（3期）、工商房产、红星玫凯龙、林氏木业、水性科天、平安树板材、千年舟板材、365地产家居网......
连锁营销：洋河酒业、迪信通、味捷外卖（3期）、宏图三胞、锦江之星（2期）、苏泊尔厨电（2期）、安吉尔净水器（2期）、名气电器......
医疗健康：京新药业、紫竹药业、临安万晟药业、、健驰医疗科技、博圣生物科技、瑞新医护、艾艾贴（微商）、上海卫校、济南漱玉平民大药房、成都泉源堂大药房、深圳华大制造
其它企业：陕西媒业、中国石化、上海证券交易所、青海油田（3期）、柠檬社区、科大讯飞、百度企业、字节跳动、魔品科技、咪咕数媒、涂鸦科技、杰拉科技、鼎家网络、钱粒科技、孩子王、浙江联运......
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