DTT-培训师的养成特训营（5天4夜版）

参加对象：企业内部讲师、培训工作人员、中高层管理人员

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：5 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，对于大多数内部培训师而言，多数是从技术或业务能手中选拨，他们具有丰富的技术、经验或专业技能，但其授课呈现能力往往有差距，直接影响着培训成果的有效转换。

DTT是在原有TTT的技能训练基础上，更加了注重了内训师的品格训练，DTT-培训师的养成特训营内训师项目，将会通过5天4夜的强化，从师德、师技、师仪、师范四个阶段的帮助企业内部培训师们对课程开发、课堂呈现、现场互动、精彩演绎、成长之道等维度进行修炼，让培训师更具有竞争力。

课程收益| Program Benefits

● 讲师能够独立开发和设计课程

● 掌握课堂的互动技巧，激发学员参与度和学习兴趣

● 讲师授课内容能让学员更容易理解与吸收

● 讲师能进行有效的控场

课程大纲| Course Outline

第一天

第一阶段：师德

导引：您有没有遇到过以下的问题？

1. 学习目标

2. 学习秘诀

第一讲：培训师认知

一、培训师角色定位

1. 培训师的角色

2. 培训师的使命

3. 培训师的素质

4. 培训师的能力

现场互动：核心知识回顾

二、成人学习特点

1. 需求与期望

现场调查：采访现场各位讲师的需求与期望,并进行总结

2. 两大核心任务

3. 陈述性与程序性知识

案例互动：通过案例引导的方式，让学员进行思考

4. 成人学习注意力曲线

5. 培训结构化模型

第二阶段：师技

第二讲：课程设计篇

一、需求调研的方法

1. 培训需求调查的2个重要作用

1）确定主题

2）确定内容

2. 需求调查的3种类型

1）无限定的情况

2）限定其范围

3）主题已确定

3. 需求调查的6种方法

1）观察法

2）问卷法

3）访谈法

4）考核法

5）资料调查法

6）抽样调理法

调研工具：提供需求调研工具（背景、主题、内容）

模拟演练：选择其中一种情况运用其中的一种方法进行现场调查分析

二、课程开发与模型设计

1. ADDIE模型

案例互动：通过青花瓷设计工艺，引出课程设计模型，强化学员记忆。

三、课程设计步骤与方法

1. Analysis 分析

1）名字？

2）教学技术的研究者给谁上课?

3）解决问题？

4）课程内容?

5）讲多久?

实操练习：学员分析自己的授课方向及类型

2. Design 设计

1）一堆内容？

2）主次颠倒?

3）个人表演？

4）迷失目标?

实操练习：学员设计自己的授课方法

晚间：

1）课程分析与纲要练习、讲师辅导

2）第二天作业准备

第二天

第二阶段：师技

第三讲：课程开发篇

一、训练

学员试讲：学员逐一+讲师辅导强化

课程知识点固化

二、课程开发步骤与方法

1. Develop 开发

1）导入新知识

2）开发模块学习内容

3）开发案例等素材

4）排版编辑

实操练习：学员开发自己的授课内容

三、组织案例萃取

1. 常见的5种不当案例

1）案例有争议

2）案例不具典型性

3）案例陈旧

4）不能证明观点

5）细节有问题、经不起推敲

2. 选择案例的四个原则

3. 案例的三个来源

1）直接引用

2）改编

3）自编

实操演练：学员按教学方法现场结合课程进行案例设计

提供工具：提供案例设计考核工具

四、课件制作技巧

1. PPT的难言之隐

2. PPT的思路及原则

3. PPT的视觉化设计

4. 学以致用

现场制作：结合核心知识对原有PPT进行优化

晚间：

1）课件开发与制作、讲师辅导

2）第三天作业准备

第三天

第二阶段：师技

第四讲：课堂呈现篇

一、训练

学员试讲：学员逐一+讲师辅导强化

课程知识点固化

二、备课准备方案

1. 有效备课的方法

1）讲师手册

2）初练

3）预估

4）演练

5）修改

三、克服紧张方法

1. 应该紧张的情绪的方法

1）紧张的表现有哪些

2）分析紧张的来源

3）应该紧张的各种方法

4）如何运用道具缓解紧张

四、开场设计原则

1. 自杀式的开场白

2. 引人入胜的开场白

1）提问法-启迪思考

2）讲故事-激发兴趣

3）引经典-权威释义

4）列数据-吸引学员

5）案列法-带入主题

6）游戏法-参与体验

情景模拟：学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练

五、时间有效控制

1. 时间控制的方法

1）时间管理不足有哪些表现

2）有效管理时间的方法

小组研讨：学员分组研讨并进行现场分享

六、结尾设计方法

1. 常见的各种不当的结尾

2. 结尾的作用

3. 科学结尾的四个原则

4. 余音绕梁的结尾

1）总结提练

2）发出号召

3）展望未来

4）引而不露

5）引经据典

6）分享故事

七、主流培训方法运用

1. 讲授教学法

带教练习：学员按教学方法现场进行情景演练

2. 角色扮演法

情景模拟：学员按规定情景进行现场演练

3. 演示（模拟）教学法

带教练习：按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范

4. 游戏（体验式）教学法

带教练习：按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范

5. 案例教学法

头脑风暴：学员分组研讨

现场互动：核心知识回顾

晚间：

1）选择一种教学方式融入课题中，进行现场模拟演练

2）第四天作业准备

第四天

第二阶段：师技

第五讲：现场互动篇

一、训练

学员试讲：学员逐一+讲师辅导强化

课程知识点固化

二、精彩互动技巧

1. 营造良好氛围的方法

1）赞美法

2）关联法

3）引用法

2. 魅力互动的常用方法

1）引导式

2）体验式

3）启发式

4）情境式

5）问题式

现场演练：运用营造良好氛围的一种方法进行现场互动

三、课堂控场能力

1. 失控情景分析

1）自身原因

2）课程原因

3）学员原因

2. 控能能力的方法

1）区别对待法

2）提问法

3）身体使用法

4）转移话题法

5）形式转换法

6）紧急停止法

小组研讨：学员根据规定情景分组研讨并进行现场分享

四、问题处理方式

1. 回答问题的原则

1）主题

2）形象

3）学员

4）赞美

2. 应答的流程与技巧

3. 如何应对各种麻烦问题

1）专业质疑

2）高手挑战

3）知道而不能说

4）连续提问

5）不知道答案的问题

第三阶段：师仪

第六讲：精彩演绎篇

一、职业形象展示

1. 塑造专业形象的原则

2. 职业着装

1）仪容

2）仪表

3. 身体语言的作用

4. 讲台风范

1）姿态和走位

2）手势及动作

3）眼神与微笑

现场演练：学员上台进行1分钟现场展示

二、语言表达训练

1. 语言表达的原则

1）清楚

2）易懂

3）吸引力

2. 语言表达应该注意事项

3. 提升表达语言的能力方法

1）化繁为简

2）借助雄辩的力量

3）修辞手法

现场训练：进行学员语言表达的连续性训练

三、发音训练方法

1. 停顿

2. 重音

3. 语调

4. 语气

5. 语速

现场训练：进行学员声音的训练

晚间：

1）为最后一天正式进入师范阶段做准备

第五天

第四阶段：师范

第七讲：成长之道篇

一、 Evaluation 评估

1. 反应评估

2. 学习评估

3. 行为评估

4. 结果评估

二、点评技巧之五步成仙

三、学员课程展示

学员逐一进行10分种课程试讲，并由学员根据点评技巧进行点评

四、培训师品格的建立

1. 培训师识别自我风格

风格测试：根据测试工具，识别自我风格

2. 性格分析在培训中的作用

3. 各种培训风格的优势和相对不足

4. 强化自我培训风格

课程验收：现场试讲及成果展示

提供工具：讲师手册模版、学员手册模版等

核心知识点回顾/PK竞赛

讲师背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顾问|戴国强老师

讲师简介 / About the Program Leader

戴国强老师 TTT培训实战专家

商务演讲实战专家

15年企业培训管理与内训师体系搭建经验

中南大学商学院MBA

CCL领导力讲师认证

深圳市人力资源管理协会顾问

中国地质大学深圳研究院特邀讲师

曾任：百度丨高级培训讲师

曾任：华润集团总部（香港）（国企）丨高级培训经理

曾任：佳兆业商业集团有限公司（上市）丨培训经理

曾任：中信银行信用卡中心（国企）丨培训经理

擅长领域：演讲口才、TTT、课程开发、授课技巧、结构性思维

拥有华润大学、汇洁领导学院等多家企业大学建设与领导力培养经验

实战经验：

◆ 戴老师拥有15年的企业管理培训和人才发展经验、拥有多家企业大学建设与领导力培养经验，先后于华润集团香港总部（世界500强企业中排名80名）、佳兆业集团（香港上市公司）、华南城集团（香港上市集团）、汇洁集团（上市公司）等知名企业集团担任培训负责人，有着丰富的培养企业讲师团队经验，累计培养讲师近5000名。

◆ 戴老师在华润总部（香港）担任高级培训经理期间，搭建培训共享资源库，共含案例课件269门，精品视频微课13门，讲师池三部分资源内容。

◆ 戴老师涉足金融、互联网、零售、地产、酒店等行业数年，结合多年的培训师团队打造经验，在培训体系构建中，擅长直指企业核心问题，提供精准的培训方案，搭建和维护公司培训课程体系，建设课程库。结合企业培训需求开发TTT类、销售类、高效工作类课程累计300多门，其中《TTT培训师的培训》、《课程设计与开发五步曲》、《时间管理》等近50门课程被华润集团、中信银行内部纳入精品课程系列。

◆ 戴老师曾为百度、中信银行等各大型企业和华润集团旗下华润大学、华润物业、华润健康、华润微电子、华润电力、东阿阿胶、木棉花酒店、泰国长春置地、中艺等各企业进行授课14年，总计内训场次达2000余场，受训学员超过3万人次，客户好评率98%以上。

部分授课案例：

●曾为中石油集团授课辅导了5天的《培训项目设计大赛》，赛前帮助学员提升自身以及作品竞争力，学员从370个路演项目中脱颖而出，全部获得奖项，斩获一等奖1名，二等奖1名，三等奖2名，优秀奖2名，入围奖2名。

●曾为中国工商银行开展的内训师项目讲授《培训师的养成特训营》5天4晚，帮助所有内部讲师成功通过课程开发与授课技巧将其课程所学进行实践转换，输出精品课程32门。并认证讲师50人，其中10位行长成功开发自己专属课程并进行授课。

●曾为总裁班来自各企业的CEO讲授《用演讲打动你—商务演讲技巧》，帮助30位高管通过训练能自如应对各种工作场景，运用即兴演讲公式能现场进行即兴演讲，该课程受到一致好评，并被引入各自企业进行授课。

●曾为美的集团120人讲授《TTT-完美呈现之授课技巧》大课，授课现场气氛活跃，内容实用有效，受到客户和学员一致好评。并为其选拨及认证输出50名优秀内部讲师，成功建立其讲师队伍，并完善市场营销培训体系，开展巡回授课。

●曾为华润集团高管讲授《精华版：TTT培训师的培训》等课程，其中《中级版：课程开发与设计五步曲》课程作为选修课程。帮助企业培养80位内部讲师，其中2名被评选为华润大学年度优秀讲师。开发课程共计82门，其中精品课程13门，9门课程在其内部受邀分享。

●曾为佳兆业商业集团高管讲授《精华版：TTT培训师的培训》，为其选拨及培养了27名优秀讲师，开发课程并进行验收，其开发的12门精品课程在其新项目《乐学星期三》进行分享，成功建立其讲师队伍，并完善其培训体系。

培训课程 / Training courses

《微课开发与设计》

《结构性思维与表达》

《FTT-引导式培训师技巧》

《TTT-完美呈现之授课技巧》

《TTT-课程设计与开发五步曲》

《精华版：TTT培训师的培训》

《组织经验萃取与课程案例开发》

《五步成师—培训师的五项修炼》

《用演讲打动你——商务演讲技巧》

《化茧成蝶—如何进行表达与工作汇报》

《LIGHT UP YOUR PPT—PPT制作技巧》

《DTT—培训师的养成特训营》（5天）

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珀菲特顾问|戴国强老师

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