人才复制系统——企业大学建设

人才复制系统——企业大学建设

参加对象：企业总经理，HR全体，各部门主管，内训师队伍

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：3 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

从全球第一所企业大学（GE克劳顿管理学院），到国内第一所企业大学（春兰大学），无不预示着更多的企业大学正在兴起，随着国内海尔大学、淘宝大学、华为大学、特变培训学院、红星美凯龙管理学院、麦当劳中国汉堡大学、吉利大学的兴建，正式带动了国内企业大学的风潮，而他们都在做一件事：人才复制！

这与传统培训有所区别，学员不再被动学习、教育也不再是被动教育、课程也不再是点对点的触发，它更系统、更全面、更能支撑到业务、更能支撑到员工职业发展、更能实现企业战略落地。

而有些企业大学只是把培训部门改个名字叫XX大学，本质与培训中心无二，那么如何建有内涵的企业大学，如何更系统，可以参考企业大学公式：企业大学=学习型组织+培训中心+利润中心+迭代中心+战略工具；假如您还是不理解，可以走进本次课堂共同探讨学习。

课程收益| Program Benefits

◆ 使企业的培训更系统，更有针对性，每次培训有据可依且内容实效落地

◆ 解决培训时学员不想来，学员主管不支持，培训经费紧张且被动的局面

◆ 让公司高层领导有信心开展各种学习培训并支持

◆ 明确企业大学的定位与使命，组建企业大学组织架构与文化体系

◆ 理解企业学习的基础——学习地图，并熟悉学习地图建设的路径

◆ 建立一套完整的学员、讲师管理制度，让学员和讲师都兴趣参加

◆ 熟悉讲师认证的流程体系内容，并能开展讲师培养活动

◆ 熟悉组织经验萃取与课程开发的制度，能有效进行企业知识的管理

◆ 了解年度培训的需求与计划方案的制定

◆ 熟悉企业大学的功能模块，能支撑到企业的战略、促进企业的变革、推进品牌建设与学习型组织建设的要领

课程大纲| Course Outline

第一讲：世界长青组织的秘密

一、企业内部人才现状

1. 现状

2. 原因

3. 后果

二、世界长青组织秘密

1. 秘诀一：好企业=好学校

2. 秘诀二：总经理=校长

3. 秘诀三：好主管=好老师

图片互动：一段中国近代史引发的思考

三、企业大学六个认知

1. 企业大学起源与现况

案例互动：特变培训学院、海尔大学、汉堡大学的现况

2. 企业大学发展的阶段

案例分析：某酒店学院、某皮具大学的搭建

3. 企业大学的大厦模型

4. 企业大学的核心价值

案例分析：某餐饮商学院执行战略的落地、某农业大学行业商学院搭建

5. 大学与培训中心区别

1）传统培训

2）企业大学

6. 建设企业大学的时机

第二讲：企业大学的文化体系

一、企业大学文化建构

1. 办学理念

案例分析：某美容养生、房产商学院搭建的理念

实操练习：本企业搭建的理念梳理

2. 办学目的

实操练习：本企业办学目的及方向

3. 主要职能

案例分析：共建某房产学院职能分析

4. 管理原则

5. 教育对象

1）企业内部

2）行业内部

案例分析：共建某房产学院教育对象

实操练习：本企业办学职能及对象

二、企业大学组织架构

1. 职能型组织

2. 业务型组织

案例分析：某教育商学院、综合集团商学院、某房产商学院的组织架构

3. 岗位的职责

案例分析：某房产学院岗位职责

第三讲：企业大学的学员管理

一、设计学习地图

1. 职业通道设计

2. 人才标准建设

3. 绘制学习地图

1）晋升包的设计

2）轮岗包的设计

3）绘制学习地图

案例分析：XX集团课程体系学习地图

实操演练：本岗位职级通道标准及课程体系

二、学员学习模式

1. 学习的20种模式

故事案例：某物流企业大学学习型组织建设

2. 日常学习五大管理

1）学习形式

2）学习内容

3）学习频次

4）纪律要求

5）学习成果

小组研讨：五大管理的责任归属

三、学员学习管理

1. 学员考勤管理

1）请假制度

2）缺席管理

2. 学员纪律管理

头脑风暴：学员哪些纪律问题影响学习，怎么管理？

3. 学员安全管理

4. 教学实施之后

实操练习：归档表的制作

四、学员积分管理

1. 积分获得途径

2. 积分如何应用

案例分析：医院积分的应用

实操练习：积分应用规则的建立

3. 积分清零原则

4. 积分的有效期

5. 积分档案管理

案例分析：某自动化企业商学院积分的应用

五、新员工的学习

1. 培训要求

1）新员工的定义

2）时间限定定义

2. 培训内容

1）入职指引学习

2）相关流程学习

案例分析：某房产学院培训新员工培训内容、某物流商学院新员工培训内容

3. 作业流程

案例分析：华硕新干部培训

4. 资料归档

1）新员工入职培训记录卡

2）新员工入职培训试卷成绩

案例分析：华硕员工培训记录卡

第四讲：企业大学的师资管理

一、讲师等级的设定

1. 讲师分级

1）数级类

2）职级类

2. 讲师来源

案例分析：某物流商学院、美容养生商学院讲师来源

二、讲师认证及任用

1. 任职的条件

视频互动：二郎寿司

2. 等级的要求

案例分析：华硕讲师等级管理

3. 首次的认证

4. 权利与义务

5. 日常的考核

实操演练：考核留档流程与管理的设计

6. 讲师的晋升

故事案例：华硕讲师的晋升

7. 积分制管理

1）积分规则

2）积分来源

故事案例：某自动化学院讲师积分管理

8. 课酬与管理

案例分析：某科技企业商学院课酬的发放

三、外部授课管理

1. 外派授课管理

2. 外部讲师管理

案例分析：某科技企业外部讲师的聘用，某房产学院外部讲师的聘用

四、讲师保密协议

1. 协议人员

2. 协议内容

3. 问责机制

故事案例：某房产学院经验的复制

第五讲：企业大学的知识管理

一、知识的来源

1. 管理原则

案例分析：某教育管理商学院知识的管理、某皮具大学知识的管理

2. 经验萃取

案例分析：某日企经验命名方法

3. 奖励办法

1）奖励规则

2）奖励标准

二、知识的管理

1. 审核流程

1）需求初审

2）内容复审

工具：课件评分表

3）内容验证

2. 课程推广

1）推广责任主体

2）推广范围定义

头脑风暴：企业课程如何推广

案例分析：某教育商学院如何卖总经理课程

第六讲：企业大学的日常运营

一、年度培训计划

1. 需求调研

故事案例：高中三年的学习

2. 开发计划

实操练习：沟通技巧的开发

3. 教学计划

案例分析：某综合商学院培训计划制定与逻辑

二、教育活动流程

1. 培训讯息

2. 报名方式

案例分析：华硕培训报名渠道

3. 实施培训

头脑风暴：助教在培训中的作用

4. 培训评估

辩论：企业真的需要评估吗？

5. 总结改善

1）费用分摊规则

2）总结报告呈现

3）年度改进方案

三、学院档案管理

1. 目的

2. 范围

3. 内容

案例分析：档案管理表的应用

小组研讨：怎么应用让表更简单

四、经费收支管理

1. 经费类型

1）支出费用

2）收入费用

2. 费用来源

3. 费用申请

1）申请流程

2）登记管理

4. 费用汇总

1）年度报告书

头脑风暴：如何把商学院变成利润中心

案例分析：一家农林商学院的盈利模式

四、支撑部门职责

1. 支撑部门分工

2. 配合相关流程

1）关于开发配合流程

2）关于讲师授课配合

3）学员学习转化流程

小组研讨：怎么让支撑部门更支持培训

第七讲：企业大学的功能建设

一、学习型组织建设

1. 建设方式的确立

1）方针与制度

2）学习型组织

2. 企业读书会纲要

A. 提前读指定书籍

B. 写《读书改机计划》

C. 参会分享并发言

D. 主持人点评总结

E. 组织改进并汇总

案例分析：某商学院的读书会

二、支撑企业的战略

1. 领导力的学习项目

案例分析：某大学领导力学习项目的设计与实施

2. 企业经营学习项目

案例分析：某自动化企业年会模式

3. 企业战略学习课题

案例分析：某餐饮企业战略落地

实操练习：成本降低这一战略商学院如何承接设计

三、推进品牌的建设

1. 企业文化的学习项目

案例分析：某酒店商学院企业文化的落地

2. 供应商能力提升项目

案例分析：微软关于供应商能力培养

3. 行业师资类学习项目

案例分析：某物流商学院行业的学习

头脑风暴：企业的品牌推行计划

四、促进企业的变革

1. 制定与学习课题

2. 工作坊引导产出

3. 问题反馈及解决

4. 标准化变革内容

案例分析：华为员工行为手册的推行

五、搭建产业的平台

1. 经验不断萃取

1）成立大师工作室

2）建立完善的制度

2. 制定各类标准

3. 建立行业标杆

1）萃取迭代技术

2）保持出去学习

3）保持市场领先

案例分析：某酒店商学院的愿景

头脑风暴：利用商学院对行业的颠覆

行动：行动与改善计划

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|辛绛老师

讲师简介 / About the Program Leader

辛绛老师 TTT培训实战专家

13家企业大学构建者

12年世界500强培训管理经验

8年企业内训师培训实战经验

国家企业培训师认证

IPTA国际职业培训师认证

国家心理咨询师二级认证

国家人力资源管理师二级认证

华硕内训师认证评委导师兼课程开发专家小组顾问

无锡市政府高技能人才中心特邀人才建设顾问

曾任：微软(Microsoft) 项目 | 推进室主负责人

曾任：华硕电脑集团 | 高级内训师

擅长领域：课程开发、课程演绎、授课技巧、组织经验萃取、企业大学建设等

实战经验：

■12年世界500强培训管理经验，辛老师善于根据企业实际人才培养需求，深度发掘人才培养要点，在组织经验萃取、定岗培训方案制定等有丰富的实操经验。

▪ 曾为华硕主导搭建了BU新入职干部的培训体系、同时开发了针对管理干部的“Training within Industry for Supervisor”学习项目、《TTT》、《课程开发与设计》、《活力营》、等课题，培训新干部及在职干部近9000名。

▪ 负责微软Surface平板项目期间，主导新员工岗位胜任学习项目的设计及优化，将新员工上岗时间从15天缩短至3天。

■13家企业大学的构建者（味千商学院、亚桐商学院、雄达商学院、港源商学院、芳源商学院、海利企业大学、奥比亚皮具大学等），辛老师善于从商学运营体系建设（流程、职责、激励）、知识体系建设、师资体系建设等多维度搭建企业大学，为企业提供定制型人才培养。

■8年企业内训师培训实战经验，辛老师曾带领企业内训师开发过销售与服务类、通识与企业文化类、设计及研发类、技术操作类、环境安全类、生产与采购类、精益生产类、人力资源类、财务管理类、综合管理类等超过700门课程，也曾被某企业员工评价为“内容实用，课堂活跃，以身示教”。先后给德国博世汽车、明基电通、特变电工、味千拉面、北大方正、小榄大酒店等众多企业培养近5000名讲师。

培训课程 / Training courses

《课程开发与设计》

《讲师课堂呈现与表达技巧》

《一线岗位技能经验萃取与复制》

《人才复制系统——企业大学建设》

《有图有形——从人才标准到学习地图设计》

《金牌讲师教学方法使用技巧》

《金牌讲师修炼与课堂控制互动技巧》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

欧莱雅集团、霍尼韦尔航空发动机、亚洲浆纸集团、博世汽车、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑胶、明基电通、横河电表、罗普斯金铝业、日月新半导体、基美电子、凤凰半导体通讯、远纺织染、达方电子、力特奥维斯保险丝、豪雅光电科技、AEM、北大方正、协鑫光伏集团、捷通科技、神州数码、莹特丽化妆品、赛思质量检测、中创铝业、新长光热能，应华精密、济民可信医药集团、中兴光电子技术、赫比电子、欧菲光电子、达一塑料制品、强胜精密、新亚电通、无锡实训基地、先锋木业、阿特斯太阳能光电、华兴源创、中科智能、苏钢集团、山屿海集团、海利集团、奥比亚皮具、港源科技、味千拉面、亚桐律所、芳源化妆品、之荣板业、小榄大酒店、苏州地铁、德缆集团、沈阳变压器厂、双荣橡胶、宝时得、永强科技、纽克斯电源、上声汽车电子、道恩化塑集团、博士科技、雄达国际、莱仪堂、特变电工……

已成功建设的企业大学：

海利企业大学、山屿海商学院、奥比亚皮具大学、味千商学院、港源商学院、芳源商学院、之荣商学院、亚桐商学院、小榄酒店商学院、中国奢侈品WOO大学-和生大学、道恩商学院、菜仪堂学院、雄达国际学院

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丰富的案例库及落地方案

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关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

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