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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：业务管理者、企业内部讲师，有分享需求的业务专家、技术专家、课程设计与开发的专业人士，有志于从事专家经验萃取及案例开发的人员
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
培养企业内训师队伍，从传统的1.0重演绎、2.0基础课程开发体系升级到3.0价值导向为核心企业知识沉淀与课程体系搭建。——首 选品牌塔思课?TTT进阶系统
塔思课?TTT进阶系统课程，通过国内外上百家企业高达几千份调查问卷、近百人面对面访谈、分解近千门等多种方式，深入分析企业内部讲师目前的痛点与需求，结合国际TTT品牌认证体系，形成TTT3.0的塔思课?（TASK）TTT品牌，全面升级传统TTT课程体系。
塔思课?（TASK）意为从企业实际工作任务出发，全方位提升内训师解决实际工作问题的能力，萃取案例经验发挥内训师价值最大化。塔思课?TTT汇聚众多中高级企业内训师、企业大学校长及职业培训师精华理念与套路，帮助您打造内训师团队，解决课程开发及授课技巧两项难题。
企业最大的浪费就是经验的浪费。员工已经发生的经验还没有梳理，甚至没有机会再梳理，只能让后来的员工从头再来，融合、适应、成长的速度都会慢。组织经验的萃取是一种方法技能，是容易培养和迁移的一种通用技能，帮你解决如下问题：
1.一个老员工离职了，他所有的经验、教训就都带走了，后来的新员工要从头再来；
2.一个部门十几个人，部门经验没有汇总，每个人都要从头成长，好经验没有得到推广；
3.一个工作的问题重复多次培训，但就没有梳理出来，不能在过去的积累上成长；
4.企业内部员工经验多多，没有总结导致成为隐性财富……
【授课方式】讲授式教学、引导式教学、各类测评分析、案例分析、任务挑战实操演练、情景模拟、演示教学、游戏教学、促动技术、世界咖啡等多种体验式教学活动融合。
课程收益| Program Benefits
学习运用组织经验萃取的方法，完成岗位关键任务的经验萃取，并形成显性化成果包；
形成严谨的思维习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考；
能够在日常的工作指导中，使他人更好的理解并记忆自己的想要表达方法和经验；
通过全程学习，完成从经验萃取复盘到成果的草案输出全程体验
课程大纲| Course Outline
导言：组织内容经验的形成
1.组织经验萃取基本概念
2.企业经验的分类（个人/团队/组织）
3.值得重视的企业内部经验解决方案
第一项 明确目标
1.找到业务问题痛点
2.运用“约哈利窗”理论找到复盘的价值点
a)确定经验萃取复盘的主题
b)目标编写SMART原则参考
实战训练：确定复盘主题及成果目标
第二项 描绘场景地图
1.基于业务目标的业务场景推导方法
2.从业务需求到关键任务的分析
3.从关键任务到业务场景的描绘
实战训练：业务场景地图绘制
第三项 复盘的技术
1.复盘的操作手法分析（个人/团队/组织）
a)个人复盘—五日三省吾身（分析某集团实施案例，提供工具模板）
b)团队复盘—从目标、过程原因到总结（含项目复盘内容，提供工具模板）
c)战略复盘—
第四项 最 佳萃取流程
1.分析：大卫·库伯经验学习圈理论
2.经验萃取流程4步流程
a)流程一、成功案例：基于目标达成的专家案例萃取
b)流程二、流程框架：基于成功案例的经验分析
c)流程三、知识检查：基于知识技能全面的深入分析
d)流程四、经验呈现：基于清晰传播的经验呈现
实战训练：基于4步流程的经验复盘呈现
第五项 成果输出
1.经验萃取复盘成果成果编写与展示
2.复盘成果在组织内部中的应用
讲师背景| Introduction to lecturers
珀菲特讲师团队
提交系统方案将一一呈现。
提交系统方案将一一呈现。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
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辐射城市
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高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
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