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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
您是否在授课中有如下的技术困惑:
自我感觉良好,学员却不买账——如何将课程与学员典型工作情境对接,更贴合实际?
学员对课程兴趣不够——如何让学员沉浸到课程当中去,参与学习,喜欢学习?
讲了很多内容,学员听不明白——如何让课程内容组织有序,表达清晰?
内容很多,学员记不住——如何对课程内容进行萃取和加工,确保内容好听、好记、好用?
课程内容枯燥、沉闷,不知运用何种策略让课程变得通俗易懂和生动有趣?
教学互动形式陈旧与单调——如何设计丰富多彩、创新性的教学活动,确保学员参与其中?
教学效果不佳——如何设计多种练习策略,确保学员能够学会所学内容?
教学节奏混乱——如何从身、脑、心、时多维度控场,有效推进教学?
所学内容与实际工作绩效不紧密——如何确保学以致用,并迁移为绩效?
学员需求把握不清——如何做好学习需求分析,准确锁定课程的实战内容,提高学习效果?
教学PPT课件制作效率太低——不知道如何进行敏捷化设计,轻松、快速制作PPT课件?
……
本课程结合国内外各流派授课技巧、教学设计技术、课程开发技术、及齐老师多年授课经验研究而成,将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成现场授课
1、描述出优秀培训师授课及教学设计的胜任模型
2、演示出3大关键时机下调动学习兴趣的活动
3、运用4大知识萃取技术提炼课程核心知识点,确保高效表达
4、运用9大感性元素匹配课程理性知识点,确保生动化表达
5、运用理性语言技术进行教学,确保清晰表达。
6、区分不同课程内容(ASK),并演示出其相匹配的练习方法
7、演示出3大关键时机下进行学习绩效转化的活动
8、运用需求分析技术准确提取课程的核心内容
9、运用敏捷课件开发模板快美化原有课件,达到课程标准化、科学化
10、运用本课程教学理论当堂完成8分钟微型面授课程设计与模拟训练
第一部分:课程开发篇
引言:
1. 成人学习特点
1) 功利强
2)记性差
3)耐力差
2. 课程开发三部曲
1)设定课程目标
2)梳理课程框架
3)设计教学手法
4)课程结构图
第一单元:定收益——设定目标知识点
1. 培训需求分析3W
1) 谁需要培训(对象)
2)培训什么(内容)
3) 他们为什么要接受培训(动机)
2. 激发动机与收益呈现
1) 激发动机的M-KASH原则
2) 收益呈现的FAB法则
任务一:输出课程主题
3. 知识点设定
1)上堆法提炼知识点
2)智慧山界定程度
3)输出布鲁姆教学目标表
任务二:输出教学目标表
第二单元:定框架——搭建框架逻辑
1. 思维导图工具
1) 思维导图介绍
2) 思维导图结构图
3)课程结构图梳理
2. 梳理课程逻辑
1)四大结构类型介绍
2) 结构关系与使用方法
3) 知识点裁剪梳理
3. 规划教学节奏
1) 整体三段式
2)教学时间设计
任务三:输出课程逻辑大纲及课件初稿导出
第三单元:经验萃取
一、情景重现1. 经验情景的三个维度1)知识点2)案例方法3)应用工具表单2. 情景重现的方法试一试:打扫房间1)拆分工作流2)大脑情景的特性3)情景提取的四个原则工具:工作流拆分表二、追溯细节案例:啤酒鸭的制作1. 新手面前都是“坑”1)难点2)易错点3)误区点4)易忽略点工具:工作流细节分析表2. 透过现象看本质1)字词优先效应2)客体优先效应3)构型优先效应案例:单位结算卡试一试:参照啤酒鸭的案例,列出单位结算卡的工作流细节分析表3. 追溯细节的方法及流程1)找共性2)看差异3)挖实质4)塑模型试一试:向导购阿姨学习三、构建模型1. 口诀化模型1)明确格式2)明确维度3)明确场景4)明确经验案例:重复交钱2. 工具/表单化模型练习:口诀化模型3. 案例式模型
第二部分:课程呈现
第一单元:基础呈现
一、身心准备和紧张情绪的控制
1、紧张情绪控制的方法
镜前练习,调息法
提前熟悉场地
制作课程运营List
主动与你的学员交流
适当运动法
2、对时间的掌控
3、讲师易犯的常见错误及对策
演练与反馈
二、培训师的形象标准规范
1、培训师职业形象
-男老师标准
-女老师标准
2、风范五大要素
-口:音量、节奏、零碎
-脸:微笑、亲和、交流
手:放大、交流、破冰
身:并脚、稳定、丹田
眼:左右、前后、定力
演练与反馈
第二单元:感性演绎
1、实物道具:奖品类、活动类、示范类
2、场景再现:举例、故事
活动11:故事演绎五步法
3、图形展示:实景图片、示意图、图表、概念图、板书、挂图
4、轻型互动:过渡问、小讨论、笔录、读片、口号、小游戏
5、修辞手法:夸张、排比、比喻、引用
6、才艺表演:唱歌、跳舞、玩魔术、单人剧
7、幽默语言:自嘲、网络流行语、旧词新说、歇后语、连连看、故事代入
8、视频材料:自拍、截取、FLASH
9、亲身示范:讲师示范、助教示范、视频示范
四、基于全脑理论的教学风格设计
1、牛(实)
2、逗(闹)
3、二(玄)
4、傻(烦)
第三单元:转化练习
一、知识类课程内容互动方法
1、陈述类知识练习方法:有奖竞赛、图形制作、情景分享
2、流程类知识练习方法:拼卡游戏、纠错游戏、演讲发布、流程图制作
3、原则类知识练习方法:选择与辩论、世界咖啡
4、概念性知识练习方法:卡片分享、比喻游戏、漫画制作
二、技能类课程内容互动方法
1.人际技能练习方法:角色扮演
1)蜜蜂采花式
2)鱼缸式
2.智慧技能练习方法:案例分析
1)案例分类
2)案例选取
3)案例模板
4)四步教学
3.动作技能练习方法:实操练习
1)讲:我说你听
2)示:我做你看
3)练:我做你做
4)评:你做我评
三、态度类课程内容互动方法
1.案例分享
2.小组辩论
3.小品表演
4.演讲PK
第四单元:转化学习绩效
一、转化学习绩效的三大时机
1、课程收尾转化学习绩效
2、单元结束转化学习绩效
3、模块结束转化学习绩效
二、转化学习绩效的三大原则
1、有趣味性
2、学员中心
3、抓住重点
三、转化学习绩效经典方法
1、收尾转化学习绩效的方法
1)有奖竞赛
2)脑图制作
3)海外游学
4)团队PK
5)小组互考
2.单元转化学习绩效的方法
1)专家采访
2)争分夺秒
3)拉伸交流
4)抛球交流
5)单腿交流
6)学员互测
7)三国PK
8)概念图制作
活动17:案例分析练习
3.模块转化学习绩效的方法
1)训后提问法
2)口诀阅读法
3)全程串讲法
4)邻座交流法
四、学习迁移技术
1.现场学习记忆卡
1)知识收获
2)现场感悟
3)问题改善
4)经典语录
2.学以致用531行动计划
1)五个现场收获
2)三个未来计划
3)一个近期应用

| 讲师简介 / About the Program Leader |
AI企业应用高级讲师 周旋
【专业资质】
前沿趋势研究专家
企业AI应用顾问、chatGPT落地教练
曾任腾讯搜索事业部总监
清华大学、中国科技大学、山东大学特聘教授
富士康认证高级讲师
高级心理咨询师
高级人力资源管理师
ACI注册国际高级培训师
中国人民大学管理哲学硕士
教育部中成协高级企业培训师
企业中高层管理技能训练专家
曾获中国企业培训好讲师人物奖
日产训《MTP中高层管理技能》认证讲师
【从业经历】
腾讯集团 搜搜事业部总监
周老师从基层做起到客户主管、客户经理、分公司负责人,具有较强的团队管理、渠道管理、等相关管理工作经验。起初带领8加代理商营销腾讯搜搜竞价产品,一年突破1600万业绩的目标,实现人力与业绩双增长。
全时天地在线营销管理经理
北京蚂蚁大象集团培训总监
历任锡恩集团高级培训师
天津原点企业管理咨询公司总经理
金蓝盟天津分公司总经理
| 培训课程 / Training courses |
《MTP中层管理综合技能全面提升》《目标管理与执行控制》《问题分析与解决》
《下属培育与激励》《高效沟通管理》《高效能人士的七个习惯》《时间管理》
《新晋管理者管理综合训练》《职业化素养和角色转变》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
电力行业:国家电网公司、重庆泰山电缆、哈尔滨汽轮机厂、湖北索瑞电气有限公司、陕西横山煤电、神华准格尔能源有限责任公司、邯峰发电集团、大理西电公司……
金融行业:中国银行黄山培训中心、天津邮储银行、北京广发银行、海口深圳发展银行、济南招商银行、临沂华夏银行、宝鸡光大银行、甘肃工商银行、烟台广发银行……
通信行业:太原中国移动、朔州中国移动、中国联通天津分公司、北京中国电信培训中心……
医药生产:郑州辅仁药业集团、石家庄药业集团、东北制药、重庆和平医药、西安碑林药业集团、鲁药集团、中牧股份集团……
车辆制造:中车集团、三一重工集团、中船重工、长安客车集团、奇瑞汽车集团……
食品制造:山东汇源果汁集团、衡水老白干酒业集团、安琪酵母集团、思念食品集团、威海佳康食品、青岛沃隆食品集团、柳州宏华股份有限公司、贵州味特食品有限公司、江西天天第一炉食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大连海龙阁公司……
农牧行业:中鹤集团、香驰股份、中牧集团、华宏生物……
工业制造:鲁能集团、天津荣程联合钢铁集团、榆林恒源集团、榆林恒源集团、天元建设集团、四川公路桥梁建设集团、临沂海尔地产、内蒙准能集团、济源煤业、戴森集团、河南利达光集团、瓮福紫金化工、贵州天福化工、电泰安方特集团、山西联盛集团、中国物理工程院、湖北航宇嘉泰飞机设备公司、淮安水利控股集团、淮安市水利资产经营有限公司、神舟硅业、海南亿隆集团、洛阳中色科技股份、西安庆华民爆、四川金易管业、扬州北方机电、辽宁鞍山雨虹集团、南京斯普润……
服务行业:内蒙新华发行集团(新华书店)、国航股份贵州分公司、山东亿航集团(人力资源)、浙江远洲集团(五星酒店)、沈阳中外运物流有限公司(物流)、贵阳投资生资、海南槟榔谷、贵州赤水股份、……等国内上千家知名企业,深受客户好评
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
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