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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：新晋管理者/团队结构中新员工占比超过50%比例的管理者
授课形式：内训
授课天数：2 天
培训形式：
导师讲解+案例分析+视频教学+小组讨论+游戏体验+微情景剧
课程模型：
课程背景| Course Background
新晋管理者在角色转变的过程中，提升下属带教与辅导能力至关重要，这不仅对员工个人成长大有裨益，也对管理者自身的职业发展具有深远影响。
对员工而言，优秀的带教与辅导能够快速提升其业务技能和职业素养，缩短适应期，更快融入团队。通过针对性的指导和反馈，员工能够明确个人发展方向，激发潜能，增强自信心和工作动力。这不仅有助于提升团队整体绩效，还能营造积极向上的工作氛围，促进员工的长期职业发展。
对管理者而言，提升带教与辅导能力是领导力的重要体现。通过有效带教，管理者能够深入了解下属的特点和需求，建立更加紧密的信任关系，增强团队凝聚力。同时，这也有助于管理者识别和培养潜在人才，为团队未来发展储备力量。此外，良好的带教经验能够丰富管理者的管理技巧和方法，提升其在复杂多变环境中的决策能力和应变能力，为职业晋升奠定坚实基础。
当下，很多企业的实际状况是，在没有导师制、师徒制的人才培养机制加持下，管理者必须以身作则，言传身教，充当多重角色：上级、导师、师傅、伙伴，多重角色下所对应的职责、重点、方法亦会有所区别，新晋管理者在岗位的过渡期，分身乏术，而团队的活力和战斗力激发和培养，辅导和带教又是重中之重。
课程收益| Program Benefits
管理者的带教要如何解开困惑，破除迷茫，消解恐慌？本课程在《明师优徒》版权课的基础上，从管理者视角出发，总结出一套适合管理者身兼导师/师傅角色的人使用的方法，让学员通过学习，从态度/意识、知识/概念和技能/方法三方面来看：
● 树立1种积极意识：认识到师傅带徒弟对于企业个人的价值意义
● 学习1套实用方法：掌握导师带教技术实施的流程、方法、工具
● 建立1种关系链接：建立起师傅与徒弟之间教学相长的成长关系
● 梳理1套实操手册：梳理并输出可实操的《岗位带教指导手册》
课程特色：
●逻辑性强：基于维果斯基最近发展区理论的支架教学
●结构化强：遵循岗位带教的基本流程而设计课程结构
●针对性强：贴近关联企业的业务和岗位任务实施教学
●操作性强：全流程测评、工具、表单简单易学可实操
●实战性强：课程能听得懂、拿得走、用得上、有实效
课程大纲| Course Outline
【开课导入】何谓“明师”？何谓“优徒”？
启航：明认知—师徒传承现状思考
【导入讨论】育才方式的抉择时刻
一、师徒源起
1、经典实践：师徒制追根溯源
2、薪火相传：带教的三维价值
二、现状痛点
1、跳出误区：2个陷阱不防
2、明晰角色：3类角色不明
3、厘清职责：4项职责不清
三、成事逻辑
1、导师标准：清晰导师画像
2、最 佳实践：遵循成功模型
3、成功导向：达成双向奔赴
【体系成果1】导师选拔条件表
【模型】带教船员模型（CREW 模型）
护航：明关系—组织支撑师徒同频
一、组织先行
1、关系初建：师徒配对
2、关系缔结：仪式加持
二、系统保障
1、确立模式：内核与机制
2、体系全景：逻辑与保障
三、师徒链接
1、探询入手：觉察的深度
【双向练习】徒弟觉察认知探寻表
【体系成果2】徒弟自我觉察认知探寻话术
2、观察入眼：风格的表现
【带教测评】师徒交互风格识别
【体系成果3】徒弟交互风格带教策略
3、对话入心：关键的对话
【双向演练】五轮情境对话练习
【体系成果4】师徒五轮情境对话卡
导航：明要素：构建场景输出标准
一、新人带教
1、融入环境：生活环境、工作环境
2、悦纳文化：企业文化、团队文化
3、学习业务：知识技能、实操经验
【案例】某企业“非常六个一”融入行动
【双向演练】新人岗位带教手册的梳理
【体系成果5】新员工岗位任务带教指导表
二、新手带教
1、沉淀文化：践行企业文化、构建团队文化
2、精研业务：梳理业务流程、洞察业务风险
3、迭代能力：管理角色转身、知识技能进阶
【案例】女王敲门
【双向演练】新手岗位输入输出关键信息梳理表
【体系成果6】岗位关键业务能力澄清表
三、新贵带教
1、契合文化：深悟企业文化、发现潜在陷阱
2、洞察业务：了解产品服务、审慎工作模式
3、锁定抓手：明晰关键挑战、确定行动方式
【案例】某企业空降兵生存宝典
【双向演练】空降兵业务抓手梳理
【体系成果7】空降兵生存陷阱破解策略表
领航：明落地—推动任务掌握技术
一、带教实施
1、任务规划：三个关键
2、过程跟踪：三个环节
二、带教密钥
1、2种类型：发展与改进
2、6个步骤：言传与身教
【双向演练】基于案例场景演练
【体系成果8】徒弟内驱学习的10大要项行动
三、带教技术
1、建立信任：关键基础
2、辅导技术：交互策划
【双向演练】10大带教场景策略演练
3、评估技术：两类方法
课程回顾与总结
讲师背景| Introduction to lecturers
明师优徒™ 导师简介
陈丽芳老师 企业导师赋能实战专家
背景资质
《明师优徒®-岗位导师带教体系》版权认证导师
18年头部企业培训管理实战经验
12年头部企业导师带教系统搭建与实战经验
国家认证高级企业培训师
ACI职业培训讲师认证
《结构性思维》版权课程认证讲师
《RIA新生代学习力》版权课程认证讲师
2021中国金牌内训师比赛“新锐讲师”获得者
实战履历
曾任：新东方集团 丨 人才培训发展中心负责人
曾任：腾讯科技 丨 学习发展负责人
曾任：阿里巴巴集团 丨 培训BP负责人
曾任：木仓科技（互联网） 丨 人才发展经理
擅长领域：带教辅导技术、培训体系搭建、关键人才培养、新生代员工激励与驱动、职业生涯规划、沟通和影响力，团队建设与管理、团队执行力、目标与计划执行管理......
陈丽芳老师致力于导师体系搭建与实施，曾为阿里巴巴、腾讯、新东方教育、福禄网络企业搭建导师带教体系，通过独创的"721混合式带教法"（70%实战任务+20%导师反馈+10%理论学习）及PDCA闭环管理机制，实现人才标准化培养与个性化发展的有机统一，项目实战经验如下：
——☑ 为新东方教育搭建导师带教体系、导师赋能体系，其主导设计的"明日之星培育计划"作为企业战略性人才工程，以五年为周期构建"高层导师团-中层教练组-基层辅导员"三级联动培养体系，赋能近百名名管理者掌握结构化带教技术，形成覆盖企业文化传导、业务场景化教学、职业心智塑造、目标管理路径规划的四维能力发展模型。该项目直接促成关键业务单元人效提升37%，累计为企业创造超千万元的经济价值，获评新东方“人才发展创新金奖”及“运筹帷幄奖”。
——☑ 为阿里巴巴运用促动技术、团队共创会、经验萃取技术等10+多创新形式，应用到导师带教体系搭建与实施中，依据岗位能力素质模型，搭建徒弟学习计划，依据导师带教地图，开发导师赋能课程及沙龙50+，开展组织工作坊100+场，培养近千名“优徒”，输送至营销部门，借助带教体系要求，为中基层管理者做带教技术赋能，师徒双线成长系统，实现组织“人才池扩大”、“经验技术萃取与传承”等需求；
——☑ 为腾讯科技搭建师带徒项目，名为“金牌导师造星计划”，并基于此项目，设计“金牌导师生态圈”，从师带徒体系搭建，到金牌导师争霸赛，再到金牌导师交流圈几个维度切入，带领金牌导师进行经验萃取共创工作坊，将优秀经验提炼成型，输出经典案例解析集180+份、话术手册1本、微课50+门，督促直线领导型导师辅导一线业务员，辅导帮扶总人数1000+，均获得辅导对象的好评，团队业绩较辅导前平均增长45%，人员流失率较上一个节点降低28%，流失率控制在30%以内。
主讲课程
★《明师优徒：企业岗位导师带教体系》版权课程
★《明师优徒：导师型管理者制胜之道》
★《明师优徒：岗位带教指导手册产出工作坊》
★《明师优徒：岗位导师带教技术》
★《明师优徒：岗位导师带教体系》
★《明师优徒：徒弟高效学习策略》
授课风格：
★ 讲师有料：
讲师有近12年头部企业带教体系搭建与实施经验，曾供职于阿里巴巴、腾讯、新东方教育，面对并处理过大量企业导师体系搭建与实施的问题，深度洞察导师制落地过程中的系统性挑战以及能力断层等现象背后的问题。
★课堂有趣：
课程以强互动式教学为主，采用「引导式研讨工坊+微情景剧还原」双引擎驱动，通过角色扮演（学员/导师/观察员三视角切换）与行业经典带教冲突案例拆解，实现方法论迁移，激活学员旧知的同时，亦能达到激发学员兴趣，主动参与思考和讨论，实现学习闭环与输出。
★教学有效：
基于企业带教体系落地的「721法则」深度开发，独创「教-学-练-评-测」五维能量环，通过12个标准化带教场景还原，确保方法论100%带得走、用得上。
★ 工具有用：
基于「认知-训练-应用」的底层逻辑设计，提炼若干个导师带教工具，以此帮助导师和徒弟在方法运用层面迅速落地，实现知识吸收率提升300%、工具调用准确率达92%的实用效果。
中国铁塔股份有限公司、中国电信、三峡集团、中国烟草、国家电网、国家能源集团、中国移动、高铁集团、公交集团、中国建设银行、三峡集团、新宁物流、国药集团、巨能电力集团、苏州爱发科真空技术（日企）、中电光谷联合控股有限公司、武汉市燃气集团、湖南省人力资源和社会保障厅、黄石小黑课堂、湖北省人力资源和社会保障厅、武汉市青山图书馆、中国光谷人力资源经理联合会、GROWHR、武汉体育学院、荆州职业技术学院、十堰江汉师范学院……
部分客户评价：
陈老师的结构性思维课程非常有意思，老师授课风格幽默风趣，举例生动，贴近职场，能够深入浅出的将晦涩的知识讲的通俗易懂，课堂上会积极调动大家思考、发言，学员参与度高，课堂上做练习的环节，会逐个点评，既有专业高度，又很聚焦，让学生们感到收获满满。这个课程在下一期训练营中，希望还有机会可以听到。
——武汉体育学院 就业办 马主任
陈老师在企业内训管理方面，很有自己的沉淀与积累，我们企业前期在培训体系搭建与实施中，一直没有找到明确的方向，陈老师用她的“4柱2体1基座”的体系设计理念，帮助我们很好的理解了培训体系搭建的要点和实施切入点，在培训计划的整体执行计划制定与效率上，能得到专业的指导和建议，非常受用，让我们的培训工作立刻找到了方向。
——烟草集团 组织部长 常总
陈老师的新员工职业化课程，内容丰富，实用性强，员工们纷纷表示收获很大，这一批员工主要以00后为主，他们对于职场还是懵懵懂懂的状态，陈老师的课程三观很正，充满正能量，为新员工树立正确的职场观、职业观起到积极作用，虽然现场学员人数很多，但陈老师的调动性很好，能让大家想参与，敢发言，课堂氛围很好，准时开课，准时结束，内容结构设计好，学员好理解，易上手。
——中国铁塔 项目经理 张总
陈老师的TTT教学法课程，专业度高，实用性强，能把复杂的教学法，转化成实际可以操作的步骤，提供了丰富的工具，不仅在课堂上教授内训讲师的教学演绎的方法，在课堂结束后，还为我们内训师做了更深入的解答，培训和服务做的都很好，后面我们集团开设内训师比赛，希望有机会邀请陈老师来做评委。
——国药集团 培训经理 李总
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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