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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在数字经济浪潮的推动下,企业财务管理正经历着从“核算型”向“价值创造型”的深刻变革。传统的财务BP(Business Partner,业务合作伙伴)往往受限于手工数据处理和滞后的信息反馈,难以在瞬息万变的商业环境中为业务提供前瞻性、精准化的决策支持。随着人工智能、大数据、云计算及RPA(机器人流程自动化)等数字技术的成熟,财务BP的数字化转型已不再是“可选项”,而是“必答题”。企业对财务的期待已从单纯的“账务记录”升级为“战略导航”,财务BP必须具备驾驭数据资产、洞察业务规律、驱动管理迭代的能力,方能适应新时代的商业竞争。
本课程立足于财务BP的实际业务痛点,深度剖析数字化转型的底层逻辑与落地路径。课程旨在帮助财务BP打破数据孤岛,重塑业务流程,实现从“事后反映”向“事前预测、事中控制”的跨越。通过系统化的工具实操与场景化案例教学,学员将掌握数据治理、智能分析、流程自动化等核心技能,真正成为驱动企业业务增长的核心引擎,完成从财务专家到卓越业务伙伴的价值跃迁。课程内容涵盖从认知重塑到工具落地的全过程,确保学员能够将所学知识直接应用于工作场景,提升个人与组织效能。
课程收益| Program Benefits
● 重塑数字化认知与思维:学员能够清晰界定财务BP数字化转型的核心内涵,建立数据驱动、敏捷迭代的数字化业务伙伴思维。
● 掌握数据治理与分析技能:学员能够运用数字化思维梳理业务数据链路,独立完成数据建模与可视化分析,输出具有业务指导价值的洞察报告。
● 推动业务流程自动化与智能化:学员能够识别财务BP工作中的高耗时、低价值环节,熟练利用数字化工具实现流程再造,显著提升人效。
● 构建业财融合的数字平台能力:学员能够理解并学会打通业务系统与财务系统的数据壁垒,实现端到端的闭环管理。
● 打造敏捷型数字化BP团队:学员能够掌握数字化BP团队的敏捷协作模式与变革管理方法,有效应对转型过程中的组织阻力,确保转型平稳落地。
课程大纲| Course Outline
第一讲:破局与重构——财务BP数字化转型的时代必然
案例导入:3大高新企业经营失败的案例
一、财务BP的定位与痛点
1. 数字经济时代的财务新定位
1)宏观环境分析:VUCA时代下企业业务模式的敏捷化演变
2)财务职能演进:“账房先生”→“战略导航员”
3)数字化BP的核心画像
复合型人才模型:懂业务、精数据、通技术
4)转型驱动力
三重倒逼:技术赋能、降本增效、合规风控
2. 传统财务BP的痛点与数字化解法
痛点1:数据滞后与失真——数字化实时采集与全链路追溯
痛点2:业财脱节与信息孤岛——业财一体化平台与主数据治理
痛点3:低效重复劳动——RPA与AI赋能的流程自动化
痛点4:分析浅表化——从“描述性分析”向“预测性分析”升级
二、财务BP的转型
1. 财务BP数字化转型的核心蓝图
1)战略层:对齐企业整体数字化战略,明确BP转型愿景
2)业务层:以业务场景为导向,重构端到端价值流
3)数据层:建立统一的数据标准、数据资产目录与数据中台
4)技术层:构建灵活、安全、可扩展的数字化技术底座
2. 转型路径规划与避坑指南
1)评估现状:数字化成熟度模型与差距分析
2)顶层设计:制定“速赢项目”与“长期规划”相结合的路线图
3)资源匹配:预算规划、人才盘点与技术选型策略
常见误区:重技术轻业务、重建设轻运营、重系统轻数据
可视化总结:BP转型的关键存在全方位的联动
课后思考:举一个案例说明如何在本岗位落地财务BP数字化转型?
第二讲:数据筑基——业财数据治理与价值挖掘
案例剖析:一个项目的“冰火两重天”
一、数据资产的盘点与集成
1. 业财数据资产盘点与标准化
1)识别核心数据
2)主数据管理
3)数据字典构建
4)数据质量评估
2. 数据链路打通与集成架构
1)业财系统集成
2)数据中台架构
3)实时数据流
4)数据安全与合规
二、数据模型的搭建与应用
1. 多维数据建模与分析框架
1)建收入/成本/利润的动因树模型:业务驱动因素分析
2)盈利性分析模型:多维度边际贡献测算
3)预测与预算模型:基于历史数据与业务假设的智能预测算法
4)风险预警模型:设定关键指标阈值,实现异常情况的自动触发
2. 数据可视化与洞察报告
1)仪表盘设计原则
2)交互式分析
3)故事化表达
4)自动化报告分发
可视化总结:BP转型的数据流程——业务发起→数据贯通→逐级审核→闭环管理
课后思考:举一个案例说明如何在本岗位落地BP管控?
第三讲:流程再造——智能化工具赋能与效率跃升
一、业务流的诊断与实战
1. 业务流程诊断与自动化机会识别
1)流程挖掘技术
2)价值-复杂度矩阵
3)标准化前置
4)人机协同设计
2. RPA(机器人流程自动化)实战应用
1)RPA核心原理:非侵入式、跨系统、基于规则的自动化执行
典型场景:自动对账、发票验真、报表生成、数据搬运
2)机器人开发与管理:流程设计、测试、部署与运维监控
3)智能RPA升级:结合OCR、NLP技术处理非结构化数据
二、财务BP的诊断、识别与应用
1. AI与机器学习在财务BP中的应用
1)智能审核与风控
2)智能客服与问答
3)智能预测与归因
4)生成式AI应用
2. 低代码/无代码平台赋能业务敏捷
1)平台价值:业务人员自主搭建轻量级应用,缩短IT响应周期
典型场景:自定义审批流、数据采集表、简易看板
2)开发与治理:应用创建、权限管理与版本控制
3)与核心系统集成:通过API或连接器实现数据互通
可视化总结:BP转型的流程再造——诊断→识别→应用
课后思考:举一个案例说明如何在本岗位落地BP管控的流程再造?
第四讲:业财融合——数字化平台支撑与场景落地
一、业财一体化平台核心能力的触发与联动
1. 平台的核心能力的触发
1)业务事件驱动财务:从“凭证录入”到“业务触发”的范式转变
2)实时结账与关账:缩短关账周期,提升财务信息时效性
2. 平台的核心能力的联动
1)全链路追溯:从财务数据反向穿透至业务原始单据
2)规则引擎配置:灵活配置收入确认、成本分摊等业务财务规则
二、业财一体化平台核心场景的应用
案例分享:财务机器人的应用
1. 业务场景的数字化落地
1)营销与收入:合同全生命周期管理、自动开票与收入确认
2)采购与支出:智能寻源、三单匹配、自动付款与供应商协同
3)生产与成本:工单实时报工、标准成本与实际成本差异分析
4)项目与交付:项目预算控制、工时填报、里程碑自动触发结算
2. 预算与绩效的数字化闭环
1)动态滚动预测
2)预算执行监控
3)绩效指标数字化
4)激励与反馈
三、数字化BP的业务嵌入与价值交付
1. 业务会议参与
2. 业务痛点共创
3. 价值量化与汇报
4. 持续迭代优化
可视化总结:业财一体化平台的建设与应用需要业务、财务全程参与并合力推动
第五讲:组织进化——数字化BP团队建设与变革管理
一、能力模型与协助模式
1. 数字化BP团队的能力模型与培养
案例分享:财务BP团队促进企业大幅降本
1)能力升级:“财务专家”→“数据科学家+业务顾问”
2)培训体系:数据分析、编程基础、业务知识
3)轮岗机制:财务与业务岗位双向轮岗
4)外部赋能
2. 敏捷组织与跨职能协作
1)敏捷小队:由财务、业务、IT组成的跨职能产品团队
2)迭代开发:小步快跑、快速验证、持续交付价值
3)协作工具:利用项目管理、文档协同、即时通讯工具提升效率
4)沟通机制:每日站会、迭代评审、回顾会议
二、转型管理与考评推进
1. 数字化转型的变革管理
1)变革阻力识别:利益冲突、习惯惯性、能力恐慌
2)利益相关者管理:识别关键支持者与反对者,制定沟通策略
案例分享:财务BP的沟通模式
3)变革沟通计划:多渠道、多频次、有针对性的信息传递
4)激励与认可:表彰转型先锋、分享成功案例、营造积极氛围
2. 数字化BP的绩效考核与职业发展
1)考核指标:业务价值贡献、数字化项目交付、能力提升
2)考核方式:OKR与KPI结合,定量与定性结合
3)职业路径:专业序列与管理序列的双通道发展
4)个人品牌:在组织内建立“数字化专家”的个人影响力
课后思考:以本岗位出发,如何推动数字化BP团队建设与变革管理?
【实战演练——数字化转型工作坊与成果输出】
——全流程穿透
1. 企业现状诊断与痛点聚焦
1)分组研讨:各组梳理本企业财务BP面临的核心痛点
2)痛点排序:使用影响-紧急度矩阵确定优先解决事项
3)根因分析:运用5Why、鱼骨图等工具深挖问题本质
4)目标设定:制定SMART原则的数字化转型短期目标
2. 数字化解决方案共创
1)方案设计:各组针对选定痛点,设计数字化解决方案
2)方案评审:讲师与跨组互评,提出优化建议
3)可行性验证:技术可行性、业务价值、实施成本的综合评估
4)实施计划:制定详细的行动计划、资源需求与里程碑
3. 数字化工具实操演练
1)数据可视化实操:使用BI工具搭建业务分析仪表盘
2)RPA流程设计:完成一个简单自动化流程的开发与测试
3)低代码应用搭建:创建一个数据采集或审批小应用
4)实操答疑:讲师现场指导,解决实操中遇到的问题
4. 成果路演与行动计划
1)成果展示:各组汇报解决方案与实操成果
2)讲师点评:从专业性、可行性、创新性等维度点评
3)个人行动计划:每位学员制定课后30天数字化行动清单
4)持续学习资源:推荐书籍、课程、社区与工具清单
讲师背景| Introduction to lecturers
财务管理实战专家
20+年大型企业财务实战经验
高级会计师
正高级审计师
国际注册内部审计师
数据治理工程师
全国五一标兵岗、广东省五一劳动奖章
现任:深圳联通丨高级审计专家
曾任:广东联通丨财务部经理/审计部经理
曾任:深圳联通/清远联通丨财务部总经理/审计部总经理
曾任:清远市清城区会计师事务所(政府下属事业单位)丨高级审计经理
→【多个省/市级专家身份】:省厅级-广东省科创厅财务专家;市局级-深圳市政数局财务专家、深圳市科创局重要财务专家、深圳市政府采购财务资深专家;企业级-广东联通财务专家
→【深度参与国企资产交割】:深度参与世界500强大型国企上市重组、股份制改革、国有资产交割等重大事件,曾牵头完成某国企628亿元资产的清查及逾30亿元资产交割,创造经济效益逾亿元;
→【落地200+财务咨询项目】:累计完成逾200+企业的资金审查及咨询服务,出具的管理建议书30余份均被采纳,完成审计报告逾60份;
→【获得17个高含金量财务/审计奖项】:所主导出品的财务/审计理论与实践研讨、课题研究、管理创新先后17次获国家级、行部级、省级颁发的高级别奖项;
→【多次全国联通系统、省市级联通系统授课】:培养的集团级审计人员超部门人数的48%,培养的内控与风险管理人员超100人,授课学员超过10000人次;
擅长领域:财务管理、非财管理、成本分析、降本增效、预算管理、业财融合、财务合规与风险管理、智慧审计、内控、财务数字化……
实战经验:
林岸芬老师先后在审计局、会计师事务所及世界500强大型国企从事财务、审计及相关管理工作,是全国为数较少的均涉足政府、社会及内部三维审计的专家,更是财务与审计领域较为稀缺的工信部、广东省、深圳市均入库的政府级专家。积累了高深的财务、审计、内控及风险管理经验,是企业最青睐的“防风险、提效益、冲业绩”能手。
>>>>财务/审计数字化板块——从“人防”到“技防”,挽回或避免损失超亿元
【01】-利用IT手段搭建及优化了某世界500强大型国企“风险预警平台”,重点开发与优化了“外租资源管控预警”等逾10个预警模型,累计触发预警工单逾1500条,实现风险管理由“人防人控”向“技防技控”的重大转型,挽回或避免损失逾亿元,成为集团标杆并获中国内部审计理论研讨二等奖;
【02】-通过关联30余个系统并进行大量数据及逻辑匹配,成功为某世界500强大型国企创建关键审计模型30余个,相继推出飞行审计、工单核查等多种“互联网+”审计模式,成功实现“带着线索到现场”,审计质效快速提升,重大项目的现场审计从原来的30天缩减到14天,创效逾9300万元,成果于2023-2025年连续3年荣获广东省管理创新二等奖;
>>>>财务提质增效板块——从“0”到“1”,推动收入10倍增长至1.5亿元
【01】-为某世界500强大型国企制订或完善财务制度逾10个,理顺管理流程逾60个,出具各类财务及预算报告逾百份,确保公司成立之初各项财务运作规范有效,成功达成重大风险0发生;同时深度参与公司重大经营方案、投资方案的全流程管控,收入从2000年的1500万元快速增长至2004的1.5亿元;主导推行“收支两条线”资金管理模式,极大减少了闲置资金,减轻资金成本压力;
【02】-组织合同清理,发现存在款项漏收、不应支付的款项多付等多种情况,为公司创造利润逾500万元;组织实施租金专项审计与业务咨询,发现内控缺陷3大类10余个问题点,为公司创造利润逾2000万元;
>>>>内控与风险治理板块——从“问题纠偏”到“风险前移”,3年内创效超亿元
【01】-创建及优化完成某世界500强大型国企审计指标体系与评分办法,牵头建章立制与流程梳理逾百项,搭建风险预警模型30余个,顺利完成21地市风险画像,实现“从审计关口前移到风险关口前移”的重大转型,3年内创效逾亿元;该成果获中国内部审计理论研讨活动二等奖、广东省审计厅重点研究优秀课题、集团一等奖等多个奖项;
【02】-推动长期在建的13个大型局房完成审计问题整改,针对性开展6个局房专项审计,加快推进5个局房投用,全年两次开展对中介审计质量大检查,实现对全部13个中介审计单位及21地市的全覆盖;理顺业务流程56个,出台业务指引16项,盘活房产3800多万,挽回/预防损失1.26亿元;
多项财务/审计理论与实践研讨、课题研究获奖:
【01】-《提升公众通信体验满意度的全生命周期服务管理》
——国家级-第十九届国家级企业管理现代化创新成果二等奖
【02】-《以“4K”管理模式助力内部审计职业精神与专业能力提升》
——行业与部委级-2023年度中国内审协会优秀论文奖
【03】-《通信运营企业风险管理体系建设的探究与实践》
——行业与部委级-获2021年中国内部审计理论研讨活动二等奖
【04】-《基于及早防范风险、促进效益提升的经济责任审计方法研究》
——行业与部委级-2017年中国内部审计协会内部审计理论研讨二等奖
【05】-《新常态下国有企业审计全覆盖方法研究》
——省政府级-2016年广东省审计厅优秀科研课题
【06】-《数据经济时代的智慧内审体系建设》
——市政府级-深圳建区40周年大赛一等奖
【07】-《基于智慧审计的企业运营健康管理体系》
——联通系统内部-广东联通2020年管理创新成果一等奖等11个
《业财融合——从财务记录者到价值共创者》
《内部控制与风险管理——从合规防守到价值创造的战略升级》
《AI驱动下的审计赋能——重构企业风控体系与决策效能》
《降本增效——微利时代的成本控制与利润计划》
《BP转型——企业财务管理数字化转型实战》
《管理者的导航仪——非财务经理的财务管理》通讯企业:中国联通总部(1期)、广东联通(7期)、深圳联通(15期)、广州联通(2期)、佛山联通(3次)、汕尾联通(2期)……
中介行业:吉林诚信造价所(6期)、南方天元会计所(5期)、兴诚信造价所(3期)……
建筑行业:房地产公司(5期)、装饰工程公司(3期)……
销售及服务行业:物业管理公司(6期)、贸易公司(7期)……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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