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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在职场中有很多的人,只有少数人面前可以侃侃而谈,可是站到一群人面前立马哑火,就算前一天晚上准备的再充分,第二天照样张口结舌、语无伦次、面红耳赤、不知所云。屁股站起来,脑袋就坐下去!会议发言、商务论坛、投标演讲、融资路演、工作述职.........机会一次次被错过。本课程带你认识一对一、一对多沟通的本质,以终为始、设计目标,揭秘沟通中结构之美,解密讲解和讲故事的关系,如何设计开场和结尾的峰终体验,揭示幽默的奥义,你如何抖包袱和公开调侃,打造独一无二的风格。让你的表达转变为生产力,提升士气凝聚人心;让你的表达快速打动客户,脱颖而出,拿下订单;让你的表达吸引潜在客户,提升品牌形象........
★突破讲话的心理关,克服紧张情绪,提升讲话的技能;
★掌握当众讲话的礼仪与规范,树立形象力,提升个人魅力;
★迅速提升当众讲话的感染力和影响力,有效激发成交结果;
★掌握公众演说的公式,能够在各种会议和社交场合上即兴发言,思路清晰、条理,洞悉对方心里而非只唱独角戏。
★迅速增强说服技巧,使内容表达言之有理,丰富饱满,避免空洞无物。
导入:职场公众表达的重要性
1、为什么你准备的很充分,听众却不爱听?——价值
2、能干会讲的底层逻辑是什么?——逻辑
3、专业技术人才如何讲对方更愿意听?——呈现
4、如何让你的表达熠熠生辉?——观点
第一讲:工作中卓越呈现表达的本质(30分钟)
l 该讲什么?—主题方向
l 该怎么讲?—逻辑内容
l 怎么讲对方愿意听?—呈现表达
场景案例:为什么这样的开头特别“吸睛”?
第二讲:有吸引力的设计逻辑从何处而来?(60分钟)
1、为什么你说的别人不爱听?
2、找到个人品牌风格定位?
3、设计与呈现的本质是什么?
活动安排:“团”的妙用
4、怎样的表达呈现是有说服力的?
心法VS技法
朴素VS光泽
演绎VS灵动
5、奇的数字决定你在听众心中的植入印象印象——55/38/7
(一)视觉语言
(二)声音表情
(三)文字语言
第三讲:最常用有说服力的演讲底层逻辑(1小时)
(授课形式:工作案例分析与结构梳理)
1、向上管理说服逻辑:SCQA结构
2、会议汇报逻辑:GAP结构
3、对外讲授逻辑:GROW结构
4、团队会议心锚逻辑:ORID结构
5、表达拒绝逻辑:BPO结构
活动安排:“由随意到刻意的价值”PK演练
第四讲:专业表达职业PPT汇报(1.5小时)
1、抓住人心的开头设计(实操演练)
2、竞聘上岗的汇报逻辑
3、驯化AI工具让词汇有“术”—PPT上呈现的关键词
4、呈现故事的价值:SCQA模型
5、会议PPT魔力画面感呈现技巧:PIC模型
6、PPT魔法演讲路标:神奇的九宫格
活动练习安排:结合场景现场研练PPT结构
第五讲:职场表达认知提升与思考策略(1小时)
1. 领导在你汇报中的关注点是什么?
2. 遭遇讲解质疑该如何辩解?
3. 如何拒绝不合理内容要求?
4. 说服表达的的底层逻辑是什么?
5. 如何从心理学角度看待工作汇报?
第六讲:向上管理与工作汇报表达场景应用与工具(1小时)
向上沟通中的“立场”与“角度”是什么?
为什么说接受工作问标准很重要?
向上管理的本质是资源管理?
1、手上已经有很多工作,领导依然布置工作任务,如何汇报工作困难?
2、请求领导资源支持的汇报,如何有结构的说更好?
3、时间紧的工作汇报或微信汇报,如何说会更好?
4、汇报工作时如何应对不清楚的问题?
5、汇报工作时,当领导提出质疑或出现错误时,该如何应对?
6、基于工作汇报,在接受工作时的四步骤分别是什么?
说出你的工作场景常见表达……

| 讲师简介 / About the Program Leader |
n 景飒文化传播有限公司创始人
n 曾任绿地集团海口事业部大区经理
n 陕西省宝鸡市人事局干部任选委员会委员
n 东方航空、吉祥航空、中航服务流程创建督导师
n 中国女性形象工程特邀讲师
n 中华礼仪文化研究会副会长
n 美国CISFC认证培训导师
n 国家人力资源与社会保障部职业核心能力高级培训师
n ISE国际服务效能督导师
n 上海市出入境管理处特聘教员
n 上海政法大学、上海交通大学、华东政法特聘讲师
曾编著出版《惠言识礼》、《沟通谈资与应用》、《优雅仪态的塑造》等刊物
| 培训课程 / Training courses |
服务营销系列:
《客户服务与客户沟通》
《呼叫中心客户体验升级与服务技能提升》
《用服务流程解放管理》
《会议营销和招商会》
《地产项目员工服务与销售技能提升》
《服务创造价值》
《改变,让服务更有温度》
《基于用户需求的服务意识与营销技能提升》
管理类课程系列:
《植入式领导力修炼》
《中层管理干部的角色认知与定位》
《领导力修炼“六脉神剑”》
《让管理落地》
《基于心理学的管理技能提升》
礼仪、修养系列:
《个人品牌形象管理-----色彩与服饰搭配》《高端商务礼仪与职业形象塑造》《茶艺美学与红酒品鉴》《优雅仪态魅力绽放》
通用管理系列:
《商务演讲技巧》
《高效招聘与面试技巧》
《团队协作—“横向领导力”》
《从执行到复命-员工职业化训练》
《企业后备人才的角色定位与转换》
《中层管理者的角色定位与管理艺术》
《大客户开发与管理技巧》
《跨部门沟通技巧》
《商务谈判技巧》
《沟通中你所不知的辨微识心术》
《引爆潜能——大客户沟通》
《基于高净值客户的谈资解决方案》| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
能源、航天类:中国航天、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、、长庆油田、三一重工、北控集团、北京燃气等
金融类:中国银行、中国工商银行、中国农业银行、建设银行、招商银行、邮储银行、农业银行、农商银行、中国平安、诺亚财富、钜派投资、惠业投资、冠丰投资、富滇银行、徽商银行、红塔银行、中国人寿、新华保险、泰康人寿等
餐饮服务类:海底捞餐饮服务有限公司、北京西贝餐饮管理有限责任公司、上海旺胜餐饮股份有限公司、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司
医药类:中集药业、辉诚制药、葵花药业、百隆医药、内蒙古协和医院、沈阳友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等
通信IT、电力类:中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、国华电力、南方电网、
汽车类:北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车等
其他类 : 浙富控股集团、绿地集团、东方航空、海南航空、深圳航空、上海外高桥保税区检查站、新都国际地产、家化实业有限公司、上海市教委、上海大众、亚康实业、中信地产、贝菲特健身会所、缘素信息科技有限公司、置信地产有限公司、爱韦讯信息技术有限公司、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、新东网、京东、天闻数码、弘远泰斯、富力地产、招金集团、天康生物
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
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评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
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