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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
MTP课程体系经过数十年发展和不断演进,成为当今世界经典管理培训之一。随着互联网时代到来对各个行业的冲击乃至颠覆,在行业变革的大背景下,需要企业管理者重新思考,如何迅速把握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战,主动把握全新的发展机遇。
我们过去所学习的很多管理理念、技巧和工具都是基于工业时代的研究成果,因此已经无法适应互联网时代的要求。时代变了,管理者也需要自我革新。
今天的企业,作为互联网原住民的85、90后已经逐步成为主力军,他们个性鲜明、追求自我价值实现。以往那种略显粗放的领导风格,对他们已经失效。取而代之的则应该是充分了解个体特征,将其个人职业追求与企业愿景相结合,从而实现集体目标的超越。
● 全面系统地认知管理者的角色定位、责任和重要性,提升自我格局,掌握行之有效的管理方法和工具;
● 培养管理者的组织能力、团队培养能力、沟通协调能力,厘清目标与障碍,制定清晰计划,提高团队产出效益;
● 掌握教练式领导力精髓,透视人性中的盲点,变管理为引导,变督促为激励,让日常工作变得轻松高效;
● 塑造个人管理风格,通过价值观导向,为团队植入自我驱动基因,培育积极进取的企业文化。
第一讲:管理者的自我定位和正确认知
一、没有天生的管理者
二、管理者的每日三省
1. 对下属能力发挥的影响
2. 对团队整体气质的塑造
3. 应对互联网时代行业快速变革的能力
三、不同领导力水平公司的业绩差异
1. 互联网公司VS传统企业
2. 联想与华为冰火两重天
3. BAT的管理基因和气质风格
4. 掉队的百度和失落的搜狐
四、管理者的自我革新
第二讲:团队目标设定与达成路径
一、个人目标与组织目标
二、目标设定的三个维度
三、目标与障碍
1. 不要自我设限
2. 发现更多可能性
3. 主动寻求外部支持
现场演练:我们与目标的距离
四、任务目标分解
1. 形成闭环
2. 责任到人
五、高效时间管理
1. 碎片化时代的危害
2. 时间管理四象限
3. 管理者为什么总觉得时间不够用
第三讲:沟通授权的步骤和方法
一、有效沟通
1. 聆听——基于同理心的倾听
2. 发问——角色抽离,不代入自身立场
3. 区分——抽丝剥茧,厘清事实与真相
二、充分授权
1. 清晰理解,建立约定
2. 给出建议,但不提供解决方案
三、过程管理
1. 行为动机导向,过程中纠偏
2. 个人期望驱动,成果最大化
四、正面回应
1. 简明、客观、直接
2. 无情绪倾向
3. 只对人,不对事
五、承担责任
情景模拟:最有效的沟通——深入心智
第四讲:执行力是绩效管理的试金石
一、创造效益VS逃避
1. 假装不知道的是什么
2. 旁观者、参与者还是承担者
二、执行的终极目标:兑现承诺
1. 为什么承诺的事情总打折扣
2. 习惯性找借口
3. 盲点和惯性思维
4. 哪些人是公司的负资产
5. 说一百句不如做成一事
小组活动:责任担当与高效执行
第五讲:向上管理与团队培养
一、向上管理的重要性
1. 正确理解上司的意图
2. 充分了解上司的管理风格
3. 掌握与上司的沟通模式
现场研讨:假如你的老板是任正非、马云或者雷军
二、做个教练式领导
1. 什么是教练式领导力?
1)教练是一面镜子
2)教练是催化剂
3)教练是指南针
2. 教练型领导VS普通管理者
1)管理者偏重于管控,教练偏重于激发
2)管理者偏重于执行,教练偏重于理解
3)管理者偏重于指令,教练偏重于引导
4)管理者偏重于结果,教练偏重于过程
5)管理者偏重于批评,教练偏重于纠正
6)管理者偏重于惩罚,教练偏重于承担
案例研讨:管理是一门科学,领导是一门艺术
第六讲:团队文化建设
讨论环节:企业文化太虚?
一、价值观驱动
1. 阿里巴巴的闻味官
2. 找到气味相投的一群人
3. 个人价值观与企业价值观融合
二、企业愿景和使命
1. 为什么民营企业平均寿命不超过三年
2. 脚踏实地,使命必达
视频赏析:阿里巴巴IPO之路
三、对外狼性十足,对内纯洁无暇
1. 建立归属感
2. 创造职业成就感
四、不要停止学习,做自己的教练
1. 磨刀不误砍柴工
2. 自我驱动心法
互动环节:建立正向的团队氛围

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《基于互联网思维的商业模式创新》
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了解岗位、学员与业务痛点
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确认培训方案与实施细节
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珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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