企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
从“我”到“我们”---教练式领导

参加对象:企业中高层干部和管理人员

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

问题、困惑:
员工的表现不能达到我的要求,应该怎么办?
一年只有几次正式的绩效考核,平时应该如何给员工反馈呢?
资深员工表现有问题,怎么样沟通才能既维护面子又解决问题?
年轻的员工虽然工作有热情,但是经验不足,批评还是不批评呢?
大家工作都很忙,没有机会可以正式的进行沟通,该怎么办呢?
给员工反馈时,他们总是觉得我在批评,有抵触情绪,该怎么办呢?

课程收益| Program Benefits

1、 建立教练的心态,提升与部属的信任度;
2、 充分了解辅导的目的与核心;
3、 了解并练习辅导对话的步骤与技巧,以做到提升绩效的辅导目的;
4、 能够建立长期、稳固的教练辅导关系;
5、 提升你的辅导能力,达到工作目标,实现领导力全面提升。
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课程大纲| Course Outline

第一章:
教练式管理的真谛 2H 课堂讲授
测评分析
案例分析
分组讨论 1. 教练式管理的内涵
 教练式管理的定义
 教学视频:《How Coaching Works》
2. 管理教练与传统管理者的区别
3. 建立信任---一种可以改变一切的力量
 你对今天的“信任环境”满意吗?---英国行为学家的调查数据
 TCRIS公式---信任度、可信性、亲密度、自我导向
 测试“你的可被信任指数”
 教学视频:如何建立真正的信任?
 建立信任的三阶段
第二章:
情境教练技巧 2H 课堂讲授
测评分析
案例分析
分组讨论 1、 案例:为什么这么器重还是留不住小刘?
2、自我评估:领导风格自测
3、了解情境领导理论
4、衡量下属的两把标尺
 能力:完成任务的知识与技能
 意愿:部属意愿、动机与信心
 下属的四种发展层级
5、领导风格如何确定?
 领导者的四种领导风格
 实现员工差异化领导
 领导方式与员工现状匹配:匹配关系
 案例:这些员工的问题在哪里?应该如何使用领导风格?
6、领导风格的“决定类型”
第三章:
教练的诊断技巧 1H 课堂讲授
活动体验
案例分析
分组讨论 1、 绩效驱动五要素
 意识
 意愿
 知识
 能力
 强化
2、案例:这些员工的问题在哪里?
第四章:
教练式对话技巧 7H 课堂讲授
活动体验
案例分析
分组讨论 1、 教练式对话的心理基础
2、 我们会用心倾听吗?
 什么原因影响我们的倾听?
 倾听的3F模式
3、 对话的风格模式:我习惯如何与人对话?
 体恤型、探索型、评论型、建议型
 练习:对话的风格模式判断
 角色演练:灵活运用对话技巧
4、 提问:被忽视的管理工具
 深入提问的原则
 提问的框架设计
 GROW模型提问流程
 案例:员工推卸责任怎么办?
5、 绩效反馈技巧
 绩效反馈的类别
 教学影片:这样的主管有什么问题?
 反馈的基本原则
 反馈的公式
 教学影片:如何面对情绪性对话
课程总结及行动计划


讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|韦黎老师

讲师简介 / About the Program Leader

韦黎---领导力&全能沟通培训导师
行业经验

清华、复旦、上海交大、浙大等高校之高管总裁班领导力---特聘导师
宝马中国、上汽集团、三星集团、平安集团常年合作培训导师,是课程质量可靠的信用背书
曾先后于复星国际、世界500强公司史泰博中国、联新国际担任总裁助理、销售总监、副总经理等管理工作
英国Strengthscope优势国际测评、教练、项目设计受训导师
专业领域
韦老师有超过26年的工作经验及17年的销售、企业运营管理经验。
韦老师在10年的职业培训师经历中,已经为超过2万多名职业经理人提供了授课服务。
每年为各行业客户提供超过1000小时的培训辅导服务
运用“领导力卡片教学法”解决工作中的领导特质、决策及沟

通协调的问题
领导力课程以“金三环理论“为逻辑框架
基于“沟通冰山”理论作为课程整体脉络,清晰沟通最重要的切入点
 




培训课程 / Training courses

领导力系列:
《领导力准则---领导者是这样造就的》(版权课程开发者)
《基于情商的领导者》《教练式领导力》、《团队领导力》、《激越人心的内驱力》

沟通系列:
《协作式沟通》、《非职权影响力》、《跨部门协作》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

上汽集团,宝马中国,沃尔沃汽车,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世电子,宝钢集团,日立电梯,斗山机械,塞拉尼斯,德力西,欧姆龙,远东控股,上海电气集团,三菱自动化,华谊集团,立邦涂料,三星视界,施耐德,华润集团, 西门子,法国液化空气,卫材制药、罗氏诊断,国有五大行,浦发银行,花旗银行,平安银行,光大银行,邮储银行,兴业银行,友邦保险,平安人寿,平安租赁,华泰人寿,宁波银行,银河期货,申万宏源,申银万国期货,万科集团,绿地集团,绿城集团,和记黄埔,新城控股,融创中国,链家,中交集团,中建三局,腾讯中国,中国移动,上海上信,中国网通,上海电信,诺基亚贝尔,华东电网,华东空管局,海航集团,易居控股,中国烟草,中远集团,上港集团,欧尚中国,上海外服,智联招聘,豫园集团,苏宁,阿迪达斯,光明集团,伊利集团,复旦大学、上海交大海外学院,上海交大继续教育学院,浙江大学经管学院,浙大人文学院,上海国家会计学院,西安交大EDP中心,湖南大学,中南财经大学,苏州大学…

“韦老师的课程形式生动多样,非常适合80后的管理者参与,点评也很有功力。“
                                            ——国内最早之一的中外合资公司培训经理
“韦老师的课程内容简明易懂,贴近工作实际,令我们的学员收获很大。“
                                                      ——某国有银行省行培训负责人
“韦老师的授课风格儒雅风趣,娓娓道来,寓意深刻。“
                                                  ——某德资汽车零配件公司培训经理
“韦老师的课程设计结构清晰,层次感强,运用典型的“五步教学法”,让学员在课后易于运用和实践。“
                                              ——某上市电气配件公司总部培训负责人
学员感言
我会在以后工作生活中,将这次的体验好好融入,作为我职业生涯的灯塔,因为不是结束而是开始。Everything  is possible!                                               ----张某某 

经过2天的培训,对管理的认识上,从思想意识层面有了很大的触动,形成了较多新的想法和意识。对自生而言,这是一种思想、意识和实际应用的进步。非常感谢公司能够提供这么好的机会。                                                                       ---张某某

通过2天的培训,我了解到了85、90后员工的特点,也明白要如何去改善团队氛围、处理好上下级关系,对我之后的管理工作有很大的帮助。                                 ---韦某某

通过课程,可以学以致用,案例和角色扮演不错,可以提高对所学内容的吸收度。
---某德资工业技术服务(上海)有限公司 CFO马小姐

学习到管理者的角色、定性,并从很多实例中得到启发,回到工作中后会运用,到这些技巧、方法,应用在团队工作中。
---某金融设备有限公司 投资总监 刘先生


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

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  • 内训课

    高层团队引导工作坊

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    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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