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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业决策者，高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品经理、销售、客服、电商等业务负责人
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
我们还在对互联网+徘徊不决的时候，阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异，因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点，马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资……不是传统企业老了，而是网络的世道太新！互联网越发展，颠覆与被颠覆就会越频繁。
传统企业如何实现互联网思维植入形成新业态？互联网+、大数据与AI时代企业如何面对？企业要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂变真的会重换生机吗？你的粉丝和社群在哪里？互联网+究竟是营销新途径还是商业新业态？本次课程为您一一解答!
本课程以目前国内互联网+转型最成功的案例为背景，深入分析企业在互联网变革中涉及到的一系列核心理念，系统学习互联网战略及实操手段，对接学员各自行业特点来应对并融入基于互联网+的变革时代。
课程收益| Program Benefits
● 解决企业互联网转型的商业模式问题：
企业要向互联网方向去转型，首先要重新设计它的商业模式，因为互联网的思维与传统思维有不少差异，比如免费思维和平台思维。有很多人并不理解什么是“+互联网”和“互联网+”，认为线下生意做得好，到线上开个网店就是“互联网+”了，其实不然，这两者有本质的区别，前者是物理变化，后者是化学变化，通过课程我们将在模式上重新帮企业进行梳理，从用户痛点挖掘、平台模式设计、长尾赢利点的思考，真正实现用户企业互联网化。
● 实现“互联网+”思维主导的商业模式变革
互联网＋”的＋仅仅上是技术的＋吗？产品网上卖就是互联网转型吗？企业的流程管理及模式如何互联网化？“互联网＋”的新业态如何打造？
● 掌握产品与品牌的“互联网＋”运营与包装方法：
为什么产品还是那个产品，换个思路改个口号就能从滞销到大卖？为什么明明别人的产品性价比不如你，却屡屡秒杀你？为什么你已经倾尽全力打造产品，用户还是不买账？为什么拼多多产品假货山寨不少却依旧高开高走？其实，现在更加是一个运营时代，人们更愿意为情怀、体验、共鸣、心理满足……来买单，而不仅是产品功能。
● 掌握“互联网＋”运营技巧及策略实操
早起的互联网时代一个概念就可以圈地赚钱，后来又凭借产品迎合痛点占领制高点，当产品同质化严重、产能过剩、去库存压力爆棚的时候，我们只能靠运营来谋求出路。
● 认知颠覆式产品设计与社群化客户营销——解决企业产品设计和社群打造的问题
互联网的产品设计与传统的设计有很大的区别，它更强调简约、专注、单一，甚至形成爆款，比如我们说要推动一头大象用手推是推不动的，那么怎么办？如果你拿一个锥子在大象屁股后面戳一下，大象就会飞奔起来。这就是互联网颠覆式产品设计的技巧。同时，在产品设计中，课程也会结合社群中的粉丝的特点来讲解如何汇聚粉丝，形成庞大的社群，然后通过社群兜售你的产品。
课程大纲| Course Outline
模式篇：“互联网+”商业模式设计
前言：从BAT的败局说起
败局一：砸锅卖铁的来往
败局二：无人提起的拍拍网
互动：“互联网+”VS“+互联网”
第一讲：互联网+顶层思维切换
一、异端思维、痛点思维
案例：oprea浏览器
二、用户思维
案例：一分钱-搬运工-五秒钟
案例：美国海底捞
三、极简思维
案例：乔布斯的四方格与Google简陋首页
案例：还记得HTC吗
四、极致思维（传统行业并驾齐驱，互联网行业一家独大）
案例：雕爷牛腩榴莲味
五、迭代思维（研发快还是需求变化快？）
案例：百度的ABtest
案例：子弹短信会枪毙谁
案例：ofo
六、流量思维
案例：雕爷餐厅不接待小孩
案例：50%毛利，30%做流量
七、跨界思维
1. 垂直深度整合
2. 水平异业扩张
案例：六神鸡尾酒与福临门卸妆油
八、口碑思维（该先做赚钱的事，还是值钱的事）
1. 互联网是放大器
2. 病毒内容是聚变势能
讨论：百亿企业为什么找黑公关？
第二讲：产品多维价值叠加
一、产品价值再造
1. 产品的核心在于满足
案例：那个上头的江小白
2. 需求洞察是前提
案例：世纪佳缘的洞察
3. 产品价值公式如何对接
二、产品价值升级的核心点
1. 新体验>旧体验
2. 低换用成本启动模式
案例：K12运营分析
第三讲：互联网+的平台化运营
一、平台化运营综述
二、平台化运营模式的精髓
三、如何玩转平台化运营
1. 价值体验：高附加的尖叫体验
2. 盈利模式：羊毛出在羊以外
3. 制度体系：回不去和离不开
4. 构筑生态圈：类型式互动循环
案例：拼多多上市背后
四、平台化运营落地步骤
案例：VIPkid的平台化运营
案例：BAT事业群的拆分
五、新零售与传统企业O2O转型
案例：盒区房在升值
案例：新零售策划大赛
品牌篇：产品与品牌的“互联网＋”运营与包装
一、品牌的基本理念
1. 传统品牌与互联网品牌
2. 品牌的三个特点
1）品牌就是让选择变得简单
2）品牌=单一品类=符号
3）同类产品的不同
二、互联网+的产品定位
1. 什么是定位
案例：华歌尔运动内衣
2. 如何进行品牌定位
1）功能定位-MM巧克力-斯利安与阿芙精油
2）情感定位
案例：褚橙、奥利奥音乐盒
3）情绪定位
案例：江小白
讨论：根据学员不同的行业对品牌和产品进行重新定位
三、产品的“互联网＋”运营与包装
1. 个性化运营
1）个性化（C2B）——用户主权
a个性化定制
案例：可乐瓶
b柔性化生产
案例：淘工厂
b社会化营销
案例：小米群落
2. 单一化（专注-极致）
1）好不好：诚意产品
2）值不值：尖叫价格
3）听不听：倾听意见
4）改不改：及时迭代
案例：五十岚千秋与老罗
3. 情感化——粉丝情结
案例：锤子手机
讲师背景| Introduction to lecturers
艾钧教授 “互联网+大数据”营销策划专家
清华大学博士、副教授
上海奉贤区公共艺术规划委员会顾问
百度JBP计划战略合作者
北京云翔极客网络运营公司CEO
新裂变互联网商学院创始人
迪塔（data）数字营销咨询公司CEO
久科环保互联社群建设顾问
兰州黄河母亲风情线品牌运营顾问
曾任：奇虎360（上市）丨网页美指
曾任：百度JBP计划丨运营顾问
擅长领域：互联网+营销、人工智能、区块链、新零售、物联网、大数据营销、品牌营销、活动策划营销、企业转型
艾钧教授拥有9年营销与品牌运营培训经验，4年互联网+柔性营销研究经验。在互联网营销一线摸爬多年，有着丰富的理论积淀和实战经验，擅长从社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业逻辑与多维运营（营销）模式，较早地开展大数据及AI在互联网营销中的实战。多年从事于社交网络、移动互联网领域，是国内较早从事新媒体传播理论研究实践的学者。
获得奖项：
◆ 第十三届中国之星品牌项——金奖(中国包装联\国家级)
◆ 第三届两岸三地国艺杯互联网策划项——金奖(香港设计师协会\省部级)
◆ 十一届时报广告搜狐新闻项目——金奖
实战经验：
■2005年留校任教，执教广告策划、互联网营销、企业形象、消费心理学、文案写作等课程。期间同时在蒙牛、内蒙古阿吉丽泰、满世集团、金石蒙荣、先行广告等地兼职EPA、大数据营销与品牌运营等课程，累计为3000多人年均授课600课时以上。
■2014-2016年曾在邹文工作室、韩家英工作室、北京奇虎科技（360公司）等处工作。期间参与策划制作、运营数十个APP、论坛、微信公号、手机助手UI。参与APP曾荣登小米应用商店周下载第二名，参与运营公众号实现月100000+累计8篇的业绩。
■组织方太智能厨房系列策划、兰州黄河母亲河风情线运营策划、慈云老街运营全案、故宫千里江山图策展等一系列策划。
■参与百度JBP计划，曾为宝洁公司、沃尔沃、中国邮政、OPPO、中国平安、分众传媒、阳光保险、辉瑞中国等企业数十个产品、品牌提供互联网运营、品牌咨询、规划等服务。服务期间所参与产品及品牌销售增长累计6.9亿，并为相关团队、集团进行了70多场次的互联网+品牌运营课程讲授。
近期部分授课案例：
中国平安内蒙古分公司《运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销》12期
武汉公开课《触发点战略：大数据营销的内驱力》10期
长沙公开课《互联网+商业模式与品牌运营实训》10期
江苏邮政分公司《互联网+时代多维运营的商业理念》6期
上海运通公司《互联网+时代多维运营的商业理念》6期
清华大学互联网CEO《 互联网+时代多维运营方法论》4期
中山大学公开课《 触发点战略：激活大数据营销》4期
珠海公开课《 互联网+的转型入口——多维运营》4期
沈阳公开课《 互联网+时代多维运营方法论》4期
北京中行 《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期
江西中行《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期
北京招商《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期
施耐德中国《引爆聚变的社群营销》4期
烟台国家电网《泛在电力物联网的应用未来》3期
湖北国家电网《泛在电力物联网的应用未来》、《国网未来三型两网的服务应用解析》15期
吉林国家电网《泛在电力物联网的应用未来》、《国网未来三型两网的服务应用解析》10期
盐城电力公开课《泛在电力物联网的应用未来》2期
国家电网北京、江苏、浙江、山东、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家机构《三型两网及泛在物联网应用未来》46期
……
01-人工智能：
《 AI 未来－人工智能的商业应用 》
02-区块链：
《区块链技术的应用与未来》
《区块链-重塑规则的颠覆式革命》
03-物联网与5G：
《物联网发展技术趋势及未来展望》
《5G重塑商业规则的技术》
04-“互联网+大数据”营销：
《IT到DT：大数据与精准营销》
《强势社群打造及客户营销》
《运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销》
05-电力：
《国网未来三型两网与泛在电力物联网的应用未来》
《国家电网未来发展趋势》
部分服务客户：
院校：清华大学、上海交通大学、中山大学、中国科技大学、长江商学院、北京忠良书院
银行：中国招商银行、中国银行、平安银行、邮储银行、广东省农行、中国工商银行
电力：中国平安、湖北国家电网、山东国家电网、吉林国家电网、盐城电力、安庆供电公司、天津滨海电力、哈尔滨国家电网、盐城电网、江苏省睢宁县供电公司、宜昌市供电公司、商洛电网、国网青海省电力公司、泸州供电公司、满城供电局、鄂州供电公司、衡水供电局、洛阳电力局、定兴县供电局、乐清供电局、长春电力、山东国家电网
其他：中国移动、宝洁中国、北京奇虎科技（360）、百度公司、久科环保、飞鱼集团、通用电气、新华保险、中国石油、中国水投、兴泰集团、光明乳业、施耐德电气、故宫博物院、中国有色金属、辉瑞中国、蒙牛、娃哈哈集团、燕京啤酒集团、屈臣氏集团、德力西电气、泸州老窖集团、李施德林中国、满世集团、金石蒙荣、世邦广告公司、爱城市网、德邦证券、广而告之有限公司、北京未来广告公司、中国邮政、哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、常德市工业和信息化局、北京忠良书院、北京铁路局、绥化铁路局
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