文旅业新媒体宣传与营销策略升级

在旅游业需求旺盛的当下，仍旧有文旅酒店企业因为自己的产品不符合用户需求，外加不懂得新媒体营销的玩法，因此业绩增长未能达到预期。

在游客对旅游的需求发生巨大变化的当下，如何洞察用户的需求，推出更符合用户需求的产品，以及如何通过新媒体的渠道吸引客户，成为很多旅游企业必须思考的问题。

泊明老师有着20多年的文化、旅游、娱乐业从业经验，并将自己的跨行业经验写成了两本营销书，变成线下课程，推广给更多企业。泊明老师用自己独创的娱乐化思维重新理解旅游业，用自己做娱乐做内容的思维帮助旅游企业从事新媒体营销。不仅能够提升相关从业人员对旅游业的认知，更能够提供创新的营销工具和方法，从而帮助企业实现业绩提升。

● 帮助学员深度拆解Z时代的消费需求特征，通过需求升级发现消费升级的创新路径；

● 通过用户需求的八卦模型和用户麻烦画布等工具，帮助企业找到创新营销创新和产品创新的机会点；

● 树立营销内容化内容娱乐化的意识，指导营销人员通过营销内容化、内容娱乐化提高获客效率；

● 帮助企业的营销人员掌握营销内容化内容娱乐化的具体方法，提高内容营销的转化率，以更少的营销的投入带来更大的业绩提升。

第一天  旅游业的新媒体宣传和内容营销

前言：互联网内容营销的新趋势——视频内容为王

互动：短视频，追还是不追？抖音，抖还是不抖？

1. 种一棵树的最佳时间：十年前和现在

2. 先有逻辑，后有方法

第一讲：新媒体宣传和内容营销获客的底层逻辑

一、新媒体内容营销的痛点

痛点1：用户讨厌广告：如何让用户看你的广告？

痛点2：用户注意力稀缺：如何让用户喜欢看你的广告？

痛点3：用户太理性：如何让用户冲动购买:

二、互联网时代的营销解决思路

1、互联网时代的营销解决思路1：用户讨厌看“硬”营-营销内容化

2、互联网时代的营销解决思路2：用户注意力稀缺-内容娱乐化

3、互联网时代的营销解决思路3：用户太理性-产品的娱乐化创新

解决：新媒体时代内容营销路径

意义：内容营销的价值沟通三角

案例：如何通过内容打造一家网红餐厅？

三、未来商业的两大核心能力

1、数字化能力

2、内容化能力

第二讲：增粉的底层秘密：弄懂用户想看什么

导入：弄懂用户需求是解决一切短视频问题的关键

一、用户对内容的三种需求

1、好奇心的满足

2、归属感的满足

3、优越感的满足

二、内容营销的逻辑与路径

1、获客-用好内容满足用户的好奇心

2、转化-用好内容满足用户的归属感

3、复购与转介绍-用好内容满足用户的优越感

第三讲：如何制作出粉丝喜欢的好内容：好内容的价值配方

一、内容的实用性和娱乐性

二、内容实用性的价值配方

1、高效便捷

2、安全为主

3、经济实用

4、耐用持久

三、内容娱乐型的价值配方

1、趣味

2、主题

3、艺术

4、故事

5、情感

6、社交

7、流行

8、品牌

工具：内容需求画布

案例分享：旅游博主的短视频

第四讲：填空式短视频脚本创作技巧

一、短视频选题策划

1. 什么人

2. 什么事

3. 什么问题

二、填空式短视频脚本创作：根据需求填空

1. 填补用户的实用性需求空缺

1）安全性

2）便利性

3）经济性

4）耐用性

2. 填补用户的娱乐性需求空缺

1）趣味

2）主题

3）故事

4）艺术

5）希望

6）成长

7）社交

8）流行

二、填空式短视频脚本创作：根据内容类型填空

1. 短视频的四大类型

2. 填空式短视频脚本创作

3. 功能型短视频脚本公式

4. 效率型短视频脚本公式

5.如何把复杂的证券问题通俗化

6.爆火短视频公式

第五讲：直播的创新与能力提升：直播的娱乐化趋势

一、直播的创新趋势——直播娱乐化

1. 直播营销基础理念：用娱乐化的形式来做直播

2. 直播戏剧化：像演戏一样做直播

案例：佰草集直播间的后宫戏

1）直播主题化（定义特色主题）

2）场地剧场化（设计打造匹配的直播间或直播场地）

3）人员角色化（岗位及用户角色代入，制造场景代入感）

4）产品道具化（产品道具化，让用户更有记忆感）

5）流程故事化（赶走枯燥，用户乐意往后看）

6）内容事件化（学会内容包装，事件化传播，影响力更大）

练习：直播脚本打造

二、直播升级——直播的戏剧化打造

1. 确定你的直播主题

2. 设计你的直播场地

3. 设定你的主播角色

4. 选定你的产品道具

5. 编写你的直播剧本

6. 策划你的营销事件

第二天  旅游业的营销策略升级及产品创新

第一讲：用娱乐化思维重新认识旅游

案例：淄博、尔滨、村超、特种兵式旅游、陶渊明家族、东北迪士尼

一、什么是旅游？

二、吃住行游购娱该如何理解？

三、为什么旅游业就是娱乐业？

四、新消费时代游客的消费需求洞察

1、实用性需求-解决用户住的问题

2、娱乐性需求-解决用户快乐的问题

五、娱乐化思维做旅游

第二讲：爆火旅游目的地背后的消费趋势与创新洞察

案例：这有山为什么那么火？

一、旅游业的需求升级和消费升级

1. 消费升级阶梯：消费升级就是需求升级

2. 创费者的消费特征

二、旅游业的产品和服务创新

1. 好玩的产品

2. 快乐的体验

3. 打卡的经典

三、旅游业的营销创新

1. 数字化能力

2. 内容化能力

3. 娱乐化能力

4、内容价值的八大配方

第三讲：旅游业爆款产品创新进化论

一、爆款产品进化论——工具、玩具和道具

1. 什么是工具？——代步车

2. 什么是玩具？——卡通造型观光车

3. 什么是道具？——老爷车

三、产品进化论的价值

1. 产品分级：用不同产品满足不同用户

2. 创新方向：检验产品所处发展阶段，明确产品创新方向

3. 创新方法：掌握不同阶段的产品创新方法

4. 创新增长：通过产品创新获得更高附加值与市场增长

四、用户需求与产品价值公式、产品价值画布

1. 痛点、痒点和爽点—工具、玩具和道具

2. 消费升级时代的产品价值公式：产品价值=实用价值X娱乐化价值

3. 产品创新工具：产品价值画布

第四讲：旅游业产品进化论：玩具型产品的创新方法

一、娱乐性的用户麻烦地图

1、趣味性麻烦

2、主题性麻烦

3、艺术性麻烦

4、故事性麻烦

5、情感性麻烦

6、社交性麻烦

7、流行性麻烦

8、品牌性麻烦

工具：触发式设计画布

二、爆款旅游产品进化论——做一个人见人爱的玩具型旅游产品

1、产品颜色趣味化

2、产品形状趣味化

3、产品气味趣味化

4、产品味道趣味化

5、产品声音趣味化

6、产品外包装趣味化

7、产品名字主题趣味化

8、产品服务趣味化

9、产品功能趣味化

10、产品人格化

案例分享：树叶温度计等

现场实践：帮助自己的产品成为一个好玩具

第五讲：IP打造-品牌的四个现代化和一个未来化趋势

一、品牌的四个现代化

1. 主题化

2. 情感化

3. 趣味化

4. 故事化

二、品牌的一个未来化

1. 未来化：品牌IP化

2. 品牌IP化的特征

特征1：品牌道具化

特征2：品牌人格化

特征3：品牌内容化

特征4：品牌跨界赋能

案例：迪士尼和他的IP王国

互动：文旅业IP打造与产品创新