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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在医药行业高速发展的背景下,校园招聘已成为企业获取顶 尖人才的关键渠道。然而,面对Z世代大学生挑剔的目光和多元的求职期望,如何在校招宣讲中脱颖而出、吸引并留住优秀应届生,成为企业招聘团队面临的一大挑战。根据调研,许多企业低估了校园招聘的重要性,错失了大批年轻有为的人才。Z世代求职者不仅看重薪资待遇,更追求工作的意义感、企业文化契合度以及成长空间。为此,我们设计了“校招宣讲官训练营”,帮助企业招聘团队掌握优化宣讲PPT和提升宣讲技能的方法,从而提高校园宣讲的吸引力和说服力,为企业选拔和储备优秀应届生奠定坚实基础。
• 掌握校招宣讲的核心价值定位: 理解如何提炼企业独特的雇主品牌价值,将企业文化、发展愿景与应届生关心的职业成长、社会责任等因素相结合,打造能够打动Z世代的宣讲主题。
• 优化宣讲PPT设计与内容: 学习制作结构清晰、视觉美观且符合年轻人口味的宣讲PPT。包括如何运用简洁有力的语言和高质量的视觉元素,避免冗长文字和陈旧设计,以符合Z世代信息获取习惯;掌握PPT内容组织的逻辑,突出重点信息,确保宣讲信息清晰传达。
• 提升宣讲表达与控场技能: 演练并掌握公众演讲的技巧,例如如何开场破冰、保持与听众的眼神交流、运用声音语调变化和肢体语言增强感染力,以及如何有效回答学生提问等。通过实战演练和反馈,提高宣讲官在台上的自信与控场能力,使宣讲过程生动有趣、互动性强。
• 运用故事化和互动化的宣讲策略: 学会将企业和岗位的故事融入宣讲,以真实案例和员工证言打动学生,引发情感共鸣。同时,掌握在宣讲中设计互动环节的方法,如提问、投票、情景模拟等,提高学生参与度和宣讲效果。
• 掌握评估与改进方法: 了解如何评估一场校招宣讲的效果,包括收集学生反馈、分析简历投递转化率等关键指标,从而不断改进宣讲内容和形式。学员将学习制定宣讲效果评估表和改进计划,持续优化校园招聘宣讲策略。
模块一:校招宣讲的价值定位与策略设计
1. 知识点1:校园招聘的重要性与挑战。 阐述校园招聘对企业人才战略的意义,以及当前校招面临的主要挑战。
2. 知识点2:Z世代求职者的需求与偏好。 分析当代大学生的求职心理和行为特点:他们习惯碎片化阅读和多媒体内容,对视觉呈现要求高,容易对枯燥的宣讲失去耐心;他们希望了解企业的使命和价值观,以及工作能带来的社会价值。
3. 知识点3:宣讲策略设计与目标定位。 如何制定一次校园宣讲的策略和目标。包括明确宣讲的目标受众(如具体专业、学历层次的学生)、确定宣讲的核心信息(如企业优势、岗位亮点、职业发展路径等),以及设定宣讲希望达到的效果(如提升公司知名度、吸引多少份简历投递等)。
分组讨论:“如果您是某医药公司的宣讲官,您会如何定位本次宣讲的核心信息以打动目标学生?”每组推选代表分享讨论结果,讲师点评并总结策略设计要点。
模块二:宣讲PPT的内容结构与视觉设计
4. 知识点1:宣讲PPT的内容架构。 讲解校招宣讲PPT通常应包含的主要模块:公司简介与文化、岗位介绍与要求、职业发展路径、薪酬福利、招聘流程等。
5. 知识点2:视觉设计原则与技巧。 介绍PPT视觉设计的关键原则,如简洁性(每页突出一个核心信息,避免过多文字)、对比与层次(使用对比色和字体大小突出重点)、一致性(统一的配色、字体和版式风格)等。
6. 知识点3:Z世代审美与内容呈现。 针对Z世代学生的信息获取习惯,探讨PPT内容呈现的注意事项。例如,文字内容应精炼且重点突出,可配合短句和关键词呈现;善用图标、插画等视觉元素替代大段文字,以提升可读性和吸引力。
7. 行业案例1: 某知名药企校招宣讲PPT评析。
实操练习:每位学员根据模块一中讨论的宣讲主题,尝试设计一页PPT(例如公司介绍页或岗位亮点页)。完成后,邀请几位学员分享自己的作品,其他学员和讲师给予反馈点评。通过亲自动手设计和点评,学员将更深刻地理解PPT设计要点,并现场得到改进建议。
模块三:宣讲表达技巧与现场控场
8. 知识点1:语音语调与表达节奏。 讲解如何运用声音的抑扬顿挫来增强宣讲的表现力。例如,通过放慢语速强调重点,提高音调引起注意,适当停顿制造悬念或让听众消化信息等。
9. 知识点2:肢体语言与形象管理。 介绍肢体语言在演讲中的重要作用。包括保持自信的站姿(抬头挺胸,双肩放松),运用自然的手势来强调观点,避免小动作或僵硬不动;面部表情要与内容匹配,展现热情和真诚的形象。
10. 知识点3:眼神交流与互动控场。 讲解如何通过眼神交流与台下听众建立联系,营造对话感而非单向灌输。建议宣讲官环视全场,与不同位置的学生进行目光接触,尤其在提问或强调重点时注视提问者或某一区域的听众。
11. 行业案例1: 激情四溢的宣讲官示范。 播放一段优秀的校园宣讲视频片段(例如某知名企业高管或HR在大学宣讲的现场录像)。观察宣讲者如何运用声音和肢体语言感染听众,比如演讲者抑扬顿挫的语调、有力的手势和自信的步伐如何带动气氛。
12. 微宣讲演练:每位学员轮流上台,针对预先准备的一个小话题(例如“介绍公司的一个特色项目”)进行2-3分钟的模拟宣讲。在演练过程中,其他学员和讲师观察其语音、肢体和控场表现。每次演练结束后,立即进行反馈与点评。
模块四:故事化宣讲与互动设计
13. 知识点1:企业故事与员工案例的运用。 阐述故事化宣讲的重要性:相对于枯燥的数据和口号,真实的故事更容易让人记住并产生共鸣。学员将学习挖掘企业内部的故事素材,例如公司发展历程中的关键里程碑、研发团队攻克技术难关的经历、优秀员工从应届生成长为骨干的职业路径等。
14. 知识点2:宣讲中的互动形式设计。 介绍常见的宣讲互动形式及其适用场景。例如:问答互动(在宣讲过程中或结尾留出时间解答学生提问,鼓励现场举手提问)、投票与调查(利用手机扫码投票或举手统计,了解学生对某问题的看法,增加参与感)、情景模拟/角色扮演(邀请学生上台模拟面试或工作场景,亲身体验岗位要求)、小游戏或抽奖(穿插轻松的小游戏或抽奖环节,活跃气氛并送出小礼品)等。
15. 知识点3:调动学生兴趣的技巧。 除了正式的互动环节,还有许多小技巧可以在宣讲中调动学生的兴趣和注意力。例如,善用提问引发思考(“大家有没有想过未来五年自己在医药行业扮演什么角色?”)、引用热点话题或网络流行语拉近与学生的距离、展示震撼人心的图片或视频片段引发情感共鸣等。
16. 行业案例1: 用故事打动人心的宣讲。 分享一个成功运用故事化宣讲的案例。
17. 小组活动:每个小组抽取一个宣讲主题(例如“介绍公司的研发文化”或“岗位工作日常”),要求小组在15分钟内设计一个包含故事元素和至少一种互动形式的宣讲片段。
模块五:宣讲效果评估与持续改进
18. 知识点1:宣讲效果评估指标。
19. 参与度指标(如到场人数、现场互动次数、提问数量等,反映学生对宣讲的兴趣程度)
20. 反馈指标(通过现场发放问卷或线上调研收集学生对宣讲内容、宣讲官表现的评分和意见)
21. 招聘转化指标(如宣讲会后收到的简历投递数量、进入面试环节的人数比例等,这是衡量宣讲实效的硬性指标)。
22. 知识点2:反馈收集与分析。 详细介绍如何有效地收集学生反馈并进行分析。包括设计简明扼要的评估问卷(涵盖宣讲内容的清晰度、吸引力、信息量,以及宣讲官的表现等方面),在宣讲现场或结束后及时发布给学生填写。
23. 知识点3:持续改进与迭代。 强调校招宣讲不是一次性的任务,而是一个持续改进的过程。学员将学习如何根据评估结果制定改进计划。
24. 行业案例1: 量化评估提升宣讲效果。 介绍某医药企业通过数据评估显著改进校招宣讲的案例。
25. 模拟评估练习:假设学员刚刚完成了一场校园宣讲,请他们根据模块四中小组设计的宣讲片段,自行设计一份简短的评估问卷(3-5个问题),并模拟收集到的反馈数据。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
张娜老师
—招聘面试与人才盘点实战专家
Ø 曾任:联想集团(世界500强)中国区服务组织人力资源高级管理岗位
Ø 曾任:杭州趣链科技集团(区块链独角兽企业)特种事业部人力资源总监
Ø 曾任:中国供销集团社员网(互联网农业领域先驱企业)人力资源总监
Ø 中国OD100人(GMF国际管理联合会)
Ø GRC OD红带导师、PTOD认证导师、ISODC认证导师
Ø 世界咖啡认证培训师
【个人简介】
张娜老师拥有世界500强企业高管工作经历,凭借二十余年的人力资源管理实战经验(其中3年科技独角兽企业、5年世界500强、5年互联网企业、7年创业公司),结合理论学习和业务实践,在人才管理、HRBP、OD方向均取得显著工作成绩。
在人才管理领域的多年深耕,赋能企业在处于不同行业、不同发展周期、不同外部市场经济环境的情况下,快速解决企业人才供应的痛点,为组织绩效的达成保驾护航。在多年带领HR团队解决企业的招聘问题时,从业务全局战略需求出发,沉淀并总结了一套方法论—如何用业务思维解决招聘痛点问题,成为行业构建企业招聘竞争力体系引领者;为不同发展阶段企业构建人才供应链体系,赋能企业快速发展上台阶。
在组织发展领域从组织诊断和文化变革入手,赋能企业成功二次创业、团队文化升级、组织变革等项目实施。
共计交付人才管理项目30余个,组织发展项目20余个,培训总人次5000余人。
【实战经验】
1.体系建设能力——打造高绩效人才招聘竞争力体系
张娜老师在联想集团任职期间,担任中国区服务组织高级人力资源管理岗位,负责千人规模的CALL CENTER团队招聘工作。在任职期间,带领HR团队满足业务对于招聘的即时供给需求,同时聚焦人才的高质量招聘,为业务组织打造了一套《高绩效人才招聘竞争力体系》,在集团业务战略转型的关键时期起到了重要的保驾护航作用,提升招聘到岗率100%,提升高绩效人才入职率从5%到40%。
2.人才管理能力——打造人才供应链体系
张娜老师在中国供销集团下属的互联网农业企业任职期间,担任公司人力资源总监岗位,首要任务是解决公司的规模快速扩张对于人才需求的痛点问题,由于行业的特殊性和企业发展阶段的特殊性,对农业专业人才和TO G类营销人才的需求非常迫切,关乎于业务的成功。张娜老师牵头组织公司高管、核心业务负责人和中层管理者,研讨和共创人才规划、人才盘点、人才培养、人才供应整个人才供应链闭环流程和关键举措,将战略、业务、人才三个体系打通落地,提升关键岗位人才在岗率达到100%,支撑业务目标达成120%。
3.赋能组织能力——从0-1构建冠军企业文化并落地
张娜老师在区块链独角兽企业任职期间,担任特种事业部人力资源总监岗位,本着科技创新、产品创新、组织创新的核心理念,为业务开疆扩土做好组织发展和人才保障的工作。在组织发展工作中赋能核心团队共创企业文化价值观,构建冠军文化基因,树立区块链行业标杆企业文化,赋能核心团队挑战高目标,最终用1年的时间在全军十四五的项目竞标中成为唯一一家胜出的民营企业。通过冠军文化的建设和落地运营,最终与企业战略和绩效目标达成挂钩,充分证明了组织发展的核心价值:突破业绩、解决问题、成就不凡。
【培训经验】
1.人才梯队构建能力——中层领导力项目,培训500人,圆满交付
张娜老师担任供销集团集团社员网人力资源总监,打造中层领导力项目,培训了500人次以上的中层骨干管理者,聚焦企业中的关键少数岗位—中层领导者对于人才选用育留的体系化思维构建和实操工具的掌握。
2.招聘面试能力——金牌面试官认证项目,培训3500人,圆满交付
在联想集团中国区服务组织内10多个业务部门里推行招聘竞争力体系,高效支撑业务团队对于人才共给的需求,连续3年超期望值完成招聘目标,高绩效人才招聘率超过40%,培训金牌面试官1000余人次。
在中国供销集团社员网的业务快速扩张时期,通过用业务思维解决招聘问题,将招聘团队打造成为一个能打胜仗的“业务团队”,在三个月的时间内,将销售团队规模扩展5倍,培训金牌面试官500余人次。
在中国平安、软通动力、中建集团、北大青鸟等企业培训金牌面试官课程100余场,培训2000人次,顺利交付。
3.组织发展能力——组织诊断、文化构建项目,培训500人,圆满交付
以OD100人的身份,为奥林巴斯、中国平安、软通动力、头部汽车等多家企业的HR/业务团队进行组织诊断、赋能式领导力训练营、企业文化共创营项目,所有项目顺利交付,共计10余场次,培训500余人。
【理论体系】
【人才供应链体系——人才规划、人才盘点、人才培养、人才供给】以聚焦关键少数岗位为核心,围绕人才管理全流程一整套解决方案:从人才规划开始聚焦战略和组织关键能力的承接,将战略目标的实现落实到关键岗位和核心胜任能力上,通过灵活的人才盘点明确目标与人才现状之间的差距,通过3倍速人才培养体系和即时供给的人才招聘体系,保障人才供应链的高效运营,给组织贡献高绩效人才,最终实现战略目标。课程体系分为:人才盘点与梯队建设、用业务思维解决招聘问题,聚焦战略目标和业务结果,多场交付满意度100%。
【组织发展S理论体系——软OD+硬OD】以S理论为核心,通过蜕变总裁、赋能核心团队、文化先行、战略驱动、架构支撑、人才绽放、激励到位整个系统闭环变革,最终帮助企业实现:突破业绩、解决问题、成就不凡的核心价值。课程体系分为:组织诊断、企业文化共创、战略共创、组织设计、人才管理几个板块,成功交付满意度达到95%以上。
【愿景使命】
愿景:为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平
使命:突破业绩,解决问题,成就不凡!
价值观:价值第一,爱心挑战,融合共赢!
【授课风格】
专业性强:凭借在世界500强企业学习的先进成熟的管理理念、大型业务体系规划设计能力、扎实的体系化思维能力、结构化思维能力,成为市场上招聘竞争力体系构建的引领者。
实用性强:凭借二十余年集团公司人力资源一号位的实战工作经验,在业务战略落地过程中经过实践检验过的体系框架、方法论和工具,成为管理实战的专家。
自有模型体系:凭借多年在一线招聘工作中的深耕,不断应对各种外部和内部环境变化给人才供应工作带来的挑战,沉淀并总结出了一套自创模型体系的招聘打法。
对症下药:找出问题根因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔。
亲和力强:氛围轻松,深入浅出,带动学员互动;通俗易懂,印象深刻,让学员愉快学习。
| 培训课程 / Training courses |
招聘面试类《降本增效—高绩效人才选配之道》
招聘面试类《精准招聘-社会招聘与校园招聘策略》
招聘面试类《招聘渠道分析与简历识别》
招聘面试类《HRBP核心技能—如何用业务思维解决招聘痛点》
人才发展类《非人力资源经理的人力资源管理》
人才发展类《人才盘点与人才发展》
人才发展类《岗位胜任力模型》
人才发展类《传统HR转型HRBP-从支持走向管理》
人才发展类《人才驱动战略-人才盘点与梯队建设》
组织发展类《如何用企业文化赋能组织,团队和员工》
组织发展类《组织诊断与组织发展》
组织发展类《企业文化行为共识工作坊》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
科技类:联想集团中国区服务组织、联想教育科技有限公司、杭州趣链科技有限公司特种事业部、中国供销集团社员网
保险类:中国平安
教培类:卡巴机器人、剑桥国际教育、聚英咨询
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
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