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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
新员工快速成长表达训练营
参加对象
企业相关管理人员
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
新员工入职后的前6个月，是职业习惯形成的关键期。企业投入大量资源招聘优秀人才，却常常因为新员工“不会沟通”而导致适应期过长、融入困难——接任务时不敢问、执行中不敢说、有问题不敢提、有成果不会讲，最终导致个人成长缓慢、团队协作不畅、人才流失率高。
企业需要的不是“默默干活”的新员工，而是“会沟通、能表达、敢担当”的职场新生力量。本课程聚焦新员工入职后三个月到一年内的高频表达场景，帮助新员工在关键场合“敢开口、会表达、能出彩”，实现从“被动执行”到“主动贡献”的快速成长。
沟通层面：掌握任务确认、进度同步、工作汇报的标准化表达流程与话术模板，入职即能高效协作
表达层面：掌握三类职场表达模型（结论先行、PREP、STAR），在会议发言、工作汇报、述职总结等场景清晰有力表达
成长层面：建立主动沟通、主动展示、主动链接的职场成长习惯，缩短适应期、加速融入团队
呈现层面：掌握基本的会议发言、晨会汇报、简短分享的呈现技巧，在团队中快速建立存在感
【课程人群】
入职0-1年的新员工、校招应届毕业生、管培生、处于职业适应期的职场新人（30-60人/班）
模块一、快速适应：会沟通的新人跑得更快
一、新员工在沟通表达上面临的五大挑战
1. 不敢说：怕说错话、怕被笑话、怕显得不专业
2. 不会说：心里有想法、嘴上讲不清、逻辑混乱
3. 说不到点：汇报工作抓不住重点、领导听不出价值
4. 不敢问：怕打扰领导、怕显得能力差、自己硬扛
5. 不会展示：做了十分、说出来只有三分，能力被低估
二、快速融入团队的“沟通三步法”
1. 第一步——观察：了解团队沟通风格、领导偏好、信息传递习惯
2. 第二步——参与：从会议发言、群内反馈等小事开始主动开口
3. 第三步——贡献：用有价值的信息和观点赢得团队认可
4. 课堂讨论：新人快速融入的沟通策略
三、建立靠谱人设的沟通习惯
1. 凡事有回应：收到信息第一时间回复“收到”
2. 事事有闭环：任务完成后主动汇报结果
3. 时时有同步：关键节点主动更新进度
4. 处处有记录：重要信息及时记录、不遗漏
5. 课堂练习：学员制定个人“30天沟通习惯养成卡”
模块二、任务闭环：从接任务到交任务的表达术
一、接任务——让领导放心交办
1. 接任务的“确认四步法”
1.1 听——不打断、不急于回应，专注倾听
1.2 记——拿笔记录关键信息（做什么、标准、时限、资源）
1.3 问——不清楚的地方立即确认，不留隐患
1.4 述——复述确认，确保理解一致
2. 确认四步法的话术模板
2.1 “X总，我确认一下：您需要我……在X日前完成，标准是……对吗？”
3. 课堂练习：模拟接收领导布置任务的完整流程
二、跟进中——进度同步不被动
1. 需要主动汇报的三个节点：任务启动时→关键节点→任务完成时
2. 进度汇报的三句话话术
2.1 “X任务已启动，目前进展是……预计X日完成。”
2.2 “X任务完成80%，遇到一个情况……已采取……措施。”
2.3 “X任务已完成，结果如下……下一步计划是……”
3. 课堂练习：模拟向领导汇报工作进度
三、遇困难——求助不丢人、硬扛才危险
1. 求助的“四步法”：说明情况→已做努力→请求方向→表达感谢
2. 求助话术模板
2.1 “X总，X任务遇到了……情况。我已经尝试了……但仍未解决。想请教您……是否可行？”
3. 求助的心理建设：求助≠能力差，硬扛≠负责任
4. 课堂练习：模拟向领导求助的场景
四、交成果——让领导看到你的价值
1. 汇报成果的三段式：目标→结果→价值
2. 成果汇报话术模板
2.1 “X任务已完成。核心成果是……达成率……过程中总结的经验是……可以复用到……”
3. 课堂练习：模拟汇报一项完成的工作成果
模块三、会议发言：从不敢开口到主动表达
一、新员工在会议中的常见困境
1. 全程沉默，领导问“你有什么想法”时大脑空白
2. 好不容易说了，被领导一句“说重点”打断
3. 被安排发言时不知从何说起
二、会议发言的万 能模板
1. 即兴发言公式
1.1 公式一：“先跟后带”——先肯定他人观点，再补充自己的思考
1.2 公式二：“一二三法”——任何发言都能用三点说清
1.3 话术模板：“刚才X总提到的……我很有感触。我想补充三点：第一……第二……第三……”
2. 工作汇报模板
2.1 话术模板：“本周我完成了X项工作。其中核心进展是……需要关注的是……下周重点是……”
3. 被点名发言的应急策略
3.1 “我先快速梳理一下思路……核心观点有三点……”
4. 课堂练习：模拟晨会/周会场景，每人完成1分钟汇报发言
三、会上提问题——做个有思考力的新人
1. 好问题的三个标准：与主题相关、经过思考、表达清晰
2. 提问的话术模板
2.1 “关于X点，我有一个疑问……能否请您再说明一下？”
3. 避免三类坏问题：没听清就乱问/问别人刚答过的/问与主题无关的
4. 课堂练习：模拟会议场景，设计三个有价值的问题
模块四、职场表达：把话说清楚的基本功
一、结论先行——让表达有重点
1. 职场表达的“黄金三秒”：前三句话决定对方听不听
2. 先说结论再说理由vs先说理由再说结论的对比体验
3. 结论先行的应用：口头汇报/书面沟通/方案说明
4. 话术模板：“结论是……理由有三点……”
5. 课堂练习：将一段没有结论的表达改为结论先行
二、PREP结构——让表达有说服力
1. 观点（Point）：一句话说清核心观点
2. 理由（Reason）：用2-3条理由支撑观点
3. 案例（Example）：用一个具体案例让理由落地
4. 重申（Point）：再次强调核心观点，形成闭环
5. 课堂练习：用PREP结构练习3个即兴发言题目
三、STAR结构——让成果汇报有亮点
1. 情境（Situation）：当时面临什么背景
2. 任务（Task）：需要完成什么目标
3. 行动（Action）：具体做了什么
4. 结果（Result）：达成了什么成果
5. 课堂练习：用STAR结构复盘一件自己近期完成的工作
模块五、主动展示：让优秀被看见
一、建立职场存在感的三个关键动作
1. 主动同步：让关键信息流向关键人，而非等待被询问
2. 主动贡献：在团队需要时及时补位，从被动接受转为主动创造
3. 主动汇报：让领导知道你在做什么、做成什么，建立“靠谱”印象
4. 课堂讨论：哪些场景值得主动汇报？汇报频率怎么把握？
二、复盘总结——把工作经历变成能力
1. 新员工复盘的频率与方式：日复盘（3句话）+周总结（1页纸）
2. 日复盘模板
2.1 “今日完成……明日计划……需关注……”
3. 周总结模板
2.1 “本周核心成果……学到……下周重点……”
4. 课堂练习：现场完成一份周工作总结
三、自我介绍与破冰——让别人快速记住你
1. 自我介绍的三种场景：新人报到/团队融合/跨部门对接
2. 好介绍的公式：名字+岗位+记忆点（一个标签/一个数字/一个故事）
3. 破冰的“三个一”：一个共同点、一句赞美、一次主动帮助
4. 课堂练习：设计三种不同场景的自我介绍
模块六、实战演练与成长规划
一、场景模拟实战
1. 学员抽取真实工作场景卡
1.1 场景一：入职第一天向团队做自我介绍
1.2 场景二：晨会上汇报本周工作计划
1.3 场景三：向领导汇报一项已完成的工作
1.4 场景四：周会上被点名分享工作心得
1.5 场景五：跨部门对接时自我介绍与沟通
2. 每组准备3-5分钟演练，上台展示
3. 讲师从“表达逻辑、话术准确度、沟通态度”三个维度点评
4. 学员互评互学
二、个人成长规划制定
1. 学员填写“个人快速成长沟通表达行动计划表”，明确1-2项核心提升目标
2. 重点跟踪维度：汇报前准备检查/会后15分钟复盘/日清总结习惯
3. 小组内分享成长计划，同伴互相对齐承诺
珀菲特顾问 | 贾丽敏老师
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贾丽敏老师
——职场能量演说导师
• 曾任：陕西电视台栏目主持人
• 《超级演说家》全国百大讲师
• 北清经管高等研究院 线上EMBA管理实践导师
• 企业培训高级讲师
• AACTP国际认证培训师
• AACTP 国际认证促动师
• 第七届国家五星级金牌教师
• 第七届中国十佳青年诵读艺术家
• 2022年“弘扬优秀传统文化”演讲比赛一等奖
• 2023年“澳门爱国演说大赛全国邀请赛”季军
• 2024年AACTP第三届中国培训师大赛全国20强
• 2025年T20培训机构董事长俱乐部“爆品增长营”路演季军
• 现任语魔方华语丽声（北京）文化传播有限公司总经理
• 核心数据：服务企业500+，授课天数2000+ ，培养学员5000+，覆盖全国32个省市自治区
个人简介
贾丽敏老师拥有20年三重实战积淀：媒体舞台+企业创业+高管培训，是国内少有的兼具顶 级舞台表达力、企业家商业视角、培训师落地能力的实战派导师。
授课风格
贾老师曾是聚光灯下的主持人，用董卿般的优雅、杨澜式的睿智、倪萍样的亲和，在舞台上淬炼出直抵人心的表达艺术。她融合主持人控场魅力、创业者务实发心与培训师专业技巧，授课轻松有深度、亲和富激情。全程以高频互动激活参与感，更增设大量现场实操训练 —— 针对高管商务演讲、商务礼仪、工作汇报等核心场景，设计情景模拟、即时演练、一对一反馈环节，让学员边学边练、即学即用。凭借对高管学习痛点的精准把握，将复杂理论转化为可落地的方法，助力学员快速提升表达与沟通状态，呈现效果立竿见影。课堂氛围既有商务培训的专业感，又有平等交流的亲切感，深受各行业高管学员喜爱，成为学员口中 “听得懂、用得上、想复训” 的优质课程。
专业讲师：讲师兼具播音主持专业背景与丰富实战经验，帮助学员快速提升表达感染力。
系统性强：涵盖从思维到呈现、从准备到控场的全流程演说能力体系。
实用度高：每个章节均配备实用工具、模型与话术模板，即学即用。
场景贴合：聚焦商业路演、汇报、竞聘、销售等真实职场场景，直击痛点。
互动沉浸：采用讲解、示范、演练、反馈四步教学法，确保学习效果转化。
深耕培训行业11年，聚焦高管商务表达、内训师能力提升、职场高效沟通三大领域，累计交付2000+天实战课程，服务500+家企业（含多家世界500 强），覆盖电力、能源、金融、互联网、制造、教育、快消等行业，累计培养学员5000+，课程覆盖全国32个省市自治区。
她擅长把专业内容讲通俗、把平淡表达讲精彩、把紧张表达讲自信、把无效沟通讲高效，精准解决企业痛点：汇报讲不清、路演打不动、授课控不住、沟通无效果、内训师成长慢。课程听得懂、学得会、用得上、见效快、能复制，深受企业高管、内训师团队、职场骨干好评，长期返聘率高达85%以上。
实战经验
一、舞台演说实战：20年顶 级表达功底，奠定演说训练核心能力
原陕西电视台栏目主持人，20年一线舞台实战，常年主持千人级晚会、政企论坛、赛事活动、发布会，精通节奏把控、氛围调动、临场应变、情绪感染力、镜头表达，千人场控场经验丰富、台风专业、气场强大、表达极具穿透力。多次担任全国级演讲大赛、诵读大赛评委及主持，专业能力经过权威赛事检验，懂演说、懂舞台、懂听众、懂训练，为高管演说与内训师表达训练奠定顶 级实战基础。
二、企业经营实战：十余年创业管理，深谙商务演说底层逻辑
拥有十余年创业与企业管理经验，亲历企业经营全周期，深度理解高管汇报、商务谈判、客户沟通、项目路演、团队激励的核心痛点与底层逻辑。能站在企业经营与高管成长视角设计课程，所有演说训练直接服务于价值传递、业绩增长、团队赋能、商业变现，非空泛技巧，而是能落地、能转化、能出结果的实战方法论，精准匹配高管与内训师的真实需求。
三、演说培训实战：11年企业赋能，聚焦定位、标杆项目沉淀、成果可量化
高校师资演说赋能｜河北省50所高校就业指导讲师训练营：
2个月周期、100名学员、2批次线上集训+线下PK，获评冠 军导师，聚焦讲师课堂演说感染力、互动表达、授课气场提升，学员反馈收获远超线下，授课自信度、课堂感染力显著提升。
电力 / 金融 / 制造业高管演说赋能｜多期内训交付：
服务国家能源、三峡集团、中行、农行、人保、平安保险、百事、顺丰等企业，聚焦高管商务汇报演说、路演招商演说、会议发言、公众表达能力提升，助力高管表达更自信、逻辑更清晰、感染力更强，客户签约率、方案获批率显著提升。
科技企业内训师演说赋能｜诺瓦科技内训师能力提升：
3天集训，聚焦内训师授课演说逻辑、表达感染力、现场控场力，重构标准化授课体系，现场产出9门微课，沉淀核心业务经验，内训师团队演说表达与授课能力全面升级。
教育龙头内训师演说赋能｜新东方出国教育内训师特训：
针对内训师课堂演说吸引力、学员互动参与、表达感染力痛点，优化演说逻辑与呈现技巧，重构18门标准化课程，课堂演说感染力、学员参与度、训后表达转化效果明显提升。
能源国企内训师演说赋能｜新疆特变电工微课大赛：
4个月赛训结合，聚焦内训师微课演说表达、内容传递、情感共鸣，培育30名优秀、10名精英微课开发师，产出20门标准 / 精品微课+1套评定机制，成为企业内训师演说赋能标杆。
培训经验
1. 高管商务演说培训 —— 提升影响力、说服力、变现力
为中行、农行、交行、人保、平安保险、制造业集团、互联网企业高管提供领导力演讲、高效汇报演说、路演招商演说、即兴表达、商务沟通演说培训，累计交付80+期、服务高管1500+，直击高管汇报讲不清、路演打不动、发言没气场、表达缺感染力痛点，助力高管开口即影响力、表达即价值。
2. 内训师演说赋能培训 —— 打造会讲、讲透、控场、落地金牌讲师
为新东方、诺瓦科技、新疆特变电工、国家能源集团、三峡集团等企业开展内训师授课演说、表达感染力、现场控场、逻辑搭建、微课演说培训，累计交付50+期、培养内训师2000+、产出标准化课程 / 微课300+门，精准解决内训师不会讲、讲不透、控不住、没感染力核心难题，助力企业批量打造高水准内训师队伍。
3. 职场高效演说与沟通培训 —— 提升表达力、协同力、职业形象
为电力、能源、金融、制造、教育等行业新员工、职场骨干开展职场演说、高效汇报、商务沟通、即兴表达、职场礼仪演说培训，累计交付60+期、学员1500+，助力快速提升职场表达自信、沟通效率与职业形象。
【理论体系】
• 课程以五力模型为核心搭建完整演说成长体系，包含五大核心模块：共情力、逻辑力、故事力、感染力、掌控力。 共情力聚焦听众分析与心态突破，快速建立信任连接；逻辑力传授演说框架与各类商务场景表达结构；故事力拆解商业故事创作六步法，实现情感共鸣；感染力从形体手势、仪容着装、语音语调塑造舞台气场；掌控力讲授全场节奏把控与现场互动技巧。 课程搭配场景化练习、模拟演练、多维点评复盘，理论 + 工具 + 实操落地，适配职场汇报、路演、竞聘、商务谈判等全场景表达提升。
【体系模型】
【愿景使命】
• 怀揣传播演说能量、赋能职场成长初心，立志10年内助力100万人以演说唤醒内在力量、绽放自我、辐射影响；深耕培训赛道，打造演说领域行业标杆，秉持专业匠心、知行合一，助力学员价值倍增，一路终身陪伴成长。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 高管商务演说与领导力表达
• 《职场演说表达必修课》
• 《管理者公众演讲与深度影响力锻造》
• 《高管个人影响力与领 袖表达》
《领导力演讲艺术》
• 职场汇报、沟通与表达提升
• 《高效沟通与跨部门协作训战》
• 《工作汇报的结构搭建与呈现技巧》
• 《金字塔原理与结构化工作汇报》
• 《向上管理——高效汇报与影响力塑造》
• 《高效汇报与向上管理工作坊》
• 《工作汇报与PPT呈现技巧》
• 内训师赋能
• 《内训师魅力呈现工作坊》
《内训师课程开发与授课技巧实战训练营》
四、声音魅力与舞台呈现
《宣讲员职业表达特训营》
《企业活动主持人全能实战训练》
《校招宣讲场景化赋能与转化率提升实战课》
《员工朗诵艺术表现力实战特训》
五、职场礼仪与职业素养
《职场第 一课：新员工商务礼仪从0到1》
《新员工商务礼仪与职场形象塑造》
《新员工快速成长表达训练营》
六、成果展示与赛事辅导
《成果展示汇报演讲比赛》
《QC 国际比赛辅导》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
电力：河南国网、西安国网、徐州电力、新疆特变电工、湖州电力、宜昌电力、秦山核电站、温州电力、广西电网、高密电厂、潍坊电厂、中广核、浙江电力、山东电力、澜沧江华能集团、杭州电力、如东供电局、启东供电局、黄化供电局、荔波供电局、镇江供电局、曲靖供电局、连平供电局、阎良区关山机电、澄城县发电、韩城发电、大唐热电.....
金融企业：中国银行、工商银行、山东中行、山西中行、深圳招商局、浙江人保、福州人保、浦发银行、农业银行、交通银行、漳州邮储银行、平安保险、泰康保险、太平洋保险、厦门万银投资、金圆集团……
通讯企业：株洲联通、广州移动、云南移动、抚顺移动、武汉移动、中国电信厦门分公司（市行）、中国电信厦门分公司(江头)、中国电信厦门分公司（滨北）中国电信福州分公司……
互联网企业：三五互联、火蛋科技、厦门求实科技有限公司、鸿阳晟科技、GOIDEA够创意
其他：百事（中国）投资有限公司、顺丰供应链有限公司、西安百事可乐饮料有限公司、武汉高速铁路职业技术训练段、灞桥管委会西安金融集团、中铁置业集团西安有限公司、甘肃省教育厅、上海人瑞网络科技有限公司、陕西新东方前途出国咨询有限公司、新疆特变电工等
学员评价
“本次内训师培训内容扎实，从课程设计、互动控场到案例打磨都有系统讲解。老师专业务实，方法落地，有效提升了大家的授课与表达能力，收获满满。
互联网科技公司 市场总监
“我平时侧重生产管理，公开汇报时总显得‘太硬核’，听众容易走神。贾老师教的‘数据 + 案例’表达法特别实用，还模拟董事会汇报场景帮我调整节奏。上次向集团总部汇报生产优化方案，不仅思路讲得清晰，还让高管团队认可了方案价值，顺利获批预算，这堂培训太值了！”
——制造业集团 生产副总
“给高净值客户做资产配置分享时，我总担心讲不透专业内容。贾老师帮我把复杂金融逻辑转化成通俗表达，还指导我用互动提问调动氛围。上个月的客户沙龙上，我的分享让签约率提升了 25%，团队也跟着学了不少技巧，贾老师的课对高管实战太有帮助了！”
金融机构 财富管理事业部总监
“之前老师围绕课程逻辑搭建、语言感染力、课堂氛围调动等核心内容授课，技巧易学易用，实战性强，同事们反馈收获颇丰，整体培训效果超出预期。
——快消品公司 供应链总监
"原以为讲故事是销售的特权，直到学了贾老师的‘四维故事模型’。上周我用‘背景-冲突-转折-共鸣’框架做项目复盘，连财务部同事都说‘听懂了技术难点’。最神奇的是，客户听完案例后主动追加订单，说‘你们对痛点的理解比别人深’——这效果比数据堆砌强十倍！"
——湖州公司程经理
【精彩瞬间】
| 主持春节晚会 | 主持大型论坛 |
| 常熟发电厂高管学员 《商务沟通》 | 黄鹤楼集团 《职场演说表达必修课》 |
| 河南南阳供电公司 《高效沟通与冲突管理》 | 大健康集团代理商 《如何通过演讲提高客户满意度？》 |
| 商业论坛路演分享 | 国家能源集团大岗山 《公众演讲技巧》 |
| 商学院授课与学员互动 《领 袖魅力声音训练》 | 三峡集团 《工作汇报及竞聘演讲》 |
【视频链接】
• 培训授课片段：
• https://v.qq.com/x/page/o3504c4mskd.html
• 参加全国培训师总决赛视频：
• https://v.qq.com/x/page/v3093m90jke.html
• 朗诵大赛视频链接：
• https://v.qq.com/x/page/y3540m73n5x.html
• 公众演讲授课视频：
• https://v.qq.com/x/page/x3504qc0b22.html
• 语言感染力授课视频：
• https://v.qq.com/x/page/b3506bwj32m.html
• 澳门演讲大赛视频：
• https://v.qq.com/x/page/s351017hdpt.html
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
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