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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：刚毕业入职的新员工
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）的时代背景下，职场人士面临的挑战更是多方面的。工作方面，科技发展带来的效率提升不仅没能有效缓解人们的工作强度，反而增加了单位时间内的工作总量。企业要求员工更高的产出，更快的效率，客户要求更快的反馈速度，更低的成本，更高的质量。在生活方面，员工面临的住房、医疗、养老、教育等方面的品质需求也越来越高。因此，无论是刚入职场的新员工，还是历练多年的资深员工，同样都面临着多方面的压力，自己的情绪也比以往更加容易波动，身心健康和工作行为也受到巨大影响。在媒体的宣传中，因压力和情绪波动产生的冲动行为，甚至极端行为比比皆是。幸运的是，如今人们已经意识到压力与情绪是在专业能力之外，严重影响身心健康和工作绩效的因素，开始重视这方面的心理建设。让我们一起开始从情绪和压力的基本认知，识别觉察自己的情绪和压力来源，用有效的方法调整自己，将压力控制在适当的范围，做自己情绪的主人吧。
课程收益| Program Benefits
² 认识到关注情绪与压力的重要性，过激情绪和压力如何影响人的健康和工作
² 基于社会变革的时代背景，说出面临的主要压力来源
² 能够对自身的情绪和压力进行分类，觉察情绪与压力背后的积极作用
² 说出过激情绪反应和压力的构成，以此思考管理情绪与压力的方法
² 用双赢思维重新看待工作压力源，化压力为内在动力
² 提升相应的工作能力，如时间管理、问题分析、沟通技巧等，以此提升个人压力管理能力
课程大纲| Course Outline
第一章 为什么要关注情绪与压力
1. 关于情绪与压力的基本认知
² 《三个案例故事》
² 情绪、思维、行为与绩效的相互关系
² 视频材料：《传球——思维如何影响行为》
² 情绪与压力的定义
² 情绪与压力的关系
² 时代特征、社交媒体、技术升级对情绪的影响
2. 情商的概念
² 体验活动：区分情商的理解误区
² 情商的概念
² 高情商对工作、家庭、亲子教育的影响
² 情商与智商
² 情商的四维模型
第二章 觉察自我的情绪与压力
1. 觉察个人情绪
² 互动讨论：人有情绪好不好？
² 视频材料：《情绪的由来》
² 人的基本情绪
² 基本情绪失控与心、肝、肺、脾、肾的健康关系
² 情绪的能量层级
² 体验活动：自我情绪认知
2. 压力的来源与特征
² 测评：识别个人的压力来源
² 压力的两面性
² 工作因素压力源
² 生活因素压力源
² 个人性格分类与压力反应
² 体验活动：工作情境压力与个人反应
第三章 管理自我情绪与压力
测评：《自我情绪水平测试》
1. 外界刺激与情绪反应
² 《案例故事：冲动的惩罚》
² 冲动式行为模式
² 理性行为模式
² 小组讨论：职场中的“巨婴”行为
² 个人练习：反思自己的行为特征
2. 管理情绪的方法
² 管理情绪的三个步骤
² ABC情绪管理法
² 价值观对思维的影响
² 体验活动：价值观站队
3. 压力的管理法
² 管理压力源的四种策略
² 个人练习：根据情境匹配适当的策略
² 用双赢思维统一个人与组织的目标
² 案例分析《找到工作的动力》
² 提升个人能力：时间管理、问题分析、沟通技巧
² 体验活动：“珍惜当下，拥有的就是最好的”
讲师背景| Introduction to lecturers
姜雷老师 综合管理技能提升专家
16年综合管理技能提升授课经验
中英双语授课
英国曼彻斯特大学MBA
MOKA 促动型培训师
丰田名古屋工厂TPS访问学者
腾讯海纳商学院认证讲师/京东大学认证讲师
曾任：威意特汽车系统有限公司 亚太区培训总监
曾任：华夏幸福基业企业大学 培训总监
曾任：河北安硕能源科技有限公司 联合创始人
擅长领域：管理者综合技能提升、新生代员工管理、高效团队建设、跨部门沟通等。
实战经验：
姜雷老师曾负责大型跨国企业培训团队的运营管理，也曾担任上市公司的企业大学培训总监，还曾是企业的联合创始人，对企业管理及企业培训都非常熟悉。不仅是一位优秀的管理者，也是一位优秀的培训师，通过双重视角深度研究企业培训，针对企业管理的痛点，极具针对性地开发多门优秀课程。
● 曾为威意特汽车系统有限公司组建培训团队，搭建完善的培训体系。设计并实施亚太区领导者培养项目，针对企业的亚太籍储备管理人员设计《综合管理技能提升》、《卓越领导力技能提升》等系列综合管理提升课程，为企业培养出5位部门总监和70余位中层管理者，为企业管理层注入新鲜血液，促进企业健康发展。
● 曾为华夏幸福基业主导设计 “团队工作营”项目，带领团队为全国各区域事业部提供培训超过600场次，帮助业务部门迅速凝聚团队，提升绩效，同时也提升了基层管理者的团队建设能力，降低新员工离职率至少30%，新晋管理者合格率超过99%。
姜老师结合国内管理者面临的实际问题，将精益管理思想进行“本土化”改造，结合精益管理思想开发出系列综合管理课程，曾服务过腾讯集团、京东集团、海尔集团、中国烟草等大型企业，累计培训场次超过800场，受训学员超过12000人次，课程好评反馈率达到97%，还曾获得学员“最适合国内管理者听的管理课程”的高度评价。
部分授课案例：
★《卓越领导力技能提升》培训35期
课程通过现场讲授、案例分析、情景模拟、分组练习等授课方式，让管理者们迅速掌握赋能式激发技巧，成为一个与员工共赢的赋能式领导者。曾服务过海尔集团、上海大众、现代摩比斯、博世等企业，其中海尔集团返聘16期。
★《新晋管理者综合技能提升》培训超40期
课程设计围绕企业新晋管理者压力过大、能力难匹配等现实痛点，能有效地帮助企业培养新晋管理者的综合管理能力，曾服务过京东、华夏幸福、中国银行、好丽友等企业，为华夏幸福授课超过20期。
★《情境式团队建设与管理》培训21期
课程以实际工作情境为基础内容模块，形式上采用引导与学员体验相结合的方式，让学员主动思考，让学员成为学习的中心和主题，曾为腾讯集团、华夏幸福、中国中车、松下电器等企业授课，其中松下电器返聘授课9期。
★《跨部门沟通与冲突处理》培训超30期
课程旨在解决企业跨部门合作过程中沟通不畅导致的冲突，共创高效的跨部门协作。通过课后调查发现受训企业跨部门协作效率提升明显，曾服务过大陆汽车电子、三星电子、台山电厂、捷豹路虎等企业，其中三星电子返聘超过10期。
★《新生代员工管理》培训19期
通过研究时代背景、社会背景等了解新生代员工的个性心理特征和行为特征，让管理者掌握与时俱进的理念，让管理更高效。曾服务过中国烟草、中国海洋石油集团等企业，其中中国海洋石油集团返聘6期。
课程特点：
● 课程内容逻辑严谨，课堂呈现形式风趣
● 实战性强，课程内容紧密围绕学院真实需求和工作绩效，具有非常强的实操性
● 以客户为导向，坚持“任何不为客户创造价值的培训都是浪费”的培训理念
● 课程内容坚持“重干货，少务虚”的设计理念，内容干货足
● 注重让学员身动、心动、脑动的“三动原理”，互动性极强
《新生代员工管理》
《情境体验式团队建设与管理》
《新晋管理者综合技能提升》
《优秀员工的职业素养提升》
《卓越领导力技能提升——做VUCA时代的赋能式领导者》
部分客户：
银行金融：甘肃联社、山东省联社、泰山农商银行、沂水农商银行、苍山农信社、中国银行葫芦岛支行、农业银行北京大兴支行、汇丰银行
国企：中国电信股份有限公司、国家能源投资集团有限责任公司、中铁五局集团有限公司、中铁六局集团有限公司、中铁十四局集团有限公司、北京首钢股份有限公司、中海油集团有限公司、中国石油化工集团有限公司、中国烟草总公司天津市公司、中国中车株洲公司……
制造业：通用电气（中国）有限公司、海尔集团、苏州三星电子有限公司、松下电器（中国）有限公司、上海大众、奇瑞捷豹路虎汽车有限公司、大陆汽车集团、德国采埃孚股份公司、现代岱摩斯汽车传动系统（日照）有限公司、上海汇众萨克斯减振器有限公司、威意特汽车系统有限公司、捷豹路虎汽车有限公司、北汽福田汽车股份有限公司、博世（中国）投资有限公司……
其它：腾讯集团、京东集团、华夏幸福基业、东莞市太亿家具有限公司、沈阳市昊明禽业集团、大成食品（亚洲）有限公司、北京航空食品有限公司、阿克苏诺贝尔公司、山特维克（中国）投资有限公司、河南天伦集团、西安杨森制药有限公司、庆达西（宁波）钢构制造有限公司、宁波甬兴化工有限公司……
客户评价：
课程既有理论知识，又有实践方法。用体验式的活动帮助我们理解了高、中、基层岗位的需求与痛点，增进了跨部门同事的理解，课上产出了众多课后行为承诺。
——中国银行葫芦岛分行副行长
我听过很多领导力方面的课程，但这次是基于行动学习的领导力主题。感谢姜老师用引导技术启发我们的思想，促进大家主动思考，共创问题的解决办法。这样大家主动性更高。
——中国电信行政经理
现在的年轻员工不好管，主动性不高，姜老师为我们提供了基于员工需求，激发年轻员工内驱力的领导方法。课堂上不断引导我们换位思考，让我们更了解员工需求，让我们从一个新视角了解年轻员工的领导方法。
——中铁五局行政科
姜老师的情境体验式课程方式非常新颖，是真正的寓教于乐式培训，不枯燥，很好玩的同时，让我重新认识了团队，对我的启发很大。
——大陆汽车电子HR
听了姜老师的跨部门沟通课程，我收获很大，非常直接地帮助我们理解了跨部门岗位的痛点和需求，方便了以后日常工作的开展，希望还有培训机会。
——台山电厂总经理
本以为这次团队管理的培训又是类似拓展式的，玩玩乐乐算了，没成想姜老师真正带领我们直面具体的团队协作问题，分析部门协作流程中的浪费，明晰了各部门职责，提升了协作效率，凝聚了团队士气。老师的课前案例调研很有用。
——华夏幸福基业市场部经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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