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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程大纲| Course Outline
• 掌握华为 “三层五阶八步” 企业大模型落地方法论
• 理解大模型从技术到行业场景落地的关键环节
• 能推动企业构建自身大模型应用体系
• 框架指引:“三层五阶八步” 方法论详解(60 分钟)
• 实践路径:华为大模型落地全流程拆解(60 分钟)
• 能力迁移:企业大模型应用体系构建(60 分钟)
• 总结与互动答疑(15 分钟)
• 基础层:算力、数据、平台支撑
◦ 算力:混合云算力架构(华为昇腾云 + 本地算力集群,满足 “安全 + 弹性” 需求)
◦ 数据:企业数据中台(含结构化数据湖、非结构化数据库,支持数据清洗与标注)
◦ 平台:华为 ModelArts 大模型开发平台(提供 “数据管理 - 模型训练 - 部署” 全流程工具)
• 模型层:从基础到场景的模型分层
◦ 基础大模型:华为盘古大模型(通用能力,如文本生成、图像识别)
◦ 行业大模型:基于基础模型微调(如制造业大模型、金融大模型)
◦ 场景大模型:针对具体场景优化(如企业可探索 “研发大模型”“生产质检大模型”)
• 应用层:大模型与业务场景的融合
◦ 应用形式:API 调用、插件集成、定制化应用
◦ 核心要求:“轻量化部署 + 低延迟响应”(华为模型压缩技术实践)
• 阶 1:规划阶(1-2 个月)→ 明确目标
◦ 核心任务:业务场景调研、大模型目标定义(如 “研发文档生成效率提升 30%”)
◦ 输出物:大模型落地规划书
• 阶 2:准备阶(2-3 个月)→ 搭建基础
◦ 核心任务:算力采购 / 租赁、数据治理、团队组建(业务 + 技术)
◦ 输出物:基础层建设报告
• 阶 3:开发阶(3-4 个月)→ 模型构建
◦ 核心任务:模型选型(自研 / 微调 / 外购)、训练与优化、效果验证
◦ 输出物:场景大模型及测试报告
• 阶 4:部署阶(1-2 个月)→ 业务上线
◦ 核心任务:模型部署、系统集成、试点运行
◦ 输出物:部署方案与试点成效报告
• 阶 5:运营阶(长期)→ 持续优化
◦ 核心任务:效果监控、模型迭代、规模推广
◦ 输出物:运营月报与迭代计划
1. 业务场景调研(访谈业务负责人,梳理痛点与需求)
2. 数据资产盘点(统计可用数据量、质量、合规性)
3. 算力规划(根据模型规模计算算力需求,选择部署模式)
4. 模型选型与微调(基于场景选择基础模型,用企业数据微调)
5. 模型测试与优化(通过业务数据测试准确率,迭代优化)
6. 系统集成与部署(与现有业务系统对接,完成部署)
7. 试点运行与反馈(选择 1-2 个场景试点,收集用户反馈)
8. 规模推广与运营(制定推广计划,建立长期运营机制)
• 算力适配:
◦ 中小场景:租赁昇腾云算力(灵活付费,降低初始投入)
◦ 大场景:搭建本地算力集群(华为 Atlas 服务器部署,满足安全需求)
◦ 弹性方案:“本地算力 + 云算力” 混合架构(峰值时调用云算力)
• 模型适配:
◦ 模型轻量化:华为 TensorFlow/PyTorch 模型压缩工具(减少模型体积 50%+,提升推理速度 30%+)
◦ 跨平台部署:支持 “服务器 + 边缘设备” 部署(如生产车间边缘设备运行质检大模型)
• 数据治理:
◦ 结构化数据:清洗重复 / 错误数据,统一格式(华为 DataArts Studio 工具实践)
◦ 非结构化数据:文档、图纸、视频的标注(采用 “人工标注 + AI 辅助标注” 模式,效率提升 60%)
• 数据安全:
◦ 隐私计算:华为联邦学习平台(数据 “可用不可见”,满足合规要求)
◦ 权限管控:基于角色的数 - 据访问权限(RBAC 模型),防止数据泄露
• 数据共享:
◦ 建立企业数据共享平台,打破部门数据孤岛(华为数据中台实践案例)
• 场景筛选:
◦ 核心标准:“与核心业务强相关、数据可获取、价值可量化”
◦ 华为筛选案例:优先选择 “研发文档生成、生产故障诊断、客户服务” 场景
• Prompt 工程:
◦ 优化 Prompt 设计(如 “明确任务 + 提供上下文 + 设定输出格式”)
◦ 华为 Prompt 模板:以 “生产故障诊断” 为例,Prompt=“故障现象:[ ],设备型号:[ ],请分析可能原因及解决方案:”
• 人机协同:
◦ 初期:大模型输出建议,人工审核确认(如研发文档生成后,工程师审核修改)
◦ 后期:逐步减少人工介入(当模型准确率达 95%+,自动输出结果)
• 跨部门团队组建:
◦ 核心成员:业务负责人(需求定义)、AI 技术专家(模型开发)、IT 工程师(系统集成)、数据分析师(数据治理)
◦ 运作机制:每周例会同步进度,每月复盘成效
• 人才培养:
◦ 内部培训:大模型基础课程(面向业务人员)、模型开发进阶课程(面向技术人员)
◦ 外部合作:与华为等企业共建 “大模型人才培养基地”
• 模型评审机制:
◦ 上线前:评审模型准确率、安全性、合规性(成立评审委员会)
◦ 上线后:每季度评审模型效果,决定是否迭代
• 安全合规规范:
◦ 数据合规:符合《数据安全法》《个人信息保护法》(华为数据合规检查清单)
◦ 模型合规:避免模型偏见、确保输出可解释(华为模型可解释性工具实践)
• ROI 计算:
◦ 成本:算力投入、人力投入、时间成本
◦ 收益:效率提升(如流程周期缩短)、收入增长(如客户满意度提升带来的订单增长)
◦ 华为 ROI 案例:研发大模型投入 2000 万,年节约研发成本 8000 万,ROI=4:1
• 效果监控指标:
◦ 技术指标:模型准确率、推理速度、故障率
◦ 业务指标:流程效率提升率、成本降低率、客户满意度提升率
• 持续优化机制:
◦ 每月监控指标变化,每季度调整优化方向
◦ 建立 “问题反馈 - 分析 - 迭代” 闭环(华为大模型迭代管理流程)
• 大模型落地不是 “技术问题”,而是 “技术 + 业务 + 组织” 的系统工程
• 华为方法论核心:“三层打基础、五阶控进度、八步抓细节”
• 企业落地关键:先选准场景、再建能力、最后做规模
• 企业集团大模型落地的优先级场景分析
• 大模型与制造业核心业务(如研发、生产)的融合路径解答
讲师背景| Introduction to lecturers
李檀老师 数字化转型专家/生成式AI应用专家
讲师资历
上海交通大学 客座教授 / 研究员
对外经济贸易大学 特邀AI顾问
国家统计局特聘AI专家
中国民营科技实业家协会专精特新专业委员会行业专家
中德(大湾区)工业互联网创新平台 副主任
西门子大湾区数字化技术赋能平台 副主任
工信部电子标准院智能制造成熟度标准专家组成员
中国工业4.0协会专家委员
中德智能制造联盟专家委员、装备制造行业召集人
中国电子商会投融资工作委员会数字化专委会委员
原华为L5数字化转型专家 / 字节跳动资深AI专家
实践/学术背景
曾任:徐工集团 副总/首席咨询师
曾任:8年 华为 制造行业数字化军团 GTS首席专家 / 华为大学 金牌讲师
曾:作为博世汽车部件(苏州)有限公司的工业4.0样版工厂的数字化专家,参与博世汽车电子和零部件工厂的数字孪生项目,也在博世创新中心对外提供数字化咨询培训服务
现任:字节跳动 企业解决方案事业部首席智能制造专家 / 资深AI专家
企业信息化领域连续创业者(新三板上市一家,央企上市公司并购一家)
20年企业信息化、数字化工作经验
10余年IT行业工作经验,熟悉物联网、云计算、人工智能等相关新技术在智能制造领域的应用,熟悉制造企业生产管理流程及信息化方法,在制造企业信息化规划、项目管理、风险管理、品质保证、系统运维等领域有一定的理论基础和实践经验。
²参与一项国家标准撰写:智能制造能力成熟度模型(GB/T 39116-2020)
²参与多项省部级评定标准、政策制订:江苏省智能车间认定标准、广东省智能制造评价体系等。
²参与多项央国企、上市公司的数字化转型项目评审与顶层规划:中国兵器、中国航天科工、中航直升机研究所、国机重工、徐工集团、三一集团、一汽集团、东风汽车、上汽集团、北汽福田、潍柴、美的集团等。
部分奖项
2024年 工信部 第四届智能制造创新大赛 制造业+AI赛道总决赛 创意奖 · 优秀奖 (数字工程师)
2024年 工信部 第六届工业互联网大会 新锐组 全国三等奖 (数字工程师)
2020年 中国科协 “科创中国”创新创业大赛 最具投资价值奖
2019年 中国科协 “科创中国”创新创业大赛 初创组 二等奖
2017年 深圳市 科技创新奖(掌上云工厂)
2016年 工信部 中国信息化领军人物奖
2015年 工信部 全国智能制造发展联盟“突出贡献个人”奖
培训风格
充满激情、风趣幽默、能够吸引学员的注意力,引发学员兴趣,引导学员进行思考,注重在项目中的互动效果,严格设计过程,注重对于结果的追踪,深得客户信赖。
擅长领域
行业洞察,趋势分析、生成式AI产品及应用方案设计、生成式AI项目需求与实施规划
数字化体系建设与执行标准制订、数字化转型项目顶层设计与规划
先进组织管理流程变革与管理、先进组织能力建设与人才培养等
通识与认知课:生成式AI与新质生产力:
1.生成式人工智能前沿与新质生产力
2.面向全员的生成式AI通识课
3.企业AI DeepSeek战略课
4.生成式AI发展前景与DeepSeek带来的新价值
5.DeepSeek 赋能 · AI 驱动与产业升级
6.DeepSeek:引爆企业降本增效的AI生产力革命
7.DeepSeek & 生成式AI:企业家的必修课 — 认知、趋势与商业变革
8.生成式AI背景下的企业管理新范式(新模式、新技术、新工具、新方法)
应用与实训课:场景应用与实操相关课程
1.生成式AI前沿趋势与DeepSeek工具概览
2.DeepSeek从入门到精通实操课
3.DeepSeek 赋能训练营:生成式AI工具通识及提示词使用技巧
4.生成式AI与未来办公:DeepSeek 助力企业办公百倍提效
5.生成式AI在研发、生产、供应链、销售、售后服务等具体业务板块中的应用
6.从数据到洞察:DeepSeek 智能问数实战
7.基于 DeepSeek企业知识库重新构建 —— 从 “文件堆灰” 到 “智能问答”
8.DeepSeek 赋能销售管理:从策略制定到客户转化,从销售预测到业绩提升
9.DeepSeek 在质量体系建设、生产质量检测与管控、质量问题管理中的应用
数字化转型与管理变革系列课程
1.企业数字化战略设计、顶层设计与项目落地规划
2.数字化人才锻造营:构建企业卓越数字战队
3.核心业务数字化攻坚:研产供销服全链赋能
4.智能设备管控升级:设备数字化与运维革新
5.绿色数字化先锋:企业双碳与能源智慧管理
6.数字化转型管理重塑:开启企业全新治理范式
7.数据驱动决策:企业数字化运营实战
8.数字营销新引擎:流量转化与品牌增长
9.数字化财务管控:资金流与成本精益管理
10.数字安全护盾:企业信息资产守护之道
11.数字化协同办公:打破企业沟通壁垒
12.全民数字素养提升:面向全员的数字化转型通识课
轻咨询及陪跑
1.数字化转型 · 评估及分析洞察类
2.数字化转型 · 战略设计及落地规划类
3.生成式AI · 应用探索及项目落地
AI转型战略设计
AI应用场景识别与优先级规划
面向AI转型的技术实施与数据治理咨询
面形AI的组织转型与风险管理
AI项目轻量化快速落地规划服务
AIGC营销素材生成模板库
部分服务过的客户
军工:中国兵器/北车、中车成都、成都沈飞集团、中航直升机、中国航天、中船工业等
汽车:一汽解放、上汽通用、东风本田、长安汽车、福田汽车、蔚来汽车、理想汽车、吉利汽车、中汽研重庆、重庆赛力斯汽车等
汽车零部件:潍柴、延锋、立讯、敏实、中信戴卡轮毂等
工程机械:徐工集团、三一重工、柳工、中联重科、国机重工、江苏长江重工等
专用装备:博创注塑机、鹏鹞环保、天顺风能、重庆机电、山东能源集团、成都机电、中国核电等
钢铁/有色:首钢、南钢、攀钢、德龙钢铁、中铝、中铜等
化工/制药:恒逸石化、富海石化、龙津药业、扬子江、深圳晨光乳业、伊利集团等
轻工:洽洽、尚品宅配、大东鞋业、美的、天马微电子等
烟草:红塔烟草、红河烟草、上烟、玉溪、厦烟、中烟等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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