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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程大纲| Course Outline
² 回顾第一天核心内容:AI 落地场景(生产 / 质量 / 设备)及关键问题
² 引出今天主题:如何用 BLM 战略解决落地痛点
² 讲解愿景核心要素(业务对齐、可量化、可落地),结合华为转型愿景案例说明制定逻辑;
² 提供 “愿景 - 目标 - 举措” 拆解工具,引导学员初步梳理企业转型愿景;
² 分析愿景制定常见误区(过于空泛、脱离业务),给出优化建议。
² 拆解 5 层架构(战略层→业务层→流程层→数据层→技术层)核心内容,说明层级协同关系;
² 结合华为案例,演示如何根据业务梳理架构短板(如数据层支撑不足);
² 引导学员分组快速梳理自身企业 5 层架构,识别待优化环节。
² 介绍优先级评估指标(战略对齐度、资源投入、ROI、风险等级);
² 演示华为矩阵评估法,结合案例说明项目排序逻辑(如优先落地高 ROI + 高战略对齐项目);
² 学员实操:初步判断企业现有转型项目优先级,解决 “先转什么” 问题。
² 解读指南中 “战略规划”“业务数字化”“数据治理” 关键条款,明确合规边界;
² 分析指南对不同规模企业的差异化要求(如中小企业聚焦基础数字化);
² 讲解如何将指南要求融入 BLM 战略(如数据治理纳入架构规划)。
² 梳理考核核心维度(数字化投入占比、业务数字化率、数据治理达标率);
² 说明指标对战略的影响(如考核要求倒逼项目优先级调整);
² 引导学员对照指标查找企业差距,明确战略优化方向。
² 分析 “全链条数字化制造” 愿景背景,拆解其 5 层业务架构(战略层:电动化 + 智能化);
² 对比特斯拉与传统车企架构差异(如特斯拉技术层优先布局 AI 算法)。
² 讲解特斯拉项目排序逻辑(先生产数字化,后销售数字化);
² 分享落地效果(生产效率提升 30%+),验证 BLM 方法论有效性;
² 引导学员思考特斯拉经验的适配性(如传统企业如何借鉴敏捷战略)。
² 发放《BLM 战略规划模板》《5 看诊断表》;
² 讲解核心填写栏目(如 BLM 模板 “差距分析” 栏);
² 演示模板使用方法,学员尝试填写基础信息,为后续实操铺垫。
² 学员自由交流 BLM 方法论疑问,讲师巡回解答;
² 分享企业战略规划难点,建立学员间初步链接。
² 结合数字孪生技术,分析研发场景机会(虚拟仿真测试、研发流程数字化);
² 衔接第一天 AI 内容,说明 AI 研发设计优化(如参数优化算法)如何融入机会点;
² 举例华为研发数字化案例,提炼机会识别维度(效率、成本、创新)。
² 结合第一天 AI 生产 / 质量优化,分析生产场景机会(实时数据监控、AI 质量预测);
² 讲解机会点验证方法(小范围试点→效果评估→规模化推广);
² 学员快速梳理自身企业生产场景痛点,匹配数字化机会。
² 介绍供应商追溯系统核心功能(资质管理、物流追溯、库存数字化);
² 分析供应链协同平台建设机会,解决 “信息不对称” 问题;
² 分享某制造企业供应链数字化案例,展示落地效果(库存周转率提升 20%)。
² 详细讲解 “5 看”内容:
“看行业”(趋势 / 政策)
“看客户”(需求 / 痛点)
“看竞争”(优势 / 短板)
“看自身”(能力 / 差距)
“看技术”(成熟度 / 适配性);
² 结合案例演示《5 看诊断表》填写,明确数据来源(行业报告、客户调研);
² 强调 “5 看” 关联性(如看技术需结合看行业趋势)。
² 学员按小组选定企业核心业务场景(生产 / 供应链 / 研发);
² 各组运用 “5 看” 填写诊断表,识别 3-5 个数字化机会点;
² 讲师巡回指导,解决 “数据缺失如何判断”“机会点不明确” 等问题。
² 每组 1 名代表,3 分钟 / 组分享机会点(如 “生产场景:AI 质量预测深化”);
² 学员间跨组提问,交流不同企业机会点差异。
² 点评各组亮点与不足(如机会点需结合战略目标);
² 总结 “5 看” 诊断常见误区(忽视自身能力、技术与业务脱节);
² 梳理共性机会点,为后续保障体系搭建铺垫。
² 研讨议题:两者在战略(激进 vs 稳健)、组织(敏捷 vs 层级)、技术(自研 vs 外采)的差异;
² 各组分析差异原因(企业基因、决策机制),记录 3-5 个核心差异点。
² 各组分享差异点,讲师汇总(如特斯拉 “铁三角” vs 传统车企 “部门墙”);
² 讲师补充华为制造数字化军团实践(军团架构、运作模式);
² 引导学员思考如何适配自身企业转型模式(如中小企业可简化 “铁三角”)。
² 拆解三大角色:制造专家(业务需求梳理)、算法专家(AI 技术落地)、变革顾问(跨部门协调);
² 说明角色协同机制(如每周协同会议,同步业务需求与技术进展);
² 举例华为 “铁三角” 在某制造项目中的协作流程,展示落地效果。
² 讲解搭建步骤:角色选拔(内部选拔 + 外部引进)→职责界定(避免重叠)→协作机制建立→绩效考核(绑定业务目标);
² 分析常见问题(协作效率低、职责不清)及解决方法(如明确决策流程);
² 学员思考:自身企业如何组建 “铁三角”(如小规模企业可 “一人多角色”)。
² 详细讲解五步法:
规划:明确治理目标(如支撑生产场景 AI 应用)与范围(生产数据优先);
标准:制定数据标准(口径、格式,如生产数据 “合格率” 定义);
质量:建立管控指标(准确率、完整性,如生产数据准确率≥95%);
整合:打通数据孤岛(如对接 ERP 与 MES 系统,参考字节数据中台);
运营:建立更新机制(如生产数据实时同步,日报表自动生成);
² 结合字节数据中台实践,说明标准制定与整合环节的关键动作。
² 介绍常用工具(数据标准管理平台、质量监控工具);
² 分享某制造企业数据治理案例(从 “数据混乱” 到 “支撑 AI 生产优化”);
² 引导学员确定企业数据治理优先级(核心业务场景数据优先)。
² 议题:技术选型(如 AI 工具适配性)、员工抵触(如老员工不愿用数字化工具)风险;
² 学员分享企业风险案例与应对尝试,讲师记录典型风险点;
² 初步讨论应对思路(如技术选型前做业务需求调研,员工抵触需培训 + 激励)。
² 学员交流组织变革、数据治理难点,讲师解答疑问;
² 分享企业成功经验(如某企业 “铁三角” 快速落地方法)。
² 讲解核心原则:战略对齐、优先级排序、资源匹配、风险可控;
² 介绍路线图框架:时间(1 年短期 / 2-3 年长期)、任务(战略 / 业务 / 组织 / 数据)、责任(部门 / 人);
² 举例华为 3 年路线图,说明框架应用(如短期:数据标准搭建,长期:AI 场景规模化)。
² 讲解拆分方法:先按业务场景(研发→生产→供应链)拆分,再按时间阶段(基础建设→深化应用)拆分;
² 结合学员之前的 “5 看” 机会点,引导将机会点转化为具体任务(如 “生产 AI 质量优化” 拆分为 “数据采集→模型训练→试点落地”);
² 发放《转型路线图模板》,讲解填写要求(任务名称、时间节点、负责部门、资源需求、风险等级);
² 学员分组,基于 “5 看” 结果制定企业专属路线图初稿;
² 讲师巡回指导,解决 “任务时间估算不准”“资源匹配难” 等问题。
² 讲解 PDCA 落地:
Plan:基于路线图制定季度计划(如 Q1 完成生产数据标准);
Do:执行计划,记录过程问题(如数据采集不完整);
Check:检查计划完成情况(如数据标准达标率),对比目标;
Act:改进问题(如优化数据采集流程),迭代计划;
² 结合华为案例,说明 PDCA 迭代效果(如某项目经 3 轮 PDCA,效率提升 25%)。
² 介绍 5 个维度及评估标准:
战略对齐度(任务与战略匹配率≥90% 为优秀);
技术适配度(技术与业务需求匹配率≥85% 为优秀);
组织协同度(跨部门协作效率≥80% 为优秀);
数据支撑度(数据质量达标率≥95% 为优秀);
效果达成度(任务目标完成率≥90% 为优秀);
² 举例某企业评估过程,说明如何根据结果制定改进措施(如技术适配度低→调整技术选型)。
² 说明协同逻辑:SPEED 评估(Check 环节)发现问题,PDCA 循环(Act 环节)改进;
² 建议应用频率:每季度 1 次 SPEED 评估,每月 1 次 PDCA 迭代;
² 每组 1 名代表,3 分钟 / 组分享路线图核心内容(3 年任务、时间节点、资源需求);
² 聚焦路线图可行性(如任务是否过于密集)与战略对齐度。
² 从 “任务拆分合理性”“资源匹配度”“风险可控性” 点评各组路线图;
² 总结常见误区(任务笼统、时间节点不合理),给出优化方向(如拆分到具体季度);
² 鼓励学员课后结合点评完善路线图,形成最终落地版本。
² 用框架图展示协同逻辑:战略指导技术与业务方向→组织保障战略落地→数据支撑技术与业务;
² 举例华为项目协同过程(战略调整→组织适配→数据治理→技术落地);
² 学员梳理自身企业四要素协同短板(如组织未适配战略),明确改进方向。
² 分析常见问题:战略与组织脱节(如战略激进但组织层级多)、数据支撑不足(如技术落地缺数据);
² 提供解决方法:建立战略 - 组织对齐会议、数据治理优先于技术落地;
² 强调协同的动态性(随战略调整优化组织与数据)。
² 讲解制定原则:具体、可量化、可落地(如 “完成生产数据标准搭建” 而非 “数据治理”);
² 提供参考案例:
组建 “铁三角” 核心团队;
完成生产数据标准制定;
启动 AI 生产优化试点;
² 强调与路线图衔接(行动清单对应路线图短期任务)。
² 学员制定个人企业 1 个月行动清单,填写 3 件事;
² 部分学员分享清单,相互借鉴(如不同行业短期行动重点差异);
² 讲师简要点评,确保行动可行性(如避免同时推进 3 件复杂事)。
² 介绍工具包构成:BLM 模板(含填写指南)、5 看诊断表(含案例)、路线图模板(含示例)、AI 案例库(生产 / 质量 / 设备)、风险应对手册(技术选型 / 员工抵触方案);
² 说明更新机制(后续根据学员反馈补充案例与工具)。
² 建议使用顺序:先完善 BLM 与路线图→再用 5 看诊断优化机会点→参考案例库落地 AI 场景;
² 提供后续支持渠道(如微信群),方便学员获取工具包更新与疑问解答。
² 简要回顾 5 大模块:BLM 方法论→业务拆解→组织数据保障→路线图→行动建议;
² 强调 “方法论 - 实操 - 行动” 核心逻辑,明确课后应用重点。
² 解答学员剩余疑问(如工具包使用细节、行动清单优化);
² 建立学员交流群,方便后续经验分享与讲师指导;
² 总结:鼓励学员将课程内容转化为行动,推动企业转型落地。
² 在讲解技术细节时,考虑到学员的专业背景,适当调整难度,避免过于深奥的技术术语,并根据学员所在行业、岗位属性做适当的技术术语转化。
² 避免泛泛而谈技术原理,所有概念均锚定贴合学员行业的实际业务场景。
² 提供实际操作的机会或案例分析,帮助学员更好地将理论知识转化为实践能力。
讲师背景| Introduction to lecturers
李檀老师 数字化转型专家/生成式AI应用专家
讲师资历
上海交通大学 客座教授 / 研究员
对外经济贸易大学 特邀AI顾问
国家统计局特聘AI专家
中国民营科技实业家协会专精特新专业委员会行业专家
中德(大湾区)工业互联网创新平台 副主任
西门子大湾区数字化技术赋能平台 副主任
工信部电子标准院智能制造成熟度标准专家组成员
中国工业4.0协会专家委员
中德智能制造联盟专家委员、装备制造行业召集人
中国电子商会投融资工作委员会数字化专委会委员
原华为L5数字化转型专家 / 字节跳动资深AI专家
实践/学术背景
曾任:徐工集团 副总/首席咨询师
曾任:8年 华为 制造行业数字化军团 GTS首席专家 / 华为大学 金牌讲师
曾:作为博世汽车部件(苏州)有限公司的工业4.0样版工厂的数字化专家,参与博世汽车电子和零部件工厂的数字孪生项目,也在博世创新中心对外提供数字化咨询培训服务
现任:字节跳动 企业解决方案事业部首席智能制造专家 / 资深AI专家
企业信息化领域连续创业者(新三板上市一家,央企上市公司并购一家)
20年企业信息化、数字化工作经验
10余年IT行业工作经验,熟悉物联网、云计算、人工智能等相关新技术在智能制造领域的应用,熟悉制造企业生产管理流程及信息化方法,在制造企业信息化规划、项目管理、风险管理、品质保证、系统运维等领域有一定的理论基础和实践经验。
²参与一项国家标准撰写:智能制造能力成熟度模型(GB/T 39116-2020)
²参与多项省部级评定标准、政策制订:江苏省智能车间认定标准、广东省智能制造评价体系等。
²参与多项央国企、上市公司的数字化转型项目评审与顶层规划:中国兵器、中国航天科工、中航直升机研究所、国机重工、徐工集团、三一集团、一汽集团、东风汽车、上汽集团、北汽福田、潍柴、美的集团等。
部分奖项
2024年 工信部 第四届智能制造创新大赛 制造业+AI赛道总决赛 创意奖 · 优秀奖 (数字工程师)
2024年 工信部 第六届工业互联网大会 新锐组 全国三等奖 (数字工程师)
2020年 中国科协 “科创中国”创新创业大赛 最具投资价值奖
2019年 中国科协 “科创中国”创新创业大赛 初创组 二等奖
2017年 深圳市 科技创新奖(掌上云工厂)
2016年 工信部 中国信息化领军人物奖
2015年 工信部 全国智能制造发展联盟“突出贡献个人”奖
培训风格
充满激情、风趣幽默、能够吸引学员的注意力,引发学员兴趣,引导学员进行思考,注重在项目中的互动效果,严格设计过程,注重对于结果的追踪,深得客户信赖。
擅长领域
行业洞察,趋势分析、生成式AI产品及应用方案设计、生成式AI项目需求与实施规划
数字化体系建设与执行标准制订、数字化转型项目顶层设计与规划
先进组织管理流程变革与管理、先进组织能力建设与人才培养等
通识与认知课:生成式AI与新质生产力:
1.生成式人工智能前沿与新质生产力
2.面向全员的生成式AI通识课
3.企业AI DeepSeek战略课
4.生成式AI发展前景与DeepSeek带来的新价值
5.DeepSeek 赋能 · AI 驱动与产业升级
6.DeepSeek:引爆企业降本增效的AI生产力革命
7.DeepSeek & 生成式AI:企业家的必修课 — 认知、趋势与商业变革
8.生成式AI背景下的企业管理新范式(新模式、新技术、新工具、新方法)
应用与实训课:场景应用与实操相关课程
1.生成式AI前沿趋势与DeepSeek工具概览
2.DeepSeek从入门到精通实操课
3.DeepSeek 赋能训练营:生成式AI工具通识及提示词使用技巧
4.生成式AI与未来办公:DeepSeek 助力企业办公百倍提效
5.生成式AI在研发、生产、供应链、销售、售后服务等具体业务板块中的应用
6.从数据到洞察:DeepSeek 智能问数实战
7.基于 DeepSeek企业知识库重新构建 —— 从 “文件堆灰” 到 “智能问答”
8.DeepSeek 赋能销售管理:从策略制定到客户转化,从销售预测到业绩提升
9.DeepSeek 在质量体系建设、生产质量检测与管控、质量问题管理中的应用
数字化转型与管理变革系列课程
1.企业数字化战略设计、顶层设计与项目落地规划
2.数字化人才锻造营:构建企业卓越数字战队
3.核心业务数字化攻坚:研产供销服全链赋能
4.智能设备管控升级:设备数字化与运维革新
5.绿色数字化先锋:企业双碳与能源智慧管理
6.数字化转型管理重塑:开启企业全新治理范式
7.数据驱动决策:企业数字化运营实战
8.数字营销新引擎:流量转化与品牌增长
9.数字化财务管控:资金流与成本精益管理
10.数字安全护盾:企业信息资产守护之道
11.数字化协同办公:打破企业沟通壁垒
12.全民数字素养提升:面向全员的数字化转型通识课
轻咨询及陪跑
1.数字化转型 · 评估及分析洞察类
2.数字化转型 · 战略设计及落地规划类
3.生成式AI · 应用探索及项目落地
AI转型战略设计
AI应用场景识别与优先级规划
面向AI转型的技术实施与数据治理咨询
面形AI的组织转型与风险管理
AI项目轻量化快速落地规划服务
AIGC营销素材生成模板库
部分服务过的客户
军工:中国兵器/北车、中车成都、成都沈飞集团、中航直升机、中国航天、中船工业等
汽车:一汽解放、上汽通用、东风本田、长安汽车、福田汽车、蔚来汽车、理想汽车、吉利汽车、中汽研重庆、重庆赛力斯汽车等
汽车零部件:潍柴、延锋、立讯、敏实、中信戴卡轮毂等
工程机械:徐工集团、三一重工、柳工、中联重科、国机重工、江苏长江重工等
专用装备:博创注塑机、鹏鹞环保、天顺风能、重庆机电、山东能源集团、成都机电、中国核电等
钢铁/有色:首钢、南钢、攀钢、德龙钢铁、中铝、中铜等
化工/制药:恒逸石化、富海石化、龙津药业、扬子江、深圳晨光乳业、伊利集团等
轻工:洽洽、尚品宅配、大东鞋业、美的、天马微电子等
烟草:红塔烟草、红河烟草、上烟、玉溪、厦烟、中烟等
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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