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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：适合企业消极躺平、职场不适、难以适配时代变化的转型期老员工
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当下职场已全面迈入3.0情感触达与AI智能变革时代，职场规则、能力要求、人际交互模式发生根本性改变，企业大批资深老员工正面临严峻的职场适应危机：
面对时代快速迭代、AI技术替代基础执行工作、职场人际沟通转向人性共情与感受优先的全新环境，大量老员工难以适配转变，陷入职场倦怠、消极躺平、心态消极、抗拒变革、能力转型滞后的困境，对新工作模式、新沟通逻辑、新能力要求产生强烈不适感，工作积极性下滑、执行力减弱、团队协同内耗增加，不仅制约个人职业发展，更直接影响团队整体效能与企业发展活力。
为帮助企业破解老员工消极怠工、适应力不足、转型困难的核心管理难题，重塑老员工职场心态与核心竞争力，本课程针对性聚焦老员工职场心理调适与能力升级，运用专业心理学工具与实操方法，帮助老员工打破思维桎梏、化解消极情绪、适配新时代职场规则、提升思维管控与柔性协作能力，重新激活工作动力与职业价值，重拾职场战斗力，助力企业盘活资深员工价值，稳定团队核心力量，适配企业长期发展需求。
课程收益| Program Benefits
● 带着痛点问题来，带着有效方案走，课程现场即可做知识应用转化，见证落地成效；
● 咨询式沉浸体验学习，以自身案例带入，现场问题解决，在实践中掌握工具方法；
● 版权落地工具-速成式人员蜕变成长，抛却繁琐理论，简单直切问题，省时省力实用高效；
● 即时问题解决＋深度修复疗愈-针对化应对建议-由浅入深，由表到点，系统助力，长效支持；
● 学会一套百变通用的健康心智思维成长系统，可举一反三式使用到人生工作、生活多类互动情景；课程大纲| Course Outline
开篇：你是否具备3.0时代需要的职场心智能力——（速成式自我状态了解）
1、常见职场危机情境问题处理能力考核--即时了解自己的心智能力级别；
2、3.0时代新职场心智能力级别要求与思维言行标准解析
（方式优点：直戳学员痛点，激发学习意愿）
一：3分钟快速职场心智能力成长--从“他控”到“我控”（版权工具--快速逆转应对问题能力）
1、3.0时代新责任力（从团队利益需求责任--到个人成果控制需求责任）
◎70、80-时代心理需求主导职场交互特点分析
◎90、00-时代心理需求主导职场的意识升级变化
2、心智能力与职场绩效的因果逻辑直观拆解
◎CBT模型心理公式--解心理百题
◎3.0时代新职场--个人竞争核心能力系统打造
3、版权工具导入---速成式心智能力训练
（1）功效：3分钟上手、1分钟快速能力逆转、熟练后可达到瞬间几秒变身效应
（2）工具解析与实操学习指导（3连锁：发现问题--解决问题--成效系统）
对自我--从“无力”到“动力”
对他人--从“压力”到“助力”
对事件--从“被动”到“我控”
（3）真实学员自我案例-现场360角度练练练
（4）小组研讨--利用工具现场多案例练习解决问题（同时在练习中熟练掌握工具方法）
二、结果导向--打造自我控制感的高效职场人生（职场思维言行--皆为促进结果目标）
1、3.0时代--结果导向式思维职场（能力脑--替代本能脑）
◎TOS能力模型思维构建：目标动机、对象障碍、结果控制方案
辅助技巧：
系统筹码思维训练--正码思维、负码思维、固码思维、创码思维
筹码打造信息库--多元背调能力（辅助AI工具-即时出结果）
2、3.0时代--心理驾驭式思维职场（预见脑--替代被动脑）
◎影响力思维逻辑构建：7步框视-职场问题皆在预见体系
信任破冰、需求共识、价值塑造、讨价还价、决策干预、僵局突破、合作控制
辅助技巧：
系统思维引导提问--SPIN引导提问设计、开封横纵提问组合运用
FABE陈述法
赏识认可法
正确示范法
责任内归因互动法
锚定式思维引导法
三、识别卡点背后的成长漏洞--在问题中蜕变新生
1、职场问题卡点的能力意义（思维言行应对技巧工具匮乏--针对性知识能力补充时刻）
◆《三栏表》觉察工具带练（在问题中识别认知短板--修复提升心智能力）
所有的卡点--背后都存在认知功能不良问题
◆《五栏表》深度问题解决工具带练（用理性客观思维系统--修复疗愈自我局限认知体系）
苏格拉底-系统6提问干预技术（两人一组搭档--角色互换做实操练习）
（1）控辩方思维（2）发散式思维（3）可能区域技术（4）利弊分析技术
（5）旁边者冷静视角（6）正能目标面对技术
2、不同底色性格-职场发展限制与成长自控建议
笔迹学投射分析技术-井型、湖泊型、河流型、交叉型、混合型解析
3、需求针对性-强大心力训练法
◆心力防身术---防暴心理模式训练
◆运动保健、有效学习与工作---30分钟以上的中强度运动（保证内酚酞系统助力）
◆潜意识影响法---音乐、色彩、诵读、正暗示
结尾篇：个性化成长落地指导
1、要点知识--复盘梳理
2、课堂工具方法--课后分步消化的实操落地建议
3、个性化学员问题即时补充答疑
（确保学员不带困惑离开，知识学习到位，个人问题解决到位）
讲师背景| Introduction to lecturers
22年培训咨询实战工作经验
11年独立操盘咨询项目执行经验
个人独家版权工具系统，颠覆传统视角
（个人资历）：
---AACTP国际注册培训师
---国家二级心理咨询师
---应用心理学实战落地专家
---中国企业教育“专业十佳培训师”
---中国企业培训“首选培训师100强”
央视、凤凰卫视、赢家大讲堂、聚邦传媒、中和黄埔成长吧等多家黄金媒体平台合作讲师
（代表案例）：
◎“G20峰会接待定制项目-优质服务体验提升落地督导”总负责人（培训＋现场督导＋团队管理指导），因项目超好口碑在行业广泛传播，后续主动找来行内转介绍客户连续排档2年多……
◎“奔驰CAM客户权益官”客诉应对系统（大赛主点评＋痛点问题解决强化训练营＋全国经销商系统岗位轮训＋内部岗位必修定制网课）多链条辅导老师
◎“卓越领导力◆八大工作场景实战落地管理”落地督导项目-10期轮训后，因效果好评反响巨大，在经销商多次申请下，品牌方又特别增加经费-加购了4期课程；后又因多位经销商申请学习，品牌方又在第二年，为该课程2次立项，又安排了8期课程轮训。
◎“中信银行两高人才轮训项目”--《情绪压力管理》救场老师（在轮训项目先后调换了多位老师客户不满背景下，成功救场，得到客户高度认可好评，直接确定为后续轮训课程主讲老师，也因此课程合作影响，各地分行随后陆续邀约合作，从此开始了与中信银行多年系列合作--各地分行合作代表：广州、兰州、厦门、大连、长春、沈阳、承德、青岛、石家庄、济南、天津……等）
◎“3.0时代的执行管理能力提升”团队管理课程，多个行业客户重复采购，线下授课百场以上……
◎“高效团队◆业绩赋能”落地督导项目（原投标公司竞标落选，因客户指定必须由牟老师授课），中标公司又通过原投标公司与老师合作完成项目轮训；首期试讲课-获得全场满分超高好评。
◎5门公开课（北京、上海、深圳、广州），后续合作转化率高---内训多次复购（代表客户：公北京创富港内训后好评，深圳创富港再次复购（反馈为历年采购最好1次外训，并表示确定还要再次复购）；上海延锋彼欧内训好评，当日确定今年下半年要再次复购），海大集团，首钢……等公开课多次报名复购（暴龙眼镜因人员分散不便内训--分多批次反复送人过来听公开课）＋个人学习超级好评（多家公司代表共性反馈感受：出来上过多次公开课，但牟老师课程是学习收获最大，内容最实用的课程）
老师长期为金融证券、保险、汽车、能源重工、医疗行业进行培训授课，专注管理咨询培训22年。既有系统专业培训师成长经历，也有丰富企业实践职场经历；既有成熟课程现场授课经验，又有长达11年独立操盘咨询落地项目执行经验。
多次亲身参与实践督导工作，亲自操盘过多个原创督导项目，项目中创建了多个具备个人独特风格的督导落地方法系统。还应问题解决需求角度，以心理学为人性互动影响基石，研发大量原创且高效落地工具系统，参训学习企业客户对老师最多反馈就是“实用、转化高、成果输出价值高““复购，高返聘”是最直观课程效果证明。
2025年公开课（全年四地开课）---北京、上海、深圳、广州
《双赢谈判-心理博弈与成果驾驭.细化步骤拆解》---2天（版权课）
《顾问式销售-7步攻单谈判》---2天（版权课）
《职场高效沟通心理学》---2天（版权工具课）
《心理学在员工激励和团队管理中的应用》---2天（版权工具课）
《成果为王-打造以结果为导向的行动改善》 ---2天（版权工具课）
微咨询工作坊--（授课同步）帮助企业产出咨询成果
微咨询服务课程项目：《企业顾问式销售SOP共创》--2天（版权工具课）
学员：提供真实具化行业信息
老师：做全面销售技术逻辑把关指导
共创成果：与企业匹配的顾问式销售SOP系统
数字化时代--刚需定制课
新员工：《3.0变革职场：新生代适配进阶与高能级职业素养淬炼》--1天（版权工具课）
老员工：《新变革时代：职场心智进阶与转型破局》--1天（版权工具课）
管理者：《AI革命.新生代主场：企业管理破局升级实战》--1天（版权工具课）
管理者：《抓人心.强管理：关键人才赋能与管理能力突破》
综合素养：《三维硬核能力：服务意识、抗压、沟通攻坚实战训练》--1天（版权工具课）
情压课：《新职场情压-从内耗到自洽的破局实战》--1天（版权工具课）
协作课：《打通壁垒-职场高效跨部门协作-实战课》--1天（版权工具课）
思维课：《3.0时代的用户思维与客户体验升级思考》--1天（版权工具课）
品牌热需课
《客户真需求挖掘与深度合作驾驭》--2天（版权工具课）
《专业客诉谈判 . 关键要点分步细化指导》--2天 （版权课）
《采购谈判技巧》--1天（版权工具课）
《卓越领导力-八大工作场景实战落地管理》--2天（版权工具课）
《管理者沟通技巧与方法◆如何开展谈心谈话》--1天（版权工具课）
《实战落地式 . 情商领导力》--2天（版权工具课）
《双赢式-职场冲突化解与高效合作沟通》 --1天
《投诉心理疏导与疑难客户案例解析》 --1天
《人文关怀式营销服务与健康正能心理管理》--1-2天
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
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