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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在当今快速变化的商业环境中,组织持续面临提升运营效率、优化资源配置与加速决策过程的挑战。随着业务规模扩大与多元化发展,传统办公模式中的局限性日益凸显:数据分散于异构平台与孤立文件中,导致信息整合困难;跨部门协作流程依赖人工传递与核对,不仅增加沟通成本,亦易引发版本误差与进度延迟;此外,周期性报告与数据汇报工作大量依赖手动操作,既耗费宝贵工时,亦难以保障信息的实时性与准确性。
上述痛点已成为制约组织敏捷性与精益管理水平提升的重要因素。飞书多维表格作为融合数据库管理、应用构建与自动化流程的协同工具,为应对这些挑战提供了行之有效的解决方案。其通过结构化数据管理、可视化视图呈现、智能自动化触发及无缝集成办公生态等功能,赋能组织实现数据互联、流程优化与决策支持的系统性升级。
本次《飞书多维表格赋能办公效率跃迁》专题培训,旨在通过系统化教学与场景化实践,助力参训者掌握先进工具的应用方法。
• 深化对数字化协同工具的理解,突破传统办公思维定式;
• 掌握多维表格的核心功能,包括数据关联、视图管理、自动化规则与动态仪表盘构建;
• 通过实战案例演练,提升在人力资源、项目管理、运营汇报等典型场景中的工具应用能力;
• 培育以数据驱动决策、以自动化提升效能的数字化工作模式,为组织整体效率提升与文化转型奠定基础。
【课程特色】
• 实战导向,学以致用
• 逻辑清晰,层层递进
• 干货满满,直击痛点
• 互动教学,参与感强
一、 为何传统办公工具已成为效率提升的瓶颈?
1. 我们正遭遇哪些典型的效率困境
(1) 数据孤岛现象:数据散落于各类文件、聊天与邮件中,整合耗时易错。
(2) 协同成本高企:跨部门协作信息不同步,版本管理混乱,沟通内耗严重。
(3) 汇报工作繁琐:周期性报告需手动收集数据、制图、粘贴,重复劳动价值低。
2. 飞书的多维表格是什么?
(1) 本质是数据库:并非简单电子表格,而是关系型数据库,实现数据互联。
(2) 形态是轻应用:可根据业务需求,灵活搭建个性化管理应用
(3) 核心是自动化:通过预设规则,让软件替代人工完成重复性工作流
1. 飞书的多维表格带来的改变是什么?
(1) 从电子化办公到智慧化办公升级
(2) 电子化办公和智慧化办公的底层逻辑
一、 如何将散乱的数据转化为可联动、可管理的智能数据库
1. 第一步:设计一张规范的业务数据表(以员工花名册为例)
(1) 字段类型选择精髓
(2) 文本与数字:基础信息存储。
(3) 单选与多选:规范录入,保证数据一致性(如部门、岗位)。
(4) 人员字段:直接关联飞书同事,实现通知与权限基础。
(5) 附件字段:集中管理合同、证书等文件,告别散落存储
2. 第二步:掌握多视角查看与组织数据的核心方法——视图
(1) 分组视图:按部门、岗位等维度快速梳理团队架构。
(2) 筛选视图:一键创建“试用期员工”、“济南办公室”等特定数据集合。
(3) 画廊视图:生成可视化卡片,用于团队展示或快速浏览。
一、 效率引擎:如何让工作流自动运转,解放人力专注于高价值任务
1. 解读自动化逻辑:触发器、条件与执行
(1) 触发器:当满足特定条件时(如新增记录、日期到达、字段更新)启动自动化。
(2) 条件(可选):对触发器进行更精细化的判断。
(3) 执行:自动执行通知、创建记录、更新字段等操作
2. 实战场景一:招聘流程自动化,让入职无缝衔接
(1) 场景构建:创建招聘需求表,关联花名册。
(2) 规则设置:
1 规则1(基础通知):当“面试进度”变更时,自动通知HR与业务负责人。
2 规则2(高阶联动):当“状态”变更为“已入职”时,自动在花名册创建新记录
3. 实战场景二:资质到期自动提醒,筑牢安全生产防线
(1) 场景构建:创建技术人员资质管理表,关键字段“有效期”。
(2) 规则设置:当“有效期”前30天时,自动创建任务并通知HR及员工本人。
一、 价值呈现:如何一键生成动态数据看板,让汇报从此事半功倍
1. 可视化仪表盘:拖拽式构建领导爱看的数据战报
(1) 图表类型选择:饼图看构成、柱状图看对比、折线图看趋势。
(2) 数据源设置:绑定不同视图中的数据,灵活组合。
(3) 仪表盘布局:将多个图表整合于一页,形成决策“驾驶舱”。
2. 终 极汇报秘技:让报告中的图表“活”起来
(1) 现场实操:在飞书文档中如何导出多维表格仪表盘中的图表
(2) 核心价值:文档中的图表数据将随源表格实时更新,彻底告别重复截图粘贴
一、 安全与协同:如何在大规模推广中保障数据安全与高效协作
1. 权限管理体系:精准控制“谁能看到什么,能做什么”
(1) 协作人权限:可细分为所有者、编辑者、评论者、查看者。
(2) 表单链接权限:面向外部人员收集数据,权限可控。
(3) 视图分享权限(最高频应用):为部门经理创建一个“仅可查看和编辑本部门数据”的视图并分享。
2. 飞书生态集成:与即时消息、日历、文档深度联动
(1) @功能嵌入:在文档、聊天中@多维表格中的记录,信息直接穿透。
(2) 通知机制:所有自动化通知通过飞书消息送达,确保触达。。
一、 总结与行动:如何将今日所学转化为实际生产力
1. 从数据库设计到视图管理,实现数据规范化
2. 从自动化规则到动态仪表盘,实现流程智能化
3. 从权限控制到生态集成,实现协作安全化
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| 讲师简介 / About the Program Leader |
王长乐老师
——企业AI提效与落地应用实战专家
Ø 百度文心一言繁星讲师(文心一言认证AI讲师)
Ø 混沌学园(TOP级在线商学知识app)AI研习社AI教练
Ø 混沌创商院(TOP级线下战略训练营)企业战略创新教练
Ø 雀巢中国AI提效特聘辅导顾问
Ø 中国国航AI智慧营销特聘讲师
Ø 工信部认证人工智能高级应用人才
Ø 深圳人工智能学院特聘AI讲师
Ø 中国传媒大学 工商管理硕士
【个人简介】
王长乐老师拥有丰富的企业级AI转型的项目实施与培训经验。作为AI教练,先后为雀巢中国提供AI办公提效辅导,为中国国航提供AI智慧营销培训。他结合企业AI落地应用的最 佳实践,及个人在实际AI应用经验总结出RBTI法,搭建出AI落地金三角模型,系统指导企业AI落地应用及核心人员的AI能力提升。累计进行20多场AI落地咨询,培训企业创始人及核心高管2000多人,好评率98%以上。
【实战经历】
1、【AI赋能客服提效】小吊梨汤餐饮集团中后台工作流程优化AI技术提升,实现中台客服反馈周期缩短56%,一线部门满意率从85%提升到95%。
2024年服务小吊梨汤餐饮集团期间,企业中台面临服务资源紧张,反馈周期长,一线部门满意率低的问题。造成这个问题的原因有公司员工流动性大,企业规章管理规则多,业务流程复杂;员工劳动规章制度咨询、新员工培训考核、物流采购核销等工作占用大量中台人力资源。对于这类重复性简单脑力工作内容,恰恰是AI的优势所在。
通过配置AI客服智能体完成高频内部咨询反馈工作,实现内部员工咨询24小时10秒内回复。通过企业内部岗位知识库搭建,进行信息隔离保证企业信息安全。经过三个月的落地运行,实现中台反馈周期缩短56%,一线部门满意率从85%提升到95% 。
2、【AI赋能新媒体内容创作】——北京实讯科技公司小红书和视频号团队内容创作AI营销内容创作,制作成本降低36%,品质相同的内容创作量增长129% 。
北京实讯科技公司面临新媒体内容创作效率低,成本高,效果差的问题。经过企业调研分析发现,表象问题是团队沟通效率低,需求不明确,返工率高,底层原因是员工工作能力参差不齐、工作状态不稳定、工作认知不统一,对内容创作产生巨大影响。
通过COZE(AI自动化程序)可以替换选题、文字生成、图片生成等人员工作。通过RBTI法,AI辅助内部评审人员效率提升。经过4个月的工作流程逐步优化,部门人数下降30%,制作成本降低36%,品质相同的内容创作量增长129% 。
3、【AI赋能办公提效】——上海支涵科技公司标书制作效率提升260%,标书质量从80%提升到96%
上海支涵科技公司面临标书制作周期长,企业需求针对性差,投标参与数量少的问题。标书是通过人力进行搜索、下载、写标书、上传标书等工作。对于人员的专业度要求高,造成招聘难度大。需要注意力集中度高,造成人员很难长时间工作。
王老师在通过详细工作流程分析后,发现很多的标书内容是标准化的,只有部分内容需要根据企业要求进行针对性调整。通过培训员工掌握AI赋能电子文档高效处理的工作方法,使标书制作效率提升260%,标书质量从80%提升到96% 。
【培训经验】
1、与百度文心一言合作开发AI应用课—课程播放16973次,5分(满分)好评率96%
2023年AI快速进入职场人视野,但是很多人却不知道如何应用。
为了更好的帮助职场人快速掌握AI应用就技术,更好的适应AI时代的职场需求,百度文心一言计划制作系列AIGC课程。文心一言团队为此从全国1000多名讲师进行筛选,最终有8位老师成为合作课程开发老师。王老师以优秀的授课能力和丰富的AI应用经验,获得文心一言团队的高度认可。
根据职场人高频应用AI场景,王老师研发课程《职场人的第一节人工智能课》。课程播放16973次,收藏2685个,5分(满分)好评率96%。
2、雀巢公司中国大健康AI提效训练营-满分好评率99%,学完即能应用占比95%
雀巢公司在大力推进企业员工AI应用落地,期待通过AI赋能提升员工办公效率。
王老师是雀巢公司AI应用培训专家库成员,为雀巢公司提供AI课程培训服务。针对雀巢中国大健康团队的具体业务需求,进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI科普内容生成、AI智能体搭建。
整体参训学员满分好评率99%,学完即能应用占比95%。
3、中国音乐学院硕博研究生《人工智能综合应用实践授课》
中国音乐学院为在读硕博研究生开设人工智能综合应用实践课。王老师作为AI应用授课专家,为学员提供《AI写作课》和《AI效率提升课》两门前沿应用课程。通过RBTI法高效实用AI,提高个人工作效率的技能。课程得到了学校管理层及师生的高度评价,并被收录为中国音乐学院的学生研习课程。
4、《AI提效内训营》-累计126场,返聘26期,课程好评率高达97.6%
面对企业期望员工更好认知AI技术,更好应用AI技术进行降本增效的落地应用问题,王老师设计了AI提效内训营。通过RBTI方法论和AI落地应用金三角模型,帮助参训学员掌握AI思维,熟练使用AI技术解决工作问题,提升个人和组织的工作效率。
培训足迹已遍布互联网科技、食品饮料、房地产、零售、汽车制造、连锁餐饮以及航空等多个行业的知名企业。累计为百度、蒙牛、龙湖地产、三胖蛋、阿尔特汽车、COMMUNE、中国国航等企业提供企业战略及AI应用培训,累计126场,累计培训人数5000+,返聘26期,课程好评率高达97.6%。
【理论体系】
【RBTI】在教授AI应用的过程中,通过引入结构化逻辑来简化提示词的书写过程,从而大幅提升提示词的精确度和有效性。这一方法不仅降低了学员在编写提示词时遇到的技术门槛,还帮助他们更轻松地理解和掌握AI工具的最 佳实践,最终实现更佳的AI应用效果。在AI应用训练中,学员满意度始终在96%以上。
【AI落地金三角】为了帮助企业更有效地将人工智能(AI)技术融入日常运营和管理决策中,我开发了一套独特的“AI落地应用金三角模型”。该模型通过结合AI优势、业务场景需求以及员工意愿度三个核心要素,构建了一个全面而系统的框架,旨在为企业创始人和部门主管提供一个清晰的指南,助力更好地推动AI在企业内部的应用,从而获得“1+1大于2”的协同效应。
【愿景使命】
做AI时代的摆渡人,帮助个人和企业进化成AI时代的超级个体和智能型企业。
【授课风格】
情景式教学:现场使用客户的真实场景问题进行AI应用演练。教授AI的工具解决方案,让学员现场体验应用,现场就能掌握,现场有获得感。
陷阱式教学:给学员的演练提示词中加入“错误成分”,当学员测试结果出错后,再带领学员探寻问题所在。通过“常见问题”的发现,加深学员对操作注意事项的关注和记忆。
类比式教学:通过类比思维,将陌生、枯燥的知识点和学员熟悉的已知知识进行关联讲解。通过举例子,让学员秒懂,快速掌握AI相关技术知识。
| 培训课程 / Training courses |
AI场景化课程
《AI助力公文写作》
《AI领导力:Deep Seek赋能领导力进化》
《AI驱动型市场调研:Deep Seek智能报告全流程实战》
《AI营销:Deep Seek赋能电商营销内容制作百倍提效》
《AI助力企业视觉营销》
《Deep Seek赋能营销,助力企业高速增长》
《破解效率瓶颈-Deep Seek助力职场办公百倍提效》经典课
《Deep Seek助力组织及个人降本增效》经典课
《Deep Seek助力企业办公百倍提效》爆款课
《破解效率瓶颈:AI驱动企业创新(含Deep Seek)》经典课
《如何培养青少年的AI思维和创新能力》
《Deep Seek赋能企业百倍提效训练营》
《低代码平台普及与应用》
AI赋能岗位课程
《DeepSeek助力HR办公百倍提效》
《助力春招--AI助力人力资源效能提升》返聘课
《Deep Seek赋能公务人员工作效率提升》自然规划局
《Deep Seek赋能教学能力提升》
AI赋能行业课程
《Deep Seek使用技巧培训大纲(农村商业银行应用场景)》
《Deep Seek赋能银行业客户经理职场效能提升》
《AI赋能保险销售效能提升》返聘课
《AI赋能工程管理(含Deep Seek应用)》
《企业AI战略:工业AI应用落地三问》
《AI赋能出版行业效率提升》
《Deep Seek赋能:火电行业高效办公与决策变革》
《Deep Seek赋能汽车制造与零部件企业数字化AI转型》
《Deep Seek重构外贸竞争力--从降本增效到战略升级》
《AI解决方案,企业管理的“升级密码”》交银人寿北分
《如何通过AI提升物业公司的运营效率》
《智启未来:AI赋能城投人的效率革命》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
文化、服务类:中国国际航空公司、凤凰传达教育科技,湖南出版集团,邮储银行上海分行,新华保险(高返聘)、自然规划局,工商银行南京分行,南宁市储备粮管理有限责任公司、南宁城市运营集团有限责任公司、广西德妙商贸有限公司、南宁威邕文化旅游集团有限公司、南宁市种蓄场有限公司、轨道交通集团、南宁邕城公共交通有限公司、南宁中燃城市燃气发展有限公司、广西农喜作物科学有限公司、南宁力源粮油食品有限责任公司、广西揽胜人力资源服务有限公司、广西汇贸通商贸有限公司、南宁庞博生物工程有限公司
建筑、科技、电气类:广西法莱尔建筑科技有限公司、广西金德泰电气有限公司、广西商大科技股份有限公司、南宁市路桥投资管理有限责任公司、广西华诺电力工程有限公司、轨道地产建筑工程有限责任公司、南宁东恒华道生物科技有限责任公司、胜美达电机(广西)有限公司、桂景科技股份有限公司、广西南宁钰景房地产开发有限公司、王子新材料有限责任公司、广西顺世为房地产代理有限公司、广西森格自动化科技股份有限公司、南宁市万町工程项目管理工程有限责任公司、广西家喻户晓信息科技有限公司
制造业:IAT汽车设计研究院、中国航天科工集团,渤海轻工集团(高返聘),小天鹅,长春一汽、南宁贝联特种金属制品有限公司、广西常润精密工业有限公司、广西舒雅护理用品有限公司、广西祖昌门业有限公司、南宁市富诚家私有限责任公司、南宁市福松建材有限公司、南宁市东营美志木业有限公司、南宁市安和机械设备有限公司
医药、食品、零售类:承葛医药、雀巢中国大健康、南宁壮宁食品冷藏有限责任公司、南宁银河有限责任公司、广西六点半豆制品有限公司、南宁市聚冠体育用品有限公司
高校、科研院类:中国音乐学院、中国传媒大学、燕山大学、广西安全生产科学研究院、广西大学
农业: 三胖蛋、蒙清农业科技、广西天雨农业科技有限公司
互联网IT类:百度、字节跳动(飞书)
【学员评价】
王老师的“RBTI”提示词方法好懂,好记,好应用。非常有利于普通人快速掌握如何操作AI,对于具体工作场景任务更有针对性。
-----IAT汽车设计院 院长 王宇
王老师的“AI落地金三角”模型让我明白了为什么之前AI应用无法落地。思维逻辑清晰了,后面AI应用落地就会有据可依,团队与AI的融合就会更好。
-----雀巢中国 项目执行总监 高莹
王老师的AI应用项目案例讲解启发性非常大。看到其他企业面临的问题和应对的思路,能够看到自己企业的影子。向先进者学习,向先行者学习。
-----COMMUNE 总经理 孙先国
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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