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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：科技型管理者、研发经理、项目经理、技术负责人、产品经理、以及希望通过数据提升研发效能的管理人员
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在数字化转型的浪潮中，科技型组织的研发效能管理成为了提升竞争力的关键。然而，许多组织在实施研发效能管理时面临诸多挑战，如软件交付质量与稳定性的提升空间、效能度量指标体系的建立、以及研发效能平台的普及率低等问题,具体包括：
效能评价标准不清：传统模式下研发效能缺乏科学的度量体系，无法全面反映团队和个人的工作质量；决策数据缺失：研发过程中的数据采集和分析薄弱，管理者难以从数据中获得决策依据，导致效率低下；协作与资源配置不合理：各团队之间协作不畅，资源配置往往依赖经验而非数据支持，难以优化流程。
本课程聚焦于数据驱动的研发效能管理，系统介绍如何通过构建和应用度量指标、优化协作流程、实现敏捷研发等手段提升研发效率和质量。通过构建系统的效能指标、场景化决策视图，以及高效的协作机制，学员将能够为团队建立持续改进的研发管理体系, 以科学、透明、以场景为中心的效能管理体系提升科技能力，引导业务发展。
课程收益| Program Benefits
● 学会基于场景与价值流构建度量指标,返岗能优化符合团队的效能指标体系
● 明晰系统化建立数据驱动的数效能管理框架,能推动组织效能提升治理
● 学会敏捷迭代运作,通过数据驱动指导团队改进敏捷研发流程
● 掌握效能改进和反馈机制的建设方法，推动团队不断提升产品质量
课程大纲| Course Outline
第一讲：数据驱动的研发效能成为行业趋势
一、行业趋势
1. 数据驱动成为研发治理的行业趋势
2. 数据驱动提升研发效能管理中的核心价值：资源效率优化、工程能力提升、业技融合
二、科技型组织的效能（案例分析）
1. DORA的4KM：流动效率、部署频率、变更失败率、平均修复时间
2. Google的《DevOps转型投资回报率》效能的关键目标
——高价值、高响应力、高吞吐量、高质量
三、数据驱动效能管理「4+4+1」框架
——4大关键指标、4大核心能力、1大组织运营机制
案例：某科技企业数据驱动研发治理的案例
第二讲：以场景为核心构建效能度量体系
一、以场景为核心构建效能度量
1. 用户画像的分类
——高层管理者、职能管理者、项目管理者、实施团队、质量管理者
2. 场景识别
——痛点归因及机会点识别确定度量关键点
3. 度量指标规划
1）价值类指标
2）效率类指标
3）产能类指标
4）质量类指标
5）全面体系指标
案例：某科技型组织的研发效能度量指标设计实践
二、构建以用户为中心的度量管理视图
1. 管理层：价值交付、研发能力、团队资源
2. 团队管理者：交付产出、研发能力、人员管理
3. 质检团队：健康度审视、改进成效、风险问题
小组研讨：效能数据度量在团队中的实际应用痛点及改进建议
第三讲：提升数字化效能管理四大核心能力
一、业务与科技融合提升协作能力
1. 需求划分层次管理
1）专题需求：可商业决策
2）特性需求：可产品规划
3）故事需求：可研发交付
案例：某企业的需求分层管理案例
2. 可视化研发过程协同
1）画流程：基于价值流端到端看板设计与协同
2）定规则：明确节点规则
3）日更新：联动更新、价值流动
演练：小批量价值流动协同沙盘
二、敏捷迭代开发提升研发交付能力
——敏捷开发迭代交付运作
1）迭代前交付运作
2）迭代中交付运作
3）迭代收尾交付运作
小组翻转课堂：练习并输出运作核心运作流程
三、以效能度量评价提升组织效率的能力
1. 驱动效能提升的3种途径
——研发工具驱动、团队赋能驱动、效能目标驱动
2. 建立数据驱动的效能管理机制
1）组织牵引、团队自驱的效能改进策略
2）管理层、部门到团队落地的效能管理机制
案例：某科技企业的效能度量平台与管理骨干能力建设
四、以成熟度牵引团队成熟度的能力
1. 产研团队成熟度模型评估-6个维度
1）产品规划纬度
2）团队治理纬度
3）敏捷运作纬度
4）交付协作纬度
5）产品运营纬度
6）技术工程纬度
2. 以成熟度为标尺评估提升能力-3级标准
——基础级别、进阶级别、优秀级别
第四讲：研发效能的推广运营机制
一、度量运营的三根支柱
1. 领域专家组：专业赋能
2. 度量运营团队：推广反馈
3. 度量平台：数据服务
二、赋能骨干能力建设
1. 各级效能负责人：团队交付负责人、领域交付负责人
2. 专属咨询小队：辅导落地方式
小组研讨：效能度量推广与运营常见挑战与应对策略
【课程回顾、知识拍卖会、结业、祝福、合影】
讲师背景| Introduction to lecturers
万钧老师 数字化转型实战派专家
美国威斯康星协和大学工商管理硕士
——♦多个数字化组织专业身份♦——
智参智库数字化转型智库专家
中国数字建设峰会分享嘉宾
福建省工信厅数字化转型研讨会嘉宾
混沌大学商业创新教练、全球软件峰会特邀讲师、敏捷之旅特邀讲师
——♦20年全球知名企业数字化转型与规模化敏捷产品研发实战♦——
曾任：金蝶集团（中国500强） | 高级研发总监
曾任：顺丰科技公司（世界500强） | 敏捷教练部门经理
曾任：通用电气公司（世界500强） | 研发项目经理
曾任：红帽（中国）软件公司（上市） | 部门经理
曾任：Thoughtworks思特沃克 | 中国区数字化转型咨询资深专家
擅长领域：数字化转型、规模化敏捷转型、数字化投资与组合管理、敏捷产品研发方法、科技效能管理、数字化产品规划设计……
授课风格：
★ 两栖实战派——深入浅出，注重实效：兼具甲方与咨询乙方背景，注重方法论与实战结合，深入浅出地讲解复杂概念与模型并注重实效，强调学以致用，帮助学员快速掌握关键技能；
★ 案例驱动——生动真实，引人入胜：引入大量实战案例，模拟实际场景演练，运用翻转课堂、角色扮演、工作坊等形式激发课堂中动口动脑，重视职能实践，增强知识可操作性；
★ 全景视角——系统性、战略视野：引入“上帝视角”，跳脱出单一的部门或职能思维，促进全局性系统性思考。结合系统化的解决方案，帮助学员在战略层面理解组织转型的全局效应，为团队建立共同的“转型语言”；
★ 互动教学——鼓励参与，促进交流：注重与学员互动，善于运用翻转课堂、沙盘演练与工作坊等形式引导学员积极参与课堂讨论，提出问题和分享经验，促进学员之间的交流与合作。
《数据驱动的研发效能管理》
《数字化转型与敏捷产品管理》
《数字化敏捷组织转型与治理》
《企业数字化研发与敏捷转型案例》
《数字化转型下的敏捷产品研发与务实》
《价值驱动的数字化转型产品价值衡量与动态规划决策之道》
通信行业：维沃移动通信有限公司、中国移动、荣耀终端有限公司、魅族科技有限公司、飞速创新、广州趣丸网络科技有限公司、诺基亚公司、红帽软件有限公司等
高科技行业：华为、通用电气、诺基亚、金蝶集团、联想集团、飞速创新等
物流行业：顺丰集团(北京、上海、深圳、长沙、厦门等10个省份分子公司）、碧桂园物业科技、菜鸟网络科技有限公司等
互联网行业：腾讯金腾、TT语音、阿里巴巴集团、阿里云、拼多多等
金融科技行业：招商银行、中金公司、中央债券结算公司、永隆香港银行、中金财富、艾德金融、顺德银行、宁波银行、云峰金融、中国农业银行等
政府部门、高校等：福建工信厅、混沌大学、深圳金融科技协会、深圳市企业家协会、智参智库等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
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现有公开课
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现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
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TTT内训师咨询项目
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