工业工程基础

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
工业工程基础
参加对象
生产总监、车间主任、制造工程师、工艺工程师、班组长、持续改进专员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

随着制造业竞争加剧,企业对效率提升、成本控制及精益生产的需求日益迫切。工业工程(IE)作为优化生产系统、提升生产力的核心技术,通过科学的方法研究、作业测定与流程优化,帮助企业消除浪费、提升产能。然而,传统生产模式普遍存在流程冗余、动作浪费、产线不平衡等问题,亟需通过系统化的IE工具与方法实现突破。
   本课程结合制造业典型场景,深入解析IE核心工具与实战应用,助力企业构建高效、柔性、可持续的生产体系。

课程收益 COURSE BENEFITS

● 掌握工业工程核心理念与工作研究方法,识别并消除生产中的浪费
● 熟练运用程序分析、动作分析、时间研究等工具,优化生产流程
● 掌握产线平衡与标准化作业方法,提升生产效率与设备利用率
● 培养数据驱动的改善思维,推动企业持续改进与成本降低
● 理解工业工程师的核心职责与素养,提升团队协作与问题解决能力

课程大纲 COURSE OUTLINE

导入视频播放: 《工业工程在现代制造业的应用》

 

第一讲:工业工程(IE)概论
一、工业工程的定义与核心思想

1. 美国与日本工业工程定义的对比(AIIE vs JIIE)

2. IE的五大要素:人、机、料、信息、能源

3. 工业工程的目标:PQCDSF(效率、质量、成本、交期、安全、柔性)

二、工业工程的发展历程

1. 萌芽期:泰勒的科学管理与吉尔布雷斯的动作研究

2. 革新期:运筹学与系统工程的融合

3. 现代IE:数字化与精益生产的深度结合
案例分析: 泰勒铁锹实验与吉尔布雷斯砌砖研究

三、工业工程的研究内容

1. 工作研究(方法研究、作业测定、人机工程)

2. 程序分析(工艺程序、流程程序、布局路径分析)

3. 标准化作业与持续改进机制

 

第二讲:IE方法研究之程序分析
一、程序分析的核心工具

1. 工艺程序图(Flow Chart)与流程程序图

2. 布局与路径分析的符号与应用

3. 增值与非增值活动的识别方法

二、程序改善的五大步骤(DMAIC)

1. 定义问题与测量现状

2. 分析关键浪费点(5W2H、ECRS原则)

3. 制定改善方案(并行作业、布局优化)

4. 实施验证与标准化
小组练习: 绘制某装配线流程程序图并提出优化建议

三、典型布局模式对比

1. 工艺式布局 vs 产品式布局 vs 单元式布局

2. 布局优化案例:某饮料工厂物流路径缩短40%
案例分析: 波音787固定式布局的协同作业设计

 

第三讲:IE方法研究之操作与动作分析
一、人机操作分析

1. 人机协作图的绘制与闲余能量挖掘

2. 改善案例:包装线人机协同效率提升30%

二、联合操作分析

1. 多人协同作业的瓶颈识别与平衡
视频解析: 汽车制造联合操作优化实例

三、动作经济性原则

1. 双手并用、降低动作等级、缩短移动距离

2. 沙布利克分析(Therblig)与动作浪费消除
实操演练: 使用动作分析工具优化螺钉装配动作

 

第四讲:IE工作测量与标准工时制定
一、作业测量方法

1. 秒表测时法 vs 摄像分析法 vs 工作抽样法

2. 模特排时法(MODAPTS)的快速应用

二、标准工时的构成与制定

1. 必要时间、宽放时间与学习曲线的影响

2. 标准工时在绩效考核与产能规划中的应用
案例分析: 某电子厂标准工时制定与效率提升25%

三、宽放系数的科学设定

1. 私事宽放、疲劳宽放与政策宽放的参考标准

 

第五讲:生产率改善与产线平衡
一、生产线平衡的四大步骤

1. 绘制优先图(Precedence Diagram)

2. 计算节拍时间(Takt Time)与理论工位数

3. 作业分配规则(最长作业优先、阶位法)

4. 平衡率计算与优化验证
小组练习: 玩具小车生产线平衡率从65%提升至92%

二、产线平衡的六大方法

1. 作业压缩、工序重排、并行作业

2. 瓶颈工序拆分与自动化介入
案例分析: 某家电工厂通过产线平衡减少2名操作员

 

第六讲:工业工程师的职责与素养
一、IE工程师的核心能力

1. 全局思维:从局部优化到系统整合

2. 创新意识:技术能力与期待水平的差距分析

3. 标准化推动:最佳实践(Best Practice)的提炼与推广

二、IE改善项目的成功要素

1. 数据驱动:用时间观测与价值流分析支撑决策

2. 团队协作:跨部门协同与一线员工的参与
案例分享: 某企业通过IE技术实现产能翻倍

 

课程小结:

1. 工业工程与传统生产管理的核心差异

2. 学员改善案例分享与问题研讨

下一步计划:

1. 制定《产线平衡优化试点方案》

2. 开展“IE工具月度应用评比”活动

管理层寄语:
“工业工程是制造业效率革命的基石,愿每位学员以数据为刃,以创新为盾,推动企业迈向卓越运营!”

注: 课程内容可根据企业实际需求调整,侧重工具实操或理论

深化


讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
王大伟老师

珀菲特顾问 | 王大伟老师

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讲师简介 / About the Program Leader

王大伟老师   精益质量实战专家

20年世界500强精益质量管理实战经验

• 精益黑带(生产、运营、供应链)

• 6sigma黑带(质量、研发、流程)

• 麦肯锡咨询项目顾问

• 上汽延锋总部价值流教练

• 精益运营与供应链管理专家

• 新加坡KCD全球认证讲师

• 上汽工业集团“智能制造”职业技能联赛冠 军

 

曾任:库卡机器人(全球机器人四大家族之首,世界500强) 丨 精益负责人(中国区)

曾任:艾默生(工业自动化头部,世界500强) 丨日本神奈川亚太区精益供应链负责人

曾任:开利空调(空调行业全球领 袖,美国,世界500强) 丨 高级制造工程师

曾任:上汽集团延锋汽车(汽车行业头部,世界500强,国企) 丨 精益制造专家

曾任:上海麦肯锡咨询(行业头部NO1、美国) 丨 顾问(高级经理)

擅长行业&领域:汽车行业及零部件、机器人研发及制造、机械重工、传统制造业、快递&物流,仓储供应链;精益运营及供应链管理、智能制造领域、数字化生产

—→700+精益生产项目操盘者:为38企业提供精益、提效方案,实操700+精益项目,其中30+为欧美亚太跨国大型精益生产项目,实现降本增效业绩累计137亿美金;

—→200+精益生产人才培养者:培养物流行业第一批精益黑带138人,精益倡导者(事业部总裁)16位,精益champion(枢纽中心总监、门店大区总经理)69位;

—→100+精益生产技术创造者:主导研发库卡机器人矩阵式柔性制造系统、上汽集团多产品族高阶VSM体系、AGV仓储物流系统设计、激光弱化视觉识别系统防错、凯迪拉克柔性门板装配单元改造、注塑火焰机器人单件流设计、奔驰白车身焊装生产线规划;DP智慧仓储供应链、卡特彼勒跨国供应链整合与价值流转型等,创造直接收益累计30+亿元;

—→6000+工厂/门店赋能者:为德邦集团、山工机械、上汽通用等6000+工厂/门店开展500多场精益相关培训,好评率超99%;

 

实战经验:

王大伟老师深耕精益生产20年,历经欧美外企、国企、大型上市公司等多类型企业实践,均为世界500强前列科技类企业或为其提供管理咨询服务,横跨“汽车、机器人、物流、家电”四大行业,驻日研修两年之余,精通日本当地丰田TPS生产方式内核,擅长将国际精益生产理论与中国制造业场景深度结合。基于多领域实战经验和对美系、德系与日系生产系统的对比与研究,构建“本土化精益落地范式”,通过柔性产线升级、智能物流系统搭建、跨国跨行业流程重构等创新手段,实现适配中国本土企业的精益转型方法论。

 

❀【汽车领域】:以工艺革新驱动全链路价值重构

——任职延锋汽车饰件系统有限公司--精益生产专家

☛2亿+增效:主导「AGV仓储物流系统设计」、「激光弱化视觉识别系统防错」、「柔性门板装配单元改造」、「注塑-火焰机器人单件流设计」等多项复杂项目,通过新技术和新模式实现对门板错漏装、气囊激光弱化线等质量差错预防,以及场内物流自动化运输的智能系统升级,改善生产流程,助力每年度均获取超过2亿以上的现金收益;

☛800万+降本:完成全新君威E2SB、新君越E2LB两款车型的柔性焊接线,君越门板焊接效率提升56%;激光设备(车型共享)整体节拍提升约13%,通过防错手段将质量逃逸控制在几乎为0;主导优化凯迪拉克XT5(C1UL)仪表板设备布局、工艺规划,减少预算成本238万,人头成本60万,减少模具投入成本56万;主导凯迪拉克CT6 OMEGA项目整合,节省场地220+平方;通过优化生产计划组织和表皮排版逻辑,年度节省PVC/TPO/PUR等表皮473万;

❀【机器人领域】:以系统集成思维重塑生产智造范式

——任职库卡柔性系统(上海)有限公司--中国区精益经理

☛8000万创收:主导建立标准化系列化设计库,不断优化现有设计&集成解决方案,促进生产流程优化,实现约1500万现金收益,同时带来VW南北大众和BBA(奔驰宝马奥迪)三家整车厂的客户粘性;主导车间预集成施工管理,建立目视化标准和生产作业规范cookbook,从效率、质量和安全方面进行监督和改进,实现年度总计6700万持续改进项目收益;

❀【物流与供应链领域】以系统工程方法论重构物流体系

——任职德邦股份—集团精益物流专家P9(高级总监)

☛200+精益人才培养:培养物流行业第一批精益黑带138人,精益倡导者(事业部总裁)16位,精益champion(枢纽中心总监、门店大区总经理)69位,落地降本增效项目1694条,共节省7000万元。

☛物流电商行业首位精益管理专家:从0到1为德邦集团搭建DBS体系,实现了网规、终端、仓储供应链及德邦科技的运营流程整合与升级,减少作业节点338个,减少收派异常27%,减少攻击性货物引起的车辆、货物及纠纷事件57%,大大提升客户体验和行业口碑。

☛技术链接:构建与京东总部的双网融合,促进大件快递的人力资源与流程升级,信息系统互建,直接人力成本减少约3000人,车俩资源减少17%,仓库面积节省超过2万平;落地大件快递的4段码信息技术导入,实现大件快递的精准实时监控运营,提升时效达成,预防丢件,且为数字化物流打下坚实基础。

❀【家电领域】以产线重构实现资源效能最大化

——任职开利空调--高级工业工程师

☛产能提升:主导发泡车间改善重新布局,解决因操作空间限制与搬运不畅的问题,产能由原来978块/天增长为1218块/天;更新设备并改善车间5S,彻底消除冲注枪头堵塞的风险,减少非计划停机23%;

☛人员精简:主导AHU面板材料用彩钢板代替冷轧板项目,理论计算成本节约占原成本的7.224%;新增TOX铆接工序,解决公司大量余料的浪费问题;主导FCU装配线工序的简化与重排,CT由45s减少为41s,人员减少2人/line;

❀【综合工业领域】以多学科协同整合生态价值链

——艾默生神奈川技术中心(亚太)-精益供应链负责人

☛210万美金收益:主导Toyota M906、Panasonic M824HJ、TOTO M502HJ工程项目转移,同时主导FY12精益项目管理,直接收益210万美金,实现多个零部件的中国本地制造,日本本土核心零部件的交期缩短。

☛精益转型:打造中国区域的精益管理和专业人员队伍,转换技术标准754项,平稳完成“日本制造”向“中国制造”的供应链转型,实现产量翻3翻,成本降低37%的战略目标。

 

部分咨询案例:

——担任麦肯锡卡特彼勒CAT CPS项目经理及精益供应链顾问期间,致力于为卡特彼勒(中国)构建高效的生产和供应链体系,实现1000亿美金愿景。

►►南昌某汽车零部件供应商MES系统布置以及现场实施

成果:实现运营数据的实时监控,增加防错节点83项,优化交付OTD表现27%

►►重庆某发电机设备供应商产能优化提升、库存管理方案策划

成果:生产线平衡设计,提升效率43%且优化人员55人;在制品和仓库的存货方案优化,实现ABC管理和先进先出。

►►浙江某油缸供应商业务转型项目

成果:实施产线的快速换型专项和全员TPM管理系统导入,实现OEE达成73%

►►CAT核心战略供应商VSMT项目

成果:帮助应流集团铸钢产品如大臂、十字粱,后轮的专线高速制造,OTD由57%提升为93%,质量水准FPY由27%提升至88%。

►►北方某汽车零部件供应商业务转型项目

成果:大连某传动部件供应商的3家工厂产能提升,产能提升260%,减低存货22%

►►CAT山工机械收购及供应链整合项目:APQP\PPAP和评估项目(26家)

成果:通过专项辅导26家零部件供应商的PFMEA及工艺制造文件,帮助其达成卡特彼勒的供货OTD和质量技术标准。

►►广汽传祺番禺基地MES/APS诊断与规划,项目实施与调试验收

成果:通过现场调研,梳理331项运营指标和优化40多条制造流程,实现运营状况的监控和分析,并完成高级排产规划。

 

部分授课案例:

序号

企业

课题

期数

1

延锋二区(通用汽车)47家工厂

IMS精益运营体系课程

167

2

德邦集团88家转运场和6000个门店

DBS精益物流课程

95

3

山工机械等38家工厂

CPS卡特精益生产系列课程

70

4

艾默生工业自动化

精益生产管理系列课程

35

5

库卡柔性系统公司

智能制造与精益运营管理

25

6

安徽应流集团

精益管理绿带、黑带课程

22

7

鹰普集团

精益管理绿带课程

17

8

延锋5大系统总部

价值流管理课程

15

9

萧山吉利工厂

目视化管理与现场5S

12

10

上汽集团总部、沈阳宝马培训中心

精益转型推进实务

8

11

常州理想新能源、台州沃尔沃工厂

标准化作业

7

12

成都一汽大众、北汽奔驰顺义工厂

生产线平衡与物流设计

5


培训课程 / Training courses

《制造型企业客户心理分析与投诉应对》

《全面精益生产管理》

《TPM全员生产性维护推行实务》

《降本增效与成本控制》

《质量精细化与自工程管理》

《TQM全面质量管理》

《精益质量管理》

《产品研发:降本增效进阶实战指南》

《质量管理5大手册实训》

《QFD-VSM双驱精益实战:研发到生产的全链降本与敏捷交付》

《研发效益优化:面向制造和装配的设计》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

山东山工机械有限公司、徐州工程机械集团有限公司、鹰普(中国)有限公司、开利(上海)空调设备有限公司、艾默生(日本)工业自动化有限公司、安徽应流集团、艾默生过程管理(天津)阀门有限公司、上汽通用东岳有限公司、上海大众三厂、一汽大众汽车有限公司成都分公司、上汽通用五菱汽车股份有限公司、华域汽车系统股份有限公司、上海汽车集团股份有限公司、北京奔驰汽车有限公司顺义分公司、北京理想汽车有限公司常州分公司、库卡机器人(上海)有限公司、库卡柔性系统(上海)有限公司、大连创新齿轮箱制造有限公司、延锋汽车饰件系统有限公司、浙江吉利汽车技术有限公司、上海德尔福汽车空调系统有限公司、淄博格尔齿轮有限公司、隆鑫通用动力股份有限公司、卡特彼勒(苏州)有限公司、卡特彼勒(苏州)物流有限公司、卡特彼勒技术研发(中国)有限公司、德邦物流股份有限公司、深圳市顺丰供应链有限公司……

 

部分客户评价:

王老师独创的“精益沙盘模拟”,让非生产部门(如财务、HR)都理解了消除浪费的意义。这次培训彻底改变了我们对精益的认知!老师将TPS理论与我们三年降本规划完美结合,团队提出的数字化方案已纳入明年数字化预算,预计实现供应链降本18%。

——中集集团CIMC经营管理  部副总裁  曹总

用精益思维优化机器人运动轨迹,效果惊人!通过老师指导的路径仿真分析,KR QUANTEC系列焊接机械臂空跑时间减少42%,年节省耗电量相当于1200户家庭用电量!王老师将丰田TPS理念与库卡智能工厂战略深度融合,中国区试点工厂OEE(设备综合效率)提升19%,成为集团亚太区最 佳实践案例!

——库卡机器人(中国)  COO  王总

这场精益变革彻底重塑了德邦的运营基因!王老师将丰田物料流理念与快递网络深度融合,设计的“单元化物流模式”让北京至广州大件运输时效从72小时压缩至48小时,客户满意度飙升21%,直接拉动季度营收增长13%!

——德邦物流  创始人兼董事长  崔总

这场精益供应链变革让苏州工厂成为卡特全球标杆!精益系统导入后,单位人工成本产值提升41%,客户投诉响应速度缩短至4小时。精益拉动系统改写行业规则!通过供应商VMI(寄售库存)模式优化,发动机底盘总成库存周转率从5.2提升至9.8,呆滞物料金额减少1.3亿元,供应链韧性评估跃居集团首位!

——卡特中国苏州工厂  总经理  Dan

用精益思维攻克‘零缺陷’难题!通过王老师设计的铸造过程防错系统,高温合金铸件夹渣缺陷率从3.2%降至0.05%,客户质量索赔归零,卡特和艾默生都将我们列为亚太区战略供应商!

——安徽应流集团  创始人  杜总


服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

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1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
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