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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：核心管理人员、业务骨干等
授课形式：：讲授式+现场互动+小组讨论+实践训练+小组PK
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在当今快速变化的商业环境中，传统的工作方法和思维模式已经难以满足企业持续创新和发展的需求。亚马逊作为全球领 先的科技企业，其独特的逆向工作法为业界树立了新的标杆。这一方法强调从终点出发，逆向推导，以客户需求为导向，注重结果和数据的驱动，从而实现高效的创新和决策。然而，许多企业在尝试应用这一方法时，往往因为缺乏系统的理解和实践指导而难以取得预期的效果。
因此，本课程旨在帮助企业全面理解和掌握亚马逊逆向工作法的核心理念、方法和工具，并将其应用于企业的实际运营和创新过程中。通过本课程的学习，企业将获得一套系统的逆向工作法实践指南，提升团队的创新能力和执行效率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续的发展。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握逆向思维：学员将深入理解亚马逊逆向工作法的核心理念，学会从终点出发，逆向推导，以客户需求为导向的创新和决策方法。
2. 掌握核心工具：学员将掌握逆向工作法中的核心工具，如六页纸新闻稿撰写法、FAQ预见需求法以及叙述体文本撰写技巧，提升工作效率和创新能力。
3. 提升创新能力：通过实战演练和案例分析，学员将学会如何将逆向工作法应用于产品研发、市场营销、人才发展等关键领域，从而提升企业的整体创新能力。
4. 优化运营效率：学员将学习如何应用逆向工作法优化企业的供应链、客户服务、成本控制等运营环节，提高执行效率和响应速度。
5. 培养团队文化：课程将引导学员如何将逆向工作法融入团队文化，打造一支具有共同目标、互补技能和信任氛围的高效团队。
课程大纲| Course Outline
引言：逆向思维的魔力启航
- 揭秘亚马逊成功的逆向工作法
- 从终点出发，重塑企业创新路径
第 一讲：逆向思维，重塑战略起点
一、终局思维：以新闻稿为蓝图
1. 六页纸新闻稿撰写法：预见未来，规划现在
2. 实战案例：亚马逊Kindle的新闻稿策略
3. 演练：为你的产品撰写六页纸新闻稿
二、客户之声：FAQ预见需求
1. FAQ编制法：提前解答，满足客户需求
2. 实战工具：FAQ工作坊，挖掘潜在问题
3. 应用：将FAQ融入你的产品规划
三、叙述体文本：简洁至上
1. 叙述体撰写要诀：直击要害，提升效率
2. 对比：繁琐PPT与叙述体的差异
3. 转换：将你的PPT转化为叙述体文本
第二讲：逆向创新，实践出真知
一、逆向研发：客户需求驱动
1. 逆向研发三部曲：需求、差异化、迭代
2. 实战案例：亚马逊Echo的研发之路
3. 策略：如何应用逆向研发于你的产品
二、逆向营销：故事讲述与数据驱动
1. 逆向营销三法宝：故事、数据、体验
2. 实战模拟：制定逆向营销计划
3. 工具：数据驱动的营销分析
三、逆向人才：成长与创新文化
1. 逆向人才发展路径：规划、反馈、文化
2. 实战案例：亚马逊的员工成长机制
3. 计划：为你的团队制定逆向人才策略
第三讲：逆向领导，决策与激励并重
一、逆向决策：终局思维与数据支撑
1. 逆向决策原则：思维、数据、响应
2. 实战案例：亚马逊的逆向决策实践
3. 应用：将逆向决策融入你的业务场景
二、逆向激励：结果导向与持续成长
1. 逆向激励策略：结果、反馈、成长
2. 实战模拟：制定逆向激励计划
3. 工具：结果导向的绩效管理
三、逆向团队：共同目标与信任氛围
1. 逆向团队要素：目标、技能、信任
2. 实战案例：亚马逊的高效团队协作
3. 文化：打造逆向思维的团队氛围
第四讲：逆向运营，优化供应链与服务
一、逆向供应链：需求预测与精益生产
1. 1. 逆向供应链管理：预测、生产、响应
2. 实战案例：亚马逊的供应链优化
3. 实践：将逆向供应链应用于你的业务
二、逆向服务：客户至上与流程优化
1. 逆向客户服务法则：至上、优化、改进
2. 实战模拟：制定逆向客户服务计划
3. 工具：客户服务流程优化
三、逆向成本：意识提升与创新驱动
1. 逆向成本控制秘诀：意识、效率、创新
2. 实战案例：亚马逊的成本控制实践
3. 策略：应用逆向成本于你的业务
第五讲：逆向技术，创新引领未来
一、客户需求与技术融合
1. 逆向技术创新路径：需求、融合、迭代
2. 实战案例：亚马逊的技术创新实践
3. 计划：为你的技术团队制定逆向创新策略
二、逆向数据：安全、质量与价值挖掘
1. 逆向数据治理原则：安全、质量、价值
2. 实战模拟：制定数据治理逆向策略
3. 工具：数据治理与安全保障
三、逆向云计算：布局云端，智能赋能
1. 逆向云计算策略：布局、赋能、创新
2. 实战案例：亚马逊的云计算实践
3. 布局：将逆向云计算应用于你的业务
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块盒马）
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：巴奴（火锅连锁头部企业）丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域：AI职场应用系列（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作（编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑）、宣传全能提升课（公众号、H5、海报）、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地：开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程，成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程：个人精品课程40门，精品视频课15门
→累计授课近400场：持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能，学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），美团零售事业部培训与发展负责人等职位，并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量，特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验，在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施，成功将AI技术融入日常运营中，大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间：作为零售事业部培训与发展负责人，王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级，开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程，包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福（中国）全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监，致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才，并从零到一搭建了三所企业大学，专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是，王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献，还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如，在阿里巴巴内部，他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》，并通过AI工具有效提高了团队的工作效率；
在白象食品集团，他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍，产出了100门高质量短视频微课，极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格：
学训一体的授课模式：通过理论加实践，让学员身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默：能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，互动教学：通过实战经历及累计案例库，交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程：
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场：从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码：AI 加持，效率倍增》
《AI创视：Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效：Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程：
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力（短视频+直播）》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列：
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》（公众号推文/新闻写作、视频号输出）
《新媒体编辑制作与运营逻辑（公众号&视频）》（公众号编辑、H5制作、视频、海报制作）
《心理制胜：“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列：
《AI创视：AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》（战略目标解码工作坊）"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》（阿里三板斧落地版—腰部中层）
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户：
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价：
王老师在教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，让我们学会了运用思维导图的方法，特别是在业务梳理及目标分解中，特别有效，谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例，脚本创作（AI赋能），二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练，在课后进行辅导，带领小组输出了5个获奖视频，课程价值满满！
——外运集团 王经理
课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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