企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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关键字:
银行数智化技术的落地和实操

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:企业管理者:包括企业高层领导、部门经理、项目经理等,他们希望通过了解数智化趋势和核心技术,掌握数智化转型的战略规划与实施方法,以推动企业实现数字化转型和升级。 IT专业人士:包括IT经理、数据分析师、系统架构师等,他们希望深入了解数智化技术在企业运营中的应用,提升自己在数字化、智能化领域的专业素养和技能水平。 业务人员:包括市场、销售、运营等部门的业务人员,他们希望了解数智化如何提升业务效率和客户体验,从而更好地理解并运用数智化技术推动业务发展。

授课形式:内训

授课天数:1 天

培训形式:

课堂讲授、案例分享、提问环节


课程背景| Course Background

随着信息技术的飞速发展,数字化、智能化已成为推动全球经济增长的重要引擎。在这一背景下,数智化(Digital Intelligence)作为数字技术和数据驱动方法的结合,正逐步渗透到各行各业,为企业和组织带来深刻的变革。

一、技术革新推动数智化浪潮

大数据与人工智能的崛起:大数据技术通过对海量数据的收集、整理和分析,为企业提供了丰富的信息资源。而人工智能技术的发展,使得机器能够模拟人类智能,从数据中提取有用的信息和知识,为决策提供有力支持。

云计算的普及:云计算作为一种新型的计算模式,通过提供灵活、高效的IT资源服务,降低了企业的运营成本,提高了运营效率。同时,云计算也为大数据和人工智能的应用提供了强大的基础设施支撑。

二、企业转型升级的迫切需求

提升竞争力:面对激烈的市场竞争,企业需要通过数智化转型,提升自身的核心竞争力。通过利用大数据、人工智能等技术,企业可以更精 准地把握市场趋势,优化产品和服务,提高客户满意度。

降低成本:数智化转型可以帮助企业实现精细化管理,降低运营成本。例如,通过智能供应链管理,企业可以实现库存的最优化控制,减少库存成本;通过智能客服系统,企业可以降低人工成本,提高服务效率。

创新商业模式:数智化转型还可以推动企业创新商业模式,实现跨界融合和资源共享。例如,通过搭建平台生态圈,企业可以整合产业链上下游资源,打造全新的商业生态。

三、数智化趋势下的行业机遇与挑战

机遇:数智化为企业带来了广阔的市场空间和无限的商业机会。通过数智化转型,企业可以拓展新的业务领域,提升品牌影响力,实现可持续发展。

挑战:然而,数智化转型也面临着诸多挑战。企业需要具备强大的技术实力、人才储备和创新能力,以应对日益复杂的市场环境和客户需求。同时,企业还需要关注数据安全和隐私保护等问题,确保数智化转型的顺利进行。


课程收益| Program Benefits

一、深入理解数智化趋势与核心技术

学员将全面了解数智化的定义、背景、趋势及核心技术,包括大数据、人工智能、云计算等,从而掌握数智化转型的理论基础和技术框架。

 

二、熟悉数智化在企业运营中的应用

学员将深入了解数智化在供应链管理、客户体验提升、风险管理等企业运营关键环节的应用案例和实践经验,掌握如何将数智化技术应用于实际业务场景中。

 

三、掌握数智化转型的战略规划与实施方法

学员将学习如何制定数智化转型的战略规划,包括目标设定、资源分配、风险评估等,以及如何实施数智化转型项目,包括项目管理、团队协作、技术选型等。

四、提升个人职业发展竞争力

 

学员将掌握数智化领域的最 新动态和前沿技术,提升自己在数字化、智能化领域的专业素养和竞争力,为未来的职业发展奠定坚实的基础。


课程大纲| Course Outline

说明可选章节根据课程时长以及学员已经掌握程度自定义选择培训

1 引言:银行数智化转型的必要性

1.1 金融行业数字化趋势

1.2 银行数智化转型的意义与优势

1.3 银行员工在数智化转型中的角色与责任


2 客户体验与服务优化

2.1 数字化客户服务平台

2.1.1 在线客服与智能机器人

2.1.2 社交媒体与多渠道服务整合

2.2 客户数据分析与个性化服务

2.2.1 客户画像构建与数据分析

2.2.2 基于数据的个性化产品推荐

2.3 智能风险识别与欺诈预防

2.3.1 风险数据的实时监测与分析

2.3.2 自动化风险识别与预警系统


3 银行业务流程的数智化

3.1 自动化与智能化的业务处理

3.1.1 自动化审批与智能决策

3.1.2 机器人流程自动化(RPA)在银行业务中的应用

3.2 数字化营销与渠道管理

3.2.1 基于大数据的精 准营销策略

3.2.2 线上与线下渠道的整合与优化

3.3 区块链技术在银行业务中的应用

3.3.1 区块链在跨境支付与清算中的应用

3.3.2 区块链在供应链金融中的创新实践

 

4 风险管理与合规性

4.1 数据驱动的风险管理体系

4.1.1 风险数据的收集、整合与分析

4.1.2 风险模型的构建与优化

4.2 智能化合规监控与报告

4.2.1 自动化合规性检查与报告生成

4.2.2 智能化合规性风险预警系统

4.3 区块链在风险管理与合规性中的应用

4.3.1 区块链在反洗钱与反欺诈中的应用

4.3.2 区块链在合规性证明与验证中的创新实践


5 内部管理与运营优化

5.1 数字化人力资源管理

5.1.1 员工数据分析与绩效评估

5.1.2 在线学习与培训平台的构建与应用

5.2 智能化财务与运营管理

5.2.1 自动化财务分析与决策支持

5.2.2 智能化资产与负债管理

5.3 数字化协作与沟通平台

5.3.1 企业内部通讯工具的应用

5.3.2 跨部门协作与项目管理的数字化工具


6 总结与展望:银行数智化转型的未来趋势

6.1 银行数智化转型的当前成果与挑战

6.2 未来银行数智化转型的方向与机遇

6.3 银行员工在数智化转型中的持续学习与成长


讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|甄文智老师

讲师简介 / About the Program Leader

人工智能与数字化转型实战专家—甄文智老师

 

【背景介绍】 

Ø 西安电子科技大学人工智能硕士研究生

Ø 前腾讯早期创始员工-工号299

Ø 曾任:点子科技(深圳)有限公司联合创始人

Ø 曾任:深圳市有伴科技有限公司联合创始人

Ø 现任:深圳大学校外研究生导师

Ø 现任:深圳市拓步大数据有限公司CTO

 

【实战经验】

甄老师拥有二十年技术研发、产品运营、数据挖掘从业经验,作为资深互联网产品技术架构师、大数据分析师和企业数字化转型专家,先后为上市公司、顶级学府和大型国企提供了优质服务。甄老师常年活跃在互联网产品研发、智能穿戴设备大数据第一线。甄老师人工智能科班出身,《Pattern Recognition Letters》发表的《Suppressed fuzzy C-means clustering algorithm》被长期引用,帮助企业由浅入深的完成个性化的高效益低成本实施数字化转型。

在腾讯任职六年,作为创始员工参与了多个腾讯的产品:腾讯Q币账户系统,QQ贺卡,QQShow,QQ论坛和QQ.com的建立。在腾讯经历了高并发,高性能服务器的开发,同时为了应对用户量的增长,参与了腾讯大数据数据库的开发,在大量普通服务器集群的方式提供数据服务。

曾就职深圳有伴科技有限公司,任首席技术官,十年时间做了一家用户量1.4亿,最高日活500W,为0-8岁的儿童提供了一个营养,有价值的儿童APP-小伴龙。集合了卡通,互联网和人工智能一体。19年获得了好未来的C轮投资,估值10亿。

现任深圳拓步大数据有限公司CTO,最近两年随着国内芯片的崛起,更多的场景化的IOT的接入,在硬件和软件的结合上,实现了传感器,数据采集和数据处理,以及算法逻辑上都有了更多的深化。实现了更好的为客户服务。产品销售欧美,印度,拉美等国家。

产品GMV2亿,保持每年100%的增长。

 

【风格特点】

学科深入浅出 课程的独到之处是用多年的实战经验和科班出身的AI理论相结合,可以更有效的,更好的应用到自己的实际工作问题处理中。

与时俱进 课程保持前瞻性,案例和内容保持迭代更新,更好的把AI的理论和实际相结合,AI作为一个行业工具,可以更好的融入到我们的行业中,去有效的提升,改进我们工作。

创新性和创造性 甄老师做过心理学工作坊,个人成长训练营,,融合了心理学、结合大数据分析,让算法,算力,和数据更好的融合,体现在课程的新颖性和创新性,可以更好的适应到我们每个学员中,学以致用,另外鼓励和启发大家在自己行业上大胆的运用和创新,把学习的东西落地。



培训课程 / Training courses

一、AI和大模型

《人工智能入门到精通》

ChatGPT基础和实战》

二、数字化转型

《数字化思维、转型困局和0点突破》

《用AI驱动企业数字化转型》

三、互联网产品技术管理

《互联网产品研发探索:从敏捷开发、精益数据到微服务》

 



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

 

项目报价| PROJECT QUOTATION

模块内容单价天数
主题/默认
运营费/默认
推荐讲师老师
合计   元(含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费)

服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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