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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业培训师（含职业培训师）
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在企业内部培训工作推进过程中，内训师面临着一系列挑战：
1. 授课技术局限：部分内训师缺乏全面且深入的授课技术，难以精准把握培训节奏与学员需求。例如在启动学员注意力方面手段有限，导致学员在课程初始阶段难以快速进入学习状态；在呈现内容时，逻辑不够清晰，缺乏吸引力，使得学员容易分散注意力。
2. 职业素养模糊：一些内训师对自身职业素养的认知不够明确，无法很好地在培训过程中扮演导游、专家、教练、队长等多重角色。这可能导致培训过程缺乏连贯性与专业性，影响学员对课程的信任度与学习积极性。
3. 氛围调动不足：内训师在营造积极活跃的培训氛围方面存在欠缺。在授课流程的各个环节，如转化练习环节，形式较为单一，不能有效激发学员的参与热情，使得培训氛围不够热烈，影响整体培训效果。
4. 课程设计短板：在课程设计方面，许多内训师面临困难。比如需求分析不够全面深入，命题缺乏针对性，目标撰写不够清晰明确，搭建的课程结构也不合理，导致课程无法精准满足学员需求，实用性大打折扣。
5. 新技术运用匮乏：随着技术发展，Deep Seek等先进工具以及Coze智能体在培训领域具有巨大应用潜力，但内训师对这些新技术的了解和运用严重不足，无法借助其提升课程开发效率与质量。
课程收益| Program Benefits
1.学员能够熟练掌握Deep Seek的使用技巧，包括利用其生成课程大纲、丰富课程素材、优化课程逻辑结构等，在课程开发中灵活运用该工具，使课程开发效率提升至少30%。
2. 深入理解Coze智能体搭建原理，精准把握搭建技巧，成功搭建适合自身培训需求的智能体，如具备自动答疑、学习进度跟踪等功能的智能体。
3. 全面掌握创新的课程开发流程和方法，能够独立完成高质量的需求分析、命题、目标撰写，并根据不同培训主题和学员需求选择合适的课程结构，设计出至少一门具有创新性、实用性和针对性的培训课程。
4. 熟练运用多样化的授课技巧，在启动注意、呈现内容、转化练习等环节能够灵活运用多种方法吸引学员注意力、提升参与度，使学员对培训课程的满意度提升至90%以上。
5. 学会系统性整合Deep Seek、Coze智能体等新技术与传统授课方法，优化培训流程，实现从课程设计到授课全流程的高效运作与完美衔接，减少培训准备时间20%以上。
6. 深刻理解内训师的职业素养要求，明确自身角色定位，在课程开发与授课中展现出专业、积极的职业形象，获得学员的高度认可。
7. 掌握课程回顾与转化的有效方法，能够运用多种工具帮助学员巩固知识、提升技能，并将所学应用到实际工作中，实现培训成果的有效落地，使学员将所学知识应用到工作中的比例提升至70%以上。
8. 能够将所学内容内化，形成自己独特的课程开发与授课风格，持续提升自身培训能力，为企业培养更多优秀人才。
课程大纲| Course Outline
第一天上午：课程导入与Deep Seek基础
1. 课程导入与内训师角色认知
- 知识点：明确本次培训的目标、流程和考核方式；探讨内训师在企业发展中的重要作用和多重角色定位。
- 工具：培训日程表、内训师角色模型图
- 方法：讲师讲解、小组讨论
- 2. Deep Seek入门与基础操作
- 知识点：介绍Deep Seek的功能特点、应用场景；讲解注册、登录和界面操作方法；演示如何进行简单的文本生成任务。
- 工具：Deep Seek平台
- 方法：讲师演示、学员实操练习
- 案例：展示利用Deep Seek快速生成一篇简单培训文案的过程。
第一天下午：Deep Seek在课程开发中的应用
1. 利用Deep Seek生成课程大纲
- 知识点：讲解根据培训主题和目标，使用Deep Seek生成课程大纲的技巧；介绍如何引导Deep Seek输出符合需求的大纲结构和要点。
- 工具：Deep Seek平台
- 方法：讲师示范、学员分组实践，每组完成一个课程大纲生成任务并展示分享。
- 案例：以“职场沟通技巧培训”为例，展示使用Deep Seek生成的课程大纲。
2. 借助Deep Seek丰富课程素材
- 知识点：学习如何通过Deep Seek获取相关案例、故事、数据等素材；掌握对生成素材的筛选、整理和优化方法。
- 工具：Deep Seek平台、文档编辑工具
- 方法：讲师指导、学员自主操作，收集并整理一组课程素材。
第二天上午：Coze智能体搭建与授课技巧提升
1. Coze智能体搭建基础
- 知识点：介绍Coze智能体的概念、优势和适用场景；讲解智能体搭建的基本原理和流程；介绍常用的智能体搭建平台和工具。
- 工具：Coze智能体搭建平台及相关工具
- 方法：理论讲解、平台演示
- 案例：展示已经搭建好的不同功能的Coze智能体示例。
2. Coze智能体搭建实践
- 知识点：学员分组进行Coze智能体搭建实践；学习设置智能体的交互逻辑、知识库填充等关键步骤；掌握智能体的测试和优化方法。
- 工具：Coze智能体搭建平台及相关工具
- 方法：讲师现场指导、小组协作完成智能体搭建，并进行功能演示。
- 案例：分享成功搭建并应用于实际培训的Coze智能体案例。
3. 授课技巧——启动注意与呈现内容
- 知识点：探讨在课程开始时有效启动学员注意力的多种方法；学习如何运用逻辑结构、语言表达和多媒体手段清晰、生动地呈现课程内容。
- 工具：多媒体设备、授课技巧模板
- 方法：讲师示范、小组模拟演练、互相点评
第二天下午：授课技巧深化与整合应用
1. 授课技巧——转化练习与结合绩效
- 知识点：讲解针对不同类型课程内容设计有效转化练习的方法；介绍如何将培训内容与实际工作绩效相结合，促进学员学以致用。
- 工具：练习设计模板、绩效评估工具
- 方法：案例分析、小组讨论、实践操作。各小组根据给定课程主题设计转化练习环节，并阐述如何与绩效结合，然后进行展示分享。
2. 整合Deep Seek与Coze智能体优化授课流程
- 知识点：探讨如何将Deep Seek生成的内容、Coze智能体的功能融入到授课流程的各个环节；学习利用这些工具提升授课效率和效果的策略。
- 工具：Deep Seek平台、Coze智能体、授课流程框架图
- 方法：讲师引导分析、小组研讨并制定整合方案，每组汇报展示整合思路和方案。
效果显著提升的实际案例。
3. 课程回顾与总结
- 知识点：回顾本次培训的重点内容，包括Deep Seek与Coze智能体的应用技巧、课程开发与授课技巧等；总结内训师在课程开发与授课过程中的关键要点和注意事项。
- 工具：培训内容思维导图
- 方法：讲师总结、学员分享学习心得和收获
课程回顾 课程结束
讲师背景| Introduction to lecturers
齐磊 老师（济南）
——领导力与组织执行力实战导师
Ø 20年企业管理培训实战经验，精通领导力、组织执行力、MTP，助力企业高效提升管理水平，实现卓越绩效。
Ø 山东大学特聘教授
Ø 累计交付领导力与执行力咨询项目58个，通过系统培训与优化流程，团队执行力飙升30%，项目交付准时率从60%跃升至90%，助力企业高效前行。
Ø 累计培训超2000场，超10万人受益，95%以上超高机构返聘率，品质与效果双重认证。
Ø 曾任：捷谊集团（大型百货批发）分公司总经理
Ø 曾任：锡恩英才（上市咨询公司）讲师部经理
Ø 曾任：香港彭氏集团（国际化妆品）大区经理兼培训总监
Ø 曾任：银色世纪集团（国家级高新技术企业）核心讲师
【个人简介】
齐老师拥有多年领导力与执行力领域的实战和培训经验。凭借20多年的管理与培训咨询经验（企业管理者与内训师8年、机构内部专职商业培训师4年、自由职业培训师9年）结合企业经营管理中遇到的实际问题，沉淀出“五段领导力成长路径”项目。从系统上提升企业领导者的领导力。齐老师累计交付领导力与执行力咨询项目58个，累计培训场次超过2000+场，累计培训人数超过100000+人。
合作高校：中国人民大学、中国农业大学、清华大学、浙江大学、中山大学、山东大学、中国海洋大学、武汉大学、海南大学等多所大学授课讲师
培训企业：中国建筑、中国能源、中国交通、中石油、中石化、、中国中车、中国一汽、丰田、本田、中国邮政、中国移动、中国联通、中国人寿、中国人保、陕煤集团、思科公司、山东高速、山东魏桥集团等多家世界500强企业常年授课讲师
培训银行：中国工商银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、光大银行、邮储银行、中原银行等众多银行长期授课讲师
课程以“落地实战，工具性强，全互动覆盖，幽默风趣的教学，沉浸式学习体验”著称，授课出彩率高达98%以上，实现高效应用于转化。
【授课风格】
互动：课程中全程贯穿大量互动，促进学员参与。班级集体大互动覆盖学员率100%、小组内互动型互动覆盖率100%、一对一提问发言互动通常覆盖率50%以上。
实战：每个知识点的背后都紧跟1个方法或工具，1天课程保证10个以上的方法，5个以上的工具，每个方法和工具源自于企业管理的实践，方便应用转化。
幽默：流畅的语言风格和出其不意的互动技巧，让课程充满着欢声笑语。每10分钟有人笑，每30分钟全场笑，随时扑捉的拍照画面，学员要么在听，要么在笑，要么在记录。
领导力系列
《非职权领导力》（版权课）
《情境领导力》（爆款课程）
《变革领导力》（经典课程）
《当责领导力》
《卓越领导力》（爆款课程）
《教练式领导力》
《代际领导力》
《领导力五力模型》
执行力系列
《扛责任，拿结果—高效执行力》（经典课程）
《拿结果 做落地—聚焦高效执行力》
《高效执行四原则》（爆款课程）
《中层执行力训练》
《360度根本执行力》（版权课）
《责任心与执行力训练》
《5R执行力》
《执行力与行动力》（经典课程）
《向罗文学执行力》
《管理执行力》
团队管理系列
《MTP—中层管理技能提升训练》（版权课）
《新生代员工管理》
《目标管理与计划执行》（经典课程）
《问题分析与解决》
《高绩效团队建设》（经典课程）
《管理者角色认知》
《从技术走向管理》
《授权与激励》
《教练式辅导与分工授权》
《360度沟通》
《跨部门沟通》
《高效沟通与冲突处理》
《班组建设之六脉神剑》
《高效会议管理》
银行保险行业：光大银行北京分行（返聘8次）、重庆农行(6次)、中国邮储银行（长治分行下属4支行）、北京招商（返聘3次）北京中信银行（返聘2次）、长沙银行、温州银行（返聘2次）、武汉太平（返聘2次）、中华联合保险、中国平安保险、中信万通集团、山东九鼎投资、聊城农商行（返聘2次）、郑州中国银行、临汾农商行、平安普惠、、广东人寿、沈阳光大银行（返聘2次）、中国银行陕西省分行、中国银行新乡分行（返聘2次）、招商银行福州分行、中原银行（返聘10期）、北京工商银行（中关村分行、通州分行、朝阳分行）、西安建行、太平洋财险贵阳中支、上海交银理财（返聘3次）、廊坊建行、九江银行（返聘2次）
房地产建筑行业：中交一公局桥隧公司（返聘8次）、中交隧道局南京公司（返聘12期）、中建八局一公司（返聘2次）、葛洲坝（返聘3次）、临沂天基集（返聘2次）、中铁十一局（返聘2次）、中国五矿（返聘2次）、中铁电气化局、中铁六局、中建六局（返聘2次）、中交一公局西北公司、中交一公局三公司、中交路桥华北公司（返聘2次）、中交路桥华东公司（返聘2次）、中国电建（返聘2次）中国铁塔江苏公司、中国铁塔福建公司、中国水电四局（返聘2次）、中铁南方公司，中铁华南公司、中建六局深圳公司、中铁电气化局南方公司、中国电建上海电力设计院、中铁18局
医药保健品行业：康夫堂医药、银色世纪、润康普瑞、九牧药业、康和医药、仁和万盛、山东光华药业、共享集团、泰邦生物、中新药业、修正药业、贝诺斯医疗、乐普药业、重庆希尔安药业、重庆恒智泰医药
商贸及酒店服务业：新华教育（返聘4次）、济南水务集团、奥联商贸、日照飞天宾馆、济南温泉国际、火山热海酒店、远方贸易、日照德泰电力能源、南风贸易、捷谊集团、锦程教育、青岛世纪九州、日照华海国际、苏泊尔电器、汇丰人力安居网、凌动网、中金珍宝、华鲁商学院、上海通用、中国邮政运城公司、中航发哈尔滨公司、深业集团、中国电信南京公司、中石化南京公司、杭州绿城集团、鑫邦集团、成都兴城供应链、红黄蓝幼儿园、西部天然气、红星美凯龙淄博、荣盛物业（返聘2次）
交通行业：南航广西公司、南航大连公司、无锡地铁、云红公路局、广州地铁、杭州地铁、南航贵阳公司、合肥公交、福州元翔快线、济宁港、厦门海天码头、顺义旅游局、海天码头、振华重工、江汉高速、山东交通、鄂北高速、广州集装箱码头、韦立国际
生产型企业：中国航发东安发动机（返聘6次）、航发成都公司（返聘4次）、振华重工（返聘4次）、芯晖装备（返聘4次）、沧州中铁装备、宝雅电动车、广州美的、魏桥（返聘6次）、中国黄金（返聘2次）、济源清水源（返聘2次）、陕西卷烟厂（旬阳）、南孚电池、冷酸灵牙膏、中核系统、青钢（返聘2次）、鲁泰纺织、中海油、邢钢、内蒙力量煤业、内蒙民达煤矿、贵州西南水泥（返聘2次）、兖矿集团、中国石化仪化集团（返聘9次）、重庆长安跨越、帝龙股份、宝徽集团（返聘2次）、东方电气、华能蒙东（返聘2次）、南京依维柯（返聘2次）、瑶安集团、广州电力机车、中车太原公司、尧柏集团、中车车辆（返聘8次）、华西钢铁（返聘2次）、心连心化工（返聘5次）、重山集团（返聘2次）、欧派家居、中泰煤化、绍兴天圣集团、乌海君正集团（返聘2次）、宁波中车、美的（返聘3次）、湖南航发（返聘2次）、长春一汽、宁波华孚、大元泵业、神木能源集团
技术研发行业：航空工业集团301所、中国航天科工3院（返聘3次）、中国航天7院、中国船舶725研究所、中国航天五一三所、成都航天611所、中国化学勘探院、中石油勘探院、中国电建设计院、沈阳飞机工业集团、上海fico、九州方圆（返聘4次）、成都飞机工业集团（返聘4次）中国船舶重工725研究所、中国船舶重工719研究所
食品行业：益海嘉里集团、烟台瑞华食品、小坤头食品、康泉食品、旭航粮油、大象食品、卫华清真食品、菏泽华宝食品、福洋生物、龙盛食品、福建忠和食品（王致和）、广州南兴天虹制品、康师傅昆明公司、珠江啤酒、上好佳集团、好丽友集团、旺旺集团、
电力行业：迪庆供电局、南京国家电网、墨江供电局，镇沅供电局、宁德电厂、中国电建、中国能建（返聘6次）、霍林河发电厂、国电蓬莱公司、铁岭供电局、国电建投内蒙古公司、北仑发电厂、本溪供电、舟山煤电、井冈山电厂、昭通供电局、伟平环保、毕节供电局、金元集团、山西国电、粤电集团、迁安电厂、漳州电网、武昌电网、长春电（返聘6次）、丹东电网、山东电网、冀北国网工程公司、广西南方电网（返聘10次）、国网冀北工程（返聘2次）、广西能汇集团（返聘2次）长春国网（返聘4次）鞍山国网、北京埃森哲（国网下属公司）、三门核电、秦山核电（返聘75次）、长江电力
互联网行业：睿智科技、fico中国公司、成都金诺信科技、久誉科技、中科闻歌、联想控股、北京58同城、朵拉朵尚、润氏电商、京网互联、日托光伏、云控智行、杰尔古格、嗨购（中国最大汽车电商平台）、NEC中国济南公司（返聘2次）
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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