创新敏捷——基于AI智能的领导激励与向上管理训练营

在VUCA时代，各层级管理者需要基于AI智能发展技术，带领团队敏捷创新，激励团队，高效向上管理，解决问题，在行动中学习，站在战略高度打造高创新力的团队。对外学习一 流企业和团队的标杆经验，对内持续总结经验复盘改进，高效的创新，是站在公司战略发展的高度，带领团队改变自己的内心、打破信任的壁垒，团队集成式创新，锻造高效创新者；明确目标、激励团队、向上管理、解决问题、创新结果步骤。明确团队创新中的角色，既有工作分工，又互相协同。系统规划并落实工作管理流程，塑造团队创新力，提升团队创新教练能力，聚焦优先任务，衡量进度结果，明确责任分工，知行合一，打造团队高激励和创新力，创造团队高绩效。

《创新敏捷——基于AI智能的领导激励与向上管理训练营》培训课程提供科学系统的管理学习和训练，该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司，经过了多年的企业经营管理实践验证。本课程在课堂上运用案例研讨、引导促动、实战演练、评估测评、工具练习等方式，讲授打造团队执行力的方法与工具，结合企业实际案例，让管理者经过两天的集中学习，科学系统地掌握AI智能发展技术，有效领导激励，做好向上管理，带领团队持续创新，持续提升创新性管理思想理念和落地实践方法论。

● 掌握建立强大领导激励的关键技术，营造良好的人际关系，建设高激励团队

● 发挥优势领导力，激励团队积极敬业度，始于才干，发挥团队优势

● 能系统掌握基于卡内基的领导激励关键原则，做好向上管理，提升组织能力

● 修炼高情商，引导高效向上管理，掌握向上管理的关键技能，规避核心误区

● 系统学习基于行动学习技术的创新流程，掌握塑造团队创新的核心策略与工具

● 掌握AI人工智能驱动效能提升的方法和工具，运用科技的力量，提升管理效能

● 掌握5W2H、TRIZ、6顶思考帽、鱼骨图、逻辑树、创新模式画布等工具和方法

● 树立AI智能工作方式，提升领导激励方法和技术，增强向上管理的意识和能力

第一讲：建立强大领导激励的关键

一、学习与团队自然互动的方式

二、唯有参与，才有认同

三、成为团队动能的一份子

四、建立团队信任的基本沟通技能

1.沟通时可关联的因素

2.沟通时的正确态度

3.沟通时的5W1H

五、与团队深度链接的4步法

工具：记住姓名的5个技巧

活动体验：BINGO，快速找到符合相应IP标识的伙伴

六、建立强大团队凝聚力的5大动力

1.培养更强的自信

2.增强人际关系技能

3.加强沟通技能

4.发展优势领导力

5.处理压力，积极正向

练习：订立自己的成功突破目标

工具：测评发展现状

游戏：团队群策群力完成挑战性目标

第二讲：发挥优势领导力，激励团队积极敬业度

一、敬业团队和高绩效

1. 优秀的管理者

2. 长期有效激励

3. 员工满意度

4. 敬业的团队

5. 高绩效的结果

二、盖洛普Q12员工敬业度

1. 员工敬业度的12个问题

2. 管理内容解读

3. 管理者行为指南

互动研讨：以小组为单位，每组3个敬业问题，研讨对该问题的解读，列出具体管理行为。

工具：盖洛普Q12、敬业度行为清单

三、基于优势的团队激励与士气提升

1. 优势的潜在影响

2. 成功的钥匙

3.专注绩效提升的优势发展5步法

1）目的地

2）路线图

3）地标和节点

4）进程调整

5）庆祝成功

四、优势发展3步法

1.命名

2.主张

3.追求

五、了解团队的优势概况

1. 个人优势之旅5项指导原则

工具1：才干第一印象

工具2：才干在行动

工具3：整理才干主题

练习：要是…？你会说什么？

2.了解优势的关键点

3.优势的“致胜时刻”

六、开启团队优势之旅，达成高绩效目标

1、团队优势发展之旅的5项指导原则

团队练习：“我是一个（      ）的管理者…”

团队促动：再次体验成功时刻...

2、团队4大优势领域

1）执行力优势领域

2）影响力优势领域

3）关系建立优势领域

4）战略思维优势领域

3、团队绩效管理和优势

1）所需达成绩效

2）发挥优势才干

3）改善后的结果

4、团队优势辅导的7个步骤

1）目标

2）跟进

3）深挖

4）确认

5）认可

6）总结

7）承诺

案例练习：

第三讲：基于卡内基的领导激励关键原则

一、成为更友善及可信赖的9个卡内基原则

1.不批评、不抱怨、不责备

2.给与真诚的赞美与感谢

3.引发他人心中的渴望

4.真诚的关心他人

5.经常微笑

6.记住他人的姓名

7.鼓励他人多谈自己的事

8.谈论他人感兴趣的话题

9.衷心让他人觉得自己很重要

工具：我的向上管理人际关系图

练习：改进向上管理人际关系计划

二、影响团队协作的关键障碍

1. 为什么团队协作会有障碍？

2. “基本归因错误”

3. 团队协作是一种战略选择

4. 如何促进团队协作？

三、高效团队协作的5大策略

1.建立信任

2.掌控冲突

3.兑现承诺

4.承担责任

5.关注结果

练习：和团队一起回答以下三个关于自己的问题

四、从成功经历中强化团队效能感

1.我要叙述的亲身事件

2.这个事件的时间、地点、人物

3.这个事件的经过

4.这个事件对我的影响是

5.我发现我是一个…

练习：成功的关键时刻

五、有效解决问题，处理压力

1.正向处理压力3原则

1）关注当下，踏实把握现在

2）问自己3个问题：可能发生的最坏情况、准备接受最坏的情况、设法改善最坏的情况

3）告诉自己：忧虑比问题更有破坏性

2.分析压力的4大技能

1）收集造成压力的事实资料

2）评估事实，做出决定

3）立即行动

4）处理压力的4个关键问题：什么事？原因是什么？可能的解决办法？最 好的解决办法？

工具1：消除压力的6大核心技能

工具2：带来平安快乐心情的7个锦囊

工具3：防止疲劳与压力，保持旺盛活力与朝气的9大技能

六、培养积极正向的态度

练习：回想自己的工作生活或生活，从中挑选一个象征突破的事件

工具：成就报告魔术方程式

七、激励他人，赢得他人由衷的合作

1.与他人愉快合作的原则

2.赢得合作而非命令

3.发掘与他人达成共识的力量

第四讲：修炼高情商，引导高效向上管理

一、情商修炼

1. 情绪管理的5大方法

视频：踢猫效应

2. 沟通中的抱持心态

1）允许

2）接纳

3）放下评判

工具：萨提亚冰山模型

3. 同理心沟通5步走

1）理解情绪

2）理解需求

3）简述内容

4）描述情绪

5）商讨方案

案例练习： 

二、5大上级个性类型及沟通策略

1. 控制型

2. 表达型

3. 温和型

4. 分析型

5. 调整型

练习：真心话大冒险，你问我答猜个性。

工具：DISC个性类型测评

三、洞察上级内在心理运行状态

1. “父母”状态

2. “孩童”状态

3. “成人”状态

工具：内在心理状态测量及沟通要点

四、什么是向上管理

1. 管理你的老板

2. 核心：建立信任

五、为什么要向上管理

1. 领导“掌控”你

2. 领导是最直接的“名师”

3. 开心工作需要

总结：向上管理的最终目的是使我们的绩效、上司的绩效和组织的绩效最优。

六、把上级定位为谁

1. 上级的5种角色

1）上级领导

2）下属的导师

3）组织资源的支配者

4）权力的使用者

5）下属未来的资源和朋友

2. 与领导关系的几种错误认识

1）把上司当敌人

2）把上司当父母

3）把上司当空气

4）把上司当法律

3. 把上级定位为谁

1）把上司当成你最重要的大客户来对待

2）分析上司心理的4个步骤：了解你的工作目的、分析上司过去的言行、分析你的工作现况、了解上司的想法

案例研讨：面对吹毛求疵的上司

七、获得领导信任的七个方法

1. 增进了解

2. 执行到位

3. 及时汇报

4. 大力支持

5. 接受批评

6. 解决难题

7. 主动改进

案例研讨：面对善变的上司

八、与领导相处最忌讳的五种行为

1. 莫与领导争功

2. 莫越级请示工作

3. 莫推托领导分配的任务

4. 莫为工作失误找借口

5. 莫过于亲近，公私不分

案例研讨：面对与上司意见的冲突

九、向上管理三大原则

1. 原则一：为上司减负

2. 原则二：为人际关系投资

3. 原则三：懂得适时进退

案例研讨：面对上司越级指挥

第五讲：群策群力，团队创新，高效执行

一、基本创新规则介绍

1、研讨规则

2、相互介绍

3、角色分配

二、找出创新目标

1、选择关键业务

2、判断创新的价值或影响

3、寻找“低垂的果实”

工具：SMART法则

三、就提出的创新思路进行自由讨论

工具：头脑风暴

四、把创新目标进行归类

工具：团队列名

五、将创新目标类别标注主题

工具：ASK分类法

六、通过投票，对创新目标进行排序

七、自由讨论可能的创新方案

工具：六顶思考帽、TRIZ创新法

八、评估可能的创新方案

工具：逻辑树、决策矩阵

九、制定创新行动计划

工具：世界咖啡

十、就创新行动计划达成一致

工具：ORID

十一、汇报创新行动计划

1、甄选汇报人

2、汇报人进行汇报演练

3、高管、相关业务领导参加会议

4、听取汇报，提问澄清

十二、落地执行、达成目标

1、厘清任务目标

2、高质量推进

3、制定行动计划

4、计划审视与执行

6、建立制度化监督机制

7、掌握热度的脉搏

工具：群策群力研讨会议模版 

团队练习：标杆团队的快捷群策群力行动学习

十三、常见创新思维工具介绍

1. 工具一：逻辑树

2. 工具二：鱼骨图

3. 工具三：世界咖啡

4. 工具四：5WHY

5. 工具五：六顶思考帽

7. 工具六：5W2H

应用：5H2W工作问题分析法应用解读实操

l 什么是5W2H？

l 5W2H七大应用步骤

l 5W2H的二十八问提升法与七定落地策略

l 5W2H的四种应用技巧与改善推进

l 5W2H常用应用案例

案例：5W2H在任务分配与日常通知中应用

第六讲：AI人工智能驱动创新效能提升

一、AI开启智能新时代

【思考】面对AI的到来，你要如何应对？

【案例】政府、国企、民企对AI的应景和应用

【误区】AI思考增强的正确打开方式

二、为什么DeepSeek这么火？

【区别】DeepSeek与其它AI大模型的区别

【启发】知识、思考、认知，哪个变得更重要？

三、目前国内主流的AI工具简介及功能对比

1．智能文案AI工具

DeepSeek、文心一言、讯飞星火、豆包、KIMI、通义千问、智谱清言

2．PPT制作AI工具

KIMI、百度文库、智谱清言、WPS AI、通义千问、讯飞智文

3．文生图及图生视频AI工具

即梦AI、豆包、可灵AI、通义万相、文心一格

4．音视频解析及文档校对AI工具

音频解析及转换工具：通义听悟、讯飞智文

文档校对工具：WPS-文档校对、黑马校对

【思考讨论】DeepSeek这么强大，还需要提示词吗？

四、学会AI提问，开始智能思考

1、理解提升AI生产力的策略

（1）识别需求

（2）高效对话

（3）分析结果

（4）修正问题

2、了解提示词

【路径】用户-语言模型-响应结果

【理解】AI问答过程

3、有效提问的五个黄金法则

（1）明确需求

（2）建立人设

（3）提供背景

（4）补充要求

（5）及时纠正

【案例】明确需求的正反PK

【思考】提问时身份设定有什么好处？

【关键1】性格与风格的调整

【关键2】输出格式

【案例】六脉神剑提问法

五、人工智能修炼进阶

1、基础篇：提示词的7类基本公式

（1）ABCD法则

（2）角色-任务-要求-示例

（3）背景-需求-约束条件

（4）我要做什么-要做什么用-希望达到什么效果？-但担心什么问题

（5）需求-担忧-反向验证

（6）问题-追问预期-调整方向

（7）目标-条件-验证方式

【案例演示及操作】以上公式案例演示，学员可实操体验

2、高阶篇：高级玩家的战场

（1）结构化输入，控制输出格式

（2）精 准性约束，定义边界条件

（3）思维链引导，触发深度推理

（4）工具级调用，整合外部能力

【高阶心法】四个高级操作法

（1）无提示词设计

（2）系统级控制

（3）知识蒸馏

（4）对抗训练

实战练习：

行动承诺书：每位学员列出回到岗位后将实施的3项改进措施与行动计划

课程复盘

1. 重点知识总结

2. 互动分享：有问必答

1）针对学员提出的学习疑点、难点进行一对一辅导及解析

2）结合学员特点、掌握情况和学习关键点，分享实践案例。

说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让培训实战实用，真正提升实战能力，达成预定目标。