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AI Agent在财务业务中的实战应用

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:财务部全体同事(含出纳、会计、财务专员、财务分析等岗位),需处理发票管理、报销审核、数据核对、基础报表整理等重复性工作的人员; 希望通过AI工具优化财务工作流程、提升个人工作效率的财务从业者; 负责财务数字化落地,需推动AI技术在财务场景应用的财务主管或骨干。

授课形式:内训

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

随着AI技术在企业运营中的深度渗透,财务部门作为数据密集、规则明确且重复性工作集中的核心环节(如发票处理、报销初审、银行流水核对等),亟需通过智能化工具提升效率、降低人工误差。当前多数财务人员已接触基础AI工具,但缺乏将AI Agent与实际财务业务结合的能力,导致大量重复工作(如发票验真、报销合规检查)仍依赖人工,效率低下且易出错。

本课程基于无代码AI Agent开发平台(如Coze、文心智能体、腾讯元器等),聚焦财务场景的实战应用,通过“理论+工具+案例+实操”的模式,帮助财务人员掌握AI智能体的核心逻辑与搭建方法,无需编程基础即可自主设计解决财务重复工作的智能体,实现“降本增效、提质减错”的财务数字化目标。

课程收益| Program Benefits

1. 认知目标:理解AI大模型与AI Agent的核心差异(,明确AI Agent在财务场景(发票处理、报销审核、数据核对等)的应用价值与边界;

2. 技能目标:掌握无代码AI Agent平台(如Coze)的核心操作,能独立完成“财务知识库搭建、财务插件调用、简单财务智能体设计与调试”;

3. 应用目标:能针对具体财务重复工作(如报销初审、发票信息提取与验真、银行流水与记账数据核对),搭建可落地的AI智能体,替代50%以上的人工重复操作;

课程大纲| Course Outline

财务AI Agent基础认知

1. AI Agent与财务工作的适配性

· 为什么财务需要AI Agent?——财务重复工作痛点分析(发票处理耗时、报销审核易漏检、数据核对效率低);

· AI大模型(如ChatGPT)与AI Agent的核心差异:从“文本输出”到“自主执行任务”(结合财务案例:大模型只能解释报销规则,Agent可自动检查报销单是否合规);

· 财务AI Agent的核心构成:LLM(思维中枢)+ 知识库(财务规则)+ 插件(工具)+ 记忆(历史数据),用“报销初审Agent”举例拆解。

2. 财务场景AI Agent的典型应用

· 发票管理:PDF发票信息自动提取、真伪初步核验、发票分类归档;

· 报销审核:报销单与发票信息匹配、合规检查(金额上限、附件完整性);

· 数据核对:银行流水与记账凭证自动比对、差异标记;

· 基础报表:月度费用明细自动汇总、异常数据提醒。

第二章:财务AI Agent工具选型与入门

1. 适合财务人员的无代码Agent平台对比

三大主流平台核心优势中“Coze、文心智能体、腾讯元器”介绍):

平台

核心优势(财务场景)

操作难度

推荐场景

Coze(扣子)

无代码拖拽、插件丰富(PDF/Excel解析)、支持企业内部发布

发票处理、报销初审

文心智能体

中文理解准确率高、支持财务知识库精准匹配

财务规则问答、报表解读

腾讯元器

与企业微信/飞书集成便捷、操作界面简洁

内部财务咨询、数据核对提醒

最终选型:统一使用Coze平台开展实战(理由:无代码门槛低、财务相关插件全、支持上传私有知识库)。

2. Coze平台财务入门操作

· 平台注册与环境准备:个人账号注册、企业工作空间创建(用于存放财务智能体与知识库);

· 核心功能模块认知(结合财务场景》中“Coze资源库、智能体编辑器”):

第三章:财务知识库搭建

1. 财务知识库的核心价值与内容梳理

· 为什么财务Agent必须有知识库?—财务规则的“确定性”要求(如“差旅费单日补贴上限300元”需精准匹配);

· 财务知识库内容清单:

§ 规则类:《员工报销政策》《发票管理规范》《费用列支范围》;

§ 数据类:常用会计科目对照表、银行账户信息表(脱敏处理);

§ 流程类:报销单提交流程、异常发票处理步骤。

· 知识库内容整理技巧:

§ 结构化拆分(如“报销规则”按“交通费用”“住宿费用”“餐饮费用”分类),

§ 避免模糊表述(如“大额报销”需明确“>5000元”)。

2. Coze财务知识库实战操作

· 知识库创建步骤:

§ 进入Coze资源库→新建“财务规则知识库”→上传文档(支持PDF/office)→手动拆分章节(如“住宿报销规则”单独成节);

· 知识库优化技巧:

§ 关键词标注(如“住宿发票”“报销上限”),提升匹配准确率;

§ 冲突规则处理(如“新老报销政策过渡期”的优先级设置);

· 知识库测试:

§ Coze中输入财务规则问题(如“住宿发票的合规要求是什么?”),验证知识库是否能精准回复。

第四章:财务核心插件调用与配置

1. 财务AI Agent必备插件清单

· PDF解析插件:提取发票PDF中的“发票代码、金额、日期”等信息;

· Excel读取插件:读取报销单中的“费用、金额”等信息与发票信息比对;

· 数据对比插件:比对银行流水与记账凭证中的“金额、日期”与标记差异;

· 消息通知插件:将异常报销单(如超限额)自动推送至财务主管企业微信。

2. Coze插件调用实战

· 插件添加步骤:进入Coze智能体编辑器→“插件”模块→搜索目标插件(如“豆包PDF解析”)→授权并添加至智能体;

· 插件参数配置:以“PDF解析插件”为例,设置“提取字段”(发票代码、金额、开票方)、“输出格式”(JSON,便于后续比对);

· 插件与知识库联动:用“报销审核”场景举例,插件提取发票金额后,自动调用知识库判断是否超“部门月度预算上限”。

第六章:财务AI Agent发布与迭代

1. 智能体的内部发布渠道

适合财务场景的发布方式:

· 飞书/企业微信:发布为“机器人”,财务同事在工作群内直接上传报销材料,获取审核结果;

· Coze内部链接:生成专属链接,仅限企业成员访问(设置访问权限,避免财务数据泄露);

· 嵌入财务系统:通过Coze API将智能体嵌入企业ERP系统,实现“报销单提交→自动审核”无缝衔接(需IT部门协助,简要介绍流程)。

2. 智能体的迭代方法

· 数据收集:记录智能体的“审核准确率”“未通过原因”

· 定期优化:

§ 知识库更新:当财务规则调整(如报销金额上限变化),24小时内更新知识库;

§ 插件升级:优先使用官方插件(如Coze的“天眼查发票验真插件”),提升真伪核验能力;

· 反馈机制:建立“AI Agent反馈群”,收集同事使用问题,迭代更新。

3. 课程总结

· 核心知识点回顾:

§ 财务AI Agent搭建三要素(知识库精准、插件适配、逻辑清晰);

· 课后任务

§ 为自身岗位设计1个AI Agent(如“银行流水核对Agent”)

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|赵保恒老师

讲师简介 / About the Program Leader

主讲课程与专长: 

连续10年荣获微软认证培训讲师MCT

连续9年荣获微软全球最有价值专家MVP

畅销书《Power BI数据分析与可视化实战》作者

《Power BI数据分析与可视化实战》荣获2022年最具影响力作者

主讲课程:AI赋能办公应用,AI赋能数据分析,AI赋能效率百倍

微软Power BI商业数据分析与可视化系列课程企业培训

PPT、Excel、Word、Outlook、Visio等办公软件企业培训


资质证书与荣誉:

MVP(微软最有价值专家) MCT(微软认证培训讲师)

深圳市技工教育和职业培训系统09&11年度两届优秀教师



培训课程 / Training courses

AI赋能办公应用,AI赋能数据分析,AI赋能效率百倍

微软Power BI商业数据分析与可视化系列课程企业培训

PPT、Excel、Word、Outlook、Visio等办公软件企业培训




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

AI赋能: 广州中数通信AI赋能办公,苏州AI赋能财务智能办公,恺博机械AI赋能办公软件之Excel + PPT高阶应用,吴兴农商银行AI赋能数据分析,魅族AI赋能办公软件应用,广州日立AI赋能办公软件应用,普罗资本AI赋能办公软件应用,重庆安道拓AI赋能办公软件,佛山电信AI赋能赋能数据分析,云南电网AI技术赋能财务数据智能化,东莞职业技术学院AI赋能效率百倍,呼和浩特- AI赋能Excel、PPT和Word高效运用,东莞发利达-AI赋能办公软件应用,无锡先导智能AI赋能办公效率百倍,广州中建八局AI赋能办公应用,荃银高科AI赋能财务数字化提升,51CTO学堂AI赋能高校科研,广交会AI赋能办公软件,楚雄供电局AI赋能数据分析,佛山供电局AI+Excel数据分析应用,中欧商学院-运用AI实现Excel和PPT增效,青岛特钢-AI智能办公与数据分析应用,HP运用AI实现PPT和Excel增效

政府单位:深圳市、梅州市政府Office商务应用,上海公安Power BI大数据分析与可视化,罗湖地税局Excel + PPT商务应用内训,深圳市律师协会Word高级应用内训,深圳国家高技术产业创新中心PPT设计应用培训

国有企业:中国银行广州越秀支行Excel数据分析处理,深圳地铁集团、深圳市水务集团、长园集团Office基础应用,中海油Excel操作应用内训,深交所Office高级应用内训、大鹏天然气PS培训,深圳出版发行集团PS+CDR平面设计内训,佛山、东莞、珠海电信、江门移动Office高级应用培训

外资企业:百事可乐国内各区Office商务应用内训,奥林巴斯Office高级应用, UL中国、住润电装PPT商务应用内训,富士施乐、维也纳酒店、德图仪表Excel及Visio图形设计内训,惠州壳牌PS企业培训



服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

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