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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：管理者
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在AI技术飞速发展的今天，传统对话式AI已无法满足复杂任务需求。多数人使用AI仍停留在'提问-回答'层面，面对需要连续处理、调用工具、跨平台执行的任务时，AI容易中断，结果高度依赖人工反复修改。普通用户渴望更强的AI能力，但不知道如何从'会聊天'走向'会做事'。
OpenClaw的出现，将AI从单一问答推进到'接收指令-调用工具-持续执行-跨渠道交互'的新阶段。它强调自托管、多渠道接入、浏览器控制界面和工具化能力，但也对环境准备、权限边界和安全配置提出了更高要求。本课程将帮助普通用户理解OpenClaw的实际应用价值，掌握从安装到安全使用的完整路径。课程收益| Program Benefits
• 看懂OpenClaw的核心价值，分清不同AI形态的能力边界
• 掌握普通用户可落地的上手路径，从安装到可用状态
• 学会用OpenClaw处理信息、执行任务、连接常见沟通渠道
• 建立安全使用意识，合理配置权限避免潜在风险
课程大纲| Course Outline
模块一：认识OpenClaw，从对话到执行
一、重新理解OpenClaw的定位与价值
1. 理解OpenClaw能力边界，实现从聊天到执行的跨越
2. 分清三类AI形态，明确各自解决的核心问题
3. 判断学习优先级，聚焦高频重复与可流程化任务
4. 理解AI智能体的核心优势与应用场景
二、看懂OpenClaw与普通AI工具的核心区别
1. 对比传统对话式AI，明确执行任务的关键差异
2. 理解多渠道接入逻辑，实现跨平台统一管理
3. 看懂本地运行价值，保障数据安全与控制权
4. 掌握工具化能力，实现复杂任务自动化执行
三、普通用户学习OpenClaw的正确路线
1. 先学会用再学会配，避免陷入技术细节
2. 先跑通最小闭环，验证安装与基础功能
3. 先用高频小场景验证，从提醒整理开始入门
4. 逐步扩展应用范围，实现任务流程化管理
实战案例：
• 信息整理自动化案例
• 多渠道消息同步案例
模块二：快速上手OpenClaw，安装与配置
一、完成OpenClaw的基础准备
1. 判断本机是否适合安装，明确系统环境要求
2. 理解网络条件与权限边界，确保安装顺利进行
3. 选择最短路径完成部署，快速进入可用状态
4. 掌握基础准备核心要点，避免常见安装问题
5.新手小白友好部署方案：借助Kimi或者扣子空间部署
二、跑通从0到1的首次使用流程
1. 用浏览器完成第一次对话，验证基础功能
2. 按步骤完成初始化配置，确保系统稳定运行
3. 用测试任务检查状态，验证执行与记录能力
4. 掌握首次使用流程，快速进入工作状态
三、掌握普通用户最需要的基础操作
1. 用自然语言下达明确任务，清晰描述目标与结果
2. 用会话管理提高成功率，避免上下文污染
3. 用小任务逐步放权，从辅助到执行逐步过渡
4. 掌握基础操作技巧，提高任务执行效率
实战案例：
• 首次安装与配置案例
• 简单任务执行成功案例
模块三：会用OpenClaw，高频场景应用
一、把OpenClaw用进日常办公与个人事务
1. 用OpenClaw做信息整理，完成会议纪要与资料归纳
2. 用OpenClaw做内容处理，实现改写总结与提纲生成
3. 用OpenClaw做流程协助，完成查询提醒与跟进回复
4. 掌握日常事务应用技巧，提高工作与生活效率
二、学会给OpenClaw布置"能执行"的任务
1. 判断任务是否适合交给智能体，明确规则与验收标准
2. 用结果导向写指令，清晰描述交付物与限制条件
3. 用分步拆解提成功率，先检索再判断再输出
4. 掌握任务设计技巧，提高执行成功率
三、理解连接渠道与工具后的价值提升
1. 看懂多渠道使用场景，实现跨端任务管理
2. 用工具能力提升执行力，直接推进任务完成
3. 判断自动化优先级，聚焦省时与高频任务
4. 掌握渠道连接技巧，实现跨平台任务协同
四、玩转内置技能与定时任务
1. 浏览官方技能市场ClawHub，安装实用社区Skills
2. 配置定时任务，实现每日AI行业新闻摘要推送
3. 实战演练：让AI定时监控股价并自动写入日历
4. 探索高阶实操案例，实现浏览器自动操作与邮件处理
实战案例：
• 日常办公自动化案例
• 多渠道任务协同案例
模块四：安全使用OpenClaw，权限与边界
一、先建立安全观再谈效率
1. 理解本地助理的风险本质，明确权限与责任关系
2. 判断数据开放边界，隔离隐私与核心资料
3. 用最小权限原则上手，逐步增加能力与权限
4. 建立安全使用意识，保障系统与数据安全
二、学会避开常见风险点
1. 谨慎使用第三方技能，评估来源与安全性
2. 避免一键全开权限，分开评估文件与浏览器权限
3. 防止提示词诱导执行，涉及敏感操作人工确认
4. 掌握风险规避技巧，避免潜在安全问题
三、工作规范：建立AI的"打工守则"
1. 配置AGENTS.md启动流程，规定AI会话记忆读取规则
2. 制定记忆写入规则，引导AI生成高质量日志存入memory
3. 设定安全边界，明确需要人工确认的敏感操作范围
4. 形成可长期使用的OpenClaw方法论，确保安全与效率平衡
实战案例：
• 安全配置最佳实践案例
• 长期使用方法论案例
模块五：技能拓展与生态探索
一、使用自然语言生成简单技能
1. 尝试描述需求让AI自己生成新的Skill
2. 理解技能生成原理与自定义开发基础
3. 掌握技能调试与优化方法
4. 实现个性化技能定制与应用
二、多Agent架构初探
1. 了解如何为不同角色配置独立AI员工
2. 掌握多Agent协同工作的核心原理
3. 实现跨角色任务分配与协作
4. 探索多Agent架构的应用场景与优势
三、社区与持续学习
1. 介绍官方文档与学习资源
2. 了解Discord社群与社区支持
3. 掌握后续进阶学习路径与方向
4. 建立长期学习与实践计划
实战案例：
• 自定义技能开发案例
• 多Agent协同工作案例
讲师背景| Introduction to lecturers
常亚南老师 AI&办公软件实战应用专家
微软&领英人工智能AI认证
AI工具深度玩家
数据分析师（产品运营方向）
金山办公最有价值专家
金山办公稻壳WPS定制设计师
深圳市区政府特约OFFICE办公培训讲师
玩转AI——智汇AI企业应用系列课程版权导师
出版书籍：
《DeepSeek实战操作指南:AI极简入门与全场景应用攻略》
《MANUS入门操作指南 从0到1玩转AI智能体》
擅长领域：AIGC内容生成、AI(DeepSeek 、Chat GPT)在职场中的应用、PPT设计（制作思维/制作技巧/工作汇报技巧等）、Excel数据分析/Power Bi数据分析（聚焦工作应用场景/注重思维分析方法/大数据报表设计）、Word排版、微课开发、办公效率提升。
常亚南老师拥有8年的办公软件培训和实战经验。在办公软件方面不断学习，做企业咨询，贴近企业一线，亲自参与企业生产经营，积累了大量数据分析和PPT定制设计案例,实战经验非常丰富。帮助职场人员解决PPT呈现不理想、Excel数据无法高效处理、Word文档排版不美观等问题，改善工作效率，减少时间成本，告别熬夜和无限改稿。
实战经验丰富：
→国有银行及金融机构AI数字化培训专家：累计为工商银行、招商银行、平安保险、浙江农商行等30+金融机构开展定制化培训，农商行银行体系专项返聘20期。招商银行苏州分行6期。主导「AI+Office」智能办公系统落地项目，带领银行团队开发50+AI智能体，覆盖精准营销、销售赋能、办公提效三大场景论沉淀。
→辅导超过100位财务人员的Excel模块知识：财务人员是Excel重度使用者，也是加班重灾区。掌握基本的Excel技能远远不能满足工作的需求。常老师和100多位财务人员沟通辅导，帮助其科学的设计自己的表格，建立一套高效的数据处理流程，将财务人员的每月制表完成时间平均缩减了10个小时；
→辅导50位PPT重度使用者成功蜕变：曾为湖北新业烟草薄片培训PPT制作技巧，帮助2期共50位PPT重度使用者梳理了正确PPT制作流程，掌握了PPT制作的思维方法，打造了符合该企业专属素材库。经过培训，PPT制作效率得到了显著提高，原来1天才可以做好的PPT，如今不到1小时就能做出来并且令领导满意；
→8家知名企业长期合作PPT设计师：曾为华为、中兴通讯、中广核集团制作产品发布会PPT；为一汽奔腾、北京电通（4A广告公司）设计品宣PPT；为茅台、钓鱼台国宾酒、中山大学附属医院某课题组、深圳吉迪思电子、上海市区政府制作专业级演讲汇报PPT；
→线上授课人数超过10万人次：腾讯课堂、网易课堂、荔枝微课等办公软件技能分享达人，PPT模板全网下载量超过180万份。
→曾为1000多位职场精英+200多位企业内训师进行专项办公软件技能培训：提升公文排版、快速进行数据处理、特别是PPT设计能力，帮助培训师梳理打造自己的课件内容，自主设计1000套以上PPT模板素材，让学员学完即能运用。
常老师一直在办公软件方面不断学习，做企业咨询，贴近企业一线，亲自参与企业生产经营，积累了大量数据分析和PPT定制设计案例,实战经验非常丰富：
→Excel和Power Bi报表方面：
深圳某制造业原料加工自动化报表系统
深圳某制造业库存报表系统
广东亿讯电子有限公司车辆管理数据模型
建设银行株洲某行日常台账管理自动化系统
……
→PPT定制方面：
茅台金桂叶2.5L产品发布会
钓鱼台龙马献瑞酒新品发布会
广州云嘉酒店品鉴会
盛和塾第十三届企业经营报告会
华为企业业务解决方案产品发布会
深圳吉迪斯电子融资路演
中山大学附属医院课题组报告
珠海市香洲区招商推介
……
部分授课案例：
★ 为大成方略（公开课）进行《power Bi财务经营实务分析》课程培训，受到学员高度认可，课程结束当天直接返聘24期全国巡讲，该项目持续至今。
★ 为浙江农商行进行《职场AI应用：DeepSeek赋能银行工作效率爆炸式提升》课程培训，帮助学员掌握了AI的使用方法和技巧，受到学员一致认可肯定，返聘老师20期课程。
★ 为国家电网天府新区进行《Excel职场高效办公》课程培训，帮助员工提升办公能力，最终达到提高工作高效率、改善工作质量和降低企业运行成本。因效果显著，获得公司培训总负责人认可，直接指定返聘老师《PPT职场高效办公》office技能等系列培训与辅导。
★ 曾为华侨城深东集团培训《PPT高手成长之路》，帮助学员重新设计了集团模板，使该企业能将原来不可套用的模板经过重新设计后可批量套用，得到了领导和学员的高度肯定。
★ 为国药致君进行《PPT职场商务应用效率指南》课程培训，使得学员PPT制作效率提高了80%以上，PPT美观度明显改善。课程效果显著，后续加设《Excel职场高效办公》和《word高效排版》课程。
★ 为上海市奉贤区关工委老干部局进行《PPT高级制作技巧及商务呈现艺术》、《Word高效排版与应用》、《Excel职场高效办公》课程培训，受到负责人高度认可，课程结束后被该单位领导直接聘请为PPT设计师，增设多期《PPT职场商务应用效率指南》课程。
★ 为上海市奉贤区档案局进行《PPT高级动画设计》、《Excel在人力资源和行政管理中的应用和指南》课程培训，课程结束后被该单位领导直接聘请为PPT设计师，并增设《PPT职场商务应用效率指南》、《Word办公应用》课程。
授课风格：
l 素材支持：日常办公，效率优先。所有办公常用文档、PPT和表格会全部提供给学员。
l 有始有终：现场授课基于完整的培训师训练系统，每个课程模块精准明确。
l 通俗易懂：关注成人特点，由浅入深，问题点、关键点、价值点、知识点易于学员吸收。
l 活跃气氛：学员互动环节多，提升参与感，使课堂气氛活跃。
l 系统培育：训后跟进学习效果应用、可以长期微信辅导，使学员成长显著。
广东亿讯电子有限公司人力资源管理系统
金融银行/保险/证券业：中国工商银行广东省分行、平安资产管理公司、深圳平安金融科技咨询有限公司、中信银行股份有限公司深圳分行、上海银行股份有限公司、中国邮政集团有限公司、中国建设银行股份有限公司南通分行、中信银行股份有限公司厦门分行、深圳壹账通智能科技有限公司、中信银行股份有限公司、汉口银行股份有限公司、江门农村商业银行股份有限公司、中国银行股份有限公司、中国邮政银行、华侨永亨银行（中国）有限公司、兴业银行股份有限公司、中信银行股份有限公司呼和浩特分行、兴业银行股份有限公司信用卡中心、中国工商银行股份有限公司深圳市分行、中信银行股份有限公司焦作分行、江西永丰农村商业银行股份有限公司、英大泰和人寿保险股份有限公司福建分公司、中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司、太平人寿保险有限公司广东分公司、中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司、中国人寿保险股份有限公司上海数据中心、招商局资本控股有限责任公司
电力行业：国家电网成都供电局、国家能源集团江苏泰州电厂、国家能源集团江苏宿迁电厂、广东电网有限责任公司江门新会供电局、广东电网有限责任公司江门供电局、深圳招商供电有限公司、国网江苏省电力有限公司常熟市供电分公司、国能（绥中）发电有限责任公司、国网湖北省电力有限公司、国能江苏谏壁发电有限公司、国网新疆电力有限公司吐鲁番供电公司、国网安徽省电力有限公司滁州供电公司、上海吴泾第二发电有限责任公司
制造业：日立电梯（成都）有限公司、威克诺森机械贸易（平湖）有限公司、日东材料科技（成都）有限公司、上汽通用（沈阳）北盛汽车有限公司、魏德米勒电联接（上海）有限公司、珠海中润靖杰打印科技有限公司、公开课，光宝电子（广州）有限公司、珠海达其昌电子有限公司、长园电力技术有限公司、广东亿讯电子有限公司、深圳市芯斐电子有限公司、广东肯富来泵业股份有限公司佛山三水分公司、一汽物流（成都）有限公司、广州黄船海洋工程有限公司、广东肯富来泵业股份有限公司、东风亚普汽车部件有限公司、中车成都机车车辆有限公司、长春市中南汽车职业高级技工学校
地产基建：深圳市绿景房地产开发有限公司、西安华侨城置地有限公司、中山华侨城实业发展有限公司、银泰房地产集团有限公司、华侨城集团有限公司、华发地产、西安华侨城、合景泰富集团控股有限公司、中铁十一局集团有限公司、广东省高速公路有限公司湛江分公司、长沙市规划设计院有限责任公司
通信行业：中国铁塔股份有限公司黔江分公司，中国移动通信集团四川有限公司成都分公司，中国电信股份有限公司广州分公司，中国移动通信集团湖南有限公司株洲分公司，广东联通有限公司，中国联合网络通信有限公司广东省分公司，广东省广播电视网络股份有限公司江门分公司，广东联通通信建设有限公司，中国电信股份有限公司贵阳分公司。
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