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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：销售副总裁、销售总监、销售经理等销售团队管理者； 一线销售代表、客户经理、业务拓展人员； 市场营销、客户跟进、商务合作等相关岗位人员； 企业数字化转型负责人、HR培训负责人、业务赋能部门成员； 希望系统性掌握AI销售方法、提升团队智能作战能力的企业决策者
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在数字经济与人工智能双重浪潮推动下，销售行业正从“经验驱动”向“数据智能驱动”转型。企业普遍面临以下挑战：
· 客户触达难：信息过载导致客户注意力碎片化，传统陌拜与电话获客效率持续下滑；
· 转化率低：销售话术同质化严重，难以精准匹配客户个性化需求，成交周期拉长；
· 策略滞后：市场变化快速，但销售策略仍依赖人工经验，缺乏实时数据支持与动态调优能力；
· 人效瓶颈：销售团队忙于重复性事务，在客户洞察、方案设计等高价值环节投入不足；
· AI应用浅：多数企业仅将AI用于文案生成等边缘场景，未融入销售全流程，技术红利未充分释放。
为此，我们设计本课程，以“业务结果为导向”，聚焦AI在销售关键场景中的落地应用。课程融合龚勋老师多年服务金融、制造业、科技等行业头部企业的实战方法论，独创 “AI销售四力模型” 与 “五维提示词法”，旨在帮助企业构建“人机协同”的智能销售体系，实现销售效率、转化率与业绩的全面提升。
课程收益| Program Benefits
1. 建立AI驱动的销售思维：理解AI在销售中的战略价值，掌握AI赋能销售的核心逻辑与实施路径；
2. 掌握智能客户开发体系：运用AI工具进行客户画像构建、线索筛选、分级跟进，提升获客精准度与转化率；
3. 设计高转化销售策略：通过AI进行市场分析、竞对对标、方案生成与可行性评估，输出数据驱动的销售策略；
4. 提升销售沟通与谈判效能：利用AI生成个性化话术、应对客户异议、模拟谈判场景，增强沟通说服力与成交把握；
5. 构建销售流程智能闭环：整合AI工具与销售流程，形成“数据采集—策略生成—执行反馈—持续优化”的智能运营体系；
6. 打造组织AI销售能力：为企业植入AI销售方法论、工具模板与实战案例，推动销售团队整体人效提升。
课程大纲| Course Outline
第一天：构建AI销售思维与智能客户开发体系
模块一：AI重塑销售——从工具到战略
· 销售演进史：从经验销售到智能销售
· AI在销售中的四大价值：提效、精准、洞察、协同
· 主流AI销售工具对比：DeepSeek、文心一言、讯飞星火、通义千问
· 案例分享：某科技企业通过AI实现销售线索转化率提升40%
· 小组讨论：你所在企业的销售痛点与AI可能切入的场景
模块二：AI提示词工程——让AI成为你的销售助理
· 为什么你的AI“不好用”？提示词设计核心原则
· 五维提示词法：背景、角色、目标、结果、示例
· DeepSeek-R1专属提示词技巧与案例演示
· 销售场景提示词模板库：客户开发、需求挖掘、谈判应对
· 实操任务：设计一个用于“客户需求调研”的AI提示词并现场测试
模块三：智能客户开发与画像构建
· 传统客户开发瓶颈与AI突破路径
· 多源数据整合：公开信息、社交资料、行为数据的AI抓取与清洗
· AI客户画像构建四步法：数据收集→标签化→聚类分析→需求洞察
· 实战工具：用AI+Excel快速生成客户分级看板
· 实操任务：基于提供的客户数据，用AI完成画像分析与优先级排序
模块四：客户跟进策略AI优化
· 基于画像的个性化跟进计划设计
· AI生成动态跟进话术：邮件、微信、电话场景
· 跟进节奏智能提醒系统搭建思路
· 案例研讨：某服务企业通过AI跟进系统提升老客户复购率30%
第二天：AI驱动销售策略与沟通谈判实战
模块五：销售策略智能生成与评估
· 销售方案设计AI全流程：需求输入→竞对分析→方案草拟→风险评估
· AI竞对分析模型：产品、价格、渠道、服务四维对标
· 销售策略可行性AI评估：成本、资源、时间、回报率模拟
· 小组实战：针对指定产品，用AI完成竞对分析与销售策略草案
模块六：销售活动策划与执行监控
· AI辅助销售活动创意生成与资源规划
· 活动执行看板搭建：数据实时追踪与异常预警
· AI生成活动复盘报告与优化建议
· 工具演示：用AI+低代码平台搭建轻量级活动监控系统
模块七：AI赋能销售沟通与谈判
· 销售沟通常见问题与AI话术库构建
· AI谈判模拟系统：客户立场模拟、让步策略建议、底线分析
· 场景化话术训练：破冰、价值传递、异议处理、关单
· 角色扮演：分组模拟谈判场景，使用AI生成话术并实战演练
模块八：构建企业AI销售体系与落地规划
· AI销售能力模型：创新力、开拓力、策略力、沟通力
· 组织级AI销售实施三步法：试点→推广→体系化
· 常见落地障碍与应对策略：技术、文化、数据、培训
· 行动学习：每组制定本公司AI销售落地计划，并进行路演与点评
七、课程交付方式
· 讲授+案例+实操+演练四维一体，确保学以致用；
· 每模块配备工具模板、提示词库、案例文档，随堂发放；
· 课程结束后提供《AI销售实战手册》 与课程资料包（含提示词模板、工具清单、案例集）；
附注：本课程可根据企业具体行业、团队特点及学员调研结果，进行适度定制化调整，确保内容与场景高度贴合，实现“学即能用、用即有效”。
讲师背景| Introduction to lecturers
嘉山老师
——懂业务的管理实战型专家
Ø 曾任：字节跳动 北京销售总监/培训专家/最佳管理教练
Ø 曾任：北龙中网（国企） 培训总监
Ø 曾任：派生集团（上市公司） 北京总经理
Ø 曾任：慧聪网（B2B电商与产业互联网领域的老牌头部平台之一） 行业销售主管
Ø 领导力原则认证讲师
Ø OPPO集团、墨雅集团特聘营销专家
Ø 360集团&美团校园&智联招聘特聘金牌讲师
Ø AIPPT 营销推荐大使
Ø 5门版权课开发者：《教练式销售》《代际领导力》《教练型领导力》《高效复盘》《新晋管理者能力核爆》
【个人简介】
嘉山老师拥有16年业务一线攻坚+团队管理落地实战经验，既懂业务逻辑、又通管理方法的实战型专家。累计主导80+企业定制化培训项目，覆盖互联网、制造、能源、零售、金融等多行业，核心为企业解决“业务与管理脱节”的核心痛点，提供业务策略能落地、管理动作促业务的一体化解决方案。
区别于纯业务或纯管理领域的讲师，老师的核心优势在于业务与管理的双向验证经历：既曾深度参与字节跳动业务人才培养，从业务目标拆解、业务能力建模出发，反向设计管理培训内容，避免管理学习脱离实际；也亲任上市公司区域总经理，从业务战略制定、客户资源整合、业绩目标攻坚，到团队人才选育、绩效管控、跨部门协同，全程用业务结果验证管理效果，用管理动作助推业务增长。累计培训覆盖数万人次，课程返聘率超60%，学员好评率达95%以上，助力多家企业实现业务业绩增长15%-57%、管理效率提升40%的双重突破。
【实战经验】
1. 字节跳动“青蓝计划”：新员工留存率提升3倍，团队绩效增60%
嘉山老师针对业务新人开单难、带教无标准问题，绑定新人业务培养与管理带教：业务端设30/60/90天成长节奏，植入100+成交案例；管理端输出带教工具。落地后新人3个月留存率从20%升至65%，团队绩效增长60%。
2. 字节跳动“潜龙计划”：新晋管理者100%留存，团队绩效提57%
嘉山老师从解决业务能手转管理难题，以业务绩效为核心，教管理者拆目标、用数据复盘，输出双维度复盘模型。项目后管理者100%留任，所带团队绩效平均提升57%，获字节最佳新晋教练。
3. AI赋能业务与管理：效率提40%，线索转化率升28%
嘉山老师独立研发《DeepSeek 赋能管理》课程，指导京东、攀钢等企业用AI做客户分层、自动生成绩效报告，业务数据处理效率提40%，销售线索转化率最高升28%。
4. 区域业务与管理攻坚：业务年增35%，人效提升24%
嘉山老师曾任上市公司北京区总时，以业务增长30%为目标，整合客户资源；同步搭管理体系，定目标拆解手册。实现区域业务年增35%，团队人效提24%，核心团队离职＜15%。
【培训经验】
1. 国家版权课《新晋管理者能力核爆》：服务科电/ 恒程 /高顿教育 /兵团勘测设计院/葛洲坝集团
针对科电集团、恒程集团等制造，科技企业的业务管理者，课程聚焦用业务数据做绩效辅导、解客户跟进卡点，结合企业销售，项目业务场景拆解管理动作。参训后管理者所带团队业务目标达成率从70%升至89%，课程返聘率超60%。
2. 国家版权课《代际领导力》：服务字节 / 中科院
为字节跳动（互联网）、中科院人才交流中心合作企业（科研服务）的新生代业务团队，将“95 后业务协作特点”与管理激励结合，用目标可视化共创、业务创新建议权激励等方式。落地后团队沟通成本降30%，95后员工业务达标率提25%，成企业返聘课程。
3.国家版权课《高效复盘》：服务华润电力/嘉泽新能源 /华润电力 /安信天行
针对华润电力、嘉泽新能源集团等能源企业的业务部门，课程带领团队拆解电力销售未达标、钢铁客户维护滞后等业务问题的管理根因，输出复盘- 管理调整 - 业务落地流程。该课程连续返聘5期。
4. 《AI 赋能业务管理》：服务京东 / 智联招聘 / 攀钢 /中国人民大学
为京东、智联招聘定制课程，指导电商团队用AI做客户分层与话术优化，HR团队用AI匹配销售人才。落地后业务数据处理效率提40%，销售线索转化率升20%+
【授课风格】
实战导师：风格幽默风趣、深入浅出，善于将深奥的管理理论转化为可操作的方法与工具。
学以致用：课程紧扣企业实际管理场景，采用案例教学、沙盘演练、翻转课堂、行动学习等多种方式，确保学员“听得懂、学得会、用得上”。
深度互动：嫁接“教练引导技术”，注重与学员的互动和共鸣，激发学员主动思考与反思，提升学习投入度与转化率。
管理类课程
《代际领导力-如何管理新生代员工》国家版权课程/持续返聘课程
《高潜人员/新晋管理者能力核爆》国家版权课程
《非职权影响力与跨部门沟通》最受高潜/骨干员工欢迎课程
《多代际团队管理与变革推动》
《教练型领导力-塑造高绩效团队》国家版权课程
《高效复盘-用经验提升能力》国家版权课程
《情绪与压力管理》深度研发实践课程
《结构化思维与表达》
《从专业能手到管理高手》持续返聘课程
《管理者角色认知与塑造》持续返聘课程
《管理者带教能力提升与绩效辅导》
《Deep Seek赋能企业管理：让管理者绩效跃迁》深度研发实践课程
《AI赋能职场：用Deep seek助力爆炸式提效》
销售类课程
《TOP sales的销售认知与业绩核爆》
《教练式销售-顾问式销售》国家版权课
《向字节学习电话销售-从菜鸟到签单王》 经典课
《用抖音销售思维-打造销售铁军》
《魅力电销-销售人才职业素养提升》
《电面结合-有效提升客户转化》
《客户邀约与有效跟进》
《客户跟进与电销礼仪》
《王牌销售训练营》
《销售主管与销售团队的有效激励》
《以客户为中心的销售技巧》 经典课
《销售团队目标制定与商务礼仪》(管理者实用推荐课程)
《客户开发与销售成交》
《需求挖掘与二次跟进》
制造业：富士康集团、天虹文具、科电集团（香港）、攀钢集团、大连金力得、彩富精铸、长弘实业、首钢股份、禧天龙科技、攀钢矿业、金隅集团、浦项钢铁等。
能源投资和电力企业：中国石油、葛洲坝集团、中国华能、中国石油勘探院、华润电力、东泰能源、华润集团、中国华电集团、嘉泽新能源股份、南网昆明供电公司等。
交通运输业：北汽集团、交规院、天津港、航空工业规划总院、首开集团、兵团勘探设计院、交控集团、中交天津航道局、新疆兵团勘测设计院、纳通科技集团、京石高速等。
建筑房地产：大族环球、中航建设集团、五洲环球建筑、中建七局、中建八局、中建新疆建工、华夏幸福、中建四局、深业集团、北控城市发展集团、苏州圆融地产等。
通信、银行、保险：泰康保险、平安普惠、泛华集团、东莞农村商业银行、北京联通、你我金融、农业银行、中国邮储、交通银行、北京银行、华澳融信、大地保险、北京邮储银行、首都信息发展股份等。
互联网和政府组织及院校：抖音集团、中国人民大学、美团、京东集团、360集团、今日头条、阿里巴巴、懂车帝、飞书、安信天行、职业经理研究中心、墨雅集团、智联招聘、前程无忧、中科院人才交流中心、北京海外学人中心等。
其它行业：酒便利、鼎宏集团、财和税企业服务集团、北京同仁堂、北京古船食品、北广科技、点融网、颐和园酒业、马斯蒙制服、中细软集团、高顿教育、天坛整装、账房姑娘、重庆西知集团、世纪恒程、法勃尔服饰、北京供销合作社、顶呱呱集团、露露饮料等。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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