1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在2026年,AI已从“对话工具”全面迈入“自主执行”的Agent时代。对于企业管理者、团队负责人及核心骨干而言,面对日益复杂的业务场景——如跨部门数据同步、高频竞品监控、自动化报告生成、7×24小时客户响应等——传统的人力协作与单点工具已显疲态。员工深陷重复性、低价值的信息搬运与流程跟进中,不仅效率低下,更难以聚焦于战略决策与创新突破。与此同时,市场上涌现的各类AI助手往往功能单一、彼此割裂,无法形成体系化、可管理的“数字劳动力”,导致企业AI应用散点化、效果不可控、数据安全存疑。
本课程直面以上痛点,以当前最成熟的开源AI Agent框架OpenClaw为核心载体,旨在帮助企业快速构建一个职责清晰、协作有序、可自主进化的“AI数字军团”。我们不再空谈概念,而是通过一天高密度、强实操的沉浸式工作坊,带领学员从零搭建一个具备真实业务价值的自动化协作系统,将前沿的“多Agent协同”技术,转化为可落地、可衡量、可扩展的团队生产力引擎。
课程收益| Program Benefits
Ÿ 掌握核心架构:深入理解OpenClaw多Agent系统的设计哲学与核心组件,具备自主规划企业级AI自动化蓝图的能力。
Ÿ 完成实战搭建:亲手配置并运行一个由3-5个专业Agent组成的协同系统,实现一个本团队/部门的高频重复业务流程的自动化。
Ÿ 产出定制方案:基于自身业务场景,设计出包含角色分工、协作协议、监控机制的完整多Agent实施方案,并明确后续迭代路径。
Ÿ 规避实施风险:建立对AI Agent部署成本、数据安全、权限管控的全面认知,确保项目稳健启动与长期运行。
课程大纲| Course Outline
(时长:1.5小时)
模块目标:扭转对AI的单一认知,理解多Agent系统作为“数字劳动力”的核心价值与商业逻辑,激发学习动力。
场景导入:作为部门负责人,您是否经常遇到这样的困境?市场部的日报、技术部的周报、运营部的数据看板,格式不一、数据源分散,您需要花费大量时间手动汇总、核对,才能形成一份给管理层的统一简报。这个过程枯燥、易错,且严重挤占了您本应用于市场分析和战略思考的时间。
输出成果:形成清晰的“单Agent局限 vs 多Agent优势”对比认知图;明确自身2-3个可被Agent化的高价值重复业务场景。
1.1.1:AI应用的代际演进:从Chatbot到Agent
① 定义:阐述Chatbot(聊天机器人)、Copilot(副驾驶)与Agent(智能体)的本质区别,强调Agent的自主性、目标导向和工具使用能力。
② 模型:引入“AI能力金字塔”模型,展示从信息检索、内容生成到复杂规划与执行的层级跃迁。
③ 案例:对比使用Deepseek手动分析报表 vs 使用Agent自动抓取数据、分析趋势、生成报告并邮件的完整流程差异。
1.1.2:单兵作战的极限:为什么一个AI不够用?
① 分析:结合文档中提及的“上下文溢出”、“专业度不够”、“效率低下”等问题,深入剖析单一AI在处理复杂、多步骤、跨领域任务时的结构性缺陷。
② 案例:模拟一个“新产品上市调研”任务,展示单Agent在同时处理竞品信息抓取、用户评论情感分析、技术文档解读时的混乱与低质输出。
③ 教学活动:小组讨论,列举本部门内当前由单人或单个软件完成的、但过程繁琐的复合型任务。
l 1.2.1:OpenClaw核心架构全景解读
① 定义:解读OpenClaw作为“AI自动化/编排框架”的定位,类比为管理数字员工的“操作系统”。
② 模型:图示讲解OpenClaw核心组件:Gateway(网关)、Agent(智能体)、Skills(技能)、Bindings(绑定)、Cron/Heartbeat(定时/心跳)。
③ 案例:以“自动会议秘书”为例,说明OpenClaw如何接收飞书录音、调用转写技能、分派给纪要Agent和任务提取Agent、最终回写文档并通知。
l 1.2.2:多Agent协同的两种核心模式
① 定义:详解**主从模式(Master-Worker)与流水线模式(Pipeline)**的适用场景与优劣。
② 分析:主从模式适合任务动态分解与调度(如CEO下达综合指令);流水线模式适合稳定、顺序明确的业务流程(如内容生产:采集->分析->写作->发布)。
③ 练习:请学员判断,自身在模块导入环节提出的业务场景,更适合哪种协同模式。
(时长:2小时)
l 模块目标:完成OpenClaw基础环境搭建,创建第一个具有“人格”和“专业技能”的Agent,并实现一个简单自动化任务。
l 场景导入:假设您需要一位“市场情报专员”,他能每天早晨自动浏览指定的行业网站、公众号,抓取最新动态,并提炼成一份300字的摘要,在9点前发送到您的飞书。我们将一步步实现这个“数字员工”的招聘与上岗。
l 输出成果:一个已部署的OpenClaw环境;一个配置了特定人格(SOUL.md)与核心技能(如网页抓取)的“市场情报Agent”;一个可运行的定时抓取任务。
l 2.1.1:云服务器一键部署(实操演示)
① 教学活动:讲师演示通过主流云平台(如阿里云、腾讯云)购买轻量服务器,并通过一行脚本完成OpenClaw基础安装。
② 关键提示:强调使用非root用户、配置防火墙、设置API密钥环境变量等安全最佳实践。
l 2.1.2:核心配置初探:模型与通道
① 练习:指导学员在openclaw.json中配置国内可便捷访问的大模型API(如Kimi、DeepSeek、GLM)。
② 练习:配置飞书或钉钉机器人作为通信通道,完成“人类指挥官”与“AI军团”的首次对话。
l 2.2.1:超越Prompt:用SOUL.md塑造稳定人设
① 定义:解释SOUL.md作为Agent“宪法”的作用,规定其核心价值观、性格与工作方式。
② 模型:展示一个优秀SOUL.md的结构:核心身份、角色职责、工作原则、沟通风格。
③ 案例:对比分析一个“严谨分析师”与一个“创意文案”的SOUL.md差异。
l 2.2.2:编写你的第一个Agent人设(实战)
① 练习:为“市场情报专员”编写SOUL.md。要求包括:专业、严谨、注重信源;输出必须结构化;对模糊信息标注存疑。
② 输出成果:每位学员完成专属的SOUL.md文件。
l 2.3.1:Skills:Agent的“武器库”
① 定义:介绍Skills作为可插拔功能模块的概念,涵盖数据抓取、API调用、文件操作等。
② 案例:介绍tavily-search(智能搜索)、browser-use(浏览器控制)等核心信息获取技能。
l 2.3.2:技能安装与调用实战
① 教学活动:演示通过clawhub市场查找并安装web-scraper技能。
② 练习:配置该技能,让Agent能够访问预设的行业资讯网站,并提取标题与核心内容。
③ 输出成果:Agent能够根据指令,成功执行一次指定网站的信息抓取任务。
(时长:2小时)
l 模块目标:设计并配置一个由多个Agent组成的协同团队,建立清晰的协作协议,并实现基于事件或时间的自动化触发。
l 场景导入:现在,“市场情报专员”只能完成信息采集。我们需要升级为一个“市场分析小组”:情报员(收集)-> 分析师(加工与洞察)-> 简报员(格式化与报告)。如何让这三个Agent像真实团队一样有序协作,并在每天早晨自动运行?
l 输出成果:一个包含3个不同角色Agent的协同系统配置文件;一套明确的Agent间通信规则;一个每天定时启动的自动化工作流。
l 3.1.1:角色分工与职责定义
① 分析:借鉴文档中“卡卡西-鸣人-佐助-小樱”或“总管-猎手-矿工-笔杆”等案例,讲解如何根据业务流程进行角色切分。
② 练习:为“市场分析小组”设计三个Agent的角色卡:Researcher(研究员)、Analyst(分析师)、Reporter(报告员),明确各自输入、处理过程和输出物。
l 3.1.2:多Agent配置文件架构实战
① 教学活动:详解agents配置节,演示如何为每个Agent指定独立的agentDir、模型和技能白名单。
② 练习:在openclaw.json中完成三个Agent的静态配置。
l 3.2.1:中心化协调:主Agent(CEO)的核心作用
① 定义:强调主Agent作为唯一对外接口和内部调度中枢的必要性,防止“多个AI同时@用户”的混乱。
② 模型:图示“用户 -> 主Agent -> 专业Agent -> 主Agent -> 用户”的标准通信链路。
③ 案例:分析一个因缺乏协调,导致执行Agent直接更新任务看板并@用户,造成信息过载的反例。
l 3.2.2:编写AGENTS.md协作规则
① 练习:编写主Agent的AGENTS.md,规定:如何根据关键词分派任务;执行Agent完成后必须@主Agent验收;严禁执行Agent直接@用户等铁律。
② 输出成果:形成团队协作规范的文本文件。
l 3.3.1:Cron定时任务:让AI军团按计划工作
① 教学活动:演示在~/.openclaw/cron/目录下创建定时任务文件,设置每天上午8点触发“市场分析”流程。
② 练习:学员配置自己的定时任务,调用主Agent启动整个分析链条。
l 3.3.2:Heartbeat心跳巡检:系统的自愈与监控
① 定义:介绍Heartbeat机制作为低成本系统健康检查和任务卡死恢复的“巡检员”。
② 案例:展示一个简单的HEARTBEAT.md配置,让主Agent每小时检查一次任务看板,自动重试失败任务或提醒人类。
③ 输出成果:整个“市场分析小组”能在预定时间自动启动,并完成从采集到生成简报的全流程。
(时长:1.5小时)
l 模块目标:制定符合企业实际情况的AI Agent落地路线图,掌握成本控制、效果评估与安全治理方法,规划后续学习路径。
l 场景导入:您成功运行了一个“市场分析AI小组”试点。现在,财务总监看到后,希望为财务团队也打造一个“自动报销审核与合规检查Agent”;产品部则想要一个“用户反馈自动分类与需求提炼Agent”。如何评估优先级?如何控制成本?如何确保不同部门的Agent数据隔离与安全?
l 输出成果:一份个性化的《AI数字军团建设初步方案》框架;一份关键风险与应对措施清单;一个清晰的后续学习与行动清单。
l 4.1.1:如何衡量AI军团的ROI?
① 模型:引入“时间节省量化”、“错误率降低”、“决策质量提升”、“员工满意度”等多维度评估框架。
② 练习:引导学员估算其搭建的“市场分析小组”每月能为团队节省多少人工小时,并转化为可汇报的商业价值。
l 4.1.2:试点经验总结与模式沉淀
① 教学活动:小组讨论,分享在搭建过程中遇到的主要挑战和解决心得。
② 分析:总结可复用的“配置模板”、“协作协议模板”和“技能组合”,形成组织资产。
l 4.2.1:成本精细化管理:Token消耗与资源优化
① 分析:解读文档中关于“按任务复杂度选模型”的策略,讲解如何为不同职责的Agent配置不同价位的模型以节约成本。
② 案例:展示如何设置API用量预警和月度预算限制。
l 4.2.2:安全与权限治理框架
① 定义:阐述企业内多部门、多团队使用时的数据隔离、权限最小化原则。
② 模型:提出“Agent安全分级”建议:核心业务Agent(高权限、私有部署)、内部服务Agent(中权限)、对外交互Agent(低权限、沙箱运行)。
③ 练习:请学员思考,如何为财务部的Agent设计更严格的技能与数据访问权限。
l 4.3.1:从1到N:分阶段推广策略
① 教学活动:引导学员绘制未来6个月的推广计划:下一阶段覆盖哪个部门?解决什么核心痛点?需要哪些资源支持?
② 输出成果:每位学员/小组完成《AI数字军团初步建设方案》的核心部分,包含:现状痛点、试点成果、下一步目标、所需资源、风险预案。
l 4.3.2:持续学习与社区资源利用
① 案例:介绍ClawHub技能市场、官方文档、优质公众号(如孟健AI编程、香蕉Labo等)作为持续学习的源泉。
② 分析:鼓励建立内部AI Agent兴趣小组,促进知识共享与案例积累。
|
时间 |
模块/单元 |
核心教学活动 |
学员输出成果 |
学习收获 |
|
上午 9:00-10:30 |
模块一:认知破局 |
案例研讨、概念对比分析、架构解读 |
1. 个人/业务可Agent化场景清单 2. 协同模式选择判断 |
建立多Agent系统价值认知,明确自身应用起点 |
|
上午 10:45-12:45 |
模块二:筑基实战 |
云环境实操、SOUL.md编写、技能安装与调用 |
1. 可运行的OpenClaw环境 2. 专属的SOUL.md文件 3. 能执行抓取任务的单个Agent |
掌握Agent核心配置,完成从0到1的搭建,获得第一份成就感 |
|
下午 14:00-16:00 |
模块三:军团构建 |
角色设计、配置文件编写、协作规则制定、定时任务设置 |
1. 多Agent协同的openclaw.json配置 2. AGENTS.md协作协议 3. 可定时触发的自动化工作流 |
理解并实现多Agent分工与协作,构建首个自动化业务流程 |
|
下午 16:15-17:45 |
模块四:规划与演进 |
ROI估算练习、安全框架讨论、路线图制定工作坊 |
核心成果:《AI数字军团初步建设方案》(框架) |
具备将试点扩展为项目的规划能力,建立成本、安全与治理意识 |
|
下午 17:45-18:00 |
总结与答疑 |
课程回顾、优秀方案分享、Q&A |
清晰的后续行动与学习清单 |
巩固全天所学,带着可落地的方案与信心离开课堂 |
注: 本大纲为标准版内容,具体案例与实操细节可根据客户所在行业(如金融、制造、零售、政务等)及前期调研结果进行深度定制。
讲师背景| Introduction to lecturers
谢海林老师 AI企业级应用实战专家
前腾讯T12级技术专家(CDG技术委员会第一个运维领域12级专家)
前虾皮PE技术专家
腾讯学员优秀讲师、虾皮学院“十全十美”讲师
≫ 22年互联网技术开发与智能化运维实战经验
曾任:腾讯(世界500强,上市公司)丨金融科技研发部负责人
曾任:虾皮(东南亚最大的电商平台)丨首席工程师
曾任:长沙创智软件园丨软件开发工程师
≫ 擅长领域:AI+办公效能提升、AI+项目管理提效、AI+人力资源管理优化、AI+智能体工作流搭建、AI+企业流程自动化、企业级AI应用架构、AI+行业场景落地等
≫ 30+企业级智能化应用系统和平台搭建:擅长AIOps智能运维工具链、DevOps平台架构、云原生技术栈,深度融合AI算法、大数据处理、自动化运维等技术,为互联网、金融、电商等多行业定制化搭建30+企业级智能化系统和平台:
「01」主导腾讯微信支付、理财通、自选股等核心业务技术升级:通过智能运维系统构建,实现服务器资源弹性扩展50倍,推动企业级运维自动化率提升超50%,系统可用性达99.99%+。
「02」主导搭建虾皮5秒级粒度的智能数据监测平台,聚焦AI效率优化与大数据实时处理,实现交易流量、订单转化等核心指标的实时智能分析,通过AI风险预测模型,将电商大促系统稳定性风险降低90%。
实战经验:
谢海林老师深耕互联网大厂开发和运维22年,拥有10万+服务器大型互联网系统运维以及运维平台体系化建设的落地实战经验,聚焦AI与DevOps、智能运维(AIOps)、云原生架构的深度融合,擅长从技术研发到团队管理的全链条落地,为企业构建智能化、自动化、高可靠的技术运营体系,助力传统运维向“人机协同”模式转型,实现效率跃升与成本优化。
——任职【腾讯】期间——
【01】打造腾讯首个具备一键跨城容灾切换能力的金融级平台
——牵头建设“磐石高可用运维平台”,整合监控、日志、故障定位等12大核心平台,管理30000+服务器,日均处理百亿级数据,实现10分钟故障处理、无损灰度发布、常态化跨城容灾演习,系统可用性达99.99%。
【02】搭建腾讯金融新一代提升开发效率的开发者平台
——担任总架构师,统筹建设devops云原生一体化开发者平台,打通30+技术系统,推动1000+开发者团队向云原生转型,实现研发自助发布率>90%,版本交付周期从30天压缩至9天,组织效率提升40%。
【03】构建金融级统一配置管理中枢
——主导“腾讯金融统一配置中心”项目,解决业务路由与变量配置的复杂性难题,首次实现金融业务配置的集中化管控,设计“极致容灾+全网agent管控+灰度兼容”三大核心能力,消除本地配置依赖,大幅提升配置变更的安全和效率,成为腾讯金融业务系统最终依赖的平台和标准。
【04】打造腾讯首个TEG数平—秒级智能监控中枢
——主导“TEG数平秒级监控平台”建设,构建每日处理100亿+海量日志与监控数据的实时分析体系,提出“面积算法”“斜率杠杆”等创新型监控算法,保障主要业务系统、推荐系统、数据系统的稳定运行,实现业务系统稳定性的“秒级感知-分钟级响应”。
——任职【虾皮】期间——
【01】构建电商行业领先的智能化SRE运维体系
——主导业务SRE相关工具和系统建设,服务深圳100+SRE团队的资源管理、故障定位、大促保障等核心场景,提出“三颗树”“管理模型”及“握手点・最小资源模型”协作方法论,落地资源管理、需求交付、标准发布、故障定位处理四大核心系统,实现工单需求标准工具自动率>40%,故障定位准确性>90%,运维责任故障下降70%。
【02】建设支撑电商大促的AI数据可视化分析系统平台
——为双11、双12等大促场景定制AI数据可视化分析系统,借助Spark等工具对海量交易数据进行实时处理,搭建5秒粒度的实时数据统计,成为公司实时观测大屏。实现对交易流量、订单转化率等关键指标的实时监测,提前预警服务器负载风险,减少并降低了大促系统稳定性90%的风险,同时为大促期间的业务决策提供精准依据。
【03】搭建公司内部统一工单系统
——通过“工作台”和“工单SLA环节交互可视化”的方法,成功上线需求提交、工单分发、交付进度实时追踪以及反馈评价四大关键模块,同时对接后端工具自动化交付系统,实现工单需求提交的合规率超80%,工单平均处理时长缩短60%,部门间因沟通不畅导致的工单退回率降低50%,工单自动化率>40%,大幅提升工作协作效率和内部客户满意度。
授课风格:
❖实战导向:拥有丰富的实践经验,将理论知识与实际案例紧密结合,深度剖析AI技术与企业应用结合点、落地路径、挑战及解决方案,助力学员掌握从需求分析到执行的全流程技能。
❖通俗易懂:洞悉学员对AI技术的畏难心理,以生活化类比拆解复杂算法,解读背后商业逻辑。减少专业术语,通过生动演示、图表拆解技术概念,确保零基础学员也能轻松理解。
❖系统架构:课程遵循“理论奠基-场景应用-实战创新”逻辑,构建完整知识体系。从AI基础概念、发展历程讲起,逐步深入行业应用场景与解决方案,帮助学员建立具备竞争力的AI商业知识框架。
❖互动教学:秉持互动教学理念,采用“讲授+研讨+实战”等多元模式。鼓励学员分享经验,组织跨行业交流,实时关注学员反馈,提供个性化指导,让学员在轻松氛围中实现主动学习。
《职场效率革命:AI助力10倍综合办公效能提升》
《职场效率革命:AI助力10倍项目管理效能提升》
《职场效率革命:AI助力10倍人力资源效能提升》
《企业效率革命:AI工作流程自动化实战》
《企业效率革命:AI agent(智能体+AI应用产品)搭建实战》
《企业效率革命:从入门到精通的企业AI实战》
《AI赋能高效数据处理与数据分析——从手工劳动到智能协同》
部分服务客户:公开课19期、广州中南民航空管技术装备工程有限公司、江苏苏美达集团有限公司、广州市岭头投资有限公司、中国广核集团有限公司、中国储备粮管理集团有限公司广东分公司、中国电信股份有限公司湘西分公司、中国航发燃气轮机有限公司、中山西部外环高速公路有限公司、广东省建筑工程监理有限公司、福建省烟草公司厦门市公司、安徽中烟工业有限责任公司合肥卷烟厂等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!
企业视频号
官网电话:400-008-4600;手机号:13382173255(Karen郑老师);网站:www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
微信咨询
关注公众号
关注视频号