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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业管理层、人力资源部门
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
随着人工智能技术的飞速发展，各类AI产品持续涌现，并深入渗透到人力资源行业的各个环节。对于人力资源从业者而言，在学习与尝试多种AI工具时，往往会产生这样的困惑：究竟哪些人工智能产品或平台，能够切实帮助我们更高效、更便捷地提升人力资源整体工作效率？又该如何运用AI，才能真正推动人力资源工作提质增效？
然而，在整体学习与应用AI的过程中，相比单纯掌握某个具体产品，更为关键的是——如何构建AI在人力资源部门的整体架构，以及如何将人力资源专业知识、具体业务场景与人工智能技术有机结合。这已成为AI时代人力资源从业者的一项核心能力。毕竟，单学习AI产品相对容易，但基于人力资源实际场景去设计和搭建AI应用体系，才是未来发展的关键竞争力。
课程收益| Program Benefits
• 完成 人力资源数字员工 – 智能体 – 技能skills 的开发
• 为自己企业的人力资源部门开发定制化的智能体/数字员工
• 会workbuddy的部署，并且应用到人力资源领域
课程工具： 扣子编程 / workbuddy /
课程大纲| Course Outline
DAY1 09:00-12:00
一、 数字化+AI 时代的人力资源的发展趋势和HR的转型
1.1、 人力资源AI+数字化 – 数据驱动决策
• 人力资源的数字化运营决策
• 人力资源数据的全域贯通，数字化体系的构建
• 人力资源数字化+AI 的数字化运营体系，提升人力资源效能
1.2、 人力资源数字员工 / 智能体主流化——从人机辅助到AI自主
• 人力资源生命周期全流程的AI智能化
• 智能体 / 数字员工的 人机协同
• AI 个人助理的人力资源的自动化
1.3 、HR 深度业务化——从职能支持到AI业务协同
• 基于AI 智能体 / 技能skills 协同业务发展
• 以业务逻辑为支撑，开发人力资源 智能体 / 技能 SKLIIS 产品
• HR专家与业务、数据、AI团队 协同发展
二、 面向人力资源从业者的AI技术解析和技术发展
• 技能SKILLS- 岗位技能的显性化
• AI 智能体 / 数字员工
• 个人助理 – 全自动的AI工作助理workbuddy
• AI 低代码的各平台的开发
• 国内外各个AI 大模型的介绍
一、 workbuddy 的部署安装使用篇
1、什么是workbuddy – AI 自动化个人助理
2、Workbuddy的安装部署方式
3、让Workbuddy成为人力资源的工作助理
• Workbuddy接入钉钉，飞书 微信等工具的配置
• workbuddy的技能skills的开发
• workbuddy 的专家的调研和开发
4、workbuddy 在人力资源的应用案例
四、人力资源各场景AI 技能Skills - 介绍篇
4.1 AI 技能SKILLS 介绍
• 什么是技能 SKLIIS – MD提示词，运行脚本，文件
• 技能SKILLS 构建的平台 – 扣子
• SKILLS 搭建的提示词逻辑
4.2 技能SKILLS 搭建流程和技巧
• 定位 – 梳理可识别的人力资源AI化场景技能
• 解构 – 人力资源AI 场景的结构拆解
• 设计 - 人力资源场景技能的SKILLS 提示词的生成
• 设计 - SKILLS 界面代码的调式和效果的预览
• 优化 - SKLIIS功能代码的优化
• SKLIIS 的线上发布的和调用
DAY1 13:30-16:30
五、人力资源各模块技能SKILLS 场景开发 – 开发篇
1、招聘模块智能体 / 数字员工 -从“海选简历”到“人岗精准预判” 全流程自动化
• 关键岗位的岗位说明书和任职资格
• 简历的智能筛选和分析，简历匹配度的计算，提升简历分析效率
• 候选人面试的准备工作，提问，关注点，流程等
• 候选人面试视频/文字 进行分析评估，给出分析报告，精准识别候选人
• 候选人面试邀约邮件模板的生成和发送
• SSC 新员工入职流程自动化管理
• AI 构建新员工入职管理助手，自动解答人力资源相关政策问题
• 各渠道招聘文案和海报的生成
• 九型人格测试的技能
2、人才发展培训技能开发 -从传统课程到“AI个性教练 ”
• AI 培训课程大纲和讲师手册 PPT的自动生成
• 培训课后考核方案输出的技能
• 培训AI 数字人的开发
• 各岗位员工个性化学习资料的收集汇总和推送
• AI 陪练机器人智能体的开发
• SSC 新员工问答机器人智能体的开发
DAY 2 09:00-12:00
3、人才盘点AI 技能 – 从盘点数据表到“AI对话识人，全维度人才画像”
• AI 维护出关键岗位的胜任力模型和学习地图的输出
• AI 数字化人才标准数据表 – 绩效考评表 / 能力评估表
• 数字化九宫格模型的AI构建
• 部门和岗位员工的人才盘点数据分析报告 技能开发
4 、薪酬技能skills开发 - 手工核算”到“AI全流程自动化计算
• 数据爬取 –各岗位的年度薪酬数据调研爬取，节约购买薪酬报告费用 – 扣子
• 薪酬绩效方案 -岗位的薪酬绩效考核方案和薪酬方案设计
• 薪酬分析报告 – AI 完成薪酬数据分析报告技能
• 薪酬分析 - 分析各岗位和市场薪酬数据，生成岗位薪酬偏离度数据表，分析判断哪些岗位需要做薪酬调整
• AI 一键完成月度工资的计算和录入 - workbuddy
• 薪酬数据的AI一键清洗 函数 – office AI, workbuddy
DAY 2 13:30-16:30
5、法务和劳动关系的技能skills 开发
• 劳动合同的AI 风险审查
• AI+用工风险预警与防控
• AI+劳动争议预防与处理，劳动纠纷的法律咨询，案例查询，给解决方案
6、绩效技能skills 开发 - 从月度绩效计算 到 “AI实时的绩效洞察分析”
• KPI 绩效考核方案设计的技能
• 月度绩效数据分析报告的 技能
• 月度绩效考评数据的AI一键汇总
• 人效数据市场调研和人效分析报告的技能
六、人力资源各模块数字员工/专家搭建 - 扣子编程/workbuddy开发篇
6.1 扣子编程AI 智能体的功能和界面介绍 / workbuddy 的专家和技能开发
6.2 人力资源 AI 智能体开发的提示词的设计
• 人力资源模块的流程梳理和关键节点的解析
• 智能体提示词的设计原则 – 角色，指令，目的，流程，输出
• 用自然语言开发人力资源AI智能体
6.3 人力资源智能体中SKILLS的创建和添加
6.4 人力资源智能体的发布和Api key 的部署
6.5 智能体的发布的和调用
• 自建网站调用智能体
• 钉钉，飞书等平台的智能体接入
• 第三方渠道的智能体的调用
6.6 开发人力资源AI智能体 案例实操
• SSC 人力资源事务咨询智能体搭建实操
• 人力资源招聘专家的智能体搭建实操
• 人力资源薪酬专家智能体
• 人力资源人才发展/培训专家智能体
• 人力资源绩效专家 智能体
• 人力资源员工关系管理专家智能体
• 人力资源数据分析专家智能体
讲师背景| Introduction to lecturers
原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级人力资源培训师
原微软中国投资有限公司-高级数字化HRBP
Ø 《人力资源数据分析师》，《人力资源数字化转型》图书作者，入选大学人力资源专业课程教材
Ø 前诺基亚中国 – 全球认证 HR高级培训师 / 前微软中国 - 高级数字化 HRBP
Ø 大学计算机信息科学专业+10年世界500强人力资源行业经验+8年人力资源数字化+AI 落实实施 / 系统开发 / 项目咨询授课经验
Ø 人力资源数字化+AI课程线上学习人次超50W+，线下公开课累计超100场，企业内训客户超200家
Ø 上海交通大学 – 人力资源数字化+AI 特邀授课讲师
Ø 浙江大学 - 人力资源数字化+AI 特邀授课讲师
Ø 上海政法学院 – 人力资源研究生班授课老师 / 副教授
Ø 海口经济学院 – 人力资源数字化专业 – 带教授课老师
Ø 人社部 人力资源AI 管理师认证项目 – 项目授课讲师
Ø 人社部 HRBP 认证项目 – 项目授课讲师
Ø 工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员
Ø 人力资源 数字化 + AI 课程服务于：字节跳动抖音，上海电气，阿里巴巴集团，腾讯，中国平安集团，TCL，招商局集团，中国电建，中核，中国建筑，上海交通大学，浙江大学，追觅，等
Ø POWER BI 人力资源数字化体系架构师
人力资源数据分析师PA 系列课程“ / 人力资源AI 课程
• 《人力资源AI 架构师 – AI智能体工作流 / 技能SKILLS架构设计》2天
• 《人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动》2天
• 《数字化薪酬分析与人力成本预算编制》2天
• 《数字化人才盘点与人才发展专家》2天
• 《Power BI 人力资源数字化建模与分析》2天
职场数据分析/ AI 课程：
对象 职场管理层 / 各个部门和岗位员工
《数据驱动决策 - 职场数据分析思维与实操》1-2天
《AI在职场的高效应用和效能提升》 1-2天
人力资源数字化+AI 定制化项目：
1、 人力资源数字化+AI 人才，人力资源数据分析师 培养项目
2、 人力资源数字化体系搭建项目 – Power BI
3、 人力资源AI 架构体系设计项目 – HR 智能体 / 工作流 / 技能SKLIIS 开发陪跑项目
中国邮政、白云国际机场、百世、上海国际港务集团（上港集团）、临港集团、荷兰 SBS 船务、宁波轨道交通、宁波公交集团
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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