人力资源 AI 数据分析师-人力资源数字化分析思维与决策驱动

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：人力资源部门

授课形式：内训

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了，日新月异的数字时代，多元化的员工结构，人力资源各模块大量的基础数据，人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型，数据驱动业务，提升人力资源工作运营效率。

课程大纲| Course Outline

一：人力资源数字化转型的趋势和价值

1.1 WHY 人力资源数字化+AI 转型价值和趋势 –

1.2 HOW 企业人力资源数字体系化底层架构逻辑 – 数据标准化，分析业务化，模型可视化，智能化

1.3 WHAT 人力资源数字化+AI 数据分析师的胜任力

二、AI 在人力资源数据分析里的高效应用 – workbuddy 扣子

1、 OFFICE AI / workbuddy 高效完成数据的清洗和函数

2、人力资源数据建模 - 扣子空间/ workbuddy 生成html的数据模型

3、人力资源数据分析报告 – 扣子空间/workbuddy 数据分析报告提示词和分析报告技能

4、数字化+AI 的智能体分析问答机器人的构建

5、 Workbuddy 一键完成月度工资的计算 / workbuddy 汇总月度的绩效数据标

6、 Workbuddy 人力资源数据分析技能和专家的开发

7、 Workbuddy 数据的爬取技能

三、人力资源数字转型的分析流程六步骤和AI 应用

1、人力资源各模块的关键指标的梳理 – 人力数据关键指标的定义和计算

2、人力资源标准数据表的构建- 人力资源数据表的清洗和表格设计

3、人力资源各模块数据表的关联 – 人力资源数字化体系的搭建

4、人力资源数据分析的维度和逻辑 – 数据分析切片器

5、人力资源各模块数据BI 数据仪表盘的设计和构建 – 数字化运营

6、人力资源数据分析思维，分析报告 – 数据描述，数据诊断，解决方案- 数据预测

案例实操分析：

1、根据数据分析流程，完成某零售公司人员组织结构的数据分析流程，构建人员组织结构的数据仪表盘

2、根据完成的人员组织结构数据仪表盘，分析该公司的人员组织结构数据，分析管理层的人员指标结构，诊断人员结构的问题，并给出解决方案

步骤一、人力资源各模块关键数据指标体系的构建 - AI 进行指标的梳理

• 人员流动和离职关键指标：人员流动率，人员离职率，增长率，新进率

• 人员组织结构关键指标：在编率，各职级人员分布，管幅比，年龄段人员分布，学历分布等

• 招聘关键数据指标：招聘完成率，招聘人效，招聘各阶段转换率，招聘周期

• 数字化人才盘点与绩效关键指标：月度KPI 绩效数据，员工能力评估数据，潜力评估数据，九宫格数据模型，绩效离散度数据

• 薪酬关键数据指标：带宽，重叠度，薪酬变动比，中位值，薪酬极差，薪酬偏离度，渗透率，回归系数

• 人效数据关键指标：人力成本效率，人力成本利润效率，净利润率。人力成本含量，全员劳动生产率

步骤二、人力资源各模块的标准数据报表的构建

• 各关键指标对应的人力资源数据表梳理

• 人力资源数据表的标准制定

• 如何用 AI 清洗数据表和标准化人力资源数据报表

步骤三：人力资源个模块数据表的数据关联

• 什么是数据关联，数据关联的体系化构建

• 数据表的数据关联字段

• 用Power pivot 进行多表的数据关联

步骤四、人力资源数据分析的逻辑和维度

• 人力资源数据分析的四个维度 – 公司 – 职级 – 部门 – 岗位

• 数据的对比 – 时间 – 结构 – 外部对标

• 数据仪表盘中的切片器维度

步骤五、人力资源数据可视化 BI 数据仪表盘的设计

• BI 工具的选择 EXCEL 和 POWER BI

• 人力资源各模块的数据模型构建案例

• 数据仪表盘构建的流程和方法

• BI数据仪表盘构建的原则

• 人力资源各模块的power bi数据仪表盘分享

• AI 设计人力资源数据仪表盘

步骤六、数据分析思维和数据分析报告

• 人力资源数据的描述 – 找出差异的数据

• 数据的诊断 - 分析差异数据的关键原因

• 数据的问题的解决方案

• 数据的预测 – 基础统计学进行数据的预测

• 人力资源AI 数据分析报告技能skill的开发

四、人力资源数据分析方法和基础统计学

描述性统计分析

• 算数平均值计算

• 加权平均值计算

• 数据频率分析

• 数据结构分析

业务关联性数据分析

• 绩效 – 能力数据相关性分析

• 薪酬分位值计算

• 绩效数据线性分析

• 绩效的离散度分析

• 人才矩阵九宫格分析

数据科学 - 预测性数据分析

• 薪酬回归分析

• 人效数据预测分析

案例实操： AI 完成人力资源数据的数据统计分析，掌握数据分析和基础统计学的技能

五、业务视角驱动下的人力资源各模块数字化建模分析和AI应用案例实操

模块一：组织结构 - 力资源基础数据的数字化运营和建模 – 人员结构配置和人员稳定性分析

• 人员配置的关键指标 – 编制，各职级职称人员分布，人员覆盖率，管理幅度比

• 行业人员组织结构指标数据的获取和对标分析

• 人员组织结构的数据仪表盘构建和各类人才分布，队伍结构的合理化分析调整

• 用人员结构数据仪表盘进行年度人员编制的管控

• 人员组织结构数据分析报告的输出，发现问题，解决问题，优化结构指标

模块二：人员流动和离职的数据分析，降低离职率，保留核心人才

• 人员稳定性的关键指标 – 流动率，离职率，增长率，入职率，留存率

• 人员流动和离职的标准化数据表以及数据仪表盘的构建

• 基于各部门的人员流动和离职的分析思维和分析报告，为各梯队人员的建立提供决策

• 人员流动预测模型的构建和分析，降低人员离职率

• AI 进行人员流程和离职的数据分析，人员流动的AI离职趋势分析

• 案例 – 某互联网企业完成人员流动 BI 数据仪表盘构建，根据各个部门的人员流动关键指标数据，找出人员最不稳定的部门，在根据人员离职的数据仪表盘分析部门的关键离职原因，给出解决方案，降低离职率

模块三、如何做招聘阶段的转换漏斗分析，提升招聘完成率

招聘效能的关键指标 – 招聘人效，招聘完成率，各阶段招聘转换率

• 核心岗位标准人才画像和胜任力模型

• 用 AI 来进行招聘简历的筛选，提升招聘效率

• AI 进行候选人的评估，输出精准的评估报告

• 招聘的标准化数据报表和招聘各阶段转换率指标的数据仪表盘构建

• 招聘漏斗的分析和成本渠道分析，提升招聘效能，数字化管理各招聘渠道

• 案例 – 某制造业企业招聘价值链 BI 数据仪表盘构建，根据招聘的各个阶段转换率数据，分析关键指标，诊断转换率数据最低的阶段，给出解决方案，提升招聘的完成率

模块四、数字化人才盘点和人才发展，提升组织岗位绩效和能力

• 绩效 – 能力 – 潜力 – 价值观为维度的数字化维度指标

• AI 高效构建各岗位的胜任力模型

• 人才盘点数字化九宫格模型和能力分布雷达图，实现各组织的人员合理分布

• 业务部门管理层的数字化人才盘点仪表盘和分析结果应用，识别各类员工能力，提升人才素质

• 数字化人才盘点模型的分析，识别岗位员工，制定员工针对性的学习发展计划

• 人才盘点三维模型的构建。精准识别员工类型

• AI 构建可视化的人才盘点九宫格，输出人才盘点部门/个人分析报告

• 案例 - BI 构建某互联网公司的人才盘点九宫格数字模型和人才盘点仪表盘，分析各个岗位人员特质和能力分布数据，进行组织结构的优化和人才的发展

模块五、数字化岗位薪酬竞争力建模分析和各职级薪酬结构分析

5.1 岗位薪酬结构的竞争力建模分析

• 岗位薪酬的市场数据对标 – 偏离度，CR值，渗透率

• 岗位薪酬数据的偏离度数据建模分析

• 岗位薪酬数据分布模型和仪表盘的构建，提升岗位薪酬竞争力提供决策

5.2薪酬内部结构合理性建模分析 – 内部薪酬结构曲线分析

• 内部各层级薪酬宽带曲线的绘制

• 各职级薪酬中位值的回归分析，制定新的职级中位值

• 各层级内部薪酬结构和外部薪酬对标案例分析

• 为各职级的薪酬结构的合理性提供决策

5.3 AI 在薪酬数据分析中的应用

• 数据清洗 - Chatexcel / workbuddy工具自动完成薪酬数据清洗 ,构建标准薪酬数据报表

• 数据爬取 – 扣子空间 / workbuddy完成各岗位的年度薪酬数据调研爬取，节约购买薪酬报告费用

• 数据计算 - AI 生成薪酬数据表中的各类Excel 函数，高效完成薪酬数据的计算

• 薪酬分析报告 – AI 生成媲美咨询公司的薪酬数据分析报告

• 薪酬分析 - AI 分析年度薪酬数据表，分析公司/部门/职级的薪酬分布合理性，给出解决方案建议，生成分析报告

• 薪酬分析 - 分析各岗位和市场薪酬数据，生成岗位薪酬偏离度数据表，分析判断哪些岗位需要做薪酬调整

小组作业：

某家零售企业的人员年度薪酬数据表，根据这个表计算各个层级的带宽，中位值，并与市场数据对标，分析判断该公司的薪酬竞争力，画出高层的薪酬数据分析，来分析判断高层的薪酬数据竞争力。对内部薪酬进行薪酬曲线和带宽曲线的绘制，分析内部结构是否合理，调整内部的薪酬变动比，中位值极差等数据，设计出合理的薪酬结构，并绘制调整后的薪酬宽带曲线。

模块六：降本增效 – 人力成本效能数据分析

• 人效的数据关键指标 – 人力成本效率，人力成本含量，全员劳动生产率，人均人力成本

• 人力成本的结构和标准数据表

• 人效指标外部的行业数据获取和分析

• 人效数据进行岗位人员编制的预测和人力成本的预算

• 用AI爬取行业的历史经营数据

• 用 AI 进行行业人效的指标计算和人效分析报告的自动生成

案例 – 完成某服装零售企业基于业务的BI人效数据仪表盘构建，并且根据公司的行业背景，分析该公司的人效各指标数据，对标时间维度和行业数据，预测下一年的人力成本和人员编制，给出降本增效的解决方案

六、Power BI 人力资源数字化建模分析

• Power BI 各模块的功能介绍

• 人力资源各模块BI数据分析仪表盘的设计

• BI+AI 的数字化平台的搭建

七、AI 开发人力资源数据分析系统

• 数据分析系统的技术说明书的开发和提示词设计

• Workbuddy 人力资源绩效数据录入分析系统的开发

• 人力资源全模块数据分析系统的AI 开发

讲师背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顾问|王佩军老师

讲师简介 / About the Program Leader

原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院全球认证高级人力资源培训师

原微软中国投资有限公司-高级数字化HRBP

Ø 《人力资源数据分析师》，《人力资源数字化转型》图书作者，入选大学人力资源专业课程教材

Ø 前诺基亚中国 – 全球认证 HR高级培训师 / 前微软中国 - 高级数字化 HRBP

Ø 大学计算机信息科学专业+10年世界500强人力资源行业经验+8年人力资源数字化+AI 落实实施 / 系统开发 / 项目咨询授课经验

Ø 人力资源数字化+AI课程线上学习人次超50W+，线下公开课累计超100场，企业内训客户超200家

Ø 上海交通大学 – 人力资源数字化+AI 特邀授课讲师

Ø 浙江大学 - 人力资源数字化+AI 特邀授课讲师

Ø 上海政法学院 – 人力资源研究生班授课老师 / 副教授

Ø 海口经济学院 – 人力资源数字化专业 – 带教授课老师

Ø 人社部人力资源AI 管理师认证项目 – 项目授课讲师

Ø 人社部 HRBP 认证项目 – 项目授课讲师

Ø 工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员

Ø 人力资源数字化 + AI 课程服务于：字节跳动抖音，上海电气，阿里巴巴集团，腾讯，中国平安集团，TCL，招商局集团，中国电建，中核，中国建筑，上海交通大学，浙江大学，追觅，等

Ø POWER BI 人力资源数字化体系架构师

培训课程 / Training courses

人力资源数据分析师PA 系列课程“ / 人力资源AI 课程

• 《人力资源AI 架构师 – AI智能体工作流 / 技能SKILLS架构设计》2天

• 《人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动》2天

• 《数字化薪酬分析与人力成本预算编制》2天

• 《数字化人才盘点与人才发展专家》2天

• 《Power BI 人力资源数字化建模与分析》2天

职场数据分析/ AI 课程：

对象职场管理层 / 各个部门和岗位员工

《数据驱动决策 - 职场数据分析思维与实操》1-2天

《AI在职场的高效应用和效能提升》 1-2天

人力资源数字化+AI 定制化项目：

1、人力资源数字化+AI 人才，人力资源数据分析师培养项目

2、人力资源数字化体系搭建项目 – Power BI

3、人力资源AI 架构体系设计项目 – HR 智能体 / 工作流 / 技能SKLIIS 开发陪跑项目

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

一、建筑与工程
中国建筑、中国电建、中国交通建设、内蒙古兴泰集团、上海新城控股、深圳万科、华润电力、锦江集团、申洲集团、博威集团、河北交投

二、汽车制造
一汽 - 大众、沃尔沃、北京奔驰、吉利集团、一汽奥迪、贝尔卡特汽车零部件、马瑞利集团

三、通信服务
中国通信服务、中国移动、中国电信、中国联通

四、互联网与科技
腾讯、阿里巴巴、字节跳动、中国电子科技集团有限公司、中科曙光、TCL、台湾微星电子（MSI）

五、金融服务
中国平安、招商局集团、工商银行、信诚保险、华润集团、陕西邮政

六、快速消费品
蒙牛、伊利、贵州习酒、酒鬼酒集团、安踏（ANTA）、太平鸟、郎酒集团、正大集团、温氏集团、杉杉集团、古井贡酒

七、化工能源与电力
国家电网、隆基（LONGi）、中核集团、爱旭股份（Aikosolar）、榆能集团、中国广核集团、新天绿色能源、中国石化、上海电气、广州发展集团、中国建材、浙江巨化集团、京博控股、中国石油、中国海油、镇海炼化、永详光伏

八、物流与运输

中国邮政、白云国际机场、百世、上海国际港务集团（上港集团）、临港集团、荷兰 SBS 船务、宁波轨道交通、宁波公交集团

九、制药与医疗
安进制药、礼来制药、赞邦集团、国药集团、华润制药

十一、家电与电子
brother、巨邦集团、奔一电气、锐科激光、东莞沃德、上海汽轮机厂、奥克斯、科沃斯公司

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对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

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关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

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