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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：● 各企业人力资源总监（CHO）、HR 经理及主管 ● HRBP（人力资源业务合作伙伴） ● 招聘、培训（TD）、薪酬绩效（C&B）、员工关系（ER）等各模块专员 ● 期望通过 AI 技术提升组织人效的企业中高层管理者 授课时长：标准 1 天（共 6 小时）
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着 AI 技术的演进，大模型正在从“被动对话的聊天框”向“主动执行的智能体（Agent）”跨越。对人力资源（HR）从业者而言，这意味着不用再深陷于海量简历筛选、重复的政策答疑和繁杂的薪酬考勤数据核对中。
近期爆火的 OpenClaw（数字龙虾）正是这一趋势的缩影。本课程专门针对 HR 群体进行“去魅”与赋能，通过引入国内成熟的云端托管方案（如 Coze、Kimi 等），以及本地部署方案如work buddy，让无编程基础的 HR 也能快速部署、训练并集成属于自己的“HR 数字助理”，真正实现招聘、培训、薪酬与员工关系等模块的自动化智能化升级，让 HR 摆脱事务性工作，把精力回归到“人”和“组织战略”本身。
课程收益| Program Benefits
1. 认知升级： 彻底搞懂智能体（Agent）与传统聊天大模型的本质区别，掌握 OpenClaw 的核心理念。
2. 工具掌握： 熟悉并掌握国内主流云端大模型平台（如扣子 Coze、Minimax）的界面与功能。
3. 实战落地： 能够零代码亲手部署1~2云端和本地端的智能体，保证其安全，并成功将其接入飞书/钉钉等企业通讯软件。
4. 业务融合： 结合自身岗位需求，梳理出至少 1-2 个可落地的 AI 自动化工作流。
课程大纲| Course Outline
第 一讲：概念祛魅——从“聊天框”到“数字员工”的进化
本模块重在破除技术焦虑，用通俗易懂的语言讲透智能体的底层逻辑。
● 现象拆解： OpenClaw（数字龙虾）为什么能在全网爆火？
● 核心差异： 传统大模型（被动问答） vs. 智能体 Agent（拥有长期记忆、工具调用与自主规划能力）
● 版本演进与路线之争：
• 极客派：本地原生 OpenClaw（掌控最 高权限，依赖物理关机）
• 实用派：云端托管版（7x24小时在线，数据沙盒隔离）
● 安全红线： 企业员工使用 AI 智能体的数据隐私与合规边界
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第二讲：沙场点兵——国内和国外主流“Claw”智能体平台横评
梳理当前市场生态，帮助学员选择最适合企业环境的生产力工具。
● Coze (扣子)： 字节系生态，工作流最强，飞书集成最丝滑
● Kimi Claw (月之暗面)： 长文本优势，海量技能插件即插即用
● MaxClaw (MiniMax)： 移动端适配佳，多模态交互体验
● 国外好用工具：Claude Code、Codex、OpenClaw……（仅作展示，不教授学员部署）
● 其他（如阿里、百度、小米……“百虾大战”）
● 决策矩阵： 如何根据具体的业务场景（如：文档分析、竞品监控、自动回复）选择合适的底层平台
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第三讲：HR 实战 —— 封装人力资源 Know-how，打造“HR 各模块专属数字员工”
● 场景 1：招聘与员工关系 —— 智能简历初筛与员工答疑管家
● 业务痛点： 每天收到海量简历，逐份筛选极其耗时；员工反复在微信上询问一样的报销、请假、社保公积金政策。
○ Agent 解决方案演示：
■ 简历雷达： 智能体自动读取指定招聘邮箱的新简历附件，调用大模型将其与岗位的 JD 进行匹配打分，提炼核心亮点，并自动推送到招聘专员的飞书/钉钉私聊中。
■ 政策百事通： 将公司的《员工手册》和各项规章制度喂给智能体作为“专属知识库”，接入全员群，24小时自动、准确解答员工的人事行政问题。
○ 封装的 Know-how： 资深招聘专家对简历“水分”的判断逻辑与人岗匹配模型。
● 场景 2：组织与人才发展（培训） —— 培训资料自动转化与学习跟踪助理
○ 业务痛点： 公司内部沉淀了大量长篇培训文档和录音，员工没耐心看；培训后的跟进和测验费时费力。
○ Agent 解决方案演示：
■ 知识胶囊自动提炼： 授权智能体读取长达一小时的培训录音或文档，自动抓取重点，转化为图文并茂的“知识卡片”或“微课大纲”，甚至一键生成课后小测验。
■ 自动化跟进与督办： 根据既定培训计划，Agent 定时通过飞书/钉钉向指定员工推送学习资料，并自动收集测验结果，生成培训效果分析总表发送给培训经理。
○ 封装的 Know-how： 资深培训经理的课程内容拆解逻辑与知识点考核评估标准。
● 场景 3：薪酬绩效与数据分析 —— 跨表格异常核对与人效预警专员
○ 业务痛点： 每个月算考勤、算绩效，需要在考勤机系统、业务提成系统和 Excel 之间反复搬运、比对数据，容易出错且极度消耗精力。
○ Agent 解决方案演示：
■ 自动数据清洗与对比： 授权 OpenClaw 定时读取原始考勤表格和绩效打分表，自动识别异常数据（如：漏打卡、绩效逻辑异常、跨表数据不一致），生成“异常名单”并推送到薪酬 HR 桌面。
■ 人效动态雷达： 抓取各部门人员编制与业绩产出数据，自动测算当月人效比。一旦某业务部门的人效成本偏离正常预警线，立刻给 HRD（人力资源总监）发送风险提示。
○ 封装的 Know-how： 薪酬专员的核算校验规则与 HRD 的组织人效诊断模型。
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第四讲：无缝入职——通讯软件与OpenClaw集成与交互指令以及Skill开发实战
打通最后一公里，让建好的智能体真正融入日常办公的高频场景。
● 渠道打通： 获取飞书/钉钉开发者凭证（App ID & Secret）及微信一键授权流程
● IM 交互艺术： 在通讯软件中向 Agent 下达指令的“结构化表达”技巧
● 杀手级实战演练：全自动“内容情报管家”落地方案
• 场景串联： 现场演示如何让搭建好的智能体，每天定时（如早晨 9 点）自动前往微信公众号、小红书等平台，定向抓取最 新的行业热点与竞品动态。
• 信息清洗与分发： 展示智能体如何对批量抓取的海量冗杂信息进行自动去重、提炼汇总，生成结构化的《每日行业早报》，并最终自动推送到指定的飞书/钉钉企业工作中。
● 学员共创PK工作坊 (Workshop)：
• 学员分组，结合部门实际痛点（如：每日行业早报自动抓取推送、客户常见问题自动拦截回复）
• 现场调试飞书机器人（OpenClaw龙虾代理人）并进行汇报展示
● Skill技能打造：把固定下来的工作流程和验收标准，“手搓”成为skill，让智能体每次稳定调用，标准化高效完成工作。并分享给团队。
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2. 课程总结，现场答疑
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讲师背景| Introduction to lecturers
AI工具落地多场景实战专家
AI创新提效专家、AI多场景实战应用专家、AI智能体开发专家
微软官方认证生成式AI培训讲师（全球第一批）
清华大学人工智能发展研究院认证AIGC培训讲师
AI实战陪伴营学习社群创办人
杭州市萧山区统战部新联会会员
杭州市萧山区数据资源管理局特聘AI专家讲师
▼知名企业和组织特聘AI实战讲师：北京大学深圳研究院、中粮集团、中国联通、中国通服、国家电网、工商银行、吉利汽车、雀巢、可口可乐、康师傅、塔吉特公司（Target）……等知名企业和组织特聘AI效能专家.
AI主题累计授课场次超500+场。
擅长为企业场景实现落地性应用方案，保证数据安全同时，真正实现降本增效。
曾任：太美医疗科技（香港上市公司）丨销售总监
曾任：雀巢（中国）（世界500强外资）丨渠道销售团队总监
曾任：上海强生制药有限公司（世界500强外资）丨产品市场经理
▼擅长领域：人工智能AIGC助力高效办公降本增效、结构化思维、创新思维问题分析与解决等等。
▼刘翔老师AI高效办公实战成果案例 ：
在AI工具深度赋能的时代，刘翔老师的培训已助力超百家企业实现办公效能与业绩的跨越式提升。例如：
l 某头部银行客户经理通过AI文案生成工具，将营销文案创作时间从3小时缩短至15分钟，精准投放转化率提升180%，季度业绩增长32%；
l 汽车行业市场团队利用AI数据分析工具，1天内完成竞品报告与用户画像分析（原需5天），投放策略优化后获客成本降低45%，线索转化率翻倍；
l 知名快消企业HR部门借助AI智能PPT工具，将月度汇报制作效率提升4倍，同时通过AI简历筛选工具将人才匹配准确率提高200%，核心岗位招聘周期缩短60%；
l 某制造业企业供应链主管应用AI文档处理系统，自动生成标准化合同与采购报告，错误率下降90%，流程时效提升3倍，年度成本节约超500万元。
刘翔老师的课程以“场景化实战”为核心，聚焦AI工具在文案、数据、PPT等高频办公场景的落地应用，让员工从重复劳动中解放，聚焦高价值决策，真正实现“提效即创收”。
部分授课经验：
序号 | 企业名称 | 课题 | 期数 |
1 | 中国联通深圳分公司 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 15 |
2 | 中国通服 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 10 |
3 | 国家电网 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 10 |
4 | 南方电网 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 10 |
5 | 工商银行 | 《AI助力高效公文写作》 | 9 |
6 | 农业银行 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 9 |
7 | 吉利汽车 | 《AI工具在汽车行业应用实践》 | 8 |
8 | 雀巢 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 8 |
9 | 华福证券 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 6 |
10 | 兴业证券 | 《AI助力投资文案写作》 | 6 |
11 | 太平保险 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 6 |
12 | 浙江邮电学院 | 《AIGC助力高效办公降本增效》 | 10 |
《DeepSeek等AI工具实战——助力高效办公降本增效》
《Deepseek助力组织及个人降本增效提质创收》
《AI工具助力高效公文写作》
《新质生产力——AI工具在人力资源工作中的高效运用》
《新质生产力—善用ChatGPT，10 倍提升工作效能》
《新质生产力—AI和GPT助力组织及个人高效办公降本增效》
《AI视频革命——Seedance2.0助力短视频创作和品牌传播实战》
《AI新范式——从“聊天框”到“AI数字员工”：OpenClaw（数字龙虾）部署与应用实战营》
《AI新范式——从“聊天框”到“AI财务数字员工”：OpenClaw（数字龙虾）财务自动化实战营》
《飞书多维表格AI与飞书系统应用实战——让数据协作更高效、数智化落地更精准》
主讲核心创新系列版权课程：
《左圆右方创新®》系列： | 课程版 | 项目版 |
《左圆右方创新®基于工作实务的微创新》 | 1-2天 | 3-6天 |
《左圆右方创新®创新思维与问题解决》 | 1-2天 | 3-6天 |
《左圆右方创新®企业创新型人才培养及成果输出项目/大赛》 | / | 3-6天 |
▼授课风格和亮点：
——刘翔老师的课程采用“案例式”+“互动式”+“练习式”的学习形式，授课力求通过极简的模型和工具，深信“培训的意义不仅在于知识的传播，更在于经验的共享，方法的共用，以及落地的共行。”
能落地。课程中大量实战实操，不干讲理论。AI 工具的学习要以落地为主导，刘翔老师深信：一切不以落地为目的AI 培训都是假把式。
能听懂。刘翔老师擅长深入浅出的讲授和操作示范，任何层级和知识储备的学员都能够轻松听懂、理解。
不枯燥。软件或电脑实操的课，很容易变的枯燥无聊。刘老师的课程设计实操穿插讲解，且有大量的故事和案例。课堂轻松不枯燥。
迭代快。当前国内外人工智能技术更新迭代速度很快，作为微软第一批官方认证的 AI讲师，刘翔老师一直保持最前沿的AI视野，课堂上会给学员介绍当下最好用的 AI 工具，切实提升效率，增进幸福感。
懂安全。刘翔老师特别注重AI使用过程中的数据安全问题，他是杭州市萧山区数据资源管理局特聘AI专家讲师，政府权威背书。课堂上会提供AI合规使用清单。
金融服务：
中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、邮储银行、苏州银行、中信银行、中信证券、中信建投证券、瑞信证券、野村证券、东方港湾、乐瑞资产、睿璞投资、中欧瑞博、崇正投资、中国太平保险、中国人寿、太平洋保险、瑞众保险、蚂蚁金服、京东金融、天天基金、湘江资产、长江联合投资、恒大金服、江西金融租赁、云融金科、富安基金、兴业证券、华福证券、华融金融租赁、邮储财富、上交所、中登结算、中基协、中国银联、海南希瓦、太平洋财产保险、人保财险贵州省公司、浙江东方金融控股集团、上海农商银行、邮储银行上饶分行、中信银行上海分行、中信银行苏州分行、邮储银行上海分行、农储银行佛山分行、江苏信托……等等
信息技术与互联网：
腾讯、百度、联想、小米、阿里云、七牛云、优酷、爱奇艺、京东、美团网、完美世界、58同城、滴滴出行、易到用车、PP租车、东软、软素科技、恒强科技、神州数码、武汉衷华脑机融合科技发展、杭州祁飞网络科技……等等
制药与医疗：
罗氏医疗、亿腾药业、辉瑞制药、晖致医药、广药集团、天普制药、康德乐医药、上药控股、太美医疗科技、迪安生物、鱼跃医疗集团、微泰医疗器械、国药集团南通公司、武汉生物研究所、上海医药集团浙江团队……等等
汽车与配件：
通用汽车、上汽集团、长安汽车、广汽传祺、吉利汽车、小米汽车、江苏摩比斯、一汽奥迪、吉利汽车动力研究院、长安汽车合肥公司、爱瑞特新能源汽车、康明斯（上海）、无锡威孚奥特凯姆精密机械、浙江华纬科技、全椒动力、东风精冲……等等
房地产：
恒大地产、绿城集团、宝盛集团、外滩金光地产、上海虹桥绿谷、九龙仓苏州国金中心、漕创公司、上海紫江集团、山东众成地产集团、苏州九龙仓物业、上海虹桥房地产有限公司、上海金光实业公司、上海张江高科园区开发……等等
教育与政府：
杭州市萧山区政府、杭州市萧山区司法局、杭州市萧山区人民法院、杭州市萧山区科协、杭州市湘湖管委会、杭州市萧山区瓜沥镇政府、海宁市马桥街道政府、上海市人民检察院、江苏省常熟市政府、江苏省启东市政务服务中心、扬州市政务服务中心、北京大学深圳研究院、上海交通大学、浙江师范大学、上海大学、云南大学、浙江工商大学、上海华谊党校、浙江省自然资源集团、宁波市镇海区经信局、普陀区石泉路街道、台州市开发投资集团、海安市人社局、海安农业农村局、浙师大EDP……等等
电信与通信：
中国电信、中国移动、中国联通、中国通服、中国电信上海分公司、中国联通（深圳）、浙江通信服务有限公司、浙江邮电学院、浙江邮电工程建设有限公司、中国电信（福州省公司）、广东联通有限公司……等等
制造业与建筑工程：
武汉市市政集团、宁波城投集团、恒强制造、亚东朗升、安迪苏集团、中国联合工程、神钢无锡压缩机、上海尖点精密工具、远东电缆、正凯集团、厦门建松电器（松下电器）、浙江天圣集团、江苏中丹集团、深圳祺鑫、临沂盖氏机械、点夺机电、钱江电气、兔宝宝、时代金属、长盛轴承、佛山奔达模具、无锡蓝力智能装备、AEM科技（苏州）、弘讯科技、天安智能科技、广濑电机、陶润会（陶润集团）、上海现代交通建设集团、浙江天音、上海材四科技、中建四局贵州分公司、中厦建设集团、常熟昆建投集团、郑州国机精工、苏州金洲精工科技、上海乔治费歇尔亚大塑料管件制品有限公司、航天新气象、琅安咨询、金城集团有限公司、浙江汉宇设计（义乌市城市规划设计研究院）、道明光学股份、奥罗拉电子科技、万凯新材料、金洲精工科技、苏州科阳半导体、太阳电缆、南孚电池、盛世科技、乔治费歇尔亚大塑料管件制品、福耐沃包装科技、九纲机电……等等
能源与基础设施：
国家电网、南方电网、浙江交投集团、金华轨道交通集团、浙江能源集团、浙江石油公司、浙江台州沈海高速公路公司、江苏沿江高速公路有限公司、湖南机场集团、中宇航发、阿特斯阳光电力、浙江新奥能源发展、润马光能、吴江华衍水务、南通华润燃气、台州循环集团、常熟环境、神木能源集团、南方电网（安顺市公司）、南方电网（贵州信息中心）、盐城大丰阿特斯阳光电力科技、国家电网（杭州电力公司）、国家电网江苏省公司、南方电网（都匀供电局）、常熟水投集团、常熟市发投集团、中国核电、浙江交投高速高速公路建设有限公司、浙江中新电力工程、斯伦贝谢、如通石油……等等
消费品与食品：
可口可乐、雀巢、康师傅饮品、太太乐、洽洽食品、广州王老吉、长富乳液、中国烟草、省广集团、湖南省新华书店集团、谢馥春、中粮可口可乐、康师傅集团、新华书店集团、中粮集团贸易公司、苏泊尔电器、金鱼电器、格力电器、益特体育intersport、百联集团、宁波赛尔集团、塔吉特采购（Target Sourcing）、中国烟草……等等
其他特色行业：
君悦律所（杭州）、浙江法君律所、滨海县农旅集团、武汉三特索道、顺丰快运、圆通速运……等等
▼部分授课评价：
刘翔老师的《新质生产力—AIGC助力组织及个人高效办公降本增效》这门课有实效，领导干部们学了马上可以用到工作中。
——中国通服浙江省公司总经理 林总
刘老师的授课很精彩，前期准备也很用心。这次邀请刘老师给我们公司中高层管理者讲授《AI助力高效办公降本增效》，感受到了刘老师的敬业精神！无论是课前调研、方案定制，还是用心授课、耐心指导，亦或是课后的回访、落地工具，刘老师都做的非常细致、到位。参训学员的反馈都非常好，表示很期待刘老师再来公司给我们讲课。
——雀巢（中国）NP事业部培训总负责 Martin
刘翔老师为浙江师范大学EDP项目的企业高管们带来的《新质生产力—AIGC助力高效办公降本增效》课程干货满满，实战丰富。大家学了都直呼过瘾！特别好用。很多企业负责人回去马上组织了全员学习，为我们带来了很多后续的持续服务机会。感谢刘翔老师！
——浙江师范大学EDP项目负责人 金老师
刘老师的《AI助力公文写作》，为我们带来了别开生面的视角。以前认为的公文写作，在AI的助力下变得有无限想象空间，而且效果提高了不止10倍！谢谢刘老师研发这么好的课程。
——工商银行某分行培训负责人 蒋女士
感谢刘翔老师为康师傅饮品事业部全国的采购管理者们带来的这堂AI高效办公的课程，的确可以帮助大家从繁琐的工作中解放出来，思考更加有深度的业务策略。
——康师傅饮品全国采购经理 尹经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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