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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：核心骨干、管理层
授课形式：以【示范】-【讲解】-【实践】-【反馈】-【深化】的5步法展开，确保实际掌握。
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在市场竞争日益激烈的当下，团队效能已成为企业核心竞争力的关键支撑。销售团队的凝聚力、管理层的领导力直接影响业务目标达成，而营销能力的升级与AI技术的深度应用更是突破增长瓶颈的重要抓手。本课程以“团队建设与管理”为核心主线，融合营销实战技巧与AI科技赋能工具，助力销售与管理层同步提升团队协作力、管理精准度及营销转化效率，实现“团队强-管理优-营销精”的三维升级。
课程收益| Program Benefits
团队建设：掌握团队凝聚力打造、角色分工与冲突化解的实战方法，构建高协作性销售团队；
管理升级：学会目标拆解、员工激励与跨层级沟通的工具，用AI辅助提升管理决策效率；
营销提效：掌握客户需求洞察、营销策略落地的核心逻辑，结合AI工具实现精准客户突破；
AI赋能：熟练运用AI提问框架、数据建模等工具，辅助团队管理与营销全流程提效。
课程大纲| Course Outline
2.
第 一讲：团队建设的底层逻辑与实战策略
核心目标：破解团队“貌合神离”难题，打造高凝聚力作战单元。
1、团队诊断：
- 团队类型识别（执行型/创新型/问题解决型）；
- 痛点定位工具：用“团队健康度评估表”分析凝聚力、协作效率等关键指标。
2、凝聚力打造：
- 角色分工：RACI矩阵（责任分配矩阵）在销售团队中的应用；
- 冲突化解：“事实-感受-需求”沟通法。
第二讲：管理者的领导力升级——目标、激励与AI辅助
核心目标：从“业务能手”到“团队教练”，用AI提升管理精准度。
1、目标管理：
- SMART原则升级：结合OKR与KPI，用AI拆解销售目标；
- 过程追踪：AI自动生成《目标进度看板》，实时预警滞后环节。
2、员工激励：
- 需求分层：用“赫茨伯格双因素理论”匹配激励策略（物质/成长/情感）；
- AI辅助：输入员工历史绩效与反馈，AI生成个性化激励建议。
3、跨层级沟通：
- 向上管理：“结论-数据-方案”汇报法（AI优化汇报PPT与话术）；
- 向下赋能：“提问式辅导”代替“指令式管理”（AI模拟员工常见问题，练习引导式沟通）。
第三讲：营销赋能团队——客户洞察与策略落地
核心目标：从“广撒网”到“精准打”，用营销逻辑驱动团队协同作战。
1、客户洞察：
- 需求挖掘：“三看漏斗”（看行为/看反馈/看竞品）在销售场景的应用；
- AI辅助：输入客户历史交互数据，AI生成“决策因子”与分层标签。
2、营销策划：
- 策略设计：“痛点钩+好奇钩+行动钩”三钩模型；
- 可视化制作：AI生成多版本营销海报
3、团队协同：
- 前后端联动：“分钟级流程表”（AI拆解标杆案例节奏，生成协作节点提醒）。
实操环节：分组为产品设计营销方案（含客户洞察、话术、可视化），用AI工具生成3版海报，现场展示。
第四讲：AI驱动的团队效能升级——工具与场景实战
核心目标：掌握AI在团队管理、营销中的“即用即效”工具，实现效率翻倍。
1、AI底层能力筑基：
- 万 能提问框架+5S法
- 实战练习：输入“提升团队周会效率”，生成AI提问指令。
2、AI+团队管理场景：
- 会议提效：AI实时记录+智能总结（同步翻译、要点提炼，生成《周会行动清单》）；
- 知识库搭建：将团队经验（如常见客户异议应对）上传至AI平台，变成“24小时老师”。
3、AI+营销场景：
- 数据建模：AI构建客户画像（从成交数据提取“复购率”“客单价”等标签，生成《高价值客户触达策略》）；
- 复盘优化：生成《话术优化清单》。
实操环节：用AI工具为团队搭建“客户异议应对”知识库，现场测试提问效果。
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块盒马）
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：巴奴（火锅连锁头部企业）丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域：AI职场应用系列（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作（编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑）、宣传全能提升课（公众号、H5、海报）、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地：开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程，成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程：个人精品课程40门，精品视频课15门
→累计授课近400场：持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能，学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），美团零售事业部培训与发展负责人等职位，并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量，特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验，在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施，成功将AI技术融入日常运营中，大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间：作为零售事业部培训与发展负责人，王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级，开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程，包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福（中国）全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监，致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才，并从零到一搭建了三所企业大学，专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是，王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献，还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如，在阿里巴巴内部，他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》，并通过AI工具有效提高了团队的工作效率；
在白象食品集团，他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍，产出了100门高质量短视频微课，极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格：
学训一体的授课模式：通过理论加实践，让学员身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默：能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，互动教学：通过实战经历及累计案例库，交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程：
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场：从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码：AI 加持，效率倍增》
《AI创视：Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效：Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程：
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力（短视频+直播）》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列：
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》（公众号推文/新闻写作、视频号输出）
《新媒体编辑制作与运营逻辑（公众号&视频）》（公众号编辑、H5制作、视频、海报制作）
《心理制胜：“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列：
《AI创视：AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》（战略目标解码工作坊）"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》（阿里三板斧落地版—腰部中层）
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户：
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价：
王老师在教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，让我们学会了运用思维导图的方法，特别是在业务梳理及目标分解中，特别有效，谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例，脚本创作（AI赋能），二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练，在课后进行辅导，带领小组输出了5个获奖视频，课程价值满满！
——外运集团 王经理
课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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