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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在电商冲击与社区团购的双重挤压下，实体商超正面临前所未有的生存挑战：短视频获客成本却比线下低73%；人工策划一场促销活动耗时3天，而竞对通过AI日更30条内容持续抢占流量。超60%商超因缺乏新媒体运营能力陷入“有货无人”的困境，胖东来却凭借“服务细节+社交传播”实现单店年客流增长210%，印证了“AI+新媒体”才是破局关键。
本课程直击行业四大顽疾：内容生产力低下、线上线下割裂、人力成本高、用户洞察缺失。通过拆解AI+新媒体营销落地场景，将头部企业的数字化转型经验转化为“小白也能用”的工具包，让区域商超用低成本实现“线上种草-到店消费-口碑裂变”的完整闭环。
课程收益| Program Benefits
• 内容生产力：AI批量生成短视频/图文，策划效率提升，解决“不会做、没空做”的痛点。
• 超市IP专业化：零成本打造区域超市自己的“超市李佳琦”，降低达人合作成本。
• 流量闭环引擎：设计“线上→到店”黄金链路，实现线上线下转化率提升。
• 数据驱动选品：通过AI分析客户/消费趋势，降低滞销打造爆款。
• 胖东来模式复制：解码“胖东来高级服务”的AI实现路径，用智能客服、降本增效、体验设计重塑竞争力。
课程特色：
理论+互动+实践+辅导，学员看见学习成果，做到知行合一
课程形式及时间安排：2天
1. 课程对象：商超管理人员、零售行业精英、会员经理、市场部人员、新媒体人员、业务骨干
课程大纲| Course Outline
2. 第 一天上午：认知破局—用AI做新媒体
第 一讲 传统商超困局
1. 一、触目惊心的数据对比
2. 1.短视频爆款引流5000+客进店
3. 2.盒马针对年轻白领的产品甄选塑造行业爆品
4. 二、三类踩坑的商家画像
5. 1.只会在抖音发打折信息的"复读机"
6. 2.认为新媒体是总部事情的"甩手掌柜"
7. 3.花10万请探店达人的"冤大头"
8. 三、胖东来给我们的启示
9. 1.用服务细节打造社交传播爆点（免费加工）
10. 2.每个员工都是品牌IP（保洁阿姨成网红）
11. 3.案例标杆拆解
• 胖东来“网红员工”如何用抖音带火小众商品
• 山姆会员店“线上种草+线下体验”闭环设计
1.
2. 第二讲 AI新媒体作战地图
3. 一、作战双引擎
4. 1.以量取胜：AI日更30条短视频轰炸同城流量池
5. 2.以质突破：打造"超市李佳琦"实现品效合一
6. 二、弹药库搭建
7. 1.爆款内容生成器（输入商品图→输出10条带货文案）
8. 2.数字人主播工厂（真人录音克隆+自动剪辑成片）
9.
10. 第 一天下午：AI内容批量制造，IP专业打造
11. 第三讲：短视频大力铺量战术
12. 一、AI内容流水线
13. 1.Deepseek 5分钟生成1周发稿计划（附送《商超爆款选题库》）
14. 2.爆款视频三要素
• 反常识开场（"超市牛排吊打米其林"）
• 强对比呈现（价格/效果/服务对比）
• 神转折收尾（扫码领券突然出现）
1. 3.实操：用AI批量生成食品/日化/生鲜类脚本
• 步骤1：输入商品信息，AI生成10条脚本（痛点型/对比型/剧情型）
1. 例：“9.9元牛排”脚本模板：价格对比+煎制过程+吃播特写
• 步骤2：AI自动匹配素材（商品图/促销价签/门店实拍）
1. 工具：AI脚本库+剪映批量剪辑模板
2. 4.直播话术与场景设计
• AI生成“促销话术+逼单技巧”，自动规避敏感词
1.
2. 第四讲：IP专业化打造
3. 一、人设定位
4. 1.获客人设定位六维度
5. 2.严选张店长：选品内幕+避坑指南
6. 3.热辣小王（店员）：超市活动探秘+生活妙招
7. 二、AI出镜黑科技
8. 1.数字人自动剪辑：上传商品图+录音→生成口播视频
9. 2.场景切换术：仓库秒变精品超市（AI背景替换演示）
10. 三、真人出镜极简训练
1.提词器的正确使用方法
• 介绍提词器的基本功能和类型
• 演示如何设置和调整提词器，确保阅读流畅
四、眼神在镜头前的表达
1.提词器使用技巧，如保持眼神交流、控制阅读速度
2.如何通过眼神传递情感和信息
五、声音的魅力与塑造
1.如何调整语速、音量和语调，增强声音的吸引力
声音训练技巧，如发音练习、气息控制等
六、动作、肢体语言
1. 1.动作和肢体语言在镜头前表达中的作用
2.如何通过动作和肢体语言增强表达效果。
2. 七、Deepseek手把手辅导你的IP镜头口播表达力
3. 实操：员工IP模拟拍摄
4. 每组设计1个人设，用手机拍摄15秒口播视频
5. AI实时评测：表情/语速/镜头表现力打分
6.
7. 第二天上午：闭环落地——线上流量引爆线下
8. 第五讲：线上线下联动——让流量“走进门店”
9. 一、钩子活动设计
10. 1.线上钩子：短视频爆款、直播截流
11. 2.线下承接：专属堆头陈列（网红商品+价格爆炸贴）、打卡拍照送赠品
12. 案例：胖东来“网红月饼”从线上种草到线下排队的全链路
13. 二、数据追踪与优化
14. 1.工具：AI数据看板（线上点击率→线下核销率→复购率分析）
15. 2.迭代公式：播放量低→优化前3秒；核销率低→强化利益点
16. 第六讲：私域留存——从“一次性顾客”到“终身会员”（1.5小时）
17. 一、企微社群AI托管术
18. 1.自动应答：常见问题（营业时间/停车优惠）由AI回复
19. 2.智能推送：根据消费记录推送商品券（例：买牛奶送面包券）
20. 二、会员标签体系
21. 1.AI自动打标（价格敏感型/品质偏好型/囤货型），定向推送活动
22.
23. 第二天下午：胖东来分实战解构
24. 带着AI眼睛去巡店（线上视频或线下胖东来现场）
25. 观察任务清单：
26. 1.用AI记录陈列玄机（拍照自动生成分析报告）
27. 2.破解"胖东来高级服务"底层逻辑（AI分析顾客评价情感）
28. 毕业大作业
29. 完成你的爆单作战包：
30. 1.用AI生成20条短视频脚本
31. 2.设计线上线下联动促销方案
32. 3.制作一个数字人视频（现场实操）
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块盒马）
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：巴奴（火锅连锁头部企业）丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域：AI职场应用系列（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作（编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑）、宣传全能提升课（公众号、H5、海报）、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地：开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程，成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程：个人精品课程40门，精品视频课15门
→累计授课近400场：持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能，学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），美团零售事业部培训与发展负责人等职位，并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量，特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验，在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施，成功将AI技术融入日常运营中，大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间：作为零售事业部培训与发展负责人，王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级，开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程，包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福（中国）全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监，致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才，并从零到一搭建了三所企业大学，专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是，王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献，还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如，在阿里巴巴内部，他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》，并通过AI工具有效提高了团队的工作效率；
在白象食品集团，他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍，产出了100门高质量短视频微课，极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格：
学训一体的授课模式：通过理论加实践，让学员身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默：能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，互动教学：通过实战经历及累计案例库，交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程：
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场：从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码：AI 加持，效率倍增》
《AI创视：Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效：Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程：
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力（短视频+直播）》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列：
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》（公众号推文/新闻写作、视频号输出）
《新媒体编辑制作与运营逻辑（公众号&视频）》（公众号编辑、H5制作、视频、海报制作）
《心理制胜：“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列：
《AI创视：AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》（战略目标解码工作坊）"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》（阿里三板斧落地版—腰部中层）
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户：
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价：
王老师在教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，让我们学会了运用思维导图的方法，特别是在业务梳理及目标分解中，特别有效，谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例，脚本创作（AI赋能），二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练，在课后进行辅导，带领小组输出了5个获奖视频，课程价值满满！
——外运集团 王经理
课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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